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Avis clients de vedi-express.com

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Calculé à partir de 427 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations vedi-express.com

  • Société

    VTS sa

  • Description

    Véritable supermarché pour entreprises et organisations, VEDI vous offre un large choix parmi 47 100 articles sélectionnés et référencés avec soin, des prix très avantageux, un programme de fidélité pour gagner encore plus, un contact humain et attentif, un paiement sur facture, à la réception de vos marchandises

  • Adresse

    Rue Louis Blériot, 9 6041 Gosselies

  • Website

    http://www.vedi-express.com

  • Catégorie

    Services aux professionnels

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Première commande et certainement pas la dernière ! Au départ, j'appréhendais beaucoup le rendu final de mon drapeau à la lecture de quelques commentaires mais en ouvrant mon colis aujourd'hui, toutes mes craintes se sont envolées. Je suis aux anges ! Le design est exactement celui que j'avais créé et je suis heureuse que les explications concernant les bordures aient été bien inscrites afin de ne pas ruiner celui-ci. Sans oublier l'aide visuelle pour insérer l'image lors de la finalisation (un gros +). Vraiment en dehors des couleurs qui sont moins flashy que l'image initiale (détails qui étaient également indiqués lors de la création), je ne regrette absolument pas mon choix d'avoir souhaité passer par Vedi. Grâce à vous, mes concerts à venir vont être mémorables ! Un infini merci à tout ceux qui ont contribué à cette réalisation ! PS : Que ce soit de la commande à la livraison, rien à reprocher, le suivi était impeccable !

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de vedi-express.com
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    Bonjour Madame, Nous sommes ravis que votre drapeau soit à la hauteur de vos exigences. Nous espérons vous revoir bientôt ! 🤩 L'équipe VEDI.

  • 5 / 5 1
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    Très bons produits rapport qualité/ prix

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  • 5 / 5 1
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    Ultra Pro (comme d'habitude)

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  • 5 / 5 1
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    Nickel

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  • 2 / 5 1
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    La commande non livré. Par contre - le bon communication et le remboursement à therme.

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    Réponse de vedi-express.com
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    Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'ayez pas pu recevoir votre produit. Malheureusement, cet article était entre-temps sorti de notre stock et il nous était impossible de vous livrer même avec une alternative. N'hésitez pas à prendre contact avec nous pour vos futures commandes. L'équipe VEDI.

  • 5 / 5 1
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    Service rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    T.B.

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable comme à chaque fois. Conforme à mes attentes sur tous les plans

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  • 1 / 5 1
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    Les options d'envois ne nous permettant pas de choisir une autre option de livraison, nous avons reçu notre bâche pliée (!), une bâche de 3x2m ! Celle-ci était dans un état déplorable et les plis marqués jusqu'a avoir détérioré la bâche. J'ai alors demandé au service après-vente ce qu'il pouvait faire pour nous dédommager et/ou pour nous aider à sauver la situation. J'ai eu une réponse des plus désagréable et qui ne nous a en rien aidé. En gros, ce n'était pas leur problème et il n'avait pas l'intention de faire que ce soit pour nous aider, ou pour nous dédommager. Passez votre chemin et allez commander ailleurs !

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de vedi-express.com
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    Bonjour Monsieur, Nous comprenons votre frustration quant à la détérioration de votre bâche. Cependant, les bâches ECO sont pliées à des fins d'expédition. Si vous souhaitiez avoir une bâche roulée, il aurait fallu prendre une bâche PRO. Notre responsable qualité a déjà pris contact avec vous pour analyser l'état de la bâche, sans retour de votre part. Nous restons à votre disposition pour d'éventuelles questions, L'équipe VEDI.

  • 2 / 5 1
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    A l'ouverture, les deux ramettes de papier commandées étaient ouvertes et l'emballage de la souris d'ordinateur abimé. Le carton quant à lui marque des zones de choc sans pour autant être déchiré. De plus, le colis a mis un certain temps a m'être livré du fait des mauvais horaires de livraison. Vidéochroniques étant un espace professionnel n'ouvrant pas avant 10h, personne n'a pu réceptionner la commande les deux premiers jours (passage indiqué à 9h35) et encore moins le troisième (indiqué à 6h22 !) Je n'ai jamais eu aucun appel de la part du livreur et ai dû rappeler GLS par moi-même pour acter d'un horaire de livraison adéquat et demander que l'on m'appelle en cas de porte fermée. Déçu par ce service, je ne suis donc pas certain de re-commandé sur votre site, et ce malgré mes multiples commandes et bien que l'offre que vous proposez me convient parfaitement.

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    Réponse de vedi-express.com
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    Bonjour Madame, Monsieur, Désolé d'apprendre que la livraison de votre colis ne s'est pas passée comme prévu. Notre équipe a pris contact avec vous pour la résolution de votre cas et des nouveaux produits vous seront envoyés dans les plus brefs délais. Cordialement, L'équipe VEDI.

  • 5 / 5 1
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    Rien à redire très bien

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  • 5 / 5 1
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    nous apprécions particulièrement l'efficacité de Monsieur Masereel à qui nous devons notre fidélité

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  • 5 / 5 1
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    Le personnel de Vedi express a été très attentif à mes besoins. Prix, service, rendu = 5* Je recommande vivement

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  • 5 / 5 1
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    Excellente Qualité, impression au top Délais respectés bien que commandé dans l´urgence

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  • 5 / 5 1
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    Excellent! Merci beaucoup pour votre professionnalisme

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  • 5 / 5 1
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    Tip top!

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  • 5 / 5 1
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    Trés pro et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très PRO et rapide

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  • 5 / 5 1
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    simple rapide conforme

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfaite de ma commande.

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  • 5 / 5 1
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    Sérieux et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Service au top, très bonne qualité, prix concurrentiels.

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  • 5 / 5 1
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    Site internet très clair.

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  • 4 / 5 1
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    Dommage qu'il faille eplucher le catalogue pour trouver ce que l'on veut

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  • 5 / 5 1
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    Service impeccable comme toujours

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  • 4 / 5 1
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    facile pour trouver ce que l'on cherche

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  • 5 / 5 1
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    respect des délais et top qualité et service

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  • 5 / 5 1
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    service et produit professionnel conforme à la demande

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  • 4 / 5 1
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    Impression excellente Mais la livraison laisse à désirer. Retard d’un jour pour le premier colis et de deux pour le second. Gros cafouillage au niveau du transporteur qui inonde de mail mais ne répond à aucun… à revoir.

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    Réponse de vedi-express.com
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    Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la qualité de l'impression. Cependant, nous sommes désolés que la livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que le retard des colis et le manque de communication du transporteur aient pu vous causer de l'inquiétude ou des désagréments. Nous prenons très au sérieux les problèmes de livraison et nous allons travailler avec notre transporteur pour améliorer leur service et garantir une livraison rapide et fiable à l'avenir. Si vous avez des problèmes similaires à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre le problème au plus vite. Encore une fois, nous vous remercions de votre retour et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir. L'équipe VEDI

  • 5 / 5 1
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    que dire

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  • 4 / 5 1
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    Bon site

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  • 5 / 5 1
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    Choix, qualité, efficacité !

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  • 5 / 5 1
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    tout est ok merci

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  • 4 / 5 1
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    L'utilisation de l'outil de design est pas super intuitive mais je m'en suis sorti. Les équipes Vedi ont eu un regard critique et on corrigé un défaut sur le design. Bravo pour leur professionnalisme. Rapide et bon rapport qualité prix !

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  • 5 / 5 1
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    Site pratique et très bon service quand on appelle

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  • 3 / 5 1
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    Délai rapide mais bâches non imprimées manquantes, dommage. La bâche imprimée est de très bonne qualité cependant.

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    Réponse de vedi-express.com
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    Bonjour! Je suis désolé d'entendre que certaines de vos bâches n'étaient pas imprimées comme prévu. Sachez que notre équipe est sur le coup afin de résoudre ce problème de dimensions avec vous. L'équipe VEDI

  • 4 / 5 1
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    Réactif et rapide, je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Prix correct, site bien organisé.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Navigation sur la boutique en ligne claire et précise, choix de produits important, prix corrects, bonne communication et livraison rapide. Parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Très professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Excellent service, réactif et toujours pro!

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  • 5 / 5 1
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    Très efficace merci pour votre professionnalisme

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  • 5 / 5 1
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    Très facile et intuitif.

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  • 5 / 5 1
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    Service très rapide

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  • 4 / 5 1
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    Site très pratique, facile d'utilisation...petit bémol sur l'adresse indiquée sur le bon de transport qui n'était pas explicite comme sur la facture.

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  • 4 / 5 1
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    Réaction rapide du service commercial, tout s'enchaîne facilement en interne suite à une commande, livraison TB. Prix parfois plus élevés qu'ailleurs mais ça dépend du produit.

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  • 5 / 5 1
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    J’ai rencontré un peu de difficulté quant à la proportion d’un drapeau

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  • 5 / 5 1
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    Commande parfaitement réalisée comme voulu, et livraison dans les temps. Je recommande les yeux fermés.

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  • 5 / 5 1
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    Commande nickel: envoi rapide et prix très compétitifs

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  • 5 / 5 1
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    Livraison au top en temps et en heure qualité impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Respect des délais. Conforme à nos attentes.

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  • 4 / 5 1
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    none

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire

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  • 5 / 5 1
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    Excellente réactivité et bon produit

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Super comme d habitude

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  • 5 / 5 1
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    Tres simple et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Rapide,efficace et bon suivi!Je recommande vivement :-)

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à la commande, délais respectés, et communication avec suivi irréprochable.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service. Contact client efficace. Produit de qualité (support et impression). Une entreprise en qui on peut avoir confiance :)

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  • 5 / 5 1
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    service de qualité, délai respecté

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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    Tout était parfait, merci !

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    Commande conforme à mes attentes comme les fois précédentes

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    Impeccable niveau rapidité de réaction

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  • 5 / 5 1
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    parfait merci

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  • 4 / 5 1
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    Bonne collaboration à tout point de vue avec la société choisie.

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    super ! rien a redire merci à tous .

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service. Mon design a été rapidement vérifié et ils m'ont immédiatement prévenu que des éléments pouvaient rendre flou sur mon drapeau afin que je puisse les modifier. J'ai reçu ma commande en moins de deux semaines, les délais ont été parfaitement respectés.

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    Parfait, livraison rapide et produit en stock. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Possibilité de faire ses créations soit même grand choix de produits

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  • 4 / 5 1
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    super

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  • 4 / 5 1
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    Produit très bien, rapidement envoyé et bien emballé. Contact avec le fabricant via téléphone car il avait détecté une erreur de ma part... Excellent Le seul hic, est l'envoi de plusieurs rappels automatiques de facturation malgré le paiement immédiat choisi. Je recommanderais...

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  • 5 / 5 1
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    Ne connaissant pas j'étais méfiant je dois dire mais maintenant je peux vous dire que vous pouvez y aller les yeux fermés! Très rapide et sérieux!

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  • 4 / 5 1
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    Bon produit et très bon service. Dommage qu'en tant qu'entreprise on ne puisse pas payer sur facture.

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  • 5 / 5 1
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    Reçu rapidement Réactivité du site pour nous faire modifier dès éléments qui étaient flou (notre logo) Très beau et bien fait Merci

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    Top. Ce que je voulais. Rapport qualité-prix. Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire !!!!

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  • 1 / 5 1
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    Commande passée le 13 février 2023, nous sommes le 13 mars 2023 je n'ai toujours pas reçu ma commande, on le dit que c'est la faute du transporteur ... pour moi c'est un tout, il fallait me renvoyer ma commande et récupérer le 1er envoi mais rien de tout cela n'a été fait ... Très mauvaise expérience d'autant que j'avais un besoin urgent de ces boîtes en plastique d'un volume important, elles n'ont pas pu se perdre !

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    La livraison a été effectuée rapidement.

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  • 5 / 5 1
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    site simple .livraison comme convenue dans les temps .je conseille cette enseigne .

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    Une équipe à l'écoute, toujours disponible, un grand merci, vraiment.

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    Très pratique et rapide pour trouver ce que l'on cherche

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    Sérieux

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    Parfait, aimable au téléphone et rapide

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    SUPER

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  • 4 / 5 1
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    TB sauf malheureusement que je n'ai pas vu que je pouvais choisir une bâche pliée ou sur rouleau... Merci.

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    Très bien

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    Bon outil de création de maquette

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    Parfait

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    Super

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    Commande complète reçue très rapidement

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    Depuis des années client et toujours satisfait autant du service que de la marchandise.

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    Très bien

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    Des gens supers, moins cher qu'Amazon et un site fluide et facile à utiliser. Bref tout bon!

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    Livraison un peu longue

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    Tres bon service et suivi, encore merci

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    Tout est parfait, la qualité, le service, la livraison et le sourire en plus ! Merci !

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