Avis clients de vbgaz.fr

Evaluations clients

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Pas d'explication sur la nature de l'intervention. Pas de signature demandée sur l'avis d'intervention. Etat du lieu aprés intervention moyen.

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par ÉLISE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Société à notre écoute. Technicien donnant entière satisfaction.

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 10/11/2021 par SOPHIE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Service efficace et rapide. Explication très claire. N’hésite pas à proposer de revenir si y’a d’autres soucis. Merci

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 17/10/2021 par ÉRIC L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait comme tous les ans

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par MARTIN A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bon intervenant, agréable.

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par MARIANNE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Satisfaite du service

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par ANNE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Technicien courtois, professionnel, intervention efficace

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 12/11/2021 par BERNADETTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Toujours parfait et courtois

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 29/09/2021 par GILLES D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Entreprise sérieuse , toujours la en cas de besoin Aujourd’hui réparation de ma chasse d eau avec succès Merci à Auguste pour son bon travail

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par BRIGITTE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  tout s'est bien passé. la prise de rdv ainsi que l'intervention.

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 15/10/2021 par VINCENT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Depuis des années, malgré un entretient régulière vous n'arrivez pas à faire fonctionner la chaudière correctement.

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 13/11/2021 par ALIX P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  technicien très pro

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par MAGGIE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  bonjour ponctualité, efficacité et professionnalisme pour résumer l'intervention du technicien. bravo

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 28/09/2021 par STÉPHANIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très à l'écoute du client et très disponible

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 24/10/2021 par ÉMILIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Depuis une décennie, la Société VB Gaz entretient ma chaudière à gaz Frisquet. Nouvelle prestation ce jour, je suis extrêmement satisfait de la prestation, le technicien est sympa, très réactif, bref, très professionnel. Je n'oublie pas non plus la secrétaire que j'ai eue au téléphone, très sympa aussi. Société à recommander, que je ne lâcherai pas. Merci

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par VIRGINIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  En dehors de l'accueil téléphonique à revoir, le reste est très bien. Société réactive, techniciens compétents et professionnels, tarifs dans la norme. Gros travaux parfaitement réalisés.

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par ANNE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Cliente de VB GAZ depuis plusieurs année, je confirme une nouvelle fois l'excellente prestation de VB GAZ. C'est avec grand plaisir que j'accueille l'équipe VB GAZ. Cordialement, Marie Cavé François

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 26/10/2021 par DENIS V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonsoir, je vous remercie pour ce suivi et cette évolution de communication par mail et information de chaque étape. Le technicien m'a également expliqué que dorénavant il y avait un envoi du compte compte-rendu, puis l'envoi de la facture mentionnant le ramonage avec la dématérialisation de documents. Ainsi facilité de stockage et impression à la convenance du client. Bonne continuation et prenez soin de vous. Bien cordialement. Marie-Chistine BOURBON

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 05/10/2021 par YVES P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien.bonne prestation. Merci

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par ÉLISABETH N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Ils sont très trop et de bon conseil .

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par ÉMILIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  professionnel, très aimable et réponses à toutes mes questions.

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 24/04/2022 par MICHEL B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  professionnel, rapide, performant

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 01/10/2021 par RÉMY B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Plus d’eau chaude quasiment depuis que le technicien est passé !

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par CHRISTIANE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  efficacite bonnes explications de la part du technicien .dommage que la secretaire lors de la prise de rdv n ai pas parle que l on pouvait demander le premier creneau de 8h00; renseignement fourni par le technicien

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par ANOUK L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite du professionnalisme de cette entreprise.

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par ANTOINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  je fais appel à VB GAZ depuis de nomrbreuses années. service et professionalisme sont toujours au rendez vous

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 21/10/2021 par ANAÏS P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Technicien sympa et compétent. Conseils donnés

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 21/11/2021 par LOUISE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Efficace Rapide excellent contact Clarté des explications / des conseils

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par AURORE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Entreprise très sérieuse et très professionnelle que je recommande. Equipes d'intervention très sympathiques et très professionnelles. Un étoile en moins pour la femme qui assure l'accueil téléphonique de façon très très désagréable... Dommage pour l'image.

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par THIBAUT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  professionnel sur la durée.

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 28/09/2021 par DANIEL R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le technicien est bien arrivé dans la fourchette des horaires prévus, il était aimable et à l'écoute. Il est intervenu sur la chaudière et à laissé un plan de travail propre. J'espère que tous vos techniciens sont comme celui qui est venu chez moi. Cordialement Pascal VÊTU

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par YVES R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonjour Je suis très satisfaite Excellent technicien ,attentif , très agréable , très professionnel Je le recommande . Bravo Grand merci

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 07/10/2021 par GRÉGOIRE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  bonjour, bonne entreprise avec d'abord un accueil téléphonique très sympa et ensuite la visite d'un technicien bon professionnel je recommande cette entreprise

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par THIBAUT G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Pas de prise en oeuvre de la fiche client qui indique bien la nécessité d'envoyer un technicien de grande taille Donc, une seconde visite est programmée, nécessitant la pause d'une demi-journée de congé supplémentaire à ma compagne. Le second technicien arrive sans sceau, sans escabeau et nous demande de lui prêter ce qu'il lui manque. La dernière fois que nous avons prêté bassine et aspirateur à un des technicien de VB Gaz, le tout a fini à la poubelle ! Cerise sur le gâteau, le technicien a maugréé devant notre refu ! C'est un comble, tout de même, que d'arriver sans matériel chez un client ou de rechigner à repartir à son véhicule pour aller chercher ses outils !

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 27/10/2021 par GEORGES D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Ponctuel, très aimable et professionnel. Je recommande.

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 02/10/2021 par JACQUELINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très professionnel et très aimable

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par GILBERT J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Efficacité réactivité professionnel l’ensemble est représentatif d’un métier technique et une équipe toujours à l’écoute de ses clients merci VB Gaz

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par CAPUCINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J'ai mis que 3 étoiles car je n'ai pas de facture papier pour les interventions d'aujourd'hui et de lundi et le technicien a été obliger de revenir aujourd'hui pour changer des pièces.

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par ROBERT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Ponctualité, professionnalisme et personne très humaine. Bravo à la société VB Gaz d'utiliser des personnes de cette qualité. Vraiment à conseiller. Client 00172086

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par THIBAULT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  toujours très satisfaits du contact, de la réactivité, du conseil... Super !

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 31/10/2021 par FRÉDÉRIQUE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je suis satisfaite de VBGaz dans l ensemble.

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 06/10/2021 par MATHILDE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Intervention réussie mais cependant trop rapide

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 29/09/2021 par MANON C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Technicien très aimable, rapide, efficace et consciencieux. C’est parfait, merci.

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par LUCIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rendez-vous très rapide. Efficace

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par FRANCK L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  je suis satisfait de vos prestations , mais par contre , j'aimerais avoir une facture papier et non par pdf dont je ne suis pas abonné et ne peu imprimer celle ci

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par ZACHARIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Toujours ponctuel et très pro. Je recommande

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par CHRISTOPHE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien je recommande

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 24/11/2021 par ALPHONSE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Satisfaite....ponctuel et efficace

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par GUY H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  je suis satisfaite du service. Rendez-vous est pris à l'avance, le matin de bonne heure, ce qui m'évite de prendre une journée entière. Les dépanneurs sont gentils, rapides et efficaces.

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 29/09/2021 par ANTOINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonne prestation. Technicien très efficace.

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 14/10/2021 par GÉRARD L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je suis très satisfaite de la personne qui a fait l intervention chez moi Gentillesse et très professionnel

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par NATHALIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rapide et efficace

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par THIBAUT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Respect des créneaux horaires d'intervention, révision soigneuse de la chaudière, personnel sympa et efficace. Je recommande cette société qui intervient chaque année chez moi depuis 30 ans.

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 17/10/2021 par HENRI L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Arrivé du technicien à l’heure convenu, très courtois, travail propre et correct.

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par ÉLÉONORE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  En charge de l’entretien de la chaudière depuis 20 ans Ma chaudière a tenue avec un fonctionnement optimal et sans jamais avoir eu de remplacement de pièces qui n’était pas justifié Depuis mars ma chaudière a été remplacée par un nouveau modèle Cette installation a été dans les règles de l’art avec un tarif correct Je recommande

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par MICHELLE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  C'etait bien

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 21/10/2021 par AUDREY A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Vérification exécutée comme auparavant

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 11/11/2021 par BENOÎT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Intervenant aimable et surtout compétent. A l'écoute, a cherché consciencieusement et a résolu notre problème.

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 08/10/2021 par FRÉDÉRIQUE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bon niveau de conseil de l'intervenant. Echange consensuel sur la nécessité de changer le siphon des condensats. Mesure de CO réalisée comme demandée Professionnel de bon niveau technique

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par JEANNINE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Nous sommes satisfaits de l'intervention de VB Gaz leurs techniciens ont fait preuve de rapidité et d'une grande compétence.

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 11/10/2021 par BENOÎT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Réactif mais interventions trop expéditives. 1er intervention : chaudière mise en panne par l’intervenant. 2eme intervention : maintenance avec une attestation d’intervention ne mentionnant aucune information sur les contrôles réalisés ni sur les mesures réalisées.

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 13/10/2021 par JULIETTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Une intervention rapide et très efficace réalisée par un technicien très compétent avec des explications précises en expliquant d'une façon claire ces differentes actions.

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 19/11/2021 par RICHARD F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Technicien à l'écoute et très efficace. Donne aussi d'excellents conseils. je recommande vivement.

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par JULIEN D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Technicien à l'heure au rdv , courtois , a su répondre à mes questionnements ,et compétent .

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 23/11/2021 par VICTOR H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Opération de maintenance rapide et efficace

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 18/10/2021 par GILLES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Les intervenants sont très agréables et très sérieux / compétents. La récente bascule sur un nouveau logiciel de planification entraine des interventions notifiées la veille voire le jour même et quasiment imposées au clients ... En espérant que cela va se roder, auquel cas je relèverai mon appréciation l'année prochaine ... Une suggestion : au lieu que d'imposer une date annuelle de révision, proposez à vos clients un ensemble de dates parmi lesquelles il peuvent choisir ...

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par MARINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Intervention très rapide sans surprise technique efficace !

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par BENOÎT T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  j'ai eu un rendez vous rapide, j'ai demandé le matin 1ère heure, le technicien était là à 8h. très heureuse de VB GAZ que je connais depuis près de 30 ans

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par SYLVIE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Service correspondant à notre attente avec professionnalisme

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 13/11/2021 par VINCENT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Ras, Rapide, efficace.

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par GUILLAUME L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je recommande vivement la Société VBGaz a toutes les personnes qui recherchent un plombier chauffagiste. Intervention rapide, gentillesse et efficacité.

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par ANTOINETTE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très efficace et on trouve vite un rdv.

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 30/09/2021 par CHANTAL G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  tout s'est très bien passé rien à signaler KADRI A

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 07/10/2021 par GILBERT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Techniciens très professionnels rien à dire Tout était parfait

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 15/10/2021 par CAROLINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Passage du technicien à l'heure. Analyse du problème et réparation pertinente (sans changement de pièce inutile). Conseils sur l'utilisation de la chaudière pour un confort et une économie d'énergie.

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par MARTIN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Intervention de qualité et efficace. Par ailleurs, 2 remarques : 1 - Il est nécessaire que VBGAZ envoie une facture détaillant l'intervention et les coûts intermédiaires et total de l'opération en plus du détail des opérations. Cela ne semble plus être le cas aujourd'hui. 2 - Titulaire d'un contrat de maintenance, quels éléments sont pris en charge par ce contrat ?

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 10/11/2021 par MARCELLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bonne intervention, techniciens sympathiques, compétents et à l'écoute !

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par ÉDOUARD B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellente prestation ! 👍

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 10/10/2021 par ÉDOUARD R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Technicien très sympa soigné et professionnel

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 19/10/2021 par GRÉGOIRE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  service accueil relation client conseil tout est top ...merci

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 04/11/2021 par SIMONE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellent technicien il explique bien et très bon travail

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 04/10/2021 par ADRIENNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Vous avez été très réactif et le rendez-vous est respecté.

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par LUCAS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Il est très gentil. Merci

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par OLIVIER B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Depannage sérieux et professionnel. Ma chaudière est repartie et fonctionne très bien. J'ai signé un contrat d'entretien en toute confiance. Je remercie le technicien de son intervention!

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 18/11/2021 par SÉBASTIEN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Technicien très compétent

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 28/09/2021 par VÉRONIQUE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Polis et efficaces.

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par ASTRID D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Toujours un très bon accueil au téléphone. Bon contact avec les techniciens. Intervention rapide. J'aurais mis 5 étoiles, mais après la première intervention je n'avais plus d'eau chaude ... Problème réglé dès le lendemain ave efficacité

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 13/10/2021 par MICHELLE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Intervention sérieuse. Un aspirateur + un sac poubelle pour la fin de l'intervention serait justifié. Sinon Sté à recommander.

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par GILBERT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  VB GAZ assure toujours une très bonne prestation avec des techniciens très compétents

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 02/11/2021 par LOUISE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  A l'heure, professionnel et clair dans les explications. Ras, bonne adresse.

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par AUDREY W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rapidité et compétence.

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 04/10/2021 par GÉRARD N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par SÉBASTIEN D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par ÉMILE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Intervention de contrôle annuel. Prestation rapide et très professionnelle. Agents intervenants très courtois. Très satisfaite.

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par RENÉ L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par SUZANNE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 27/09/2021 par LUCIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  problemes quant aux rendez vous, suite à annulation et report de rendez vous pris en compte au téléphone mais technicien s'est présenté quand même. Date reportée convenue au tél. mon r.v n'est pas inscrit, si je n'avais pas téléphoné pr confirmation j attendais pour rien.

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par DENISE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de vbgaz.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir rédigé cet avis, cela nous permet d’améliorer notre qualité de service. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous améliorons constamment nos procédés et la formation de nos équipes afin que les rendez-vous et visites soient honorés au mieux. Cordialement. L' équipe VBGAZ

  Réponse de Denise H

  

  Signaler

  Abonnée depuis de nombreuses années, c'est la première fois que ces désagréments se produisaient, cela était dérangeant mais pas grave. En tout cas merci pour votre réponse reçue ce jour. Cordialement.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Service client au top pour un entretien chaudière personnel aimable sympathique rapide et efficace et donne de bon conseils pour la longévité de la chaudière merci je recommande

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par VIRGINIE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Il me reste à avoir la facture de 99€

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par RÉMY D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très contente de la chaudière installée par vbgaz, des conseils de réglage et de l entretien.

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par NATH P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique