Evaluations clients
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Très bonne expérience : communication performante des détails du séjour, informations, mails Très professionnel :-) Nous recommanderons vivement votre organisme :-)
Avis du , suite à une expérience du par VANNY B.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JOHN T.
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Navigation sur le site aisée, critères de choix cohérents.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D.
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Très bonne organisation de la part de Viva, Parents sereints et enfant ravi de son séjour!
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B.
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Organisation au top .
Avis du , suite à une expérience du par BENOIST J.
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Organisation au top
Avis du , suite à une expérience du par BENOIST J.
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Organisation humaine et bienveillante
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC L.
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Très beau voyage, des activités variées et un encadrement créant une belle dynamique de groupe ! C'est top !
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.
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Très bien : super organisation, communication et satisfaction des enfants!
Avis du , suite à une expérience du par ERICA M.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne organisation aussi bien en terme de préparatif au séjour mais également en terme de suivi des activités --> très rassurant pour les parents
Avis du , suite à une expérience du par SERGE A.
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Conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.
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Excellent séjour. Notre fille est très contente. En revanche la restauration est à améliorer.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY (IND) M.
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Séjour conforme aux attentes, communication clair et toujours avec la bonne temporalité
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R.
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Très bonnes info et réunion avant le départ en visio très appréciées.
Avis du , suite à une expérience du par REGIS M.
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Site très intuitif je n’ai pas rencontré de problème lors de ma navigation personnelle très dispo et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par FOULEMATA S.
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rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE E.
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Service client très réactif et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MARION M.
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Ce fut une première bonne expérience au sein de VIVA
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G.
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J'ai traité directement par mail, tout s’est très bien passé. Les réponses étaient rapides et très claires. Aucun problème rencontré. Les documents à complété étaient facile à télécharger et à compléter. Je n'ai pas participé à la réunion en visio, j'aurais aimé avoir un retour sur les points importants abordés.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Avis du , suite à une expérience du par CALLÉ A.
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C'est la 1er fois que j'envoie en colo ma fille, superbe expérience! les animateurs ont été vraiment excellent !
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
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8/10
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G.
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Très bien organisé
Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE G.
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Tout est super
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.
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Top ! Ma fille a adoré
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B.
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Encadrement et activités au top . Notre fils est rentré enchanté de son séjour . Communication avec viva et le centre parfait informations et nouvelles très bonnes.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.
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informations quotidiennes et riches de photos via le Blog, enfant revenu heureux de son séjour new -yorkais
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Xxx
Avis du , suite à une expérience du par GAEL R.
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Séjour apprécié par notre fille
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M.
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Facilité à joindre les interlocuteurs, personnes compétentes et aimables, très réactifs et riches en propositions pour trouver des solutions
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE P.
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C’était super
Avis du , suite à une expérience du par FABIAN G.
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Mes enfants ont passés un très beau moment et ont hâte de revenir l'année prochaine.
Avis du , suite à une expérience du par OUSMANE M.
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Bonne organisation
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDERIC L.
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Superbe expérience pour mes enfants.
Avis du , suite à une expérience du par OUSMANE M.
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Très bonne organisation, équipe d'animateurs au top
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.
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Equipe reactive et toujours a l’ecoute. Quelques problemes d’inscription tres vite resolus - un excellent suivi des equipes.
Avis du , suite à une expérience du par WULFKEN M.
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Très bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par ELISA M.
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Encadrement bienveillant, bien organisé avec une ambiance de colo familiale et chaleureuse. Mes enfants y vont depuis 4 ans et rentrent toujours ravis.
Avis du , suite à une expérience du par ROZENN H.
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.
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Équipe réactive et très sympathique. Claire et simple.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC K.
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Les informations étaient claires et facilement accessibles. C’est super d’avoir un blog pour pouvoir suivre de loin et nous avons apprécié le fait de pouvoir appeler pendant le séjour.
Avis du , suite à une expérience du par SILVIA M.
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Les infos (réunion) avant le départ claires et rassurantes. Pas mal de documents à remplir, mais utile pour l'organisation et bonne suivi. Bonne organisation
Avis du , suite à une expérience du par KONSTANTINOS P.
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Bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par JEROME R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM W.
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Tout c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM W.
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Mon fils est parti 5 fois avec VIVA, à part une fois où il a eu très peur à une des activités, ça c'est toujours bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par AISSA G.
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Que ce soit avant ou pendant le séjour, les équipes de Viva sont toujours disponibles et réactives.
Avis du , suite à une expérience du par LILI J.
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Très pro et agréable au téléphone. Facilement joignables Site internet clair
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL L.
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Très bonne communication en préparation et suivi sur l’appli
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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c'est bien.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B.
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encadrement très bien, chalet très bien, veillées très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Mon fils est rentré ravi et couvert de médailles.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA B.
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OK.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES F.
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contact avant le séjour très bien informations en cours de séjour très bien
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE C.
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L'enfant s'est bien amusée
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le thème a été respecté, l'enfant s'est bien amusé
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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interface CSE RENAULT
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA D.
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tres bonne communication (info voyage par mail,viso)et réactivité de viva en cas de souci. encadrement excellent
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.
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Très bien, la prestation impeccable, soigneuse et attentive.
Avis du , suite à une expérience du par YULIA L.
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très bonne expérience avec VIVA
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS K.
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Bonne préparation et information des parents sur le déroulé du séjour. pendant le séjour, les info régulières et photos ont été très appréciées !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE N.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE J.
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Recherche d'une colonie dans l'Yonne aisée. Choix varié des séjours.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D.
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De la réservation du séjour au retour de colo, nous avons été hyper bien accompagnés ! De plus, ma fille a adoré son séjour (une première pour elle), et veut renouveler l’expérience ! Merci à Viva
Avis du , suite à une expérience du par SANDIE C.
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Très bien Juste petit problème avec le PAI je pense qu’il faudrait se mettre à la page des nouveaux PAI donner par les médecins car ce ne sont plus des ordonnances comme auparavant notamment pour les enfants asthmatique
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE C.
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Ma fille de 10 ans est ravie de son séjour avec VIVA. Organisation et communication très bien.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Organisation parfaite, excellente communication avant et pendant le séjour. Mes enfants ont adores.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R.
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Très professionnel et encadrement très bienveillant
Avis du , suite à une expérience du par CHADIA B.
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Parfait, à recommander
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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Habitué des colo Viva depuis tout petit, ce séjour est pour Gabriel, le meilleur. Merci à vous tous et un BIG UP pour Zoey 🥰
Avis du , suite à une expérience du par PRIZENKA S.
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Juste dommage que le la visite au Futuruscope s'est faite le jour même du départ et non pas les jours suivants mais pense que c'est du à une organisation de transports
Avis du , suite à une expérience du par LALIA D.
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Avant et pendant, il y a eu la communication nécessaire pour répondre aux quastions que nous avions.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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enfant content = parent content
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE Z.
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informations claires
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE A.
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Séjour bien organisé. Processus d'inscription rapide et simple
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY (IND) M.
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Première colo pour notre fille qui a adoré! Super expérience.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE O.
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Mon fils a aimé le séjour. Les points négatifs pas de visite en bus touristique comme prévu aucune séance trottinette et la visite des studios en Express
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE S.
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Louise est enchantée de son séjour à Londres tant par le programme que par les animateurs et l'équipe Viva. Tout est organisé pour que les enfants passent des vacances inoubliables. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD A.
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Mes enfants ont fait 2 séjours avec eux, ils prennent soins d'eux, mes enfants passent à chaque fois un excellent séjour. Merci pour votre dynamisme. À bientôt pour de nouvelles aventures
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ma fille a adoré le parc, l’hébergement, la nourriture et les animateurs
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA B.
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Très bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE B.
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Bien dans l’ensemble
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.
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Super, mon fils a adoré
Avis du , suite à une expérience du par DONIA A.
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Séjour nul
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.
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C'est notre 2nd expérience avec VIVA pour des séjours en colonies pour nos enfants. Si notre 1ère fois avait été très bonne et que nous recommandions vos prestations (Far West), cette 2nd fois est plus contrastée et nous laisse, aux enfants comme à nous parents, un plus d'amertume. Il nous a manqué quelques informations, comme le fait que le séjours "MultiSensations" soit un séjour réellement conçu pour 1 seule semaine alors que nous avons choisi une "formule" sur 2 semaines. Résultats, les enfants n'ont finalement vécu qu'un séjour d'une semaine qui a été répété sur la seconde semaine, avec des encadrants qui ont au moins en partie changés et des enfants aussi. Ce qui n'a pas été bien vécu par nos enfants. De plus il semble qu'il y ait eu un manque de transmission d'information lors de la transition entre les deux semaines. Ce qui a causé des manquements qui se sont fait ressentir lors de la fin de leur séjour (au bout des 2 semaines). En effet, pour notre plus jeune enfant, la feuille d'inventaire de ces affaires a été conservée, lors de son arrivée au centre par un des moniteurs qui n'est pas rester la seconde semaine. Résultats, notre enfant a été dans l'incapacité de vérifier ces affaires. Il est revenu des affaires qui ne sont pas à lui et surtout avec des affaires en moins, comme quasiment toutes ses chaussettes, quelques T-shirt, sa lampe frontale et son tube de crème solaire enfant qui à son départ était neuf !!!
Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NORBERT Q.
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Très bon niveau d'organisation et de préparation. Bien au delà de certains autres organismes en terme de professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE F.
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Notre fille de 9 ans a adoré sa première colonie avec VIVA. Elle est enchanté et souhaite repartir pour une autre colonie la prochaine fois.
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NORBERT Q.
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Les premiers mots de notre fille de 8 ans dès sa descente du car ont été "c'était trop cool!" Et elle l'a répété plusieurs fois. C'était sa première colonie. Elle a des problèmes d'anxiété le soir mais tout c'est bien passé. Une très bonne expérience donc que nous renouvèlerons surement.
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC C.
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Super semaine, très bon encadrement.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.
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Mon fils à passé un agréable séjour, l’environnement et les activités sont très bien. toutefois, une attention particulière serait à apporté aux sanitaires, c'est bien que les animateurs demandent aux enfants de ne pas s'assoir sur les WC mais nettoyer plus régulièrement serait plus judiceux.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Tout a été fluide
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE F.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par THÉODULE M.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je n'ai pas eu de réunion préparatoire, c'est bien dommage;
Avis du , suite à une expérience du par MÉLISSA G.
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Personnel sympathique et accessible, réponse rapide par téléphone ou par mail.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.
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Bonne communication, organisation au top et très claire
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE D.
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VIVA Très bonne communication. Durant le séjour, permanence 24/7 Viva (Bertrand), professionnel, à l'écoute et disponible pour résoudre les petits soucis.
Avis du , suite à une expérience du par LALIA A.
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3 ème séjour avec Viva. Toujours satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par LALIA A.
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Colonie réservée par le biais de mon CE, qui ont pris en compte toutes les inscriptions. Une fois inscrite, la navigation sur le site internet est assez fluide. Et on y trouve tous les renseignements facilement. (Attestation d'inscription, convocation, loging pour le blog...)
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Bon contact.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.
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Les animateurs manquaient d'informations/connaissances au départ. Au retour, les animateurs pourraient rapidement dire aux parents comment s'est passé le séjour pour l'enfant.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super colo, les animateurs sont supers gentils, c'est bien car les activités etaient au choix.
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA G.
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Personnel à l'écoute, dés que nous avions besoin de renseignements
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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Les informations sont claires et les personnes à joindre au siege sont très disponibles et efficace
Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.
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Echanges avec le siege parfait et efficace, avec l'équipe d'animation moins. Ils est fortement recommandé aux parents de ne pas appeler et il n'est pas autorisé aux enfants d'appeler quand ils en font la demande
Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.
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Troisième année que mes filles partent avec Viva. Avec bienveillance et professionnalisme, ils s'occupent très bien des enfants et sont rassurants avec les parents. Le combo parfait.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOELLE P.
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Exellent sejour
Avis du , suite à une expérience du par INES LOROUGNON G.
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Tout était super et une bonne organisation des animateurs et responsables.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE D.
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merci mes enfants ont adoré
Avis du , suite à une expérience du par HOULEYE T.
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Très contents de Viva dans son ensemble ! Super la visio de préparation et tout l'accompagnement en amont. Et parfait pendant la colo. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par SOLÈNE G.
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Voir commentaire plus bas
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.
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Bonne organisation, contact facile avec Viva.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B.
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C était la première colo de mon fils Lucas et il a adoré ! Les activités proposées sont superbes et variées ! La nourriture très bonne apparemment ! A part le goûter mais bon c est un gourmand ! Vraiment je recommande les yeux fermés. Nous avons des nouvelles chaque jours et on peut les appeller le soir si on le souhaite. Encore merci pour lui.
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS G.
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Des réductions parrainage pas appliquées = publicité mensongère
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE T.
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Organisme serieux
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS R.
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Mon fils est ravi de ses vacances
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA M.
Avis affichés par ordre chronologique