Evaluations clients
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Parfait…
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D.
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Site très accessible, commande facile à passer et livraison express !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDREE V.
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Très satisfaite sauf de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE V.
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site bien explicite
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE H.
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Site bien fait et ludique
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE R.
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Site très facile d'utilisation, la livraison est rapide je suis très satisfaite du service d'Ultra premium
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G.
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TOUJOURS DES SACHETS PAS RECICLABLE CARTONS PLUS FIN MAIS TOUJOURS PAS DE BOITES MÉTALLIQUE PLUS FACILE A RECYCLER ;;;; 10 ANS QUE J'ECRIS TOUJOURS LA MÊME CHOSE !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK H.
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site bien fait, clair, pratique
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R.
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Produit de qualité et livraison conforme et dans les temps. Je continue avec UPD.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.
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je viens de commencer le sacs depuis 1 semaine en transition avec mon ancien aliment, donc on verra à l'utilité mais mes chiens on l'air de les apprécier
Avis du , suite à une expérience du par MOLARD V.
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Site fluide, commande passer avec facilité.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le sac est une nouvelle fois cassé et le livreur m'a fait monter le carton sur 3 étage. J'hésite à recommandé une nouvelle fois
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE H.
Réponse de ultrapremiumdirect.comSignalerBonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Quand vous dites que le sac est cassé, s'agit-il de la fermeture ? Je suis désolée que le livreur n'ait pas eu la gentillesse de monter le colis au 3ème étage. Souhaitez-vous tester un autre transporteur, pour la prochaine fois ? Bonne journée, Ultra premium Direct
Réponse de Stephanie HSignalerBonjour, oui il s'agit bien une nouvelle fois de la fermeture. Pour le transporteur je vous dirai, je suis encore en réflexion pour continuer car c'est la seconde fois que je dois porter et qu'il y a le désagrément concernant l'ouverture de sac.
Réponse de ultrapremiumdirect.comSignalerBonjour, Je vous présente toutes nos excuses pour le souci rencontré. J'ai vais bien entendu faire une remontée au service produit pour cela. Notamment, suite au retour de nos clients, nous allons dès la fin du stock des sacs actuels (d'ici quelques mois et cela est déjà le cas pour d'autres références) en changer, ceci pour des sacs recyclables, etc. Je comprends tout à fait votre réflexion. Comme indiqué par mon collègue lors de votre conversation téléphonique, afin que le livrer puisse vous livrer dans les étages, il faudra désormais mentionner le numéro de l'étage dans l'adresse de livraison. Bonne journée, Ultra Premium Direct
Réponse de Stephanie HSignalerMerci. J'en prends note si je recommande de nouveau chez vous.
Réponse de ultrapremiumdirect.comSignalerD'accord :). Si vous avez besoin de quoi que ce soit, alors n'hésitez pas à revenir vers nous. Bonne journée, Ultra Premium Direct
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Bien à voir dans le temps
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE F.
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Bien reçu bonne qui
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D.
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Je recommande ultra premium, livraison rapide. Mon chien adore ses croquettes.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.
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Bjr en matière de commande rapide et efficace mais ça manque sérieusement d offre de reduction surtout que je suis cliente depuis très longtemps😱des gestes pour la fidélité des clients seraient bien venues😜
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA T.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
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Bons produits
Avis du , suite à une expérience du par MINA E.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN M.
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Ma réponse est en étoiles,4=satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
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site ergonomique et facile de compréhension
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
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Je suis ravie de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE G.
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Merci. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD - LE JOURNAL DU YOGA C.
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Excellent service et rapide ! Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH L.
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Envoi rapide, alimentation appréciée par mon chien, à voir sur la durée
Avis du , suite à une expérience du par MARINE S.
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R a s
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX P.
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Facile à commander le site est bien fait et la livraison avec DPD est toujours rapide.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.
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Navigation sur le site facile. Livraison rapide. Mes animaux ont apprécié les croquettes.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
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Très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE E.
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rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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Promesse tenue ,avec l'arrivée d'un chien "délicat" vous avez réussi à donner à notre petite Cookie des croquettes q'elle adore !
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE V.
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Mon chat aime particulièrement ces croquettes, aucun problème de digestion. De plus le site est très agréable, la navigation y est facile et SURTOUT la livraison est hyper rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JOËL P.
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Excellent rapport qualité prix et livraison rapide et soignée.
Avis du , suite à une expérience du par FANNY M.
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Tres satisfaite de la livraison et des produits pour mes 2 chats .
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
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Livraison rapide. Emballage de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE D.
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RAS sur le site mais livraison déplorable.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.
Réponse de ultrapremiumdirect.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis :). Je suis désolée que la livraison se soit pas bien passé pour vous. Puis-je vous demander ce qu'il s'est passé ? Bonne journée, Ultra Premium Direct
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Super, la commande était rapide à exécuter reçu en 3 jours
Avis du , suite à une expérience du par YANNIS C.
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Site sérieux. Un grand choix de croquettes de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par FRANCE ALBINE L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL M.
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Livraison rapide Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE G.
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Pas facile de retrouver les produits. Pas assez de visuels directs
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ultrapremiumdirect.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis :). Que voulez vous dire par "visuels directe " ? Bonne journée, Ultra Premium Direct
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Les choix sont simples et explicites. Rapport qualité-prix très acceptable
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE O.
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Commande rapide. Prix attractifs
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
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Commande complète
Avis du , suite à une expérience du par MAMADOU D.
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Site très bien fait Tout est bien expliqué. Aucune difficultés à trouver l alimentation qui convient à mon chien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.
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Rien à dire, si ce n'est que parfait, ma première commande s'est perdue et tout de suite on m'en a renvoyé une autre. Service client au top, et les croquettes, nickel, ma petite boston les adore et pourtant, elle est délicate pour manger.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G.
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Tout est super
Avis du , suite à une expérience du par MANON T.
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Très contant, site simple d'utilisation, préparation et livraison des colis rapides. Rien a redire, impeccable. PS: s'il pouvait y avoir 90 commandes passées, la dixième offerte :)
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN D.
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Livraison très rapide, bon produits Belle découverte
Avis du , suite à une expérience du par MANON R.
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la dernière fois la livraison a été rapide, alors que les autres fois elle avait été repoussée
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
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Bon site internet
Avis du , suite à une expérience du par INGRID T.
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Livraison très rapide,les croquettes plaisent à mes chats 🐱. J'ai pu bénéficier de la réduction de 30% avec showroom Privé,le prix était vraiment intéressant
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE F.
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Lors d'une commande précédente j'ai bénéficie d'un lot de Tooper en cadeau, testé le soir même en complément croquettes notre chienne Ollie en est fan son transit est parfait Merci
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE Q.
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Je suis très contente des croquettes pour ma minette merci beaucoup pour nos amis de compagnons
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS O.
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Service.client efficace et très.aimable commande faite par téléphone qui sera.renouvelee car.tres.satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par NADÈGE B.
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Très bonnes croquettes de qualités Et bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLA L.
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Produits si conviennent à mon chiot berger allemand.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE K.
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Très simple bien détailler
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA L.
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Je ne suis pas mon chien. Donc vu qu'il les mange mais ne semble pas se jeter dessus, je dirai que ça lui convient...
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS-RÉGIS P.
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Mon chat est très satisfait de sa mousse ultra premium et il ne boude jamais ses croquettes allant jusqu'à essayer d'ouvrir le paquet par la force (heureusement que la matière des paquets de croquettes est suffisamment résistante le temps que je me rende compte de gloutonnerie de mon compagnon poilu).
Avis du , suite à une expérience du par AURORE L.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CINDY D.
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Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME V.
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Bjr je suis cliente depuis longtemps et jamais je n’ai bénéficié d’une réduction ! Client fidèle client oublié !
Avis du , suite à une expérience du par CECILE G.
Réponse de ultrapremiumdirect.comSignalerBonjour, Merci pour votre fidélité :). Soyez en assurée, nous n'oublions pas nos fidèles clients. En ce qui concerne les offres du moment, ils sont directement envoyés par mail, sous forme de Newsletter ou présentées sur nos réseaux sociaux. N'étant actuellement pas abonné à notre Newsletter, vous ne pouvez en effet pas les recevoir. Souhaitez-vous que je vous inscrive à la Newsletter ? Bonne journée, Ultra Premium Direct
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Site simple à utiliser, commande facile, livraison rapide à domicile
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JO R.
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Toujours satisfaite avec Ultra Premium!
Avis du , suite à une expérience du par MARJOLAINE C.
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Erreur de commande de ma part, service client qui ne trouve aucune solution en faveur du client : à fuir ! Autrement les produits sont très biens c'est dommage
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM L.
Réponse de ultrapremiumdirect.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire parvenir votre avis :). Je viens de consulter votre compte client et suis tout à fait d'accord avec vous pour dire que votre demande n'a pas été traitée convenablement et je peux vous assurer que cela n'est absolument pas dans nos habitudes. Je tenais à vous présenter toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Est-ce que vous seriez d'accord pour que je vous recontacte par téléphone afin de pouvoir plus facilement discuter du souci rencontré ? Bonne journée, Ultra Premium Direct
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colis en parfait état, livraison rapide. Ce n'est malheureusement pas au goût de tous mes chats et c'est pourquoi je dois commandé plusieurs variétés
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA F.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Facilité de recherche Produits bien présentés
Avis du , suite à une expérience du par ALICE A.
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Très bien comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par MARIE H.
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Excellent, commande expédiée dans les temps et surtout des produits d'une superbe qualité que mon chiot adore (et pourtant il est compliqué, j'ai testé plus de 4 marques de croquettes différentes) ! Je recommande à 100% !
Avis du , suite à une expérience du par THÉO G.
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Livré rapidement Pratique en point relais
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE C.
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La seule chose negative c'est toute la publicité envoie par mail.
Avis du , suite à une expérience du par SONIA G.
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Pas trouver sur le site les croquettes pour chiot
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.
Réponse de ultrapremiumdirect.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis :). Je vous envoie ci-dessous le lien qui vous mènera vers nos références de croquettes pour chiots. Avez-vous besoin que je vous conseille, en ce qui concerne le choix de la recette ? Bonne journée, Ultra Premium Direct
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FANNY C.
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Livraison vraiment express, ma femme et moi-même avons été surpris. Commande passée le mardi soir à 20h, reçu le jeudi matin. Emballage soigné. Pour ce qui est des croquettes en elle-même, nous passions autrefois par des croquettes de recette suédoise avec des revendeurs locaux mais beaucoup de problèmes (changement fréquent de revendeurs donc à chaque fois plus de coordonnées, on passe par le site internet mais il faut attendre que le nouveau revendeur nous contacte,etc…). Nos chiennes ont adopté facilement les nouvelles croquettes avec une transition douce (mix de croquettes des deux marques). La notation sur les critères qualitatifs sont également meilleurs selon les comparateurs. Nous adhérons et repasserons commande.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN C.
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AUCUN PROBLEME LIVRAISON RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B.
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Bon produits
Avis du , suite à une expérience du par REMY C.
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Très satisfaite! J’ai un cocker aux intestins très fragiles et depuis qu’elle mange ultra premium je vois une net amélioration au niveau de ses selles. Je recommande et ai déjà recommandé à mon entourage.
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE P.
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Parfait pour mon chien
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE B.
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Tres bon rapport qualite prix.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.
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commande facile, livraison ok (j'ai pu changer de point de livraison)
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE A.
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livraison sans problème, 2 chats sur 3 aiment les croquettes.. je vais mélanger les 2 style de croquettes pour le 3 -ème .. Peut être une acclimatation souhaitable.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE L.
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Je prend toutes mes croquettes ici et je n'ai jamais été déçu, croquettes de qualité a prix abordables.Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LÉO G.
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Navigation facile ,explication claire !
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD H.
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Tout est OK
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE B.
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Très facile pour commander et lorsque j'ai eu besoin de conseils pour mon chaton Maine coon j'ai contacté le service client qui m'a bien conseillé. Elle adore les croquettes. Pour mon précédent chat je commandé déjà chez Ultra premium. Et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE F.
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Parfait ! Nourriture adaptée à mon chien et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE E.
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Très bon produit les chiens mangent bien et ne révèle aucun problème de démangeaison ou autre
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT D.
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site internet très bien organisé, passage de commande très simple, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par NOEL M.
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Très bon site pour les croquettes de mon chien qu'il supporte très bien. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARC J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien. On m'a même rappelée pour refixer la livraison
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
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Je suis très satisfaite le livreur me l'a apporté jusque sous ma véranda
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.
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Je recommande, excellentes croquettes pour ma Yumi qui les apprécie beaucoup !!! livraison rapide.je conseille fortement
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE W.
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Les croquettes sont très bien mon chat n'aime que celle la
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Croquettes que je commande depuis plus d'un an et mes chats se portent parfaitement bien, une très bonne composition je recommande !!
Avis du , suite à une expérience du par JENNIE D.
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Bien en temps et en heure.
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC S.
Avis affichés par ordre chronologique