Avis clients de vaping-silver.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Très réactif, contentieux.

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par CHRISTELLE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par ALEXANDRE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bonjour la personne qui nous a renseigné a bien fait son travail Bonne fête merci

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par DOMINIQUE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navigation, commande et délai de livraison au top ! Rien à redire !

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par RENÉE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne accueil, donne de bon conseils...

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par ALEXANDRIA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien , service impeccable , je recommande

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par ÉLÉONORE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  bon magasin

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par ANAÏS P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top👍

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par DENIS D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super site livrer rapidement et site très sérieux continuer ainsi merci à vous bonne continuation et bonne journée

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par THIBAULT B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Superbe

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par MARC L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service client plus que parfait

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par SYLVIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Comme d'habitude aucun problème livraison livre a temps comme c'était prévu et super bien emballé

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 28/11/2021 par CHARLES J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super boutique, beaucoup de choix vendeur sympathique

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par PAULINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent comme d'habitude

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par MARGAUX M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Au top

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par DANIELLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par GUILLAUME J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Good !

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par GUILLAUME L. *

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• 5 / 5 1

  

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  De bons produits

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par VALÉRIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace. Très bonne prestation

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par JÉRÔME D. *

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• 2 / 5 1

  

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  Cher pour des goûts qu’on peut trouver au tabac du coin aucun intérêt et des conseils faux ne recommande pas

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par CLAUDE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil, compétence du personnel Je viens m'approvisionner régulièrement

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par CONSTANCE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Autant l'accueil, la boutique, le personnel que le service de livraison sont irréprochables. Toujours aimables et pro. Bravo. Continuez!

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par AUDREY G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site

  Avis du 19/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par NATHALIE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite.

  Avis du 19/11/2021, suite à une expérience du 10/11/2021 par ÉMILIE E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Simple et efficace

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par JULIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours bien reçu et de très bon conseil

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par SÉBASTIEN P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait rien a dire très pro envoie super rapide

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par OLIVIE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Au top!!

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par ALPHONSE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide Jamais déçu Je recommande

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par CATHERINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tarifs plus que raisonnable.. Rapidité de livraison sans reproche.. Commandé le lundi et reçu le lendemain malgré un coup de fil afin d'être sûr que le produit me convenait et qui aurait pu ralentir la livraison. Bonne surprise et bonne trouvaille.. Une boutique comme je les aimes 👍

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 31/10/2021 par FRÉDÉRIC G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par CÉLINA A. *

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• 1 / 5 1

  

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  Obliger de se mettre à genoux pour faire marcher la garantie de la cigarette

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par ADRIEN R. *

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  Réponse de vaping-silver.fr

  

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  Bonjour, Merci à vous pour ce retour d'expérience. Comme nous vous l'avons signalé lors de votre achat ( + affichage en magasin), pour pouvoir passer un appareil en garantie il faut une boîte complète avec les accessoires pour que l'on puisse la renvoyer. Vous êtes venu une première fois avec l'appareil sans la boîte puis sans le câble de rechargement, nous avons attendu + d'un mois et demi que vous nous le rameniez. ( Je vous passe les épisodes ou votre mari à envoyer quelqu'un ramener un câble qui n’était pas le bon sans trop savoir ce qu'il faisait là alors que votre mari était dans le véhicule). Passer le délai de trois mois on envoie l'article au fabricant et ils faut donc attendre le retour qui a été très rapide dans votre cas. À partir de l'envoi du produit au fournisseur nous vous l'avons échangé sous garantie en moins de 2 semaines. Pour rappel si vous aviez ramené l'appareil complet dans les trois mois suivant l'achat on aurait échangé l'article de suite en magasin. Donc je pense que votre avis et votre note ne sont pas justifiés, nous avons fait notre travail une fois toutes les pièces en notre possession. Bien cordialement.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par THÉOPHILE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  On m'a conseillé ce magasin, et je ne regrette pas! Accueil sympathique, conseils adaptés et du temps pour toutes explications! A mon tour de le conseiller!

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par CÉCILE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par EMMANUEL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Au top

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par ASTRID B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Achat en magasin, vendeur super sympa et bon conseils

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par JULIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très serviable , de bons conseils !

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par THIERRY F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par ÉMILE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  vendeur super gentil, agréable, à l'écoute rien a redire j'adore ce magasin

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par JEANNINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super boutique, personnel au top...que dire d'autre a part ne pas hésiter à leurs rendre visite pour tout achats ou renseignement sur la vapote.....

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par ALICE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top, Je vous ai mis un p'tit avis Google. Heitmann Pierre Yves Responsable Générale d'optique Audincourt-Montbeliard.

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par EUGÈNE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  toujours de bons conseils, c’est rapide et efficace.

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par BERTRAND C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rien à dire sur la compétence des personnes qui nous ont vendu le produit

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par ASTRID L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bien

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par HUGUES C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait !

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par MARIE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  On a eu un bon accueil , le personnel est correct et compétent , nous avons eut de bonnes explications à nos questions A voir système d'attribution sur la carte fidélité , 1 euros par tranche de 10 euros payé ok , mais nous avons payé 19,70 euros et pour 30cts qu'il manquait nous n'avons pas reçu les 1 euros prévu , c'est dommage .

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par VÉRONIQUE B. *

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  Réponse de vaping-silver.fr

  

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  Merci pour votre retour, Nous sommes désolés que notre système ne vous convient pas, nous vous l'avons expliqué avant votre achat il n'y a donc eu aucunes surprises, 1 euro par tranches de 10 euros cela représente une remise permanente de 10% sur vos achats. Rien de payant pour vous, aucune carte a présenté, pas de plafond, pas de montant minimum, ni d'achat minimum pour les utiliser et utilisable sur le site ou en magasin. Nous sommes un des seuls magasins physiques à le proposer en + des prix internet. En général seul le gros site de vente en ligne propose ce système. Effectivement quand il manque 30 cts c'est dommage de ne pas bénéficier des 1 euro supplémentaire mais je vous rappelle que tout est gratuit pour vous, après rien ne vous empêche de prendre une boisson ( Capri-sun à 1euro ) ou ( un wrap pur accus à 30 cts) si vous voulez optimiser vos remises. Bien cordialement. L'équipe Vaping Silver

• 5 / 5 1

  

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  Produit acheté directement en magasin. Bon accueil

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par PATRICK B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours agréable accueillant...

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par RICHARD R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Connaissance sur le bout des doigts de ses produits , les explications sont précises , très sympathique et à l’écoute je recommande

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par LORRAINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien je recommande

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par THIBAUT G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par ANTOINE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bonjour ont est satisfait merci

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par GABRIEL R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ras.

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par ADRIEN T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Équipe compétente, de bons conseils et souriante

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par ALPHONSE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un énorme choix avec de précieux et bons conseils , je recommande 👍

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par JACQUELINE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon conseil Je conseille à mes amis de venir chez vous Choix professionnalisme et les services +++

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par NICOLE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par ANDRÉ H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel toujours aussi sympa et compétent

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par THIBAUT M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil très professionnel ! Le personnel est à l’écoute et conseil très bien ! Je recommande fortement

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par JÉRÔME M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent produit

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par BENJAMIN C. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par PAULETTE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Équipe sympathique. Grand variété de saveur. Pour les amateurs de reconstructible tout ce qu'il faut. En gros la destination pour tous les chasseurs de nuages

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par GUILLAUME M. *

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• 4 / 5 1

  

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  achat sur place et non sur site. tres bien

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par ALEX F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien a dire le site est bien fait

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par HÉLÈNE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le vendeur est hyper efficace, très à l'écoute du client et tellement sympathique.. C'est un vrai plaisir d'aller dans ce magasin 😊

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par GEORGES R. *

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• 5 / 5 1

  

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  C est très bien

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par JEAN D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit, je recommande

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par BERNARD L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Vendeur au top!!! Il vous renseigne parfaitement suite à votre demande. Je recommande sans hésiter.

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par AURORE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours aussi parfait livraison rapide

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par LUCE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  La commande a était livrée rapidement mais la taille du bouchon n’est pas la bonne pour la box geekvape

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 11/07/2021 par ALEXANDRIA A. *

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  Réponse de vaping-silver.fr

  

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  Bonjour Merci pour votre avis, Comme indiqué sur la description de l'article il est uniquement compatible avec les accus 20700 ou 21700. Vous devez avoir une box qui utilise un accu 18650. Si vous le souhaitez , renvoyer nous le produit et nous procéderons au remboursement. Bien cordialement. L'équipe Vaping Silver

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site et vendeur en boutique au top

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par ALICE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et bien emballé

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par DOROTHÉE R. *

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• 2 / 5 1

  

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  l'un des produits commander était abîmé, ce qui n'a pas eu l'air de choquer le service après vente, qui est rester sans réaction (même si le dégât n'empêchait pas l'utilisation)

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par EMMANUEL B. *

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  Réponse de vaping-silver.fr

  

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  Bonjour, Vous nous avez signalés trois petits impacts sur la pochette Vape Bag qui effectivement n’empêche pas son utilisation. Comme répondu par mail nous avons vérifié les autres pour voir s'il n'y avait pas le même problème, Il semble que seule le vôtre est eut un problème du transport. Dans votre mail vous nous avez dit juste vouloir nous faire remonter l'information mais apparemment le défaut vous dérange donc on peut vous envoyer un bon retour et procéder au remboursement du produit. Nous restons à votre disposition. Cordialement Vaping Silver

  Réponse de Emmanuel B

  

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  Ce n'est pas un problème de transport, car comme signaler lors du contact le carton n'était absolument pas abîmé, donc le produit à été envoyé dans cet état, c'est que cette conclusion n'est absolument pas poser problème à la personne qui m'a répondu qui m'a dérangé Cordialement

  Réponse de vaping-silver.fr

  

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  Le préparateur n'a pas vu l'impact sur la housse lors de l'envoi et nous nous en excusons. Quand nous parlons du transport ci-dessus c'est lors de l'acheminement de notre fournisseur chez nous. Comme dit précédemment si vous le souhaitez ont vous envois un bon retour pour le renvoi du produit. Cordialement Vaping Silver

  Réponse de Emmanuel B

  

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  Comme je l'ai dit précédemment, la dégradation du produit n'empêche pas son utilisation, je ne suis donc pas intéressé par un renvoi Mon premier commentaire n'était en rien destiné à nuire à votre entreprise, mais simplement de répondre à la demande "donner votre avis" Cette "mauvaise" expérience n'étant fondé que sur un produit d'une commande, je commanderai à nouveau chez vous afin de confirmer ou d'infirmer mon avis et je ne manquerai pas de revenir sur mon commentaire si besoin Cordialement

  Réponse de vaping-silver.fr

  

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  Vous avez bien fait, Avis Vérifiés est là pour cela . Il n'y a pas de raison que les prochaines se passent mal . Nous vous souhaitons une bonne journée À bientôt Vaping silver

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• 5 / 5 1

  

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  Très bons conseils pour une novice

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par RENÉ F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par FRANCK H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produits livrés en 2 jours, avec un petit mot de remerciements qui fait plaisir :D Au top !

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par GILLES H. *

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  très bien personnel sympa et agréable

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par ÉRIC L. *

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  Très professionnel

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par CHARLOTTE M. *

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  Très bon site

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par AIMÉE J. *

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  Au top

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par BERNARD P. *

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  Très bonne qualité

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par CLAUDE P. *

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  Je recommande car de très bon conseil beaucoup de choix

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par THIBAUT R. *

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  livraison toujours au top !

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 13/06/2021 par FRÉDÉRIC D. *

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  site où il est facile de se diriger et de trouver ce que l'on cherche

  Avis du 13/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par CLAIRE L. *

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  Beaucoup de choix, c'est cool

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par STÉPHANE L. *

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  Personnes à l’écoute, de bon conseil et compétent.

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par PÉNÉLOPE N. *

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  très bon service personnes très agréables

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par VÉRONIQUE M. *

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  Super site je le conseille fortement. Bon produit de bonne qualité.

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par ALEXANDRIE D. *

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  Très bon accueil

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par JACQUES M. *

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  De très bons conseils . J ai un problème avec un ato qui coulait , il m a conseillé un nouveau ato . Le top depuis 10 jours plus aucune fuite de produit !! Le top

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par BENJAMIN P. *

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  Très bon site et personnel très gentil et poli

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par ÉMILIE L. *

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  Rien à redire

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par THIERRY J. *

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  Très bonne équipes de Bon conseil

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par ISABELLE G. *

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  Bon entretien et conseil

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par OCÉANE L. *

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  Très serviable et très aimable. Magasin a recommander.

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par LAETITIA L. *

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  Rapide

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par TRISTAN F. *

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  Après une première fois ou j'avais été déçu , j 'avoue que la je peu mettre 4 étoile cette fois ci car l 'accueil a changé en bien , donc pas de regret d'etre revenu tenter une seconde fois . Donc satisfait .

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par MATTHIEU M. *

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  mon avis est moyen car j'ai acheté une batterie bas de gamme en dépannage et celle ci m'a été vendue sans chargeur donc j'ai du racheter un chargeur en plus ce qui n'est pas très normale a savoir que les batteries ego plus sont vendue en théorie avec leur batterie....de plus la demande d'échange n'a pas été possible donc mauvais service

  Avis du 19/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par RENÉE R. *

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  Réponse de vaping-silver.fr

  

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  Bonjour, La batterie Ego-t est vendu sans chargeur ce qui explique sont prix faible, Les chargeurs sont en option sauf si vendus en kit complet ce qui n'existe plus maintenant. Ce genre de batterie reste des consommables si vous aviez un chargeur à chaque fois vous retrouver avec + de chargeur que de batterie fonctionnelle. Nous ne pouvons pas imposer au client d'acheter un chargeur à chaque achat de batterie tout comme nous imposons pas d'acheter un chargeur avec la batterie. Nous restons à votre disposition Bien cordialement. L’équipe Vaping Silver

  Réponse de Renée R

  

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  ok ce n'est pas grave, mais j'aurais apprécié au moins un échange de cette batterie qui ne convient pas a mon ato donc qui me sert à rien seulement il n'a pas été possible du moindre échange.....

  Réponse de vaping-silver.fr

  

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  Malheureusement en cette période de crise sanitaire nous ne pouvons pas nous permettre de faire des échanges sauf si erreur de notre part. Si la batterie ne convient pas à votre Ato pourquoi être revenu chercher un chargeur pour cette batterie? Je vous invite à venir en magasin avec la batterie et votre Ato qu'on l'on puisse voir cela ensemble. Bien cordialement. L'équipe Vaping Silver

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  Simple d'utilisation

  Avis du 19/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par DOMINIQUE P. *

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