Evaluations clients
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Première commande et certainement pas la dernière ! Au départ, j'appréhendais beaucoup le rendu final de mon drapeau à la lecture de quelques commentaires mais en ouvrant mon colis aujourd'hui, toutes mes craintes se sont envolées. Je suis aux anges ! Le design est exactement celui que j'avais créé et je suis heureuse que les explications concernant les bordures aient été bien inscrites afin de ne pas ruiner celui-ci. Sans oublier l'aide visuelle pour insérer l'image lors de la finalisation (un gros +). Vraiment en dehors des couleurs qui sont moins flashy que l'image initiale (détails qui étaient également indiqués lors de la création), je ne regrette absolument pas mon choix d'avoir souhaité passer par Vedi. Grâce à vous, mes concerts à venir vont être mémorables ! Un infini merci à tout ceux qui ont contribué à cette réalisation ! PS : Que ce soit de la commande à la livraison, rien à reprocher, le suivi était impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par MIRWANA C.
Réponse de vedi-express.comSignalerBonjour Madame, Nous sommes ravis que votre drapeau soit à la hauteur de vos exigences. Nous espérons vous revoir bientôt ! 🤩 L'équipe VEDI.
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Très bons produits rapport qualité/ prix
Avis du , suite à une expérience du par JOËL P.
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Ultra Pro (comme d'habitude)
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M.
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La commande non livré. Par contre - le bon communication et le remboursement à therme.
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU P.
Réponse de vedi-express.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'ayez pas pu recevoir votre produit. Malheureusement, cet article était entre-temps sorti de notre stock et il nous était impossible de vous livrer même avec une alternative. N'hésitez pas à prendre contact avec nous pour vos futures commandes. L'équipe VEDI.
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Service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SANDRO F.
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T.B.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Impeccable comme à chaque fois. Conforme à mes attentes sur tous les plans
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
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Les options d'envois ne nous permettant pas de choisir une autre option de livraison, nous avons reçu notre bâche pliée (!), une bâche de 3x2m ! Celle-ci était dans un état déplorable et les plis marqués jusqu'a avoir détérioré la bâche. J'ai alors demandé au service après-vente ce qu'il pouvait faire pour nous dédommager et/ou pour nous aider à sauver la situation. J'ai eu une réponse des plus désagréable et qui ne nous a en rien aidé. En gros, ce n'était pas leur problème et il n'avait pas l'intention de faire que ce soit pour nous aider, ou pour nous dédommager. Passez votre chemin et allez commander ailleurs !
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M.
Réponse de vedi-express.comSignalerBonjour Monsieur, Nous comprenons votre frustration quant à la détérioration de votre bâche. Cependant, les bâches ECO sont pliées à des fins d'expédition. Si vous souhaitiez avoir une bâche roulée, il aurait fallu prendre une bâche PRO. Notre responsable qualité a déjà pris contact avec vous pour analyser l'état de la bâche, sans retour de votre part. Nous restons à votre disposition pour d'éventuelles questions, L'équipe VEDI.
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A l'ouverture, les deux ramettes de papier commandées étaient ouvertes et l'emballage de la souris d'ordinateur abimé. Le carton quant à lui marque des zones de choc sans pour autant être déchiré. De plus, le colis a mis un certain temps a m'être livré du fait des mauvais horaires de livraison. Vidéochroniques étant un espace professionnel n'ouvrant pas avant 10h, personne n'a pu réceptionner la commande les deux premiers jours (passage indiqué à 9h35) et encore moins le troisième (indiqué à 6h22 !) Je n'ai jamais eu aucun appel de la part du livreur et ai dû rappeler GLS par moi-même pour acter d'un horaire de livraison adéquat et demander que l'on m'appelle en cas de porte fermée. Déçu par ce service, je ne suis donc pas certain de re-commandé sur votre site, et ce malgré mes multiples commandes et bien que l'offre que vous proposez me convient parfaitement.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de vedi-express.comSignalerBonjour Madame, Monsieur, Désolé d'apprendre que la livraison de votre colis ne s'est pas passée comme prévu. Notre équipe a pris contact avec vous pour la résolution de votre cas et des nouveaux produits vous seront envoyés dans les plus brefs délais. Cordialement, L'équipe VEDI.
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Rien à redire très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.
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nous apprécions particulièrement l'efficacité de Monsieur Masereel à qui nous devons notre fidélité
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
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Le personnel de Vedi express a été très attentif à mes besoins. Prix, service, rendu = 5* Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
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Excellente Qualité, impression au top Délais respectés bien que commandé dans l´urgence
Avis du , suite à une expérience du par MARISA P.
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Excellent! Merci beaucoup pour votre professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE V.
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Tip top!
Avis du , suite à une expérience du par MVM M.
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Trés pro et rapide
Avis du , suite à une expérience du par SALAHEDDINE B.
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Très PRO et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
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simple rapide conforme
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE V.
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Je suis très satisfaite de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE A.
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Sérieux et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE P.
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Service au top, très bonne qualité, prix concurrentiels.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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Site internet très clair.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.
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Dommage qu'il faille eplucher le catalogue pour trouver ce que l'on veut
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS L.
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Service impeccable comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.
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facile pour trouver ce que l'on cherche
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.
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respect des délais et top qualité et service
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNICK S.
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service et produit professionnel conforme à la demande
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.
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Impression excellente Mais la livraison laisse à désirer. Retard d’un jour pour le premier colis et de deux pour le second. Gros cafouillage au niveau du transporteur qui inonde de mail mais ne répond à aucun… à revoir.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
Réponse de vedi-express.comSignalerNous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la qualité de l'impression. Cependant, nous sommes désolés que la livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que le retard des colis et le manque de communication du transporteur aient pu vous causer de l'inquiétude ou des désagréments. Nous prenons très au sérieux les problèmes de livraison et nous allons travailler avec notre transporteur pour améliorer leur service et garantir une livraison rapide et fiable à l'avenir. Si vous avez des problèmes similaires à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre le problème au plus vite. Encore une fois, nous vous remercions de votre retour et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir. L'équipe VEDI
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que dire
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL P.
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Choix, qualité, efficacité !
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ V.
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tout est ok merci
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.
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L'utilisation de l'outil de design est pas super intuitive mais je m'en suis sorti. Les équipes Vedi ont eu un regard critique et on corrigé un défaut sur le design. Bravo pour leur professionnalisme. Rapide et bon rapport qualité prix !
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU L.
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Site pratique et très bon service quand on appelle
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÉNE B.
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Délai rapide mais bâches non imprimées manquantes, dommage. La bâche imprimée est de très bonne qualité cependant.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
Réponse de vedi-express.comSignalerBonjour! Je suis désolé d'entendre que certaines de vos bâches n'étaient pas imprimées comme prévu. Sachez que notre équipe est sur le coup afin de résoudre ce problème de dimensions avec vous. L'équipe VEDI
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Réactif et rapide, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL C.
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Prix correct, site bien organisé.
Avis du , suite à une expérience du par BRUCE A.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par CORENTIN C.
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Navigation sur la boutique en ligne claire et précise, choix de produits important, prix corrects, bonne communication et livraison rapide. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par GUY A.
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Excellent service, réactif et toujours pro!
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE J.
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Très efficace merci pour votre professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.
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Très facile et intuitif.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C.
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Service très rapide
Avis du , suite à une expérience du par RES PETITVOIR-TOURNAY T.
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Site très pratique, facile d'utilisation...petit bémol sur l'adresse indiquée sur le bon de transport qui n'était pas explicite comme sur la facture.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Réaction rapide du service commercial, tout s'enchaîne facilement en interne suite à une commande, livraison TB. Prix parfois plus élevés qu'ailleurs mais ça dépend du produit.
Avis du , suite à une expérience du par SOCIÉTÉ B.
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J’ai rencontré un peu de difficulté quant à la proportion d’un drapeau
Avis du , suite à une expérience du par GUY L.
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Commande parfaitement réalisée comme voulu, et livraison dans les temps. Je recommande les yeux fermés.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G.
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Commande nickel: envoi rapide et prix très compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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Livraison au top en temps et en heure qualité impeccable
Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI M.
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Respect des délais. Conforme à nos attentes.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC Q.
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none
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA V.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par CYPRIEN P.
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Excellente réactivité et bon produit
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ZLATKO M.
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Super comme d habitude
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.
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Tres simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Rapide,efficace et bon suivi!Je recommande vivement :-)
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE J.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D.
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Produit conforme à la commande, délais respectés, et communication avec suivi irréprochable.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
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Très bon service. Contact client efficace. Produit de qualité (support et impression). Une entreprise en qui on peut avoir confiance :)
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE N.
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service de qualité, délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE D.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout était parfait, merci !
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
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Commande conforme à mes attentes comme les fois précédentes
Avis du , suite à une expérience du par SARL A.
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Impeccable niveau rapidité de réaction
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA R.
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parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L.
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Bonne collaboration à tout point de vue avec la société choisie.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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super ! rien a redire merci à tous .
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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Très bon service. Mon design a été rapidement vérifié et ils m'ont immédiatement prévenu que des éléments pouvaient rendre flou sur mon drapeau afin que je puisse les modifier. J'ai reçu ma commande en moins de deux semaines, les délais ont été parfaitement respectés.
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE C.
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Parfait, livraison rapide et produit en stock. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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Possibilité de faire ses créations soit même grand choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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super
Avis du , suite à une expérience du par PIERRIG B.
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Produit très bien, rapidement envoyé et bien emballé. Contact avec le fabricant via téléphone car il avait détecté une erreur de ma part... Excellent Le seul hic, est l'envoi de plusieurs rappels automatiques de facturation malgré le paiement immédiat choisi. Je recommanderais...
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D.
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Ne connaissant pas j'étais méfiant je dois dire mais maintenant je peux vous dire que vous pouvez y aller les yeux fermés! Très rapide et sérieux!
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *
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Bon produit et très bon service. Dommage qu'en tant qu'entreprise on ne puisse pas payer sur facture.
Avis du , suite à une expérience du par BÉA C.
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Reçu rapidement Réactivité du site pour nous faire modifier dès éléments qui étaient flou (notre logo) Très beau et bien fait Merci
Avis du , suite à une expérience du par MAROU B.
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Top. Ce que je voulais. Rapport qualité-prix. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL P.
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Rien à dire !!!!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
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Commande passée le 13 février 2023, nous sommes le 13 mars 2023 je n'ai toujours pas reçu ma commande, on le dit que c'est la faute du transporteur ... pour moi c'est un tout, il fallait me renvoyer ma commande et récupérer le 1er envoi mais rien de tout cela n'a été fait ... Très mauvaise expérience d'autant que j'avais un besoin urgent de ces boîtes en plastique d'un volume important, elles n'ont pas pu se perdre !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANDRÉE D.
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La livraison a été effectuée rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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site simple .livraison comme convenue dans les temps .je conseille cette enseigne .
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
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Une équipe à l'écoute, toujours disponible, un grand merci, vraiment.
Avis du , suite à une expérience du par MYRLANDE M.
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Très pratique et rapide pour trouver ce que l'on cherche
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.
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Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L.
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Parfait, aimable au téléphone et rapide
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE B.
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SUPER
Avis du , suite à une expérience du par MUHITTIN O.
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TB sauf malheureusement que je n'ai pas vu que je pouvais choisir une bâche pliée ou sur rouleau... Merci.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JF C.
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Bon outil de création de maquette
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS S.
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Commande complète reçue très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
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Depuis des années client et toujours satisfait autant du service que de la marchandise.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC T.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Des gens supers, moins cher qu'Amazon et un site fluide et facile à utiliser. Bref tout bon!
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU V.
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Livraison un peu longue
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M.
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Tres bon service et suivi, encore merci
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V.
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Tout est parfait, la qualité, le service, la livraison et le sourire en plus ! Merci !
Avis du , suite à une expérience du par PIRE C.
Avis affichés par ordre chronologique