Evaluations clients
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Les informations utiles à la préparation du séjour et au départ étaient claires et suffisantes.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.
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Le contrat est fait par le cse.
Avis du , suite à une expérience du par FARID C.
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Très bonne expérience Organisation top
Avis du , suite à une expérience du par KARINE D.
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Mes enfants sont revenus très contents de ce séjour. Ils étaient bien encadrés et je me suis sentie rassurée.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.
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Mon ados a kiffé (= il est revenu très content)
Avis du , suite à une expérience du par JEAN BAPTISTE P.
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Bon accueil le jour du départ et au retour
Avis du , suite à une expérience du par GAEL R.
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Ma fille a adoré cette colonnie
Avis du , suite à une expérience du par AURORE D.
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Ce n'est pas la 1ere fois que mes enfants partent avec Viva, l'organisme et fiable L'équipe d'animation avait l'air vraiment au top
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE A.
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Tre bon séjour pour mon fils peut être un petit manque d'activité encadrement parfait communication parfait rien a dire de plus 😊
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA D.
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Bonne organisation, bonne communication, personnel encadrant le groupe très pro
Avis du , suite à une expérience du par KATELL M.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par LESLY L.
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Bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par ELENA T.
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Plutôt satisfaisant dans l’ensemble.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHY F.
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Séjour bien organisé, personnel compétent, bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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approche sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par NATALIA P.
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Toujours aussi bien ! Cela fait 4 fois que me enfants partent avec Viva et c’est vraiment bien. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE C.
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RAS à part que j'ai trouvé dommage d'avoir l'heure du retour des enfants uniquement la veille au soir.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGORY P.
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Très belle organisation avec une équipe dynamique qui a contribué à rendre ce séjour inoubliable.
Avis du , suite à une expérience du par DORINE L.
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très clair
Avis du , suite à une expérience du par ANNE FLORE B.
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Très bonne expérience pour ma fille. Très bonne organisation.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL N.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNE FLORE B.
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communication claire et super l’initiative du webinar 10 jours avant le départ en colonie
Avis du , suite à une expérience du par ERICA M.
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2eme fois pour notre fils et toujours heureux. Merci pour les photos et les nouvelles tout les jours. Merci aux animateurs. Colo au top.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE P.
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T bien
Avis du , suite à une expérience du par TOUATIA B.
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Première expérience plutôt satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par STEPHY F.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.
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très bien or
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.
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Bon contact téléphonique, site pas très clair avant la réservation puis facile à naviguer suite à la réservation pour trouver les infos
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE H.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NOELLE R.
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Bon accueil lors de l inscription. Mais suite aux différents problèmes survenus durant le séjour, je suis déçue de l encadrement et de la prise en charge de ces problèmes.
Avis du , suite à une expérience du par BÉACTRICE B.
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Tous est clair et simple
Avis du , suite à une expérience du par KARINE F.
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Bon accompagnement !
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM M.
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super séjour
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY H.
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Pour être déjà parti avec Viva, cette année n'a pas été concluante. En effet, il y a eu la grève Sncf malgré tout Viva a su trouver un autocar. Ce que je peux reprocher, c'est que le lieu de rdv n'était pas adapté et que le bus présenté un pare brise complètement fêlé ce qui ne met pas totalement en confiance. D'après mes enfants, la nourriture n'était pas aussi bonne que l'année passée. J'ai eu de mauvais retour sur l'un des animateurs, Matteo, qui s'est permis de ne pas autoriser le téléphone portable alors que c'est autorisé, que cet animateur s'amusait à mouiller les enfants et leurs affaires avec de l'eau froide en sortant des douches et qu'il s'est fait un malin plaisir de demander aux enfants de mélanger le linge propre et le linge sale en fin de séjour afin de contrarier les parents. Un génie. une valise remplie de vêtements trempés et obligé de tout relaver !!! Nous en avons fait part au directeur Jeremy mais n'avons eu aucun retour. Silence complet. c'est bien dommage.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M.
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Joignable et disponible
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M.
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Très bonne expérience avec Viva comme d'habitude. Très professionnel. Meilleure organisme de colonie à ma connaissance
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANNAÏK Q.
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Colonie intéressante avec de belles activités proposées. Une organisation parfaite !!
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE M.
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Envoi documents avant sejour
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE K.
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3eme année de nos garçons au ski avec vivavances et toujours aussi ravis ! Nous apprécions la qualité de l'encadrement et l'esprit bienveillant qui semble régner lors des séjours. Merci!
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Première expérience très réussie - accueil et conseils a la réservation, préparation du voyage et suivi durant le séjour.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE W.
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Le centre d’hébergement était très sommaire, chambres délabrées et non privatives (portes ne fermant pas à clefs) Le séjour est très cher et les enfants se retrouvent dans le même lieu que des enfants venus de cités De plus la nourriture est très mauvaise
Avis du , suite à une expérience du par DIANE B.
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chalet tres simpa avec des personne superbe superbe annim
Avis du , suite à une expérience du par GARRY R.
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Excellente colonie de vacances. Experience avec mes 2 filles à plusieurs années d'intervalle, en été comme en hiver: tres bien.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE T.
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Je n ai pas reçu l invitation pour la réunion d information
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout était très clair et simple
Avis du , suite à une expérience du par GIOVANNI F.
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Informations très claires
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par SARAH C.
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L’association est très accessible facilement joignable par téléphone. Le site internet est épuré on peut y naviguer de façon simple. Les documents sont envoyés rapidement lorsque le dossier est validé bravo!
Avis du , suite à une expérience du par FATIHA M.
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Notre fille est rentrée enchantée. L'encadrement était très professionnel et agréable pour les enfants
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.
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incroyable colonie comme tout les ans
Avis du , suite à une expérience du par GARRY R.
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Bonne ambiance
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE K.
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Site facile d'accès et de gestion.
Avis du , suite à une expérience du par HELENE S.
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Information claire. C'est la troisième colonie de notre fils est on est toujours content.
Avis du , suite à une expérience du par AISSA G.
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Deuxième colo avec Viva. Nous étions plus satisfaits de la colo au château de Saint Fargeau
Avis du , suite à une expérience du par RIM C.
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Informations et convocation sur le séjour claires avant le départ. La visio est un plus très apprécié car utile pour mieux appréhender la colonie.
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL M.
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Ma fille est ravie de son séjour! Elle aurait souhaité y rester plus longtemps tellement c’était chouette!😀 La directrice de colo Lea est adorable et les animateurs super fun selon les enfants! Merci pour tout.
Avis du , suite à une expérience du par LAETICIA S.
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Blog très bien tenu, contenu et photos tous les soir, bravo aux équipes
Avis du , suite à une expérience du par SAMIA S.
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Très bien comme d'habitude !
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.
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Bonne échange
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE J. *
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Super les animateurs!
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D.
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Très bien très clair
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G.
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Comportement animateurs avec les enfants très moyen!!
Avis du , suite à une expérience du par SORIA B.
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Mon fils m'a aidé dans le choix des réponses puisque c'est lui qui a participé au séjour. Au niveau du confort, les chambres du château lui ont paru légèrement défraichies sinon dans l'ensemble il a passé un bon séjour!
Avis du , suite à une expérience du par SARAH M.
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En participant à la réunion d'information, nous nous sommes rendus compte qu'il nous manquait pas mal d'éléments d'information (Non reçu ou manque de rappel des informations/Documents obligatoires à fournir).
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R.
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L'acceuil de notre enfant n'était pas du tout à la hauteur de nos attentes, enfant pris en charge presque sous la pluie et les bagages laissé à l'extérieur. Lors de la récupération de notre enfant il était sous un porche sans manteau et pas plus d'explications de l'animateur pour savoir comment s'était passé le séjour.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE C. *
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Mon fils est rentré satisfait de son séjour
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA R.
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Voyage extraordinaire pour ma fille de 12ans. Pleins d activités, un bon encadrement en amont grace à la visio pour préparer le voyage, au blog et après! Tout est bien ficelé. Merci
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M.
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Échange facile avec viva. On peut les joindre facilement. Tout est très bien organisé.
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE L.
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Organisation du séjour au top. Bonne communication. Les personnes qui encadrent ont été bienveillantes et à l'écoute. Mes enfants sont plus que ravis de leur séjour!
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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Bonne expérience le personnel est bien organisé avec de bon échanges dans la transmission des informations.
Avis du , suite à une expérience du par PREUSSER S.
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Le site est facile à comprendre et les informations sont claire.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE N.
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———
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par KARIM M.
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Rien à redire, entièrement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN P.
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Programme un peu décevant , ma fille me dit ne pas avoir visiter le british muséum comme annoncé sur le programme, ou bien même les marchés et le quartier de camben Town, la vue panoramique du london eyes. Animateur sympa ,
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD D.
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Très bonne expérience pour mes enfants. Bravo pour la communication
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.
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Des activités variées mais de nombreux problèmes dans la chambre.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R.
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Le site viva est très bien conçu et permet de faire toutes les démarches nécessaires facilement .
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Comme à son habitude, Viva a été au top tant au niveau des animateurs, des presta proposées
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
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Bien😀
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le site est un peu complexe, très souvent on ne trouve pas les informations, les publications, même avec les liens envoyés
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
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Ben encadré
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE V.
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Super organisation
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ma fille Maëlys a apprécié son séjour, activités et amusement étaient au rdv. Merci aux animateurs pour leurs bienveillances et patiences envers no enfants. Bonne journée
Avis du , suite à une expérience du par KELTOUM C.
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Tres bien. Sérieux sur l organisation
Avis du , suite à une expérience du par CHARLENE B.
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rrr
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS G.
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Site et les liens fonctionnent mals
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par GONZAGUE D.
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Un très bon accueil. Mon enfant a été ravi de l'ambiance et du comportement de l'encadrement. Simplement, au retour, bien de s'assurer que chaque parent récupère don enfant
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
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Je n’ai pas eu de convocation par mail, j’ai dû relancer et je n’ai quand même pas eu la liste avec les affaires à apporter
Avis du , suite à une expérience du par LAURA B.
Réponse de vacances-viva.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire de satisfaction. Nous avons pris le temps de regarder les différents envois de mails concernant l'inscription de votre fille. Le trousseau a été envoyé par mail le 19/08, juste après que vous finalisiez l'inscription en ligne. La convocation départ/retour a été envoyé par mail le 20/10. Il arrive parfois que certains de nos mails arrivent dans les spams ou courriers indésirables selon les messageries. Nous restons à votre écoute. Bonne soirée. Cordialement, L'Equipe VIVA
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURE P.
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Réservation via mon CE. Informations préalables tres claires.
Avis du , suite à une expérience du par CECILE T.
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Très bien et personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par HABIBA M.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ma fille a adoré
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA L.
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Impeccable! Ma fille a passé un bon séjour.
Avis du , suite à une expérience du par LAETICIA S.
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Pourquoi nous demander d'étiqueter les vêtements. Puisque nos enfants se font voler leurs affaires. On a volé une serviette et un câble recharge de téléphone à ma fille.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Les enfants ont vraiment bien apprécié le séjour.
Avis du , suite à une expérience du par FATIMA B.
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Super bon séjour selon mon fils... Plusieurs activités et une bonne organisation. En tant que parent j'ai apprécié le feedback photo jour par jour, mon seul regret la permanence téléphonique un peu compliqué à gérer.
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE D.
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Animateurs très sympas
Avis du , suite à une expérience du par GONZAGUE D.
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Très bonne découverte pour une première colonie de vacances. Nous avons envoyé Gabriel en toute confiance, il est revenu ravi.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Superbe organisation, les enfants se sont éclatés
Avis du , suite à une expérience du par DALILE A.
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Lunettes de vue cassées pendant le séjour sans aucune information
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
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Mails et la plupart des courriers non distribués à l'enfant - alors que c'était fait auparavant elle ne s'est pas occupée des animaux et a juste visité la ferme - alors que c'était fait auparavant l'inventaire de la valise n'a pas été fait avant le retour - alors que c'était fait avant
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil en gare très sympathique et rassurant, logement très correct et déplacements en sécurités. L'équipe d'animation était sympathique et dans le partage.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE G.
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Les contacts avec le service client de VIVA ont été irréprochables. Disponibilité, réponse claire; réactivité.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE M.
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Mon fils était ravi de sa semaine. Il y allé avec le sourire. J'avais même du mal à le récupérer. Il voulait prolonger ses journées avec les animatrices et les autres enfants. D'ailleurs le nombres d'enfants était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par DONIA A.
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Je suis tres contente de VIVA
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE J.
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Très bonne expérience que je renouvellerai !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.
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Très bon séjour - activités variées
Avis du , suite à une expérience du par ELISE L.
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L'équipe des animateurs VIVA a été super. Batiste a passé un super séjour
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.
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Super animateurs, bonne ambiance, des activités variées et interessantes
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.
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Viva dispose de super animateurs, les deux grands ont adoré leur séjour et la petite un peu moins
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.
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Très peu d’anglais pratiqué
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super semaine, super organisation et programme riche et intéressant. Un grand merci à nos 3 animatrices pour leur professionnalisme et leur bonne humeur tout au long de la semaine!
Avis du , suite à une expérience du par SOIZIC B.
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Très peu d’anglais pratiqué
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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L'ensemble des informations et communications nous ont satisfait et rassuré.
Avis du , suite à une expérience du par SERVANE A.
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Bonjours enfants ont été globalement satisfaits du séjour. le seul bémol qu'il est revenu de leur séjour et le manque de machine à laver ils m'ont dit qu'ils avaient été obligé de porter plusieurs fois leur sous-vêtements car pas de possibilité de le nettoyer.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Conforme à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS G.
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Tout était très bien, à ceci près que le restant de l'argent de poche ne nous a pas été restitué. Ce n'est pas très grave, on parle de 7.50....sûrement un oubli. très bonne communication avant le séjour, à la prise en charge des enfants, ainsi qu'au retour.
Avis du , suite à une expérience du par RONG LE V.
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Très bonne expérience dans son ensemble.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Viva est un super organisme de colonie. Ils sont très sérieux depuis l'inscription jusqu'au retour de votre enfant. Les animateurs sont très bien formés. Je fais totalement confiance à cette organisme en tant que maman et CSE.
Avis du , suite à une expérience du par ORIANE M.
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Très bon contact
Avis du , suite à une expérience du par CAROLYNE C.
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Le contact à été assez simple à faire
Avis du , suite à une expérience du par YOHANN J.
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Très bonne organisation de la colonie, avec une réunion d’information par teams très utile et pertinente. Contacts fréquents avec les enfants durant leur séjour (mail, coups de fil), et communication quotidienne de la part des équipes d’animateurs, via le blog très bien fait (résumé de la journée, photos).
Avis du , suite à une expérience du par COSIMA D.
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La relation avec l'organisme s'est très bien passée
Avis du , suite à une expérience du par BESMAA S.
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ma fille est contente
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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Très bonne communication avant et pendant la séjour (notamment à propos de la souscription d'une semaine supplémentaire)
Avis du , suite à une expérience du par LALIA A.
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Très bonne équipe. Très réactive. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PASCAL C.
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Une très bonne équipe. Très réactive. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PASCAL C.
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Le jour du départ, on ne sait pas où se présenter (à quel car) et à qui s'adresser. Idem le jour du retour. Il manque un affichage ou une personne qui nous orienterait. Pas suffisamment d'infos sur le séjour (activités, repas, photos). Ma fille a attrapé une rhinopharyngite/bronchite durant son séjour. Nous n'en n'avons pas été informés et elle n'a pas vu de médecin, ce qui a retardé la guérison.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon programme et bonnes d'activités. En revanche, mauvaise gestion d'un enfant malade pendant le séjour.. Mauvaise relation avec les parents. Aucune maturité, empathie et écoute de la part de la Direction et du support administratif.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B.
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très bon contact
Avis du , suite à une expérience du par CELINE N.
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Informations reçues avant le sejour bien claires
Avis du , suite à une expérience du par MANON T.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE J.
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Séjour agréable pour les enfants. Organisation du séjour impeccable avec des infos quotidienne, photos et résumé de la journée on été apprécié.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Séjour avec un encadrement trop jeune, manque expérience il aurait fallu au minimum deux personnes plus expérimentées le changement d'animateurs, et de chambre en milieu de séjour, la qualité des aliments très moyennes
Avis du , suite à une expérience du par MARIA M.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L.
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C’était le 1er séjour en colo pour ma fille de 13 ans et elle a adoré !!! Beaucoup d’activités sont proposées et elle a tout de suite été intégrée dans le groupe par des animateurs jeunes et dynamiques. Le blog et l’application nous donnaient des nouvelles et des photos tous les jours. Une expérience à renouveler !
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE C.
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Communication agréable et efficace avec le siège. Visioconférence très utile pour les préparatifs du départ et très bon contact avec l'équipe encadrante.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Compte tenu du tarif, supérieur aux autres colonies, les prestations ne me semblent pas être totalement à la hauteur.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.
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Communication fluide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par NADIRA D.
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Bonne information et suivi avec le siège social cependant l l organisation est à revoir ainsi que les activités qui sont proposées sont mal calibrées sur la journée. Une veillée par jour est un minimum pour une enfant de 12 ans ! De plus qu un animateur se fasse payer une canette par ma fille car il a soif et pas d argent je trouve ça très limite
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA D.
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Organisme sérieux et disponible pour répondre à toutes nos questions
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE R.
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Documentation fournie en amont précise, proposition d'une visioconférence d'explications avant le séjour, communication avec la direction du centre ok. Les modalités de dépôt de l'enfant sur place sont à revoir : nous avons patienté 30 minutes pour pas grand chose.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY L.
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Société Sérieuse, organisation sans aucun problème, très bonne communication pour préparer le voyage via un webinair. L'encadrement est au top, ultra adaptatif et à l'écoute des jeunes. Tout est fait pour mettre en place la cohésion de groupe rapidement et les jeunes sont responsabilisés pour l'organisation des visites, repas, vie de tout les jours. Je recommande cette société "Viva" sans aucun problèmes. les publications sur le blog sont très fournies et détaillées ce qui permet de suivre sans difficulté l'évolution du voyage.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M.
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Colonie bien, animateurs sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par CEDRICK C.
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Les enfants ont adoré la colos
Avis du , suite à une expérience du par SALIHOU D.
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Ravie
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN W.
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Des petits groupes, ce qui est appréciable. Le blog avec photos est un vrai plus pour connaître les journées de nos enfants.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN R.
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Positif
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN R.
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La reservation était simple, et le suivi aussi.
Avis du , suite à une expérience du par ODILE C.
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L'équipe est sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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Organisme extrêmement sérieux
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L.
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RAS tout était clair et intuitif
Avis du , suite à une expérience du par CELINE P.
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Pas de contact sur le blog
Avis du , suite à une expérience du par KHALID C.
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Parcours client efficace, infos avant départ complètes, visionconf pour préparer le séjour. Communication avec les équipes sur place faciles. Pb de panaris au retour.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY L.
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J'ai pas aimé le fait que l'on puisse pas choisir notre sport le matin alors qu'il était indiqué sur le descriptif qu'on choisissait le sport que l'on voulait pratiquer. Un peu déçu.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G.
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Sans plus
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI C.
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La préparation de la colonie à ete favorisée par la qualité des informations reçues et des interlocuteurs.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Châlet vétuste, nourriture pas à la hauteur de mes attentes ( intoxication !)
Avis du , suite à une expérience du par CEDRICK C.
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Un de mes fils en est à son 3e séjour avec Viva et il est toujours ravis. Son grand frère l’a suivi cette année. Ayant un problème médical ce n’était pas simple mais tant au niveau de la direction de Viva au préalable qu’au niveau de l’équipe au moment du séjour, tout a été fait pour que le séjour se passe du mieux possible pour lui. Mission réussie! Il est rentré il y a une semaine et a déjà envie de repartir!
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L.
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Très bon niveau d'informations. Bonne prise en compte des trajets particuliers. Pas d'incertitude mais ado de 17 ans ca aide.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *
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Site très clair et une équipe très réactive.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G.
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Très bon accueil au téléphone, facilité d knscription par internet, explications claires et precises
Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE B.
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Ma fille a apprécié le séjour bien que la météo n'est pas toujours été au beau fixe. Super animation, mention spéciale au chef cuisinier, les repas ont été appréciés.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMI R.
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La colo été trop bien et aussi la nourriture été trop bonne. Les animateurs très gentilles et j'ai aussi bien aimé les activités
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C.
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Sans
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.
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Je trouve Viva très professionnel, très bien organisé et un site internet facile et complet.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F.
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Animateurs cool et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R.
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pas assez de tennis et de gym, mauvaise entente dans ma chambre la première semaine
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL H.
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Site internet clair et complet Très bonne communication avec l'équipe avant le séjour (contact téléphonique, présentation Skype appréciée)
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L. *
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Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
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Toujours à l'écoute et réactifs. Cela permet d'être rassuré. Je vous ai trouvé via un site qui parlait de "label"pour les colonies de vacances Unosel
Avis du , suite à une expérience du par MAELLE S.
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Rapide, clair, réactif
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G.
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Globalement bien, on aurait aime plus de photos
Avis du , suite à une expérience du par HUAIKUO Y.
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Tres clair
Avis du , suite à une expérience du par HUAIKUO Y.
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Filles ravies. Participation au spectacle appréciée.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMI R.
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La réunion en visioconference avant le séjour est super bien faite et complète et est très rassurante pour laisser nos enfants partir.l application où l on reçoit les photos des enfants les soir est top
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE L. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC C. *
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Avis affichés par ordre chronologique