Evaluations clients
-
Modifier Signaler
Téléphone parfait aucun soucis emballage impeccable bien protéger
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis positif :) Belle journée, L'équipe UZ'it
-
Modifier Signaler
Bonjour Pour la commande et le choix de portables c'est variés et beaucoup de nouveautés Par contre en ce qui concerne les interactions avec le service clients nul. Presque une semaine pour avoir une réponse au mail Livraison longue pas de geste par rapport à cette attente Dommage j'espère que la suite de cette collaboration location se passera bien à voir
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience ! Effectivement, nous faisons notre maximum pour ajouter toutes les nouveautés à notre site afin de vous les rendre accessible au meilleur prix. Nous sommes sincèrement navrés pour le délai dont vous avez dû faire fasse concernant le service client et la livraison. Concernant le service client, sachez que vous pouvez également nous contacter via Messenger ou Instagram ! Nous espérons également que nous arriverons à vous satisfaire pour la suite de votre location :) Belle journée, L'équipe UZ'it
Réponse de Suzanne OSignalerMerci beaucoup de votre réponse cependant je n'ai pas eu de compensation suite à ce désagrément j'attendais pas forcément quelque choses mais les petites attentions entretiennent les rapports avec la clientèle
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Très rapide bravo
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Nous faisons notre maximum pour vous satisfaire ;) Belle journée, L'équipe UZ'it
-
Modifier Signaler
Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Profitez bien de votre location :) Belle journée, L'équipe Uz'it !
-
Modifier Signaler
Commande d'un téléphone arrivé rapidement, par contre une carte cadeau devait faire partie de la commande. On a rien eu et personne ne répond aux messages malgré deux envoyés. Dommage ....
Avis du , suite à une expérience du par DIANE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Comme indiqué dans le règlement de l'offre, la carte cadeau est envoyé par mail après la période de rétractation :) Vous allez bientôt la recevoir ! Belle journée, L'équipe UZ'it
Réponse de Diane BSignalerOk merci
Réponse de uzit-direct.comSignalerAprès cette information apportée à votre avis, seriez vous prêt.e à mettre une étoile de plus à votre note ? :) Dans l'attente de votre réponse, L'équipe UZ'it
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Super site à part contrairement au autre site de location on ne peut pas résilier quand on.veut
Avis du , suite à une expérience du par GILLES F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Effectivement avec notre site de location vous ne pouvez pas résilier votre contrat à n'importe quel moment. Nous espérons que cette information a été claire pour vous lors de votre demande de location. Si vous avez des questions sur votre contrat, n'hésitez pas à nous les poser sur Facebook ou Instagram ! Nous vous remercions pour les 5 étoiles 🔥 Belle journée, L'équipe UZ'it
-
Modifier Signaler
Excellent
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients ! Profitez bien de votre appareil en location et sachez que nous restons disponibles sur Facebook et Instagram si vous avez des questions. Belle journée, L'équipe UZ'it
-
Modifier Signaler
Reçu iPhone 13 pro max en 24h livraison rapide 👌
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis positif ! Il donne de la force à toute l'équipe ;) Belle journée, L'équipe UZ'it
-
Modifier Signaler
Bon site R A S
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour nous avoir donné 5 étoiles :) N'oubliez pas de parrainer vos amis et votre famille, c'est un loyer offert pour vous et votre filleul ! Le code à transmettre est votre numéro de dossier. Et si vous avez des questions à ce sujet, n'hésitez pas à nous contacter sur Instagram ou Facebook. Belle journée, L'équipe UZ'it
-
Modifier Signaler
Vous êtes les meilleurs
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, VOUS êtes le meilleur ! Et vous savez pourquoi ? 1. Parce que vous nous avez fait confiance pour votre contrat de location 2. Vous avez choisi LE MEILLEUR SITE DE LOCATION (nous sommes navrés les majuscules ont été activées par erreur...ou pas) 3. Car votre note 5/5 aidera peut être des futurs clients à sauter le pas ! N'oubliez pas de parrainer vos proches, nous vous offrons un loyer pour vous et votre filleul :) Le code à transmettre est votre numéro de dossier. Si vous avez des questions à ce propos, n'hésitez pas à nous les poser sur Instagram ou Facebook. Belle journée, L'équipe UZ'it
-
Modifier Signaler
Je suis globalement très satisfaite des services de UZ'it. Ils répondent très rapidement et clairement aux questions, il est très facile de souscrire à un contrat. J'ai pris l'iphone 13 pro max, il est exceptionnel et j'en suis très content. La plus grosse problématique que j'ai rencontré est avec la société de livraison TNT express!!! Premièrement, une date est fixée pour la livraison mais celle ci est annulée à la dernière minute. Quand on téléphone (numéro surtaxé) on ne sais pas répondre. Mais le plus fou c'est que la société ne regarde même pas à qui elle confie le colis! (Pas de demande d'identité, ni de signature!) C'est mon voisin qui a récupéré mon colis dans notre l'allée commune. Heureusement que celui ci est honnête! Je retire donc 2 étoiles de ma note car la livraison laisse vraiment a désirer surtout quand il s'agit d'appareil très chère.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait confiance en louant votre iPhone 13 Pro Max avec UZ'it ! Nous avons à cœur de vous satisfaire et notre service client est présent pour répondre à toutes vos questions le plus rapidement possible. Nous vous remercions également de nous avoir fait remonter votre mécontentement concernant la société de livraison TNT Express. Je vais tout de suite remonter l'information au service des Achats et des Livraisons pour que ce problème ne se répète pas. Belle journée, L'équipe UZ'it
-
Modifier Signaler
Nickel
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre avis positif. Il est essentiel que chacun de nos clients soit satisfait du service proposé. Profitez bien de votre location avec UZ'it. Belle journée, L'équipe UZ'it !
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis, il aide considérablement nos futurs clients :) Belle journée, L'équipe UZ'it
-
Modifier Signaler
Délai de livraison un peut long toujours pas reçu de chargeur prévue à la commande
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Nous venons de vérifier et vous n'avez pas utiliser le code CADEAU prévu à cet effet c'est pour cela que vous n'avez pas reçu le chargeur MagSafe. Nous espérons que vous êtes tout de même satisfait de notre service de location et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients :) Belle journée, L'équipe UZ'it
-
Modifier Signaler
Très bon
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis, il est très important pour nous d'avoir un retour sur votre expérience afin de nous améliorer ! Belle journée, L'équipe UZ'it
-
Modifier Signaler
Enregistrement et livraison rapide ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour d'expérience, profitez bien de votre appareil en location ! Belle journée, L'équipe UZ'it
-
Modifier Signaler
Super rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Nous faisons notre maximum pour rendre votre expérience la plus agréable possible :) Belle journée, L'équipe UZ'it
-
Modifier Signaler
Bhgb
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour Merci pour votre note 5/5 ! Belle journée, L'équipe UZ'it
-
Modifier Signaler
Réponse rapide pour la validation
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis :) Belle journée, L'équipe UZ'it
-
Modifier Signaler
Très juste la livraison du téléphone un peu longue 15jours
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Effectivement, certains de nos modèles, capacités de stockage et couleurs ont des délais de livraison qui sont plus longs. Nous espérons que vous allez profiter de votre appareil :) Belle journée, L'équipe UZ'it
-
Modifier Signaler
Après une première commande laborieuse. Celle de la montre à été très rapide
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif. Nous essayons de rendre la location facile et accessible à tous ! Belle journée, L'équipe UZ'it
-
Modifier Signaler
Accès à son compte un peu compliqué, et suivi de sa commande également. Mais par contre excellente réactivité des équipes qui répondent aux questions dans la journée
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et votre avis positif :) Nous voyons cependant que vous avez eu du mal à accéder à votre compte. Est-ce parce que vous n'aviez pas trouvé le lien pour y accéder ? Si vous souhaitez nous en dire plus, nous serions ravis de vous lire. Belle journée, L'équipe UZ'it
-
Modifier Signaler
Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis positif :) Belle journée, L'équipe UZ'it
-
Modifier Signaler
Franchement merci à toute l’équipe Uzit j’ai commandé le nouveau iPhone 13 couleur vert indisponible partout bah avec Uzit je les reçu seulement en 2 jours!! Merci pour votre professionnalisme et sincèrement je recommanderais autour moi !! Confiance à 100%
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Waouh ! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire autant et de vous compter parmi nos clients ;) Sachez qu'en parrainant un filleul, c'est un loyer offert pour vous et un loyer offert pour lui ! Le code à lui transmettre est votre numéro de dossier. Et si vous avez des questions à ce sujet, n'hésitez pas à nous les poser via Instagram ou Facebook. Belle journée, L'équipe UZ'it
-
Modifier Signaler
Très bon service, rapide et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait ! Profitez bien de votre appareil en location. Belle journée, L'équipe UZ'it
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Merci pour vos 5 étoiles :) Belle journée, L'équipe UZ'it
-
Modifier Signaler
mailler site vraiment
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Nous sommes très touché par votre avis, merci à vous ;) Belle journée, L'équipe UZ'it
-
Modifier Signaler
Certes pas de numéro de téléphone mais service client réactif sur messenger et par mail donc très bon point. Ils ont répondu à mes questions. J’ai reçu le téléphone le lendemain de ma commande donc très très rapide ! Et j’ai reçu mon échéancier par mail le lendemain. Tout est carré, impeccable ! Merci Uzit !
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour concernant la réactivité du service client ! Sachez que nous sommes également disponibles via Instagram. Profitez bien de votre appareil en location. Belle journée, L'équipe UZ'it
-
Modifier Signaler
Ça fait 2 ans que je suis avec vous et le dernier téléphone que j’ai pris c’était beaucoup trop long et là j’ai commandé la PlayStation 5 ça fait un mois et demi et je n’ai toujours pas donc pas trop content et pour vous avoir c’est très compliqué
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La communication est difficile et les informations peu claires...en attente de recevoir le produit...
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre insatisfaction. Sachez que notre service client est également disponible via messages privés sur Instagram et Facebook. N'hésitez pas à nous contacter dès que vous avez une question, nous nous ferons un plaisir de vous aider ! Si des informations restent incomprises, nous pouvons également vous rappeler et échanger avec vous par téléphone. En espérant pouvoir vous satisfaire pour la suite de votre location. Belle journée, L'équipe UZ'it
Réponse de Françoise CSignalervous ne vous moqueriez pas un peu du monde ???
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Envoi rapide , téléphone de qualité , information clair et précise je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DENISE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Merci, votre retour d'expérience reste très précieux pour nous. Belle journée, L'équipe UZ'it
-
Modifier Signaler
Super contente ! Une fois mon dossier acceptée j’ai reçu le téléphone en 48h c’était super rapide et très satisfaite même du service client ! Je recommande .
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Il est essentiel d'avoir un retour d'expérience de la part de nos clients afin de nous améliorer. Belle journée, L'équipe UZ'it
-
Modifier Signaler
Parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Si tout est parfait pour vous, tout est parfait pour nous ;) Sachez que nous restons disponibles par mail, Facebook ou Instagram ! Belle journée, L'équipe UZ'it
-
Modifier Signaler
C’est très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour d'expérience, il est très important pour nous de satisfaire chacun de nos clients :) Belle journée, L'équipe UZ'it
-
Modifier Signaler
Site sérieux
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! Profitez bien de votre appareil en location. Belle journée, L'équipe UZ'it
-
Modifier Signaler
Service rapide et agréable merci à toute l’équipe
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Profitez bien de votre nouveau smartphone. Belle journée, L'équipe UZ'it
Réponse de Nathalie RSignalerMerci beaucoup 😊
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis :) Belle journée, L'équipe UZ'it
-
Modifier Signaler
Pas de suivie au niveau de la commande, livraison très longues part rapport au délai annonce Au départ
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire que vous n'avez pas été satisfait par votre expérience avec UZ'it. Nous travaillons dur afin de pouvoir vous donner la meilleure expérience possible... En espérant que l'appareil que vous avez loué vous donne entière satisfaction. Belle journée, L'équipe UZ'it
-
Modifier Signaler
Vraiment rien à dire livraison très rapide et le produit de qualité .
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis ! Ils restent essentiels pour aider nos futurs clients à nous faire confiance. Belle journée, L'équipe UZ'it
-
Modifier Signaler
La facilité pour remplir le dossier et la vitesse de vos réponses jusqu'à l'acceptation du dossier et la commande en cours je satisfait merci
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Nous faisons le maximum pour vous satisfaire et vous aider durant tout le parcours ! Belle journée, L'équipe UZ'it
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps et d'avoir répondu au questionnaire de satisfaction ! Vos avis restent essentiels pour aider nos futurs clients à faire leurs choix :) Belle journée, L'équipe UZ'it
-
Modifier Signaler
Je suis upper dessus de votre service, jusque-là n’ai pas encore reçu ma commandes et je suis à la porte de résiliation si cette semaine rien toujours donc je vais rétracte directement.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés si vous n'êtes pas satisfait par notre service de location. Sachez que j'ai une date de livraison prévue pour le 17/03 :) Belle journée, L'équipe UZ'it
Réponse de Jeanne CSignalerMerci pour votre message, se une bonne nouvelle et je serai ravis de le recevoir. Cordialement Peter
Réponse de uzit-direct.comSignalerSeriez-vous prêt à revoir votre avis ?
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Tres simple pour obtenir un contrat et la livraison à été très rapide. C’est parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis plus que positif. Nous faisons tout ce que nous pouvons pour vous satisfaire ! Belle journée, L'équipe UZ'it
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis :) Belle journée, L'équipe UZ'it
-
Modifier Signaler
Pas de vision des contrats et pas de contact téléphonique
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Si vous demandez à être rappelé, notre service client peut le faire :) Et si vous avez besoin d'aide, nous sommes également disponibles via Instagram et Facebook ! Belle journée, L'équipe UZ'it
-
Modifier Signaler
Parfait Je recommande a 100%
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les 5 étoiles ! Belle journée, L'équipe UZ'it
-
Modifier Signaler
Délais d’Attente du produit
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés pour l'attente et nous espérons que vous serez satisfait de l'appareil que vous aurez loué ! Sachez que nous restons disponibles sur Facebook et Instagram si vous avez des questions :) Belle journée, L'équipe UZ'tit
-
Modifier Signaler
Je suis toujours content depuis j’ai découvert ce le site uzit sur internet je recommande vivement tout les consommateurs dossier sont acceptés rapidement Continuons à consommer mieux est responsable
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Waou Jonathan ! Merci pour votre avis et votre confiance pour vos locations ;) A très vite pour un 4ème appareil ? Belle journée, L'équipe UZ'it
-
Modifier Signaler
L’iPhone 13 pro max graphite avait un délai de livraison, avec le responsable des stocks on m’a proposé en blanc J’ai eu 2-3 jours après Je suis très contente de mon expérience J’ai communiqué avec UZ’it par Messenger, ils répondent très vite et par mail et là aussi la communication est rapide
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour d'expérience ! Effectivement, Thibault notre responsable Achats, essaye de rendre l'attente la plus courte possible en proposant d'autres couleurs s'il y a beaucoup d'attente sur les autres :) Belle journée, L'équipe UZ'it
-
Modifier Signaler
Service client inexistant
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Sachez que vous pouvez nous envoyer un message via Facebook et Instagram :) Nous nous ferions un plaisir de vous aider du lundi au vendredi ! Belle journée, L'équipe UZ'it
-
Modifier Signaler
Super!!!
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis :) Belle journée, L'équipe UZ'it
-
Modifier Signaler
entreprise très réactive ; alors que j'avais un problème pour la signature électronique, j'ai été très rapidement secourue par une personne en ligne. Je vois l'efficacité d'une entreprise à sa réactivité et sa capacité à régler les problèmes
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre avis :) Nous faisons tout pour vous satisfaire ! Belle journée, L'équipe UZ'it
-
Modifier Signaler
reçu rapidement , parfait
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis pour vous ! Passez une belle location avec UZ'it :) Bonne journée, L'équipe UZ'it
-
Modifier Signaler
Bon site
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis, cependant que manque-t-il pour atteindre les 5 étoiles ? Dans l'attente de votre retour, L'équipe UZ'it
Réponse de Bernadette LSignalerBonjour juste de ne pas pouvoir garder le téléphone après la durée de location
Réponse de uzit-direct.comSignalerMerci de votre retour, effectivement ce n'est pas encore possible mais nous y travaillons pour pouvoir vous le proposer :)
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Site hyper facile d’utilisation!service Réactif et livraison rapide! Je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Nous avons refait à neuf notre site il y a peu de temps dans le but de vous faciliter l'usage et vous offrir une meilleure expérience ! Nous sommes donc ravis de lire votre avis positif :) Belle journée, L'équipe UZ'it
-
Modifier Signaler
Service client super et réactif toujours disponible Le site est super et facile à gérer Je recommande uzit pour les locations
Avis du , suite à une expérience du par HENRI J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce bel avis :) Nous faisons notre maximum pour vous satisfaire. Belle journée, L'équipe UZ'it !
-
Modifier Signaler
Service client très long pour vous répondre afin d'avoir des réponses.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés si votre expérience avec notre service client ne vous a pas satisfait. Pouvons-nous en savoir plus afin de nous améliorer ? Via quel canal avez-vous contacter notre service client ? Nous rappelons que vous pouvez nous contacter du lundi au vendredi via Facebook et Messager. Belle journée, L'équipe UZ'it
-
Modifier Signaler
Pour la commande impeccable , mais attention faut pas être presser pour la livraison (iPhone 13 pro) 1 mois d’attente
Avis du , suite à une expérience du par NOËL R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour l'attente dont vous avez été victime... sur certains modèles le manque de stock peut se faire ressentir et cela entraine des délais inhabituellement longs. Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous contacter par mail ou via nos réseaux sociaux Facebook et Instagram. Belle journée, L'équipe UZ'it
-
Modifier Signaler
Livraison parfaite Le service client ne répond pas aux mails concernant les offres promotionnelles proposées L’offre de remboursement de 100€ n’est toujours pas arrivée Le transfert d’un contrat sur un nouveau n’est pas encore actif apparemment ….
Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés si vous n'avez pas reçu une réponse de la part de notre service client. Sachez qu'il est également disponible via nos réseaux sociaux, Facebook et Instagram :) Sachez que l'offre de remboursement de 100€ est effective après le délai de rétractation, tout est indiqué dans le règlement de l'offre. De plus, pour le transfert d'un contrat sur un nouveau c'est possible uniquement à partir de 12 mois de location. N'hésitez pas à nous envoyer un message si vous avez d'autres questions ! Belle journée, L'équipe UZ'it
-
Modifier Signaler
Je peux pas donner mon avis sur un produit que j’ai pas reçu . Il est en rupture chez vous alors j’ai du annuler ma commande pour passer une autre pour un autre produit
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre avis et nous espérons que vous trouverez satisfaction avec votre nouvel appareil commandé. Seriez vous prêt à revoir votre notation lorsque vous l'aurez reçu ? Belle journée, L'équipe UZ'it
-
Modifier Signaler
Service au top ! Mention spéciale pour la livraison dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis :) Belle location ! L'équipe UZ'it
-
Modifier Signaler
Le téléphone est arrivé dans les temps. Mais j'ai très vite remarqué un default, l'appareil photo frontale ne fonctionne pas.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Vous devez dès à présent contacter notre service client par mail à contact@uzit-direct.com ! Ils pourront vous indiquer la démarche à suivre pour profiter de la garantie panne :) Belle journée, L'équipe UZ'it !
-
Modifier Signaler
Rien à dire!
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre note à 5 étoiles :) Belle journée, L'équipe UZ'it
-
Modifier Signaler
Aucune suite après mon premier prélèvement ! Je me suis demandé si je ne m’étais pas fait arnaquer ?? Et puis le téléphone est arrivé !!! Si vous pouviez rassurer vos clients le service serait au top !!!
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris de temps de répondre au questionnaire de satisfaction. Il est très important pour nous d'avoir un retour d'expérience de la part de nos clients car, sans cela, nous ne pourrons pas nous améliorer ! Belle journée, L'équipe UZ'it !
-
Modifier Signaler
Il faudrait donner plus d’informations sur les suivis que ce soit traitement de dossier et envoie de la location
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Chacun de vos commentaires sont étudiés et nous faisons tout ce que nous pouvons pour améliorer le parcours sur notre site :) Belle journée, L'équipe UZ'it
-
Modifier Signaler
10 jours après, sans nouvelle du téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Je vois de mon côté que la livraison de votre commande est prévue le 09/03/2022. Seriez-vous prêt à revoir votre note lors de la réception de celle-ci ? Dans l'attente de votre retour, Belle journée L'équipe UZ'it
Réponse de Lucy LSignalerEn aucun cas, la moindre des choses est d’informer dès le départ son client du délai d’attente… un mois, je trouve ça très long…
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Sauf que les écouteurs ne sont pas des iPhone
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Nous n'avions pas bien compris votre commentaire. Nous en profitons pour vous remercié pour les 5 étoiles ! Belle journée, L'équipe UZ'it
Réponse de Augustin MSignaleriPhone parfait état mais les écouteurs ne son pas iPhone dommage
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Très bon service client
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Votre avis nous fait chaud au coeur ! Belle journée, L'équipe UZ'it
-
Modifier Signaler
Merci… très bon service client! Je ne regrette rien.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour, profitez bien de votre location :) Et si vous avez des questions, vous pouvez nous les poser via Messenger, Instagram ou par mail. Belle journée, L'équipe UZ'it
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfaite de mes locations , service client agréable livraison Nikel mise à part délai un peu long . Juste petit point noir on ne peut pas les avoirs par téléphone toujours par mail
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! Il est essentiel de connaître votre ressenti pour pouvoir améliorer notre service. Effectivement notre service client n'est pas disponible par téléphone, cependant vous pouvez les contacter par : mail, Instagram ou Facebook :) Belle journée, L'équipe UZ'it
-
Modifier Signaler
Uzit location toujours au top, qui propose les derniers smartphones dès leurs sorties, service soigné et rapide. J'en suis actuellement a ma 2ème année de location. Je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Waouuuh ! Quel avis plein de bonnes ondes... Nous sommes ravis de vous voir autant satisfait ! A très vite pour une troisième location ;) Belle journée, L'équipe UZ'it
-
Modifier Signaler
Bonjour Très bon site de location.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Votre satisfaction est notre motivation première ! Profitez bien de votre location. Belle journée, L'équipe UZ'it
-
Modifier Signaler
Très bon. Site, le service clients répond rapidement. J’ai fait une erreur sur ma commande, j’ai pu annulé et en refaire une autre rapidement. Mon téléphone est 🤩 super, très contente de mon choix. Merci
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Merci de nous avoir fait confiance pour la location de votre appareil. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de notre site ! Profitez bien de la location de votre nouveau smartphone ;) Belle journée, L'équipe UZ'it !
-
Modifier Signaler
Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par ALEX M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis, elle aide considérablement nos futurs clients ! Belle journée, L'équipe UZ'it
-
Modifier Signaler
Très rapide et très professionnel. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis concernant notre site :) Belle journée, L'équipe UZ'it
-
Modifier Signaler
Commande passé, et accordé sans soucis. Délai pour réceptionné l’iPhone 13 pro Max de 7 à 12 jours, grosse rupture de partout, j’ai un doute.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Nos délais sont effectivement de 7 à 12 jours et je vois que vous avez été livré en 10 jours ouvrés, nous avons donc respecté les délais annoncés. Merci de votre confiance ! Belle journée, L'équipe UZ'it
Réponse de Sophie FSignalerCommande réceptionné malgré un soucis avec Chronopost, j’avoue UZ’it sont réactif, à l’écoute et des retours assez rapide pour toute question, 5 étoiles pour eux. Bravo et bonne continuation à UZ’it vous êtes au top
Réponse de Sophie FSignalerCommande réceptionné malgré un soucis avec Chronopost, j’avoue UZ’it sont réactif, à l’écoute et des retours assez rapide pour toute question, 5 étoiles pour eux. Bravo et bonne continuation à UZ’it vous êtes au top
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Neuf bien emballé, je suis contente
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour d'expérience :) Belle journée, L'équipe UZ'it
-
Modifier Signaler
Réponse rapide et réception du téléphone le lendemain de la validation du dossier
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis, il aide considérablement nos futurs clients :) Belle journée, L'équipe UZ'it
-
Modifier Signaler
Une société de location très sérieuse je recommande à tout le monde Merci d'équipe pour tout ce que vous faites
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Merci pour cet avis, votre satisfaction est notre première source de motivation ! Belle journée, L'équipe UZ'it :)
-
Modifier Signaler
J’ai reçu mon iPhone très rapidement mais je connaissais déjà ce site puisque j’y ai déjà loué plusieurs produits à chaque fois tout s’est passé très bien je le recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre avis positif et de voir que vous êtes un client fidèle :) Profitez bien de votre appareil en location. Belle journée, L'équipe UZ'it !
-
Modifier Signaler
aucune communication, des délais interminables, çela fait un mois que j'attends un simple numéro de commande, par contre le premier prélèvement est immédiat, à bannir
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour d'expérience. Chaque commentaire constructif de votre part permet de nos améliorer et de connaître nos points faibles. Sachez que le processus de demande de location est le même que pour tous nos clients : le 1er versement est à payer lorsque vous remplissez votre dossier. Si votre demande est acceptée, le virement est planifié. Nous voyons cependant que vous avez été livré le 12/02 de votre nouveau smartphone. Seriez vous prêt à revoir votre avis maintenant que vous avez reçu votre appareil ? Belle journée, L'équipe UZ'it
Réponse de Robert DSignalerOui je pourrais revoir mon avis lorsque Chronopost m'aura livré le 17 02
Réponse de Robert DSignalerOui je pourrais revoir mon avis lorsque Chronopost m'aura livré le 17 02
Réponse de Robert DSignalerOui je pourrais revoir mon avis lorsque Chronopost m'aura livré le 17 02
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Nous revenons vers vous pour vous inviter à renoter notre entreprise maintenant que vous avez reçu votre smartphone. Nous venons de faire la demande auprès de Avis Vérifiés. Belle journée, L'équipe UZ'it !
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Merci de nous avoir fait confiance pour la location de votre appareil. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de notre site :) Belle journée, L'équipe UZ'it !
-
Modifier Signaler
Site de location parfait en attente de livraison
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Il est essentiel pour nous d'avoir des retours d'expériences de la part de nos clients ! Belle journée, L'équipe UZ'it !
-
Modifier Signaler
Il manque juste un service client téléphonique et puis c’est un tout petit peu long
Avis du , suite à une expérience du par MARC W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Tout d'abord nous souhaitons vous remercier pour la confiance dont vous avez fait preuve en louant chez nous. Effectivement, nous n'avons pas de service client téléphonique mais nous y travaillons afin de pouvoir vous en proposer un dans le futur. Belle journée, L'équipe UZ'it !
-
Modifier Signaler
Toujours pas reçu ma commande je commence à être long je déconseille déçu par contre pour encaisser les sous sa c’est les champions
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Nous venons de vérifier votre dossier et nous voyons que vous avez été livré le 12/02/2022 en ayant passé commande le 04/02/2022. Tout en sachant que les délais de livraison pour l'article que vous avez choisi est de 7 à 12 jours nous sommes dans les délais annoncés. Nous ne comprenons pas votre mécontentement car nous avons respecté ce qui était annoncé. De plus, notre procédure est la même pour tous nos clients : le 1er versement est à payer lorsque vous remplissez votre dossier. Ce montant est alors encaissé uniquement si votre demande de location est acceptée par nos experts. Cela a été votre cas et cela explique pourquoi nous avons déjà encaissé ce montant. Les loyers, eux, ne débutent que lorsque vous avez réceptionné votre appareil chez vous. Nous venons à l'instant de vous renvoyer votre échéancier par mail pour que vous puissiez voir l'évolution de vos paiements. Belle journée, L'équipe UZ'it !
-
Modifier Signaler
Très contente pour ma première expérience chez UZIT. La validation de mon dossier a été traitée très rapidement ainsi que l’envoi de mon colis. Le contact avec le service client est très simple et la réponse très rapide. Tout est très clair au niveau du contrat. Je suis ravie de mon matériel
Avis du , suite à une expérience du par DIANE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement ravis de lire votre commentaire. Nous avons à cœur de satisfaire chacun de nos clients et votre retour d'expérience est ce que nous espérons pour chacun de nos aimables clients. Profitez bien de votre location, L'équipe Uz'it :)
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre avis ! Belle journée, L'équipe UZ'it
-
Modifier Signaler
Une equipe serieuse et repond tout a fait a mes atente juste le livreur a livrer le colis en point relais et non a mon domicile
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et vos compliments. Concernant votre livraison, effectivement vous auriez dû être livré chez vous. Merci d'avoir fait remonter le problème ! Belle journée, L'équipe UZ'it
-
Modifier Signaler
Je recommande UZIT pour leur rapide a expédier ma commande ainsi que le service client est très réactif.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis, il aide considérablement nos futurs clients :) Belle journée, L'équipe UZ'it
-
Modifier Signaler
Avant la commande on vous annonce un délai mais après on vous on a pas de délai à vous communiquer.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Tout d'abord nous souhaitons vous dire merci de nous avoir fait confiance en commandant une montre connectée sur notre site mais aussi merci de faire confiance à notre équipe. En vérifiant votre commande, je vois qu'effectivement les délais annoncés sur notre site de 5 à 10 jours n'ont pas pu être respectés. Nous faisons notre maximum pour vous livrer au plus vite. Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Cela reste très important pour nous améliorer et perfectionner notre service. Seriez vous prêt à revoir votre avis concernant notre marque lorsque vous aurez reçu votre montre connectée ? Dans l'attente de votre part Belle journée, L'équipe UZ'it !
Réponse de Philippe JSignalerbonjour peut-être je vais revoir mon évaluation si ma commande ne tarde pas encore plus.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Nul niveau information, on me dit que ça arrive puis après je reçois un mail me disant qu'au final ils annulent la commande. Pas d'appel rien pour essayer de trouver une solution.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de lire votre avis négatif. Notre but premier est de pouvoir satisfaire au mieux chacun de nos clients et nous voyons que nous y sommes pas arrivés pour votre commande. Après avoir vérifié votre dossier, nous voyons que nous vous avons envoyé un mail dès que nous avons su que nous ne pouvions plus commander le modèle que vous aviez choisi. Après plusieurs échanges sur nos réseaux sociaux, nous vous avons pourtant proposé de louer un autre modèle de trottinette en faisant une nouvelle demande de location. La nouvelle demande était essentielle pour valider la commande mais vous n'avez pas souhaitez renouveler l'expérience. Nous sommes sincèrement navrés et espérons avoir une seconde chance pour pouvoir vous satisfaire avec nos produits en location. Belle journée, L'équipe UZ'it !
Réponse de Lucie FSignalerVous avez annulé et j'ai demandé si on ne pouvait pas s'arranger pour m'éviter de refaire tout le processus ce que vous avez refusé.
Réponse de uzit-direct.comSignalerOui, comme précisé dans mon message, il est essentiel de refaire une demande de location et nous n'avons pas le pouvoir d'éviter tout le processus... Nous sommes navrés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction. En espérant vous revoir sur notre site ! Belle journée, L'équipe UZ'it
Réponse de Lucie FSignalerJe verrais bien si ma nouvelle commande arrivé cette semaine je reverrais mon avis
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Impeccable superbe téléphone faut s y habitué
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Si vous avez des questions concernant votre smartphone n'hésitez pas à nous les poser :) Merci d'avoir donné votre avis. Belle journée, L'équipe UZ'it
-
Modifier Signaler
Livraison très rapide, ordinateur parfait. Très satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre avis positif. Il est essentiel que chacun de nos clients soit satisfait du service proposé. Profitez bien de votre location avec UZ'it. Belle journée, L'équipe UZ'it !
Réponse de Pierre RSignalerMerci beaucoup ! Vraiment ravie !
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis :) Belle journée, L'équipe UZ'it !
-
Modifier Signaler
Qualité de service et rapidité du traitement de dossier
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour d'expérience avec UZ'it :) Il est très important pour nous que chacun de nos clients soient satisfaits de nos services. Que manque-t-il pour avoir une étoile supplémentaire et avoir la note de 5/5 ? Dans l'attente de votre retour, L'équipe UZ'it !
-
Modifier Signaler
Merci super rapide et comparé à cdiscoud le prix est le double chez eux…super à toute l’équipe UZIT
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour d'expérience ! La location est un moyen de consommer auquel nous croyons vraiment, nous voulons la rendre accessible à tous grâce à nos tarifs. Belle journée, L'équipe UZ'it
-
Modifier Signaler
Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Merci de votre avis et profitez bien de votre nouveau smartphone ! Belle journée, L'équipe UZ'it
-
Modifier Signaler
3 mois par être livré d’une Apple Watch. Aucune réponse par les réseaux sociaux ou presque. Et quand on a enfin une réponse il s’est écoulé presque 2 semaines, sans exagérer.Très lent à honorer une commande. Très lent à répondre. Service client inexistant. Aucun rappel de suivi auprès du client en cas de délai de livraison. Communication inexistante. Il y tellement de points négatifs que je ne saurais tous les décrire. Pour résumer, tout est négatif. Avis aux futures personnes qui envisageraient de sauter le pas : réfléchissez-y avant de regretter. Merci de m’avoir lu.
Avis du , suite à une expérience du par JULES C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre retour négatif. Il est essentiel d'avoir des retours comme le votre afin de pouvoir améliorer notre service en général. En consultant votre dossier je vois cependant que nous vous avons répondu sur les réseaux sociaux dans un délai maximal de 3 jours et que notre service client vous a répondu à vos mails. Nous recevons un grand notre de messages tous les jours et, croyez nous, nous faisons notre maximum pour vous répondre au plus vite ! Nous espérons que votre location vous apporte entière satisfaction. Belle journée, L'équipe UZ'it
Réponse de Jules CSignalerBonjour. Vous avez toujours répondu tardivement, et souvent sous 1 semaine voir 2. Et répondre pour ne rien dire n’est pas une réponse. Une fois de plus, vous vous dédouanez mais vous ne faîtes pas grand chose pour améliorer la relation inexistante que vous n’avez pas avec vos clients. C’est dommage, car l’idée de location est bonne, mais il fait également des personnes à l’écoute du client pour développer et pérenniser une offre. Sinon elle va dans le mur.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Efficacité,et rapidité, j'ai fait ma demande de location pour une Xbox séries x le 03/11 dans la soirée,le lendemain matin j'ai eu la confirmation que mon dossier de location était accepté,et le 09/11 j'ai été livré, j'ai été très surpris par la facilité et la rapidité du traitement de ma demande. Bravo a vous.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Waouh ! Merci beaucoup pour cet avis, il nous fait chaud au cœur. Nous faisons tout pour rendre la location facile et rapide donc votre retour d'expérience est motivant pour toute notre équipe. Belle journée, L'équipe UZ'it
-
Modifier Signaler
Livraison reçu Confiance Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de uzit-direct.comSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir donné votre avis. Il est essentiel pour nous et les futurs clients :) Belle journée, L'équipe UZ'it
Avis affichés par ordre chronologique