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vbgaz.fr

Avis clients de vbgaz.fr

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Informations vbgaz.fr

  • Société

    VB Gaz

  • Description

    VB. Gaz, Energies renouvelables, Pompe à chaleur, Climatisation réversible, Chaudières Gaz, Installation et remplacement; Réparation et dépannage; Entretien et maintenance chaudières, pompes à chaleur et climatisations à Créteil et dans le Val-De-Marnes (94), Chauffagiste Créteil, intervention sous 24h à 48h.

  • Adresse

    1 Rue George Sand 94000 Créteil

  • Website

    https://www.vbgaz.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation qui est importante car nous travaillons dans une logique d’amélioration constante de nos procédés. Sachez que la satisfaction de nos clients constitue notre principale priorité et que nous souhaitons pouvoir vous apporter des solutions qui répondent au mieux à vos besoins. Nous sommes ravis que votre expérience client ait été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L’équipe VB Gaz

  • 5 / 5 1
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    Le travail est fait avec soin et sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation qui est importante car nous travaillons dans une logique d’amélioration constante de nos procédés. Sachez que la satisfaction de nos clients constitue notre principale priorité et que nous souhaitons pouvoir vous apporter des solutions qui répondent au mieux à vos besoins. Nous sommes ravis que votre expérience client ait été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L’équipe VB Gaz

  • 5 / 5 1
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    Très bien, je suis très satisfait !

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation qui est importante car nous travaillons dans une logique d’amélioration constante de nos procédés. Sachez que la satisfaction de nos clients constitue notre principale priorité et que nous souhaitons pouvoir vous apporter des solutions qui répondent au mieux à vos besoins. Nous sommes ravis que votre expérience client ait été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L’équipe VB Gaz

  • 5 / 5 1
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    Respect du créneau horaire , donne des explications sur son intervention . Conseils ++

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation qui est importante car nous travaillons dans une logique d’amélioration constante de nos procédés. Sachez que la satisfaction de nos clients constitue notre principale priorité et que nous souhaitons pouvoir vous apporter des solutions qui répondent au mieux à vos besoins. Nous sommes ravis que votre expérience client ait été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L’équipe VB Gaz

  • 5 / 5 1
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    Très bon service

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation qui est importante car nous travaillons dans une logique d’amélioration constante de nos procédés. Sachez que la satisfaction de nos clients constitue notre principale priorité et que nous souhaitons pouvoir vous apporter des solutions qui répondent au mieux à vos besoins. Nous sommes ravis que votre expérience client ait été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L’équipe VB Gaz

  • 5 / 5 1
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    Visite d'entretien de la chaudière à gaz , technicien très pro .

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation qui est importante car nous travaillons dans une logique d’amélioration constante de nos procédés. Sachez que la satisfaction de nos clients constitue notre principale priorité et que nous souhaitons pouvoir vous apporter des solutions qui répondent au mieux à vos besoins. Nous sommes ravis que votre expérience client ait été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L’équipe VB Gaz

  • 5 / 5 1
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    Très bien je suis très satisfaite

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation qui est importante car nous travaillons dans une logique d’amélioration constante de nos procédés. Sachez que la satisfaction de nos clients constitue notre principale priorité et que nous souhaitons pouvoir vous apporter des solutions qui répondent au mieux à vos besoins. Nous sommes ravis que votre expérience client ait été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L’équipe VB Gaz

  • 5 / 5 1
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    Top!

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation qui est importante car nous travaillons dans une logique d’amélioration constante de nos procédés. Sachez que la satisfaction de nos clients constitue notre principale priorité et que nous souhaitons pouvoir vous apporter des solutions qui répondent au mieux à vos besoins. Nous sommes ravis que votre expérience client ait été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L’équipe VB Gaz

  • 5 / 5 1
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    Le technicien était compétent et clair dans ses explications.

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  • 5 / 5 1
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    Tout était parfait merci

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation qui est importante car nous travaillons dans une logique d’amélioration constante de nos procédés. Sachez que la satisfaction de nos clients constitue notre principale priorité et que nous souhaitons pouvoir vous apporter des solutions qui répondent au mieux à vos besoins. Nous sommes ravis que votre expérience client ait été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L’équipe VB Gaz

  • 5 / 5 1
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    SERVICE SERIEUX

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation qui est importante car nous travaillons dans une logique d’amélioration constante de nos procédés. Sachez que la satisfaction de nos clients constitue notre principale priorité et que nous souhaitons pouvoir vous apporter des solutions qui répondent au mieux à vos besoins. Nous sommes ravis que votre expérience client ait été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L’équipe VB Gaz

  • 5 / 5 1
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    Tout a été parfait, je recommande V.b. Gaz ( Installation d'une Chaudière Prestige a condensation)

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation qui est importante car nous travaillons dans une logique d’amélioration constante de nos procédés. Sachez que la satisfaction de nos clients constitue notre principale priorité et que nous souhaitons pouvoir vous apporter des solutions qui répondent au mieux à vos besoins. Nous sommes ravis que votre expérience client ait été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L’équipe VB Gaz

  • 5 / 5 1
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    ponctuel,efficace,rapide et courtois

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation qui est importante car nous travaillons dans une logique d’amélioration constante de nos procédés. Sachez que la satisfaction de nos clients constitue notre principale priorité et que nous souhaitons pouvoir vous apporter des solutions qui répondent au mieux à vos besoins. Nous sommes ravis que votre expérience client ait été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L’équipe VB Gaz

  • 4 / 5 1
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    Conforme

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    Madame, Nous vous remercions de votre avis. Nous notons cependant que vous n'êtes pas totalement satisfait de notre prestation. Nous nous permettrons de prendre contact avec vous afin d'en connaître la raison et ainsi pouvoir encore améliorer la qualité de notre prestation. Cordialement. L'équipe VB GAZ

  • 5 / 5 1
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    Interventions professionnelles, ponctualité, amabilité : nous sommes satisfaits.

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation qui est importante car nous travaillons dans une logique d’amélioration constante de nos procédés. Sachez que la satisfaction de nos clients constitue notre principale priorité et que nous souhaitons pouvoir vous apporter des solutions qui répondent au mieux à vos besoins. Nous sommes ravis que votre expérience client ait été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L’équipe VB Gaz

  • 5 / 5 1
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    Je suis très content ils sont à l'heure travaille bien fait BRAVO

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation qui est importante car nous travaillons dans une logique d’amélioration constante de nos procédés. Sachez que la satisfaction de nos clients constitue notre principale priorité et que nous souhaitons pouvoir vous apporter des solutions qui répondent au mieux à vos besoins. Nous sommes ravis que votre expérience client ait été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L’équipe VB Gaz

  • 5 / 5 1
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    Un technicien compétent, ouvert aux explications, et courtois

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation qui est importante car nous travaillons dans une logique d’amélioration constante de nos procédés. Sachez que la satisfaction de nos clients constitue notre principale priorité et que nous souhaitons pouvoir vous apporter des solutions qui répondent au mieux à vos besoins. Nous sommes ravis que votre expérience client ait été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L’équipe VB Gaz

  • 4 / 5 1
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    Votre technicien à découvert le modèle ........un peu dans l'inconnu au départ. il a fait une intervention avec sérieux.

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    Madame, Nous vous remercions de votre avis. Effectivement, même si nos techniciens sont en perpétuelle montée en compétences, il leur faut un peu de temps pour connaître tous les modèles présents sur notre parc. Il leur arrive donc de rencontrer certains modèles pour la première fois, comme ce fut le cas sur votre installation. Merci de votre jugement de valeur et à votre disposition, Cordialement. L'équipe VB GAZ

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    Intervention parfaite

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation qui est importante car nous travaillons dans une logique d’amélioration constante de nos procédés. Sachez que la satisfaction de nos clients constitue notre principale priorité et que nous souhaitons pouvoir vous apporter des solutions qui répondent au mieux à vos besoins. Nous sommes ravis que votre expérience client ait été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L’équipe VB Gaz

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    RAS. personnel sympathique très a l'écoute et professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Intervention très professionnelle et une très grande courtoisie.

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation qui est importante car nous travaillons dans une logique d’amélioration constante de nos procédés. Sachez que la satisfaction de nos clients constitue notre principale priorité et que nous souhaitons pouvoir vous apporter des solutions qui répondent au mieux à vos besoins. Nous sommes ravis que votre expérience client ait été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L’équipe VB Gaz

  • 5 / 5 1
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    RAPIDE ET PONCTUEL

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation qui est importante car nous travaillons dans une logique d’amélioration constante de nos procédés. Sachez que la satisfaction de nos clients constitue notre principale priorité et que nous souhaitons pouvoir vous apporter des solutions qui répondent au mieux à vos besoins. Nous sommes ravis que votre expérience client ait été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L’équipe VB Gaz

  • 5 / 5 1
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    Tout parfait ! merci

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation qui est importante car nous travaillons dans une logique d’amélioration constante de nos procédés. Sachez que la satisfaction de nos clients constitue notre principale priorité et que nous souhaitons pouvoir vous apporter des solutions qui répondent au mieux à vos besoins. Nous sommes ravis que votre expérience client ait été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L’équipe VB Gaz

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    Technicien très agréable et efficace.

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation qui est importante car nous travaillons dans une logique d’amélioration constante de nos procédés. Sachez que la satisfaction de nos clients constitue notre principale priorité et que nous souhaitons pouvoir vous apporter des solutions qui répondent au mieux à vos besoins. Nous sommes ravis que votre expérience client ait été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L’équipe VB Gaz

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    nous sommes restés deux semaines sans chauffage, pour une pièce mal commandée

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    Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis montrant la qualité de la prestation de notre entreprise. Nous remarquons toutefois que vous n'êtes pas pleinement satisfaite et nous en sommes navrés. Aussi, nous vous proposons de nous contacter pour nous indiquer comment nous pourrions encore nous améliorer, en particulier dans la réactivité. Nous sommes à votre disposition au 01 46 81 30 36 ou par e-mail à contact@vbgaz.fr Cordialement. L'équipe VB GAZ

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    Maintenance rapide et efficace. Merci.

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation qui est importante car nous travaillons dans une logique d’amélioration constante de nos procédés. Sachez que la satisfaction de nos clients constitue notre principale priorité et que nous souhaitons pouvoir vous apporter des solutions qui répondent au mieux à vos besoins. Nous sommes ravis que votre expérience client ait été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L’équipe VB Gaz

  • 5 / 5 1
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    Bonjour Je suis très satisfaite

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation qui est importante car nous travaillons dans une logique d’amélioration constante de nos procédés. Sachez que la satisfaction de nos clients constitue notre principale priorité et que nous souhaitons pouvoir vous apporter des solutions qui répondent au mieux à vos besoins. Nous sommes ravis que votre expérience client ait été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L’équipe VB Gaz

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    rdv à l'heure , technicien compétent, rapidité de l'intervention.

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation qui est importante car nous travaillons dans une logique d’amélioration constante de nos procédés. Sachez que la satisfaction de nos clients constitue notre principale priorité et que nous souhaitons pouvoir vous apporter des solutions qui répondent au mieux à vos besoins. Nous sommes ravis que votre expérience client ait été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L’équipe VB Gaz

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    Très bonne intervention

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation qui est importante car nous travaillons dans une logique d’amélioration constante de nos procédés. Sachez que la satisfaction de nos clients constitue notre principale priorité et que nous souhaitons pouvoir vous apporter des solutions qui répondent au mieux à vos besoins. Nous sommes ravis que votre expérience client ait été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L’équipe VB Gaz

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    ....

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  • 5 / 5 1
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    Clair

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation qui est importante car nous travaillons dans une logique d’amélioration constante de nos procédés. Sachez que la satisfaction de nos clients constitue notre principale priorité et que nous souhaitons pouvoir vous apporter des solutions qui répondent au mieux à vos besoins. Nous sommes ravis que votre expérience client ait été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L’équipe VB Gaz

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    Très bon service

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation qui est importante car nous travaillons dans une logique d’amélioration constante de nos procédés. Sachez que la satisfaction de nos clients constitue notre principale priorité et que nous souhaitons pouvoir vous apporter des solutions qui répondent au mieux à vos besoins. Nous sommes ravis que votre expérience client ait été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L’équipe VB Gaz

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    intervenant competant

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    Bonjour, Le technicien est arrivé dans la tranche horaire prévue, compétent et aimable.

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    Je suis ravie de vb gaz un problème vous appeler ils sont très rapides à intervenir personne que vous avez au téléphone est toujours aimable et trouve toujours une solution franchement je recommande

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    Entreprise très réactive, équipe au top.

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    RAS Délai livraison un peu long

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    Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis montrant la qualité de la prestation de notre entreprise. Nous remarquons toutefois que vous n'êtes pas pleinement satisfaite et nous en sommes navrés. Aussi, nous vous proposons de nous contacter pour nous indiquer comment nous pourrions encore nous améliorer, en particulier dans la réactivité. Nous sommes à votre disposition au 01 46 81 30 36 ou par e-mail à contact@vbgaz.fr Cordialement. L'équipe VB GAZ

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    Service impeccable, intervention rapide

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    Technico-commercial à l'ecoute6de nos besoins et impératifs. Nous avons fait appel à eux car notre fille a un contrat d'entretien chez eux et est très satisfaite

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    Pour l instant tout est parfait

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    Ce jeune intervenant très pro et sympathique Très bonne intervention

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  • 4 / 5 1
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    Bon travail

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    Satisfaite. Technicien très clair, très aimable. A répondu à mes questions

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    Très bien. Claire

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation qui est importante car nous travaillons dans une logique d’amélioration constante de nos procédés. Sachez que la satisfaction de nos clients constitue notre principale priorité et que nous souhaitons pouvoir vous apporter des solutions qui répondent au mieux à vos besoins. Nous sommes ravis que votre expérience client ait été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L’équipe VB Gaz

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    Bien

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    L'intervention cest bien passee

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation qui est importante car nous travaillons dans une logique d’amélioration constante de nos procédés. Sachez que la satisfaction de nos clients constitue notre principale priorité et que nous souhaitons pouvoir vous apporter des solutions qui répondent au mieux à vos besoins. Nous sommes ravis que votre expérience client ait été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L’équipe VB Gaz

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    Je remercie le technicien qui est venu réaliser la maintenance de la chaudière. Sa gentillesse n’a d’égal que le sérieux qu’il agit tant dans son travail que dans les échanges de connaissances sur l’usage de la chaudière et des différents systèmes de chauffages. L’accueil téléphonique quand j’ai appelé en urgence a lui été également fort agréable, alors que je ne suis pas cliente, un rendez-vous m’a très vite été proposé pour que je puisse finaliser la vente de notre bien. La personne de l’accueil est souriante et extrêmement agréable. Bien que j’ai quitté la région parisienne je recommande VB GAZ et conserve la meilleure impression de cette prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation qui est importante car nous travaillons dans une logique d’amélioration constante de nos procédés. Sachez que la satisfaction de nos clients constitue notre principale priorité et que nous souhaitons pouvoir vous apporter des solutions qui répondent au mieux à vos besoins. Nous sommes ravis que votre expérience client ait été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L’équipe VB Gaz

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    En contrat avec vbgaz depuis de nombreuses années. Accueil téléphonique toujours aimable, toujours rapidement disponibles pour les interventions, techniciens à l'écoute, efficaces et donnant de bons conseils.

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    Au top !

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    Professionnel, sérieux ! Merci

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    Très satisfait exellent travail fait avec sérieux

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    Technicien, à l'écoute, très sympa et compétent

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    Intervention à l'heure et efficace, technicien très cordial et aimable.

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    Efficace et sérieux

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    correcte

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    Le technicien a eu un très bon contact, service correspondant à nos attentes.

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    Très professionnels !! Merci !

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    Tout s'est bien passé, avec amabilité, professionnalisme et bien sûr efficacité. Merci à l'équipe.

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    Contact agréable, horaires respectés, travail sérieux et bons conseils.

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    Révision annuelle sans souci, respect des horaires, du devis et intervenant très bien.

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    Très bien

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    Visite technique parfaite, mais avis de passage reçu après la visite…

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    Rien a dire, très bien

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir rédigé cet avis, cela nous permet d'améliorer notre qualité de service. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Nous vous invitons à contacter nos équipes si besoin. Bien cordialement, L'équipe VBGAZ

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    Rien à dire, toutes les prestations sont correctement exécutées

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    Révision conforme

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    Ponctualité, courtoisie, professionnalisme. Continuez !

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    RAS, satisfait de votre service

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    Nous apprécions la réactivité,la disponibilité,l'amabilité de l'équipe VB Gaz,sans oublier le grand professionnalisme des techniciens,leur connaissance des produits,leurs conseils.Brzvo à Julien particulièrement pour ses prestations. Cordialement. Mr et Mme Pourchot

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir rédigé cet avis, cela nous permet d'améliorer notre qualité de service. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Nous vous invitons à contacter nos équipes si besoin. Bien cordialement, L'équipe VBGAZ

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    Très bien

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir rédigé cet avis, cela nous permet d'améliorer notre qualité de service. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Nous vous invitons à contacter nos équipes si besoin. Bien cordialement, L'équipe VBGAZ

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    Bonne intervention. Le technicien était à l’écoute et nous a bien renseigné.

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    Pas de problème équipe sérieuse

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    Parfait

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    ++++

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    pas de problème particulier à signaler

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    Client depuis 16 ans entièrement satisfait de leurs interventions.

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    Prise de rendez-vous et intervention tout était parfait

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    Technicien poli, qui a nettoyé après avoir travaillé.

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    Bonjour Super technicien 👍🏼 Très agréable sérieux travail très soigné donne de très bons conseils Grand merci à ce monsieur Grand bravo👏👍🏼

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    Visite de contrôle annuel pour notre chaudière. Un intervenant sérieux et u très bon contact.

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    trés bien

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    Très bonne présentation de votre collaborateur

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    Parfait technicien top

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    pas de problème personnel compétent

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    Rendez-vous ponctuel, efficacité , bon accueil

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    Prise de rdv rapide et efficace. Technicien sympathique et compétent. Prend le temps d expliquer comment réduire sa facture et l utilisation des équipements. Compte rendu digitalisé. C est la deuxième fois que nous faisons appel à vbgaz pour l entretien de notre chaudière et nous continuerons.

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    poli, rapide, ponctuel

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    Rien à dire comme tous les ans.

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  • 4 / 5 1
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    Pourquoi faire des enquetes de satisfaction , tout ca coute de l'argent, revenez à l'ancienne et diminuer vos tarifs!!!!!!Si client mécontant il vous appelle........

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    Réparateur très professionnel

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    Service parfait.

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    Très satisfaite de VBGaz. Le technicien a fait son maximum pour réaliser l'intervention dans les délais assez courts que j'avais et a répondu à toutes mes demandes.

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    Rien à dire; Le technicien était professionnel et d'un contact agréable. Merci à lui.

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    Excellentes Prestations de Services. Personnel qualifié. Prix très raisonnables...

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    Très bon technicien

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    Parfait efficace et rapide.

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    Disponibilité exemplaire du technicien intervenant qui a pris du temps, avant l'entretien proprement dit de la chaudière, pour régler la dizaine de radiateurs de la maison qui fonctionnaient très mal, ce qui a permis d'obtenir le chauffage optimal souhaité. Ce technicien VB GAZ a fait preuve d'une conscience professionnelle élevée lors de son intervention.

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    Bon travail assez ponctuelle

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  • 3 / 5 1
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    les dernières fois, il y avait plus de vérification pour un entretien annuel.

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    Souhaite avoir à faire lors de la prochaine visite à un vrai technicien et non à un commercial qui cherche à vous vendre une chaudière neuve...

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  • 4 / 5 1
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    Bien, peu de comparatif, en même temps.

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    Bonjour Le technicien est tres professionel,vraiment tres bien . Cordialement

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  • 1 / 5 1
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    Après le passage du technicien le lave-vaisselle ne marche plus...

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    très bien, intervention sérieuse

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    Le technicien était aimable, attentif et compétent

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    Ponctuel et professionnel

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    Accueil téléphonique parfois déplorable...

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    Bon service mais par rapport aux annees precedentes le technicien m'a mis de la calamine partout.

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    Superbe entreprise très sérieuse

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    excellent!!

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    Personnel très professionnel et à l'écoute du client.

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    Parfait ! professionnel et sympathique

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    tres satisfait

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    La secrétaire n'est pas à l'écoute et coupe la parole quand on demande des renseignements. Le technicien m'a mis un flexible à gaz long ce qui n'est pas pratique.

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    Parfait comme toujours

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    l'intervenant a été très professionnel et m'a donné de bon conseil

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  • 4 / 5 1
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    Satisfait du travail du technicien VB.gaz ,mais pas du tout de ma chaudière murale Frisquet ! sur laquelle le remplacement de certaines pièces pour plusieurs centaines d'euros fut nécessaire deux ans après qu'elle fut installée suite à des disfonctionnements répétés en plein hiver de surcroît ! C'était ma deuxième Frisquet ,et bien j'ai regretté mon choix !!!

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    Rendez-vous respecté et contrat signé.

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    Réactif, compétent, professionnel et sympathique.

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    Très Professionnelle

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    rien de plus à dire,excelent

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    Technicien compétent et sympathique

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    Très professionnel, disponible, à l'écoute. Je recommande.

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  • 4 / 5 1
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    Chez Vb Gaz depuis 10 ans, les visites se sont toujours bien passées par contre j'ai eu besoin d'un service pour vérifier un problème et VB Gaz m'a facturé 100 euros, je n'ai pas trouvé cela très professionnel et fait pour garder la fidélité des clients. C'est dommage...

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    Rien à reprocher, tout s'est bien passé

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    Dans l ensemble il n y a pas eu de probleme durant l intervention.

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    Visite d'entretien avec un nouveau technicien très bon contact bonne compréhension et dialogue sur les problématiques de réglage et technique chantier relativement soignée et laisser propre, service d'entretien approfondis.

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  • 3 / 5 1
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    En toute honnêteté, les techniciens ont un bon relationnel, et pour certain n'hésitent pas à bloquer une chaudière pour raison de sécurité (donc, très pro …) Pour les points négatifs: pas d'intervention en dehors des heures ouvrées, obligeant de fait les clients à s'organiser pour satisfaire les exigences d'une entreprise qui impose ses horaires, refusant de travailler trop tard. La notion de service client n'est visiblement pas la priorité de cette entreprise. Et tout çà, pour une intervention qui n'a duré que ... 20 mn … un rapport qualité/prix de fait discutable …puisque même les chiffons doivent être fournis par les clients ... Pour l'accueil téléphonique, là aussi, le ton utilisé vous fait comprendre que ce ne sera pas autrement …

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    Prestation réalisée avec professionnalisme. Ils sont toujours ponctuels. Depuis presque 30 ans la qualité est toujours présente. Bravo.

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  • 5 / 5 1
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    Dépannage rapide très réactif société honnête. Rare de nos jours À recommander Marcel trunde

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    Rien à signaler Très bon service Technicien compétent et sympathique

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    Très bien. Réactif. Aucun souci

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    travail sérieux et ponctuel

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    Vbgaz toujours sérieux et pro. Rien à redire depuis 7 ans.

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  • 3 / 5 1
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    Bonjour Monsieur

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    Technicien compétent ! ponctuelle... rapide intervention parfait

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    Entièrement satisfaite, très professionnel et ponctuel (malgré les grèves).

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    Personnels compétents et polis

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  • 3 / 5 1
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    Bonjour, juste pour dire à l'employé qui es venu chez moi jeudi 28-11 que l'installation de l'appareil de chauffage au gaz est bien conforme malgré ce qu'il a écrit. Effectivement, à l'intérieur il y a 2 "ouies" à droite et à gauche qui permet l'évacuation des gaz brûlés. Beaucoup de bruit pour rien donc et de la précipitation et du temps perdu pour moi et pour la société qui avait installé l'appareil il y a 4 ans car ils ont dû venir et revoir ça. Mais ça peut arriver! Pour réparer, un geste commercial? Par ex. le ramonage qui n'a pas été fait car l'installation était faussement jugée non conforme. Salutations. Jpierre Bruey

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    Accueil téléphonique top ! Personne agréable qui essaie de répondre cordialement à vos questions ! Les équipes sur place professionnelles ! A l’écoute de toutes questions ! Je recommande

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    De bons conseils

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    Disponibilité..efficacite !

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    Technicien aimable et sérieux.

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    Personnel sympathique et efficace.

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    Travail d’entretien soigné et excellents conseils pour optimiser le fonctionnement du système de chauffage.

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    Technicien aimable et efficace

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    Agent ponctuel et compétent

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    Artisan ponctuel. Travail propre et soigné. Nous travaillons avec cette entreprise depuis des annees et nous en sommes très contents.

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    Personnel professionnel

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    Sérieux aimable

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  • 4 / 5 1
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    je suis satisfait de VB gaz, toujours ponctuels pour les RDV de visite de maintenance préventive. Seul bémol, c'est un peu cher.

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    Le technicien super comme d'habitude. Par contre aucun avis de passage ni sur le téléphone ni en courrier, une chance que j'étais présent

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    Personnel sérieux

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    Service client satisfaisant.

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  • 4 / 5 1
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    Bonne prestation

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    Technicien très pro

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  • 5 / 5 1
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    intervention du technician tres efficace. Il m a prevenu avant d arriver. Il a verifier le bon fonctionnement et ensuite a pris le temps de regler la chaudiere avec les heures de mise en route et arret du chauffage la nuit et de me montrer comment faire. un grand merci pour son professionalisme

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour, J'ai toujours été bien reçu au téléphone toujours arrangeant pour trouver une date qui me convienne et un créneau horaire. Amabilité des techniciens qui explique si il faut changer des pièces et pourquoi. Les visites annuelles se sont toujours bien passé.

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  • 3 / 5 1
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    La visite de maintenance est de courte durée .les prestations à réaliser ne sont pas connues à l’avance

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  • 4 / 5 1
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    Bravo pour l'exactitude pour l'intervention de votre de votre agent cela est appréciable lorsque on marque une intervention a domicile. Surtout si l'on prend sur nos heures de travail ou si l'on doit mobilisé une tierce personne pour etre a la maison. j'aurai une seule remarque par rapport au bulletin d'intervention il ne nous éclaire pas suffisamment sur l'état de la chaudière et le rapport en fin de page n'est meme pas fini.

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    Très bonne prestation à l’ecoute Du client. Ponctuel et très sympathique. Cliente depuis 16 ans et toujours le même service très satisfaisant Christine Da Silva

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  • 4 / 5 1
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    Oui bonne satisfaction des personnes pas pressées de faire la visite des pros pr le moment pourvu que ça dure. Mais c'est un exercice facile à voir en cas de panne! Voila

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  • 5 / 5 1
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    Efficacité et ponctualité

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    Service compétant et techniciens préforments. Nous très contents de cette société. Cordialement Mme Gricourt-Menguy

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  • 5 / 5 1
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    Amabilité et professionnalisme. Intervenants honnêtes et sympas, qui vous expliquent ce qu'ils font et viennent corriger leurs erreurs lorsqu'il y en a (rarement). Pas grand chose à dire de plus.

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  • 4 / 5 1
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    L’installation s’est bien déroulée mais la pompe de relevage fait beaucoup de bruit.

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  • 5 / 5 1
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    Le technicien est arrivé dans le créneau horaire prévu. Il nous a expliqué clairement son intervention. Lorsqu'il est reparti, la chaudière fonctionnait parfaitement et il a pris le soin de nettoyer après son intervention. Impeccable !

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    Personnel sympathique et compétent

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    Intervention efficace et rapide Technicien professionnel et sympathique

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    Professionnel comme d'habitude.

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  • 5 / 5 1
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    Bonne intervention.

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    Sérieux et efficace.

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  • 4 / 5 1
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    En toute simplicité bien

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    Efficace et ponctuel

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    Intervention toujours IMPECCABLE, professionnelle et sympathique : merci aux techniciens VB Gaz!

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  • 5 / 5 1
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    Chaque fois que nous avons téléphoné, nous avons toujours un rendez-vous très rapidement. Les techniciens sont très gentils. Super le paiement en ligne Bravo à l'équipe de VB GAZ

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    Visite d'entretien avec un nouveau technicien très bon contact bonne compréhension et dialogue sur les problématiques de réglage et technique chantier relativement soignée et laisser propre, service d'entretien approfondis.

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  • 4 / 5 1
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    Bonne prestation

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    Très professionnel, disponible, à l'écoute. Je recommande.

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    Réactif, compétent, professionnel et sympathique.

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  • 4 / 5 1
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    le technicien venu en octobre 2019 a effectué un entretien complet de ma chaudière ainsi qu'un ramonage.

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  • 4 / 5 1
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    Accueil téléphonique parfois déplorable...

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    Bon travail assez ponctuelle

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