Évaluations clients
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Bien, livraison rapide seul chose pas mal de dragée abîmé dans les sachets
Avis du , suite à une expérience du par M N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour vos compliments sur notre rapidité de livraison. Nous sommes désolés d'apprendre que certaines de vos dragées étaient abîmées dans les sachets. Votre retour est précieux et nous proposons d'évaluer cette situation pour améliorer notre qualité. Nous apprécions votre compréhension et espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. Cordialement, L'équipe Val Gourmand
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note parfaite ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis que vous ayez été pleinement satisfait de votre expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future commande, nous serons toujours là pour vous servir. Cordialement, L'équipe Valgourmand
Réponse de Christine B.SignalerJ’ai été satisfaite de la livraison mais je suis très déçue par la qualité de sucettes. Elles ne sont pas dures, au point qu’elles peuvent être croquées dès la mise en bouche !
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Tout était parfait, même la livraison qui laisse si souvent à désirer... Bravo
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE G.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Cordialement,
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Accueil téléphonique très agréable et courtois, livraison très rapide, colis soigné et petit cadeau appréciable. La gourmandise à petit prix.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE G.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à nous améliorer. Cordialement,
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ENVOI RAPIDE SOIGNE JE RECOMMANDE
Avis du , suite à une expérience du par HERVE G.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et vos mots encourageants ! Nous nous efforçons quotidiennement de fournir la meilleure expérience possible à nos clients, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt ! Cordialement,
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Commande prête, envoyée et reçue rapidement. Des prix vraiment très intéressants. Ce site est génial
Avis du , suite à une expérience du par YOANN N.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous tenions à vous remercier sincèrement pour votre retour positif concernant votre commande. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et que nos prix ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont une belle récompense pour notre équipe. Nous sommes heureux que notre site vous plaise, et nous serions ravis de vous revoir très bientôt parmi nos clients. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore et à bientôt !
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Clair, pratique, rapide
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES E.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre boutique en ligne. Nous avons hâte de vous revoir ! Cordialement,
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par G T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Cordialement,
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Génial ! Très bon rapport qualité prix. De plus, expédition et livraison de la commande très rapide !
Avis du , suite à une expérience du par SANDY K.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à nous améliorer. Cordialement,
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Bon choix de bonbons
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE T.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre boutique en ligne. Nous avons hâte de vous revoir ! Cordialement,
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Aucun problème, pour le moment, pour les commandes.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS G.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager sur avis vérifiés. Cordialement,
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Tout est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager sur avis vérifiés. Cordialement,
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Livraison rapide et parfaitement emballé
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'entendre que la préparation et la livraison de votre commande, ont été à la hauteur de vos attentes en termes de rapidité. Chez VALGOURMAND, nous nous efforçons quotidiennement de fournir la meilleure expérience possible à nos clients, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt ! , Cordialement,
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Mauvais article reçu … le vendeur se dédommage en arguant un seul produit chez le grossiste lutti (alors qu’il existe bel et bien) Tant pis pour les consommateurs Mauvaise expérience, NEXT !
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour votre retour. Nous tenons à vous informer que, lorsque nous passons commande auprès de notre fournisseur LUTTI, c'est ce nouveau packaging que nous recevons depuis quelques temps. Nous nous excusons de n’avoir pas mis à jour la photo sur notre site pour refléter ce changement, ce qui a pu prêter à confusion. Nous comprenons que cela puisse être décevant et nous avons procéder à l'envoi d'une étiquette retour pour traiter le remboursement. Cordialement,
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On m’a changé mon point de relay qui ne se trouve pas plus proche, ce qui est déjà très embêtant!!!! Résultat les 30 minutes où j’avais un peu de temps pour moi, je l’es ai passé à faire un allé retour, pour retourner sans Mister freeze étant donné que le point de relais est fermé pendant les horaires d’ouverture sans aucune raison apparente
Avis du , suite à une expérience du par DJAMILA B.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire Nous apportons un soin tout particulier à la satisfaction de nos membres et il est important que je remonte votre réclamation concernant la livraison auprès du transporteur DPD, afin qu'elle soit prise en compte avec la plus grande attention. À très bientôt sur notre site. Cordialement,
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Livraison dans les temps et parfaitement emballée
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Cordialement,
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Livraison rapide mais les articles ( bonbons anglais ) sont durs comme du bois. Déçu. Je ne recommanderais plus à mon avis
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que les articles votre commande ne corresponde pas à vos attentes. Cordialement,
Réponse de A SSignalerEt ?
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Très bon produit merci
Avis du , suite à une expérience du par LUCIENNE P.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre boutique en ligne. Nous avons hâte de vous revoir ! Cordialement,
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Reçu colis mauvais état
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous écrire. Nous sincèrement désolés par rapport aux désagréments que vous avez rencontrés avec la livraison de votre commande. Nous apportons un soin tout particulier à la satisfaction de nos membres et il est important que je remonte votre réclamation concernant la livraison auprès de COLISSIMO, afin qu'elle soit prise en compte avec la plus grande attention. J'espère que cet incident n'entachera pas votre confiance. Cordialement,
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Beaucoup de choix - diverses quantités pour toutes les fêtes et autres.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANÇOISE R.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre boutique en ligne. Nous avons hâte de vous revoir ! Cordialement,
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Trop petit dragées
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE G.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commande et de la confiance que vous nous accordez. Concernant les dragées que vous avez reçues, nous souhaitons vous confirmer qu’elles sont effectivement de petite taille, avec un calibre d’environ 34. Si vous recherchez des dragées un peu plus grandes, nous proposons également les modèles ETNA (calibre 36/37) et IMPERIALES (calibre 37/38) dans notre gamme d'amandes. Ces derniers sont plus grands, mais également à un prix plus élevé. Vous retrouverez toutes les informations détaillées sur les tailles et les prix de ces produits directement dans la description de chaque article sur notre page. Un grand merci pour votre retour. Bien cordialement,
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Comme toujours, une commande envoyée rapidement et bien emballée.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'entendre que la préparation et la livraison de votre commande, ont été à la hauteur de vos attentes en termes de qualité et rapidité. Chez VALGOURMAND, nous nous efforçons quotidiennement de fournir la meilleure expérience possible à nos clients, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt ! , Cordialement,
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Expédition rapide et soignée.
Avis du , suite à une expérience du par N V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à nous améliorer. Cordialement,
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Produits parfaits ainsi que l’emballage et la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE W.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à nous améliorer. Cordialement,
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS L.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'entendre que la livraison de votre commande, a été à la hauteur de vos attentes en termes de rapidité. Chez VALGOURMAND, nous nous efforçons quotidiennement de fournir la meilleure expérience possible à nos clients, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt ! , Cordialement,
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Site exceptionnel avec des prix raisonnables. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous tenions à vous remercier sincèrement pour votre retour positif concernant votre commande. Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande réponde à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont une belle récompense pour notre équipe. Nous sommes heureux que notre site vous plaise, et nous serions ravis de vous revoir très bientôt parmi nos clients. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore et à bientôt !
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Cordialement,
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURE M.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Cordialement,
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Très bien et très bon service après vente.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour Tania, Je vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager sur avis vérifiés. Je m' efforce quotidiennement de fournir la meilleure expérience possible à nos clients, et votre satisfaction est ma plus grande récompense. J'espère avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt ! Cordialement, Babeth
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La commande est arrivée 2 jours après en parfait état
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE G.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'entendre que la livraison de votre commande, a été à la hauteur de vos attentes en termes de rapidité. Chez VALGOURMAND, nous nous efforçons quotidiennement de fournir la meilleure expérience possible à nos clients, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt ! Cordialement,
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Site très clair et simple à utiliser. Expédition rapide et soignée.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE P.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne ! Cordialement,
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Beaucoup de choix. La livraison est rapide.
Avis du , suite à une expérience du par B M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre boutique en ligne, et que la livraison de votre commande, a été à la hauteur de vos attentes en termes de rapidité. Chez VALGOURMAND, nous nous efforçons quotidiennement de fournir la meilleure expérience possible à nos clients, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt ! Cordialement,
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Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par J-LOUIS A.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'entendre que la livraison de votre commande, a été à la hauteur de vos attentes en termes de rapidité. Chez VALGOURMAND, nous nous efforçons quotidiennement de fournir la meilleure expérience possible à nos clients, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt ! , Cordialement,
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La taxe surprise ?
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Cependant, nous ne comprenons pas votre commentaire. Nous restons à votre disposition. Cordialement,
Réponse de Christian G.SignalerMes excuses : vous affichez des taxes mais vous ne me les imposez pas contrairement à ma lecture rapide de la facture, cela doit concerner d'autres situations de clients. Et j'observe que vous êtes compétitifs,dans la situation actuelle. Merci.
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La possibilité de goûter les produits est un plus
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Cordialement,
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Client depuis quelques année, jamais déçu
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE S.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre boutique en ligne. Merci également pour votre fidélité. Nous avons hâte de vous revoir ! Cordialement,
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Cela fait plusieurs fois que je commande : bons produits, réception rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CAROLINE L.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos commandes effectuées sur le site. Votre commentaire fait énormément plaisir à l'ensemble de nos équipes. Bonne journée !
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE B.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Cordialement,
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'entendre que la livraison de votre commande, a été à la hauteur de vos attentes en termes de rapidité. Chez VALGOURMAND, nous nous efforçons quotidiennement de fournir la meilleure expérience possible à nos clients, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt ! , Cordialement,
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Délais respectés. félicitations
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE C.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager sur avis vérifiés. Cordialement,
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Tout est satisfaisant, bonne communication et livraison rapide...
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre boutique en ligne, et livraison de votre commande, a été à la hauteur de vos attentes en termes de rapidité. Nous avons hâte de vous revoir ! Cordialement,
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bonjour, la commande correspondait à mes attentes, le bonus bien bon, rapidité de livraison en plus, merci pour tout, bonne journée
Avis du , suite à une expérience du par CHARLETTE G.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'entendre que la livraison et votre commande, ont été à la hauteur de vos attentes. Chez VALGOURMAND, nous nous efforçons quotidiennement de fournir la meilleure expérience possible à nos clients, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt ! , Cordialement,
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Contente de ma commande et des produits merci
Avis du , suite à une expérience du par LUCIENNE P.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne ! Cordialement,
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Rien à signaler en particulier si ce n'est que tout s'est très bien passé. Je retournerai chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par JANIE C.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne ! Cordialement,
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Super transaction
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL Z.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Cordialement,
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Je recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par MELODIE B.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et vos mots encourageants ! Nous nous efforçons quotidiennement de fournir la meilleure expérience possible à nos clients, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt ! Cordialement,
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Comme d habitude service DPD déplorable. Colis éventré... Et sachets déchires au fond du colis... Sachet offert = chocolats de Noël invendus... Le Père Noël se voit trop ! Comme un sentiment d être un peu pris pour des idiots... Tres mécontents de cette commande et de sa livraison déplorable !
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ G.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos retours et nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience désagréable que vous avez rencontrée. Nous comprenons pleinement votre mécontentement concernant l’état de votre colis et la qualité de la livraison. Il est inacceptable que le colis soit arrivé dans cet état, avec des sachets éventrés et des chocolats abîmés, et nous nous excusons pour cet incident. Nous partageons votre frustration vis-à-vis du service DPD, et il est évident que cela ne reflète pas le niveau de service que nous nous efforçons d’offrir. Nous ne manquerons pas de leur faire part de votre mécontentement. Concernant le sachet offert avec les chocolats de Noël, nous regrettons que cela ait pu vous donner l’impression que nous avons voulu écouler des produits invendus. Nous tenons à vous rassurer que notre démarche repose sur une politique de non gaspillage. Les produits offerts font partie de notre engagement à réduire les pertes. Nous visons toujours à offrir une expérience agréable à nos clients, et il est évident que cette situation ne répond pas à vos attentes. Encore une fois, nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour cette expérience. Cordialement,
Réponse de Hervé G.SignalerBonjour, merci pour votre réponse. Je tiens à votre disposition des photos du carton et des sachets. J ai tenté de les envoyer à votre sce clients mais mail rejeté...?... Le fait que les sachets soient "ouverts" crée un doute quant à la "fraîcheur". En ce qui concerne le sachet offert, il est très bien de ne pas gaspiller. Il serait mieux de prévenir le client... Bien cdt.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Le mail doit être envoyé à : client@valgourmand.com. Ou bien, tout en bas de la page d'accueil de notre site, cliquer sur contact. Le SAV attend votre retour. Cordialement, Cordialement,
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Produit, empaquetage, délais, suivi, parfaits! merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Un grand merci à vous pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à nous améliorer. Cordialement,
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Tout était parfait, de la commande à la dégustation
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Cordialement,
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facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par P F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre boutique en ligne. Nous avons hâte de vous revoir ! Cordialement,
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Cordialement,
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Bons
Avis du , suite à une expérience du par D V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Cordialement,
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par R M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Cordialement,
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Site marchand parfait, service client réactif et livraison rapide !!!! Que demander de plus ???
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site, ainsi que de notre service client et de la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Encore merci pour votre confiance et à très bientôt ! Cordialement,
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Ras très bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE S.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Cordialement,
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Je sais que je Retrouverais mes favoris donc toujours contente de commander sur ce site gourmande je suis et je resterais trop bien ! Trop bonn !!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE H.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service. Votre satisfaction et votre fidélité sont notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à nous améliorer. Cordialement,
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Super rapide. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à nous améliorer. Cordialement,
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La commande passée grâce au dispositif "recommander" à partir de la dernière transaction, a facilité l'opération. Livrée dans les délais et avec le bonus apprécié.
Avis du , suite à une expérience du par P C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre boutique en ligne. Nous avons hâte de vous revoir ! Cordialement,
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Livraison dans les délais prévus.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'entendre que notre site et la livraison, ont été à la hauteur de vos attentes en termes de rapidité. Chez VALGOURMAND, nous nous efforçons quotidiennement de fournir la meilleure expérience possible à nos clients, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt ! , Cordialement,
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Envoi rapide, produits bien emballés. Bon rapport qualité/prix.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUCK V.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'entendre que la livraison, a été à la hauteur de vos attentes en termes de rapidité. Chez VALGOURMAND, nous nous efforçons quotidiennement de fournir la meilleure expérience possible à nos clients, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt ! , Cordialement,
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT H.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'entendre que notre site et la livraison, ont été à la hauteur de vos attentes en termes de rapidité. Chez VALGOURMAND, nous nous efforçons quotidiennement de fournir la meilleure expérience possible à nos clients, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt ! , Cordialement,
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Très bien protégé. Vite envoyer.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'entendre que la préparation et la livraison de votre commande, ont été à la hauteur de vos attentes en termes de qualité et rapidité. Chez VALGOURMAND, nous nous efforçons quotidiennement de fournir la meilleure expérience possible à nos clients, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt ! , Cordialement,
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Conforme au descriptif
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager sur avis vérifiés. Cordialement,
Réponse de Alain S.SignalerComme souvent envoie sécurisé et rapide très très bien merci
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Excellente confiserie, prix raisonnables, qualité parfaite . Envoie rapide et soigné . Je recommande. Et je repasserai commande bientôt . Bravo super site.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'entendre que notre site et la livraison, ont été à la hauteur de vos attentes en termes de qualité et rapidité . Chez VALGOURMAND, nous nous efforçons quotidiennement de fournir la meilleure expérience possible à nos clients, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous avons hâte de vous revoir ! Cordialement,
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Tout est parfait comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE V.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de lire que vous appréciez le professionnalisme de notre équipe et la qualité de nos prestations ! Merci pour votre fidélité. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt ! Cordialement,
Réponse de Fabienne V.Signalerc est très naturel de s exprimer aussi lorsque qu'un site est performant et assure le SAV parfaitement ....j ai pu le consater en 2024 . Donc merci encore .
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Je met 5 étoiles car chez valgourmand tout aller sauf que je suis déçu j’avais commandé par Gls est malheureusement il y a eu un soucis c’est parti par Dpd et en plus pas domicile mais relai le livreur n’est pas venu u ni téléphone
Avis du , suite à une expérience du par CELIA L.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Nous apportons un soin tout particulier à la satisfaction de nos membres et il est important que je remonte votre réclamation concernant la livraison auprès du transporteur DPD, afin qu'elle soit prise en compte avec la plus grande attention. À très bientôt sur notre site. Cordialement,
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Ravi de cette première commande
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Cordialement,
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Commande livrée dans un délai très rapide. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL G.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'entendre que la livraison, a été à la hauteur de vos attentes en termes de rapidité. Chez VALGOURMAND, nous nous efforçons quotidiennement de fournir la meilleure expérience possible à nos clients, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt ! , Cordialement,
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Livraison rapide et prix compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre boutique en ligne. Nous avons hâte de vous revoir ! Cordialement,
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Super j'ai pu passer ma commande sans problème j'ai trouvé les produits que je désirais commander
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre boutique en ligne. Nous avons hâte de vous revoir ! Cordialement,
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Envoi hyper rapide (le service client ayant pris en compte mon délai très court pour recevoir la commande), très soigné. Je recommande sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA G.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'entendre que notre SAV et la livraison, ont été à la hauteur de vos attentes en termes de rapidité. Chez VALGOURMAND, nous nous efforçons quotidiennement de fournir la meilleure expérience possible à nos clients, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt ! , Cordialement,
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Site facile d utilisation, commande faite facilement et rapidement livraison très rapide et satisfaisante. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ROZENN L.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager sur avis vérifiés. Cordialement,
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Conforme à la commande et délais respecté
Avis du , suite à une expérience du par JOHNNY A.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à nous améliorer. Cordialement,
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Livraison rapide. Produit conforme à la description. Merci
Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS S.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'entendre que nos produits et la livraison, ont été à la hauteur de vos attentes en termes de rapidité. Chez VALGOURMAND, nous nous efforçons quotidiennement de fournir la meilleure expérience possible à nos clients, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt ! , Cordialement,
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICKAELLA C.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'entendre que nos produits et la livraison, ont été à la hauteur de vos attentes en termes de rapidité. Chez VALGOURMAND, nous nous efforçons quotidiennement de fournir la meilleure expérience possible à nos clients, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt ! , Cordialement,
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La boîte de bonbons était cassée du coup les bonbons sans sachet étaient dans le carton
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE L.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos retours et nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience désagréable que vous avez rencontrée. Nous comprenons pleinement votre mécontentement concernant l’état de votre colis et la qualité de la livraison. Il est inacceptable que le colis soit arrivé dans cet état, avec des sachets éventrés et des bonbons abîmés, et nous nous excusons pour cet incident. Nous partageons votre frustration vis-à-vis du service DPD, et il est évident que cela ne reflète pas le niveau de service que nous nous efforçons d’offrir. Nous ne manquerons pas de leur faire part de votre mécontentement. Encore merci pour votre retour. Cordialement,
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par GISELE G.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à nous améliorer. Cordialement,
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Bonne réception .conforme a la commande
Avis du , suite à une expérience du par C R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager sur avis vérifiés. Cordialement,
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL R.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager sur avis vérifiés. Cordialement,
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Cordialement,
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Traitement des commandes toujours rapide, un bonheur de retrouver des produits de l’enfance, merci beaucoup à bientôt pour de nouvelles commandes !!!
Avis du , suite à une expérience du par YANICK M.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'entendre que nos produits et la livraison, ont été à la hauteur de vos attentes en termes de rapidité. Chez VALGOURMAND, nous nous efforçons quotidiennement de fournir la meilleure expérience possible à nos clients, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous vous adressons tous nos remerciements et attendons avec impatience votre prochaine visite. Cordialement, Cordialement,
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Rien à dire. Tout est conforme.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Cordialement,
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Cordialement,
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Bien les frais de transport un peu chers sinon sa va
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager sur avis vérifiés. Nous partageons votre mécontentement concernant les frais de livraison, Suite aux inflations que nous subissons, nous vous assurons que nos prix sont calculés au plus juste pour ne pas trop impacter nos clients. Nous comptons sur votre compréhension. Cordialement,
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Très bien et livraison rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'entendre que la livraison, a été à la hauteur de vos attentes en termes de rapidité. Chez VALGOURMAND, nous nous efforçons quotidiennement de fournir la meilleure expérience possible à nos clients, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt ! , Cordialement,
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livraison et réponse au courrier rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE R.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à nous améliorer. Cordialement,
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Juste un petit problème avec la livraison Colissimo.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC D.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à nous améliorer. Nous nous excusons que le service COLISSIMO n’ait pas répondu à vos attentes. J'espère que cet incident n'entachera pas votre confiance en Valgourmand. Cordialement,
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Tout est parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Cordialement,
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Conforme à ma commande envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par AGNES B.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'entendre que nos produits et la livraison, ont été à la hauteur de vos attentes en termes de rapidité. Chez VALGOURMAND, nous nous efforçons quotidiennement de fournir la meilleure expérience possible à nos clients, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt ! , Cordialement,
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Le site est très bien, on peut choisir tranquillement en sens ce poser de questions
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre boutique en ligne. Nous avons hâte de vous revoir ! Cordialement,
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tout est parfait, merci
Avis du , suite à une expérience du par MADIE G.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager sur avis vérifiés. Cordialement,
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Site bien présenter, envoies rapidement, emballage soigner.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE R.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à nous améliorer. Cordialement,
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Conforme à la commande, emballage soigné et livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'entendre que la préparation et la livraison de votre commande, ont été à la hauteur de vos attentes en termes de rapidité. Chez VALGOURMAND, nous nous efforçons quotidiennement de fournir la meilleure expérience possible à nos clients, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt ! Cordialement,
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Parfait, livraison rapide et étant diabétique j'arrive à trouver des produits sans sucre ,jamais eu de problème, je recommande ce commerçant.
Avis du , suite à une expérience du par MAUD B.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et vos mots encourageants ! Nous nous efforçons quotidiennement de fournir la meilleure expérience possible à nos clients, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt ! Cordialement,
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hyper réactifs
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à nous améliorer. Cordialement,
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Très bien facile à y aller
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE P.
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Bonjour . commande , livraison , tout c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par YVES D.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'entendre que votre commande et la livraison, ont été à la hauteur de vos attentes. Chez VALGOURMAND, nous nous efforçons quotidiennement de fournir la meilleure expérience possible à nos clients, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt ! , Cordialement,
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Super site il en a pour tout les goût
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre boutique en ligne. Nous avons hâte de vous revoir ! Cordialement,
Réponse de Pauline B.SignalerSans problème
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Conforme
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE V.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Cordialement,
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les colis rien à dire 10/10 et la livraison impeccable merci à valgourmand
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC D.
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à nous améliorer. Cordialement,
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