Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa livraison rapide, le bon emballage des produits et le rapport qualité-prix attractif. Les clients apprécient également le choix varié et la facilité de navigation sur le site.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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La marque est appréciée pour sa livraison rapide, le bon emballage des produits et le rapport qualité-prix attractif. Les clients apprécient également le choix varié et la facilité de navigation sur le site.
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Évaluations clients
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Tout s'est bien passé, rapport qualité/prix remarquable.
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos mots encourageants ! Chez Valgourmand, nous nous efforçons de créer une expérience positive pour tous nos clients, et votre commentaire nous fait chaud au cœur. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et espérons continuer à vous impressionner à l'avenir. Merci encore pour votre soutien et votre confiance. Cordialement,
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parfait
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager sur avis vérifiés. Cordialement,
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Parfait et livraison rapide
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne !
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Site très agréable avec de nombreux articles bien détaillés. Au téléphone, les conseillères sont attentives et professionnelles. Emballage soigné et envoi rapide. Je recommande à 100%.
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour Marilyne, Nous vous remercions vivement pour votre recommandation et pour vos commentaires positifs sur notre site ainsi que sur l'emballage de nos articles. Nous sommes également ravis d'entendre que vous avez trouvé nos conseillères attentives et professionnelles lors de vos interactions téléphoniques. Chez [Valgourmand, nous nous efforçons de fournir un service de qualité supérieure et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci de nous avoir fait confiance et de partager votre expérience. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau ! Cordialement, Babeth
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très bien, satisfaite de mes achats
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Toute l'équipe de Valgourmand tient à vous remercier pour le retour positif que vous avez pris soin de partager sur Avis vérifiés. Votre commentaire nous touche sincèrement et sera transmis à notre équipe. Cordialement,
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Envoi et réception rapide. Produits de bonnes qualités
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur la rapidité de notre envoi et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec nous. Merci de nous faire confiance et au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement,
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Rien a dire, conforme a mon attente je recommande. Romain
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions vivement pour votre recommandation et pour votre commentaire positif. Encore merci de nous avoir fait confiance et de partager votre expérience. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau ! Cordialement,
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le service client tout dépend sur la personne qui nous répond. Quand la personne cherche à vous satisfaire, même si vous avez fait une erreur, c'est parfait. Mais quand la personne vous répons des phrases toutes faites , c'est sur c'est beaucoup moins bien.
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que les réponses standard peuvent parfois sembler impersonnelles et nous sommes désolés si cela a affecté votre expérience avec nous. Chez Valgourmand, nous valorisons la communication authentique et personnelle, et nous prenons votre commentaire très au sérieux dans notre effort continu d'améliorer notre service client. Cordialement,
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bien organise
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Cordialement,
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Très bien
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Cordialement,
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Très satisfaite, livraison rapide et conforme à ma commande.
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Le produit livré ne correspond pas du tout à la commande Je souhaiterais parler au service client
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés de lire que les articles livrés ne correspondent pas à votre commande. Nous vous invitons à contacter notre SAV au 04/75/59/19/19 et tapez 2 ou bien par mail à "client@valgourmand.com". Notre service litige sera résoudre ce désagrément dans les plus brefs délais. veuillez accepter nos plus sincères excuses au nom de tous les membres de l’équipe. Cordialement,
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La qualité est toujours au rendez vous. Envoi très rapide.
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Très satisfaite de ma commande, qualité, rapidité, livraison. Parfait
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correct
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RAS sur la logistique
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Acheter Câble, lisse à la myrtille, pas très bon pas la même couleur que sur la photo
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés que votre expérience ne corresponde pas à vos attentes. Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous écrire. Cordialement,
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Correspond à mes attentes.Merci
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Merci à vous pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Cordialement,
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livraison rapide
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impeccable
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Envoi rapide et conforme, emballage soigné
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Livraison rapide
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Livraison conforme et rapide Prix très intéressant
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Impeccable.
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Site bien fait, avec des propositions d'achats de certains types de produits qu'on ne trouve pas ailleurs.
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre boutique en ligne. Nous avons hâte de vous revoir ! Cordialement,
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Expédition très rapide, colis bien protéger. Aucun point négatif à déclarer.
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très satisfait de vous pralines elles sont très bonne dans mes brioches.
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Site très fluide les descriptions correspondent aux produits réceptionnés
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Très contente livraison rapide et soigné
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toujours aussi contente de faire mes commande chez vous
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Dans l'ensemble, je suis satisfais, juste un peu déçu de la rupture de stock du cadeaux, d'où la note de 4/5.
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager sur avis vérifiés. Nous tâcherons de nous rattraper lors de votre prochaine commande. Cordialement,
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Facilité de navigation et beaucoup de choix dans les produits proposés.
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toute la commande s'est bien passée , la livraison a eu un jour de retard mais nous avions ete prévenu , donc bien
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Toute l'équipe de Valgourmand tient à vous remercier pour le retour positif que vous avez pris soin de partager sur Avis vérifiés. Votre commentaire nous touche sincèrement et sera transmis à notre équipe. Cordialement,
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Il es nickel
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Cordialement,
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Déjà commandé sur le site et encore une fois pas déçu de leurs dragées
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos commandes effectuées sur le site. Vos retours sont importants pour notre équipe. Ils nous confirment que notre société VALGOURMAND propose des prestations de qualité à ses clients. Nous vous adressons tous nos remerciements et attendons avec impatience votre prochaine visite. Cordialement,
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Colis reçu carton abimé
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous apportons un soin tout particulier à la satisfaction de nos membres et il est important que je remonte votre mécontentement concernant la réception de votre colis auprès du transporteur DPD, afin qu'elle soit prise en compte avec la plus grande attention. Merci pour votre évaluation Cordialement,
Réponse de A ASignalerMerci beaucoup
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Pas de soucis mais je ne trouve pas ma facture sur mon compte ??
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Toute l'équipe de Valgourmand tient à vous remercier pour le retour positif que vous avez pris soin de partager sur Avis vérifiés. Merci de nous avoir fait part de cela. Vos commentaires nous aident à nous améliorer. Nous examinons ce problème et espérons le résoudre le plus rapidement possible. Nous avons hâte de vous revoir ! Cordialement,
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Emballage cartonné déchiré lors du transport. L un des sacs à été endommage.
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés par rapport aux désagréments que vous avez rencontrés avec la réception de votre commande. Nous vous rappelons que notre SAV est à votre disposition pour toute demande. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Cordialement, .
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Les articles sont arrivés dans les temps mais malheureusement en miettes. Le colis n'étant abimé, je suppose qu'ils étaient déjà comme ça à leur départ.
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolée par rapport aux désagréments que vous avez rencontrés avec l'article de votre commande. Nous vous rappelons que notre SAV est à votre disposition pour toute réclamation par mail à "client@valgourmand.com" ou bien par tel au 04/75/59/19/19 . Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous écrire. Cordialement
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produits bien présentés commande facile délai court par colissimo RAS.
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager sur avis vérifiés. Cordialement,
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D'habitude bien mais problème avec les guimauves.
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Je suis ravie de mon achat et très rapide pour la livraison Merci
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre boutique en ligne. Nous avons hâte de vous revoir ! Cordialement,
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Produits parfait bien emballé livraison rapide.
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager sur avis vérifiés. Cordialement,
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livraison rapide, tout était parfait ! je recommande !
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager sur avis vérifiés. Cordialement,
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Rien à dire expédiée rapidement
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager sur avis vérifiés. Cordialement,
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Bon produit,délai livraison respecté
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Toute l'équipe de Valgourmand tient à vous remercier pour le retour positif que vous avez pris soin de partager sur Avis vérifiés. Votre commentaire nous touche sincèrement et sera transmis à notre équipe. Cordialement,
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Pour Val Gourmand : je dirai très bien mais pour le transporteur je dis : nul. Explication : Mardi : il me passe un message me disant qu'il n'a pas pu me donner mon colis; Nous étions 2 à la maison à l'heure indiquée. Il n'y a pas eu de coup de sonnette et ma chienne n'a pas indiqué de visiteur (c'est une berger allemand d'habituse elle me signale ne serait-ce qu"un passage dans la rue) alors ??? Aujourd'hui il m'annonce livraison entre 15 et 18 heures je reçois un meil à 17 heures me disant que je dois reporter ? Maintenant, il annonce demain Alors j'attends....
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Votre commentaire fait énormément plaisir à l'ensemble de nos équipes. Nous apportons un soin tout particulier à la satisfaction de nos membres et il est important que je remonte votre réclamation concernant la livraison auprès du transporteur DPD, afin qu'elle soit prise en compte avec la plus grande attention. À très bientôt sur notre site. Cordialement,
Réponse de A ASignalerBonjour, je maintiens mon jugement quant à votre société mais aussi à votre transporteur qui m'a une nouvelle fois demandé de reporter ma livraison d'aujourd'hui. Cela aurait été plus vite par la poste... Cordialement
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Très bien
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Cordialement,
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colis bien protégé, les boules de coco me font penser à la jeunesse ett les bonbons taveners, typique anglais, me paressent de pietre fraichheur, à voir, à gouter !
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos commandes effectuées sur le site. Nous espérons que les bonbons anglais répondent à vos attentes. Votre commentaire fait énormément plaisir à l'ensemble de nos équipes. Cordialement,
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parfait: livraison rapide et soignée
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Toute l'équipe de Valgourmand tient à vous remercier pour le retour positif que vous avez pris soin de partager sur Avis vérifiés. Votre commentaire nous touche sincèrement et sera transmis à notre équipe. Cordialement,
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Parfait, site user friendly commande facile, livraison rapide!! Je recommande !
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe et la qualité de nos prestations ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Cordialement,
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Excellent
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre boutique en ligne. Nous avons hâte de vous revoir !
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Commande impeccable
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager sur avis vérifiés. Cordialement,
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne ! Cordialement,
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Tres bien délai et qualité
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe et la qualité de nos prestations ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Cordialement,
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Je vous recommande se site avec un livraison rapide.
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Toute l'équipe de Valgourmand tient à vous remercier pour le retour positif que vous avez pris soin de partager sur Avis vérifiés. Votre commentaire nous touche sincèrement et sera transmis à notre équipe. Cordialement,
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Produits et bonbons conformes à mes attentes, rapidité de livraison et emballage au top,je suis très satisfaite de vos produits,merci à votre équipe pour votre sérieux.
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Réponse de A ASignalerJe vous remercie je vous ferais bonne pub,cordialement.
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Bonjour, Votre site est agréable avec de nombreux choix. Cordialement, C.L.
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Envoi rapide et soigné. Prix intéressant
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement ravis de lire que nos efforts et notre savoir-faire mis à votre service aient été appréciés. Nous vous adressons tous nos remerciements et attendons avec impatience votre prochaine visite. Cordialement,
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L'offre est intéressante. La qualité des livraisons beaucoup moins (emballages souvent abîmés). Tarifs livraison élevés.
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous écrire par rapport à la livraison. Parce que vous satisfaire au quotidien est notre priorité, ces suggestions et ces remarques nous sont indispensables. Votre message va donc être immédiatement transmis au service concerné. Bonne journée de la part de toute l'équipe. Bien à vous,
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Rien à redire, si ce n'est que je suis content de mon achat.
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Bonne description du produit. Livraison dans les temps
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Réponse de A ASignalerQuand on est content il faut savoir le dire c est normal😉
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Au top. Conforme a mes attentes. Recu rapidement mon colis. Un petot cadeau dans le carton. Merci. Bientôt une nouvelle commande.
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parfait
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Super livraison rapide bien emballé
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Commande facile
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Commande conforme à mes attentes
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Large choix et livraison rapide
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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La livraison ainsi que le contact avec le service client se fait rapidement. Les produits sont excellent, seul bémol : 1 sac de bonbons sur 2 est arrivé éventré. Toujours comestible mais dommage...
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager sur avis vérifiés. Nous vous rappelons que notre SAV est à votre disposition au 04/75/59/19/19 tapez 2 ou bien par mail à "client@valgourmand.com". Cordialement,
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très pratique
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager sur avis vérifiés. Cordialement,
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………nul
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés que votre expérience chez Valgourmand ne corresponde pas à vos attentes. Nous aimerions savoir pourquoi, afin de pouvoir vous offrir une meilleure expérience la prochaine fois. Vous pouvez nous joindre à tout moment à l’adresse client@valgourmand.com ou sur le 04/75/59/19/19 Encore une fois, merci pour vos commentaires ! Cordialement,
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J'ai commandé 6 kg de dragées de différentes variétés. Dont 1 kg de Dragées chocolat extra 71% outre-mer - 1kg Référence: AD5601, Malheureusement dans ce lot il y a beaucoup de dragées ébréchées, alors même qu'elle ne sont pas vendues pour être un lot déclassé. Je suis déçu par ce lot. Je peux envoyer une photo.
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de lire que vous n'êtes pas entièrement satisfaite de votre commande. Nous vous rappelons que notre SAV est à votre disposition pour toute demande. Nous vous invitons à le contacter sur "client@valgourmand.com" ou bien au 04/75/59/19/19.. Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous écrire. Cordialement,
Réponse de A ASignalerBonsoir, Je viens d'adresser un mail à l'adresse que vous avez mentionné ci-dessus. Cordialement.
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livraison rapide et parfaite
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe et la qualité de nos prestations ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Cordialement,
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Entière satisfaction
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager sur avis vérifiés. Cordialement,
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Excellent Rien a dire tout les produit sont de bonne qualité
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Cordialement,
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Livraison rapide Produits parfaitement emballé Et d'excellentes qualités
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Toute l'équipe de Valgourmand tient à vous remercier pour le retour positif que vous avez pris soin de partager sur Avis vérifiés. Votre commentaire nous touche sincèrement et sera transmis à notre équipe. Cordialement,
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Arrivé une semaine après la commande... Mais juste à temps... Emballage impeccable.👍
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager sur avis vérifiés. Cordialement,
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Le produit livré ne correspond pas au produit commandé.
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés de cette erreur lors de la préparation de votre commande. Un litige est ouvert, notre SAV fait le nécessaire dans les plus brefs délais. Toutes nos excuses et vous remercions pour votre retour. Cordialement,
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Parfait 👌
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Cordialement,
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Très bon site pour commander le chocolat jamais déçu😋
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre boutique en ligne. Nous avons hâte de vous revoir ! Cordialement,
Réponse de A ASignalerMerci c'est la vérité quand c'est bien il faut le dire et quand c'est pas bien faut le dire aussi
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Entierement satisfait
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Cordialement,
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Très satisfaite commande reçu rapidement
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Cordialement,
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Peu chocolat dedans avant il y en avez plus et chere
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de lire que les articles de votre commande ne vous aient pas donnés entière satisfaction. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Cordialement,
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Pratique et fiable
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Cordialement,
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Colis livré à la mauvaise adresse alors que dès que j'ai vu qu'une mauvaise adresse avait été encodée par GSL j'ai contacté val pour interrompre la livraison et modifier l'adresse. Malgré cela le colis a tout de même été livré à l'adresse erronée. Service après-vente arrogant.
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés que votre expérience ne corresponde pas à vos attentes Nous nous sommes fixé un niveau de prestation élevé et nous sommes désolés d’apprendre que cela n’a pas été respecté au cours de votre interaction avec notre entreprise. Cordialement,
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Ok site clair
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne ! Cordialement,
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Bon produit
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager sur avis vérifiés. Cordialement,
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Très bien - livraison rapide et emballage intact. Merci
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Toute l'équipe de Valgourmand tient à vous remercier pour le retour positif que vous avez pris soin de partager sur Avis vérifiés. Votre commentaire nous touche sincèrement et sera transmis à notre équipe. Cordialement,
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agréable, facile d'utilisation, pratique...
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Cordialement,
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Bien
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Cordialement,
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Le site est très bien fait, la commande a été envoyée rapidement, l’emballage soigné ! Les avocats sont excellentes les dragées aux bonnes mais les dragées guimauves et au caramel sont trop sucrées et j n’ont pas le goût du caramel ou de la guimauve…je suis un peu déçue ….
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés que les dragées guimauve et caramel n'aient pas répondues à vos attentes. Cependant, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe et la qualité de nos prestations ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Cordialement,
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commande non reçue à ce jour
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Commande validée alors qu’une partie des produits non disponibles points positifs échanges possibles mais au final livraison non reçue à temps pour Pâques donc à ce jour commande non livrée nous sommes le 2 avril !
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Parfait pour l'utilisation dont j'avais besoin
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Super site, super produits et très rapide avec expédition soignée!
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Plein de bonnes choses proposées pour une belle dégustation.
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne ! Cordialement,
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3 chocolats de commandé. 1 est arrivé cassé.
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour Nous sommes sincèrement désolés par rapport aux désagréments que vous avez rencontrés avec un article de votre commande. Nous vous rappelons que notre service SAV est à votre disposition pour toute réclamation. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Cordialement,
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Livré un jour avant Pâques trop contente je ne m'attendais pas à être livrée aussi rapidement et avec soin merci 👍👍
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