Avis clients de vacances-viva.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Globalement positif, un seul bémol, mon fils cadet (Adam) s'est plaint d'avoir été embêté par d'autres enfants, avec des commentaires et moqueries répétés notamment sur son physique et des attaques sur le respect de son intimité, il aurait été bien que des adultes soient plus régulièrement là pour surveiller et recadrer dans ces cas

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 24/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 17/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 17/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  équipe disponible et à l'écoute

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• 4 / 5

  

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  Neant

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• 5 / 5

  

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  Viva est proche des enfants. Les animateurs sont au top et les enfants veulent toujours y retourner !

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 27/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe sejour

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Parfait! Merci encore d'avoir ravis les enfants qui sont partis à la montagne!....

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• 5 / 5

  

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  Ma fille a aimé son séjour au ski

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• 5 / 5

  

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  Une équipe organisatrice très disponible, réactive et à l'écoute des parents. J'ai eu à préparer spécifiquement le séjour de l'un de mes enfants avec l'équipe organisatrice du séjour : l'écoute, l'accueil et la prise en compte des spécificités de mon enfant par l'équipe d'animation a été idéale ce qui a permis à mon enfant de vivre un séjour inoubliable.

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• 5 / 5

  

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  Très bon. Note 18/20

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• 5 / 5

  

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  Les interlocuteurs, que ce soit ceux du siège avec qui j'ai pu échanger par téléphone, ou les mono que j'ai pu voir à la Gare de Lyon ou au téléphone au moment des appels quotidiens, étaient très à l'écoute et rassurant. Le fait d'avoir des nouvelles détaillées chaque soir était un vrai bonheur!

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait !

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• 5 / 5

  

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  10/10

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• 5 / 5

  

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  Très bon retour de mes fils qui y sont allés pour la seconde fois

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• 5 / 5

  

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  Troisième expérience VIVA et jamais déçue. Dès la prise de réservation c'est extrêmement simple et les interlocuteurs téléphoniques sont très à l'écoute et efficaces. La réunion d'information est complète et les documents de séjour, parfaitement clairs. Rien à redire, je suis très satisfaite. C'est agréable de laisser ces enfants en toute confiance à des professionnels des vacances !

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 27/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top!

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'était une première colo et une premiere au ski pour nos deux garçons, et ils demandent à repartir au ski en colo ... Evanne la directrice rien à dire, une pro et disponible. Les enfants ont adorés Marvin, Fathi, et Eva.

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne communication des animateurs aupres des parents

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• 4 / 5

  

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  Bon encadrement, bravo

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact et rapidité de réponses

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• 4 / 5

  

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  Très bonne équipe, bonne ambiance, de supers souvenirs !

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 13/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Informations très claires et équipe très agréable au téléphone et par e-mail.

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• 4 / 5

  

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  Il s'agissait d'une 1ère inscription auprès de l'organisme. Lors du premier contact téléphonique, l'interlocuteur a pris soin de répondre à nos questions et nous a fourni de nombreuses informations. Ensuite, l'inscription sur le site génère la réception de documents utiles. Le règlement échelonné est appréciable. Nous avons aussi apprécié la réunion d'information en visio en amont du départ et de pouvoir faire connaissance avec la directrice du séjour.

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes toujours bien informés et les enfants très entourés.

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• 5 / 5

  

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  Bonne équipe, bonne gestion

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• 5 / 5

  

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  Ma fille est ravie de ses premières vacances au ski! Elle a adoré les activités, et s’est fait de nouveaux amis. Super expérience pour elle et pour nous ! Merci et je recommande VIVA - organisme au top

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• 5 / 5

  

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  Tout est ok pour mon fils, il s’est amusé, les journées bien remplis, les repas bons et diversifiés. A refaire

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe organisation

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les informations préalables au déroulement du séjour étaient claires et très complètes.

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 13/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente organisation !

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top !

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique