Avis clients de valgourmand.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  rien à dire

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Gérard, Nous vous remercions pour votre retour. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des demandes spécifiques. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

• 5 / 5

  

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  Qualité super, commande bien reçue pas d'oublie et jamais eu de soucis

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Sarah, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la qualité de votre commande. Nous mettons tout en œuvre pour garantir une expérience client agréable et sans accroc. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des demandes particulières à l'avenir. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Carole, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement. Nous travaillons constamment pour assurer des livraisons rapides et efficaces à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des demandes spécifiques. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

• 5 / 5

  

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  Commande expédiée rapidement et arrivée rapidement également, rien à redire, très satisfait de cette première commande, je n'hésiterai pas à passer commande de nouveau ultérieurement...

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Romain, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre retour. Nous sommes ravis de constater que votre première commande s'est déroulée sans accroc et que vous êtes satisfait de nos services. Votre soutien et votre confiance sont très importants pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'assistance pour une prochaine commande. Nous serons ravis de vous aider. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

• 4 / 5

  

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  Je trouve toujours ce que je cherche sur votre site, je n'ai jamais eu aucun problème, livré dans les temps.

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez facilement ce que vous cherchez sur notre site et que vous avez été satisfait de nos services de livraison. Votre satisfaction est notre priorité absolue chez Valgourmand, et nous continuerons à fournir un service de qualité pour répondre à vos besoins en friandises. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des demandes spécifiques. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Laurence, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de constater que la livraison s'est déroulée de manière parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour assurer un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des demandes spécifiques. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

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  Bonjour Laurence, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de constater que la livraison s'est déroulée de manière parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour assurer un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des demandes spécifiques. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

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• 4 / 5

  

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  pas encore reçu la marchandise mais la commande c'ets bien déroulée

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Alexandre, Nous faisons toujours de notre mieux pour que nos clients reçoivent leurs produits dans les délais impartis. Nous vous assurons que votre commande est en cours de livraison et que vous la recevrez très prochainement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

• 5 / 5

  

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  livraison parfaite avec GLS Je recommande

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Daniel, Merci pour votre recommandation. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des demandes spécifiques. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite de la qualité des produits

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Carole, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de constater que vous êtes toujours satisfaite de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons continuellement de maintenir la qualité de nos produits à un niveau élevé. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des demandes spécifiques. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

• 2 / 5

  

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  Bonjour, Avant de prendre le règlement devrait regarder le stock ? 2ème fois que cela m'arrive Un peu deçu

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Jacqueline, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçue par votre expérience récente. Nous tenons à nous excuser pour tout inconvénient causé par les problèmes de stock rencontrés lors de votre commande. Votre commentaire a été pris en compte, et nous travaillons activement pour améliorer nos processus internes afin de minimiser ces problèmes à l'avenir. Nous apprécions votre fidélité malgré cette situation, et nous espérons regagner votre confiance lors de vos prochaines commandes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou demandes spécifiques. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Eunice, Nous sommes ravis de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des demandes spécifiques. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

• 5 / 5

  

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  rapide et conforme

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Cyril, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et conforme à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des demandes spécifiques. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Elodie, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des demandes spécifiques. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

• 2 / 5

  

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  Suite a un incident de livraison avec DPD, après un mois de réclamation auprès de val gourmand pour un article perdu, c'est le désintérêt total. C'est sur que pour un paquet de sucette, on doit penser que le client se lassera. Très déçue, j'irai commander mes douceurs sur un autre site.

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Caroline, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience de livraison insatisfaisante avec DPD. Nous comprenons votre frustration et regrettons profondément tout désagrément que cela a pu causer. Nous nous excusons également si vous avez ressenti un manque d'attention de notre part lors du processus de réclamation. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous, et nous prenons tous les commentaires au sérieux pour améliorer constamment nos services. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir et que vous pourrez retrouver la qualité de service à laquelle vous vous attendez. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

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  Je vous ai juste signalé,2 fois par tel cet incident. J'attends que vous vous arrangiez avec votre transporteur pour obtenir le remboursement de mon achat.

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison respecté. Des décos en chocolat parfaite pour un gâteau. Très satisfaite de ma commande.

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Sandy, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande ! Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes heureux de savoir que nos décorations en chocolat ont pu rendre votre gâteau encore plus spécial. Nous mettons un point d'honneur à respecter nos délais de livraison, et c'est formidable de voir que cela a été le cas pour vous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ou si vous avez des questions. Nous sommes là pour vous assister. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

• 4 / 5

  

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  La poudre et tres bien mais d autre parfum serait bien comme framboise citron mangue fruits de la passion et autre

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Christine, Nous vous remercions d'avoir partagé vos suggestions. Vos commentaires sont précieux pour nous, et nous les transmettrons à nos fournisseurs pour considération. Nous sommes toujours à la recherche de nouvelles saveurs et de nouveaux produits à proposer à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres idées ou des demandes spécifiques. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

• 4 / 5

  

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  Envoi un peu long suite problème de fournisseur La personne que j’ai eu au fil a été très aimable et arrogeante ; j’ai apprécié Je me régale maintenant

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Murielle, Nous nous excusons pour le délai d'expédition plus long que d'habitude en raison de problèmes de fournisseur. Cependant, nous sommes ravis de lire que notre équipe du service client a été aimable et a pu résoudre les problèmes rencontrés. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous sommes heureux que vous puissiez maintenant vous régaler avec nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins à l'avenir. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre soutien. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

• 1 / 5

  

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  Je ne recommande pas du tout aucun respect du livreur même pas il se présente menteur donc complètement dessus

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Antonella, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison de votre commande. Votre expérience ne correspond pas du tout à nos standards de service. Nous allons nous assurer de transmettre votre commentaire au service de livraison pour éviter que cela se reproduise à l'avenir. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Nous ferons de notre mieux pour résoudre la situation. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

  Réponse de A A

  

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  Merci infiniment de votre réponse et de votre soutien en attente d'une réponse favorable bonne réception

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Gros choix !!… Et surtout…ne pas oublier de mettre le code promo si vous en avez un 😉

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Hervé, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec Valgourmand. Nous sommes ravis que notre large sélection de produits et notre livraison rapide aient contribué à votre satisfaction. Eh oui, vous avez raison, vous pouvez retrouver toutes nos promos et offres exclusives sur nos réseaux sociaux et par mail. 😊 N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des demandes spécifiques. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

• 5 / 5

  

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  Tout est fait pour simplifier les commandes :)

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Shahida, Nous sommes ravis que vous trouviez notre processus de commande simplifié. Nous nous efforçons en permanence d'offrir une expérience d'achat fluide et conviviale à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide pour quoi que ce soit. Nous sommes là pour vous ! Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

• 5 / 5

  

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  Bon service,bon suivi rien à redire

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Francoise, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre service et notre suivi. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des demandes spécifiques. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

• 4 / 5

  

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  Tout s'est bien passé

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Bernard, Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des demandes spécifiques. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

• 4 / 5

  

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  rien à signaler

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Lucien, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous restons à votre disposition si vous avez des questions ou des demandes particulières. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

• 5 / 5

  

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  Super produit délais de livraison raisonnable

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Jerome, Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos produits et que la livraison s'est déroulée dans des délais raisonnables. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

• 4 / 5

  

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  bien site facile a se servir

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Jean Jacques, Nous vous remercions pour votre retour positif. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des demandes spécifiques. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

• 5 / 5

  

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  Top....

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Isabelle, Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ou questions. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

• 5 / 5

  

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  Très bien, facile d'utilisation

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Sophie, Merci pour votre aimable retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre site convivial. Si vous avez des suggestions pour l'améliorer davantage, n'hésitez pas à nous en faire part. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

• 5 / 5

  

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  Très satisfait comme toujours chez Valgourmand

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Jacques, Nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfait de vos expériences chez Valgourmand. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à nous assurer que nos produits et services répondent à vos attentes élevées. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins spécifiques. Nous sommes là pour vous. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

• 5 / 5

  

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  Très content je recommanderai sur ce site Cordialement

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Régis, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Si vous avez des questions ou des demandes spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

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  Cela continuera !

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement, je recommande valgourmand, produits au top!

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et que nos produits vous ont plu ! Merci beaucoup pour votre recommandation, cela compte énormément pour nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Nous sommes là pour vous ! Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Jean Pierre, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous faire découvrir de nouvelles gourmandises. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

• 5 / 5

  

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  Rien à dire si ce n'est des félicitations pour la qualité et la rapidité de la livraison...Bravo !!

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Pierre-Marie, Merci beaucoup pour vos chaleureuses félicitations ! 😊 Nous sommes ravis que notre livraison rapide et nos produits de qualité aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des demandes spécifiques. Nous sommes toujours là pour vous aider. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait de la commande facile,livraison rapide et produit confo4me aux attentes .Je recommande.

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Thierry, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Valgourmand, de la commande à la livraison en passant par la conformité des produits. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous efforcerons toujours de maintenir ce niveau de service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ou des questions. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

• 5 / 5

  

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  Expédition immédiate -colis très bien confectionné - parfait état des produits reçus et excellents- merci bcp -je recommande fortement ce vendeur

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Philippe, Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été positive. 😀 Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

• 5 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Jennifer, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service très rapide ! Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des demandes spécifiques. Nous serons plus qu'heureux de vous aider. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

• 5 / 5

  

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  Val gourmand est un site exceptionnel !!! Énormément de choix et les prix sont très abordables et pour tout budget!!! Et la livraison extrêmement rapide !! Je suis une fidèle cliente je trouve tjs mon bonheur !! Merciiiiiii

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Aynur, Merci pour ce retour incroyablement chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services, de notre large sélection de produits et de nos prix compétitifs. Votre fidélité est notre plus belle récompense, et nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible. Si vous avez des demandes particulières, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

• 5 / 5

  

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  Très contente de ma première commande, le site est clair, le processus de commande est simple et la livraison rapide.

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Elisabeth, Nous sommes ravis que votre première commande se soit bien passée et que vous ayez apprécié notre site facile à utiliser. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Si vous avez des questions ou des besoins spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

• 5 / 5

  

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  Commande facile, toujours des promotions et envoi rapide... Top 👍

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Léa, Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé la commande facile et que vous avez apprécié nos promotions. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service rapide et efficace. N'hésitez pas à continuer à profiter de nos offres exceptionnelles et à nous contacter si vous avez des questions ou des demandes spécifiques. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

• 5 / 5

  

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  très bien envoie rapide et suivi de la commande

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Christine, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service rapide et efficace, ainsi que le suivi de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous continuerons à vous offrir la meilleure expérience possible avec nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

• 5 / 5

  

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  très bons produits, et livraison rapide

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Alexandre, Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ! La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez reçu votre commande rapidement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quelque chose. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la commande et vite recu

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Isabelle, Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement et que les produits soient conformes à ce que vous attendiez. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous continuerons à fournir des services de qualité pour répondre à vos besoins. Si vous avez des questions ou des demandes particulières, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

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  J'aime les cachous et votre réactivité, les informations sur la livraison et la livraison elle même par DPD

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Dominique, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que nos cachous aient été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe est toujours prête à vous fournir les meilleures informations sur la livraison et à veiller à ce que vous receviez vos produits dans les meilleurs délais possibles. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres demandes ou besoins. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

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  Super et rapide !

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Ophélie, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide. Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience de qualité à nos clients. Si vous avez des questions ou des demandes particulières, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

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  Site facile utiliser Commande livrée rapidement A recommander

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Joelle, Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et pour vos aimables mots. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la facilité d'utilisation de notre site ainsi que la rapidité de livraison de votre commande. Votre recommandation compte beaucoup pour nous ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

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  Toujours des produits sympa Je voulais juste des pipas, mais les lions coconut me fesaient de l'œil, et d'autres gourmandises au chocolat noir, sans oublier le pot de Nutella de 3 kg, qui est meilleur que les pots verres.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre fidélité et votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que nos produits répondent à vos attentes, notre large gamme de produits est conçue pour satisfaire toutes vos envies gourmandes. N'hésitez pas à continuer à explorer notre sélection et à découvrir de nouvelles gourmandises. Si vous avez des questions ou des demandes particulières, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

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  Envoi très rapidement et les guimauves sont très bonnes

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Carole, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos guimauves ! Nous faisons de notre mieux pour assurer une livraison rapide de nos délicieux produits. N'hésitez pas à parcourir notre site pour découvrir nos autres gourmandises. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

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  Livraison prévue et annoncée avec un créneau de 3 heures à domicile : bien jusque là. Après attente à domicile, pas de livreur puis on nous renvoie vers un point relais !!!

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Jacques Nous comprenons votre frustration et nous sommes désolés que votre expérience de livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons pour tout désagrément causé par ce contretemps. Votre commentaire a été transmis à notre équipe logistique pour que des mesures correctives soient prises afin d'éviter ce genre de situation à l'avenir. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations ou des demandes spécifiques. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

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  Très bien 👍

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Pierre, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis positif ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

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  Livraison effectuée mais manque le cadeau peut-être expédié différemment !

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Danielle, Nous sommes désolés pour cet inconvénient. Il est possible que le cadeau soit envoyé séparément ou qu'il soit en cours d'acheminement. Si toutefois vous ne le receviez pas dans les prochains jours, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution pour vous. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

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  service et conseils donnés par téléphone très professionnel.

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  Bonjour Jocelyne, Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service professionnel et des conseils adaptés lors de votre appel. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et nous continuerons à fournir un service de qualité pour répondre à vos besoins. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou demandes. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

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  tres bon site choix tres important a recommander

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Alain, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis que notre large choix de produits vous plaise. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des demandes spécifiques. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

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  Parfait

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

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  tres bien

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

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  Pas d'avis

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des demandes spécifiques. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

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  1/4 des biscuits commandés cassés du fait d'un emballage insuffisant. Protéger la boite du fabricant c'est bien, protéger les paquets de biscuits à l'intérieur de la boite du fabricant, cela aurait mieux.

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Laurent, Avez-vous contacté notre service client à propos de ce problème ? Votre satisfaction est notre priorité et nos équipes prennent grand soin d'emballer vos produits avec attention. Nous sommes désolés pour ce désagrément et souhaitons vous assurer que nous prendrons en compte votre retour pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des demandes spécifiques. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

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  Oui, j'ai contacté le service client, je suis étonné que vous ne le sachiez pas. Je pense qu'on a fait le tour. J'ai déjà rencontré des problèmes avec des produits de vrais commerçants, ceux qui ne perdent pas de temps à formuler des beaux discours tout fait mais réexpédient tout de suite les produits...

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  Tout est parfait !!

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Nicolas, Nous sommes ravis de lire que tout est parfait pour vous ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des demandes spécifiques. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

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  Tres bien tres satisfaite.

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

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  Facile à chercher ses gourmandises. Email reçu pour les nouveautés ainsi que les promos en court. Livraison rapide. Produits de qualités. Je recommande

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  Bonjour Florence, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous, de la facilité de navigation sur notre site à la qualité de nos produits. Merci d'avoir recommandé Valgourmand ! N'hésitez pas à jeter un œil à nos réseaux sociaux, où vous pouvez aussi découvrir nos promotions actuelles et les dernières nouveautés. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des demandes spécifiques. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

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  Livraison rapide rien à dire que merci

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des demandes spécifiques. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

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  Parfait merci

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Melissa, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat chez Valgourmand ait été parfaite. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des demandes spécifiques. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

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  Je commande toujours certaines confiseries introuvables ailleurs !

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  Bonjour Christel, Nous sommes enchantés de savoir que vous trouvez des confiseries spéciales introuvables ailleurs chez nous ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des demandes spécifiques. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

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  Simple et facile d'utilisation. Beaucoup de choix.

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la facilité d'utilisation de notre site et notre large sélection de produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de rendre votre expérience de magasinage aussi agréable que possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des demandes particulières. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

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  ENCORE UNE FOIS PARFAIT MERCI

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Stephane, Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Merci pour votre confiance continue. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des demandes spécifiques. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

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  A part une boîte cassée Rien à dire

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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  écoute et respect du client livraison rapide marchandises conforme aux descriptifs

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Marpa, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Chez Valgourmand, nous attachons une grande importance à l'écoute et au respect de nos clients. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que les produits aient répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des demandes spécifiques. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

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  Beaucoup de choix, rapide efficace

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis que notre large sélection de produits et notre service rapide aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à fournir des services de qualité pour répondre à vos besoins. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des demandes spécifiques. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

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  Mes chewing gums sont arrivés complètement en miettes je suis dégoûtée ☹️

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu vos chewing-gums endommagés. Nous comprenons votre déception, et nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément. Avez-vous contactée notre service client afin de régler cette situation au mieux ? Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous ferons tout notre possible pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations ou des demandes spécifiques. Nous ferons de notre mieux pour trouver une solution adaptée. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

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  Raide. Conforme aux indications fournies. Parfait. Très satisfait

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous nous efforcerons toujours de maintenir la qualité de nos produits et de nos services. 😊 N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des demandes spécifiques. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

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  Livraison très rapide. Produits conformes à mes attentes.

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Patricia, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis que notre livraison ait été rapide et que nos produits aient répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de plus de produits. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

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  site bien facile pour passer commande

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site convivial pour passer commande. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des demandes spécifiques. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

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  Bien emballer dans le cartons la livraison rapide j'apprécie pour ma 2 commende

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Dominique, Merci pour votre fidélité et pour ce gentil retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre livraison rapide et le soin apporté à l'emballage de vos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou demande. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

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  Expédition sous quelques jours, emballage soigné mais un objet cassé à l'intérieur. Plusieurs jours de délai avant d'obtenir une réponse du service client, mais ensuite remplacement rapide de l'objet cassé. Merci !

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre expédition rapide et l'emballage soigné et sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un objet endommagé. Nous nous excusons pour le délai que vous avez rencontré pour obtenir une réponse de notre service client. Cela ne reflète pas notre niveau de service habituel, et nous mettrons en place des mesures pour améliorer notre réactivité dans de telles situations. Cependant, nous sommes heureux que notre équipe ait pu résoudre le problème en remplaçant rapidement l'objet cassé. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes reconnaissants de votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou des demandes spécifiques. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

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  Une des 2 boites cassees

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Jean Louis, Nous sommes désolés d'apprendre que l'une de vos boîtes était endommagée lors de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous tenons à nous excuser pour tout inconvénient que cela aurait pu causer. Avez-vous contacté notre service client ? afin que nous prenions les mesures nécessaires pour régler cette situation et veiller à ce que de telles situations ne se reproduisent pas à l'avenir. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

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  15 jours de délai pour des friandises, pas top surtout quelle était en stock sur le site.

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec votre livraison. Nous prenons note de votre retour et nous ferons de notre mieux pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

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  Tarif intéressant et rapidité d’envoi

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Jean-François, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins particuliers. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

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  Rapide et efficace

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Gilles-Marie, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et efficace. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

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  Clair

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Votre satisfaction est très importante pour nous. Si vous avez des suggestions pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

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  Livraison rapide et parfaitement conforme. Nous avons apprécié le service. Le site est agréable et facile d'utilisation. Nous recommandons

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Marie-Christine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison rapide et notre site convivial. Votre recommandation nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Nous serons ravis de vous assister. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

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  Navigation sur le site : pas de soucis Livraison : pas de soucis Service client : pas très professionnel ! J'ai commandé des anacondas géants et ce sont des crocodiles que j'ai reçus. L'excuse donnée lorsque je l'ai fait savoir au service client : rupture de stock alors qu'à al commande l'article était disponible. Difficile d'y croire. Et à part cela : aucune solution proposée.

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Fabienne, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre feedback est précieux et nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer nos services. Nous nous excusons pour toute confusion liée à votre commande et nous allons revoir notre processus de gestion des stocks pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour les désagréments occasionnés. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations ou questions. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

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  ok !!!

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Patrick, Merci d'avoir partagé votre retour avec nous. N'hésitez pas à nous faire part de toute suggestion pour améliorer notre service. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

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  LA COMMANDE DEVAIT ETRE LIVR2E DANS LES 5 JOURS MAXI MAIS AU BOUT DE 4 JOURS LA LIVRAISON NE SE FERA QUE LA SEMAINE SUIVANTE (stock épuisé UN MAIL M A INFORME DU RETARD ASSEZ SERIEUX

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous prions d'accepter nos excuses les plus sincères pour ce retard dans la livraison de votre commande. Nous comprenons tout à fait l'importance de recevoir votre commande à temps et nous mettons tout en œuvre pour résoudre cette situation dans les meilleurs délais. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

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  Site agréable et facile. Bien détaillé

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre site agréable, facile à utiliser et bien détaillé ! 😊 Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous nous efforçons toujours d'améliorer votre expérience d'achat. Si vous avez des questions ou des besoins particuliers, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Merci encore de votre confiance, et à bientôt sur notre site ! Cordialement, Mathis L'équipe Valgourmand

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  Livraison rapide et sympathie chez le réceptionneur du colis

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Guy, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre livraison rapide. De plus, nous sommes ravis que notre livreur ait été sympathique lors de la remise de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à travailler dur pour vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres commentaires ou des besoins supplémentaires. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

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  Présentation soignée et colis arrivé à la date prevue

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  Bonjour Bérengère, Nous vous remercions pour votre commentaire positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la présentation soignée de votre colis et que votre commande soit arrivée à la date prévue. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible. Si vous avez d'autres besoins ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! Encore merci pour votre confiance, et à bientôt sur Valgourmand ! Cordialement, Mathis L'équipe Valgourmand

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  Super merci nous gouterons les lingots le 28 octobre mais rien qu'à les voir ils font envie

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  Merci pour votre commentaire enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que nos lingots vous font déjà envie. 😊 Nous espérons que vous apprécierez leur délicieux goût lorsque vous les dégusterez le 28 octobre et n'hésitez pas à partager votre avis sur les réseaux sociaux ! Nous serions ravis de connaître votre retour sur les lingots après les avoir dégustés. Votre opinion compte beaucoup pour nous. 😊 Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

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  Ras, dans le délai.

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Franck, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande dans les délais impartis. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des demandes particulières. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

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  Livraison très rapide et correspondante à ma commande.

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de livraison et que votre commande correspondait à vos attentes. Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir ou si vous avez des commentaires à partager, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

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  Rien à dire

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Jean Christophe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec Valgourmand. Si vous avez des commentaires ou des suggestions à partager à l'avenir, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

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  efficacité rapidité choix prix

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Nathalie, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité, le choix et les prix de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons constamment de maintenir un service efficace et de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des demandes particulières. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

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  BONJOUR JE SUIS UN PEU INQUIETE JE N'AI TOUJOURS PAS RECU MA COMMANDE JE VOUS REMERCIE Melle LIMOUSIN

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  Parfait

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  Bonjour David, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Valgourmand a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de fournir un service de qualité à nos clients. Si vous avez des commentaires supplémentaires ou si vous avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Encore merci pour votre confiance, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

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  Il est très facile de se diriger sur le site. Beaucoup de choix et de références. L'envoi est rapide et très bien emballé.

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre visite sur notre site et que la livraison s'est bien déroulée. Nous nous efforçons toujours de proposer une expérience client agréable et un service de livraison efficace. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des questions. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

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  Très bien Au bout de combien de commandes peux-t-on avoir 1 bon de réduction ? Site au point et produit bien mis en évidence

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Hélène, Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre site convivial et que nos produits soient bien présentés. En ce qui concerne les bons de réduction, nous n'offrons pas de bons de réduction de ce genre. Cependant, nous vous invitons à nous suivre sur nos réseaux sociaux ou à vous abonner à notre newsletter. C'est là que nous partageons régulièrement des codes promotionnels spéciaux et des offres exclusives pour nos fidèles clients. En restant connectée avec nous, vous aurez l'occasion de bénéficier de ces avantages. 😀 Si vous avez d'autres questions ou avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

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  Livraison rapide et dans les délais

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Chantal, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de respecter les délais pour vous offrir la meilleure expérience possible. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Nous sommes là pour vous aider ! Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

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  Rapide pour recevoir mes articles mais erreur sur un article qui ne correspondait à ma commande

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu rapidement vos articles. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a eu une erreur sur l'un des articles qui ne correspondait pas à votre commande. Nous nous excusons sincèrement pour cette erreur. Notre équipe de service clientèle est à votre disposition pour résoudre ce problème aussi rapidement que possible. Veuillez nous contacter pour que nous puissions rectifier cette situation et vous faire parvenir le bon article. Nous nous efforçons toujours d'améliorer nos services, et votre retour est très précieux pour nous. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de vos prochaines commandes. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

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  Je donne une mauvaise note, je n'ai pas reçu le produit commandé

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Bernard, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le produit que vous avez commandé. Cela n'est en aucun cas représentatif de notre service habituel, et nous comprenons votre frustration. Pour résoudre ce problème au plus vite, nous vous encourageons vivement à nous appeler au plus tôt au 04 75 59 19 19. Notre équipe du service client sera disponible pour vous aider et trouver une solution adaptée à votre situation. Encore toutes nos excuses pour cet incident, et nous ferons tout notre possible pour rectifier la situation dès que nous aurons de vos nouvelles. Cordialement, Mathis L'équipe Valgourmand

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  Très agréablement surprise par les bonbons ... mieux qu'en photos.

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Alexandre, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. 😊 C'est toujours une bonne surprise lorsque nos produits dépassent vos attentes, même par rapport aux photos. Nous nous efforçons de vous offrir la meilleure qualité possible, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos bonbons. Si vous avez d'autres commentaires ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous satisfaire. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

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  Oui j'ai effectivement une question. Je suis actuellement en vacances en Île de France donc j'ai pu bénéficier facilement de la livraison. Mais cependant je vis en Guadeloupe et j'aurais aimé savoir si vous proposez les livraisons dans les DOMS. Merci.

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  Merci pour votre question Alexandre. Oui, nous proposons des livraisons vers les départements d'outre-mer. Cependant, veuillez noter que les frais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et du poids de votre commande. Pour obtenir des informations spécifiques sur la livraison en Guadeloupe et pour connaître les frais associés, nous vous recommandons de nous contacter directement via notre service client ou les service postaux en vigueur. Ils seront ravis de vous fournir tous les détails nécessaires pour que vous puissiez passer votre commande en toute tranquillité. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

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  Le site est bien, clair et efficace.

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Françoise, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre site bien, clair et efficace. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et votre feedback positif nous encourage à continuer à offrir la meilleure expérience possible. Si vous avez d'autres commentaires ou des suggestions pour améliorer notre service, n'hésitez pas à nous les faire part. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, Mathis de l'équipe Valgourmand

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  site très bien beaucoup de friandises à choisir

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Dylan, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre site très bien et que vous avez apprécié notre large sélection de friandises. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Encore merci pour votre confiance, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, Mathis L'équipe Valgourmand

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  Navigation simple, livraison rapide.

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Francis, Merci pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre site facile à utiliser et que votre commande est arrivée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à travailler pour vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. À bientôt sur Valgourmand ! Cordialement, Mathis L'équipe Valgourmand

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  Pas d'avis encore

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Paola, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, même s'il est neutre pour le moment ! 😊 Nous espérons que vous serez satisfaite de votre expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des commentaires à partager. Votre opinion est importante pour nous. En attendant, nous vous souhaitons une excellente journée ! Cordialement, Mathis L'équipe Valgourmand

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  Bonjour, Merci Mathis pour votre message, je voulais juste dire par ma note que je n'avais pas pu encore testé les produits commandés. Sinon, j'apprecie hautement VALGOURMAND, auquel je mets la note de 10 évidemment !! Très cordialement, Paule Le Briand

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