Evaluations clients
-
Modifier Signaler
J'ai été accueilli téléphoniquement d'une manière très sympa, je n'avais pas bien saisi la manière d'effectuer certaines opérations et la personne à l'autre bout de la ligne m'a très bien conseillé et d'un abord vraiment amical. Je ne manque pas depuis de conseiller votre société.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE C.
-
Modifier Signaler
commande et livraison impeccable avec même 1 jour d'avance
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.
-
Modifier Signaler
Parfaitement satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.
-
Modifier Signaler
Tres bon et agréable services
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L.
-
Modifier Signaler
Juste une petite remarque : nous avons eu 5 jours de vente et le pied tournant c'était un peu dévissé.....je ne l'avais pas vu. A précisez sur le mode d'emploi. Claude
Avis du , suite à une expérience du par SEPTON C.
-
Modifier Signaler
Service efficace et professionnel. Super rapide et fiable !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.
-
Modifier Signaler
Une entreprise sérieuse et efficace que je recommande vivement!
Avis du , suite à une expérience du par YANNIC G.
-
Modifier Signaler
toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par MARIE J.
-
Modifier Signaler
Parfait en ce qui concerne la commande. Un souci avec le livreur qui a laisse le colis chez mon voisin sans mon accord et sans meme me contacter
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
-
Modifier Signaler
Rapide et parfait
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.
-
Modifier Signaler
Très contente Service impeccable et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
-
Modifier Signaler
produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN T.
-
Modifier Signaler
Très sympa et et très professionnel!!
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.
-
Modifier Signaler
parfait
Avis du , suite à une expérience du par POL B.
-
Modifier Signaler
Très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
-
Modifier Signaler
Excellent rendu
Avis du , suite à une expérience du par LUC W.
-
Modifier Signaler
Je n'ai jamais reçu ma commande. Elle a été marquée reçue, mais malgré plusieurs relances auprès de VEDI-Express, je n'ai pas eu de réponses, du coup j'ai été débité de l'achat mais jamais livré.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
Réponse de vedi-express.comSignalerBonjour Monsieur, Notre service client est revenu vers vous concernant votre colis. Celui-ci a été récupéré en point relais pour vous être livré ensuite. Nous espérons vous avoir fournit le meilleur service possible. Excellente journée, L'équipe VEDI.
-
Modifier Signaler
Top, rapide et service cleint parfait, à recommander
Avis du , suite à une expérience du par KARL D.
-
Modifier Signaler
Ras livraison correct
Avis du , suite à une expérience du par J JACQUES P.
-
Modifier Signaler
Délai respecté et emballage bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par RACHIDA H.
-
Modifier Signaler
Site fluide et clair. Commande parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.
-
Modifier Signaler
Qualité au top et commande prête 2 jours avant la date !
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G.
-
Modifier Signaler
Commande et livraison parfait
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA B.
-
Modifier Signaler
J'ai commandé des bâches et les fichiers proposés n'étaient pas top. Je trouve que vous devriez pouvoir modifier vous même car les sponsors n'étaient pas trop au courant. Le reste, rien à dire. Bien à vous
Avis du , suite à une expérience du par RFC T.
-
Modifier Signaler
Le colis est arrivé détérioré ,pour cause du calage des produits dans le carton,qui a été rescotchés plusueirs fois ,heureusement les produits étaient intacts.des bidons de 5kg doivent être calés fortement vu le lancer des colis .
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
j'avais fait une erreur de commande. délai de livraison assez lointain. J'ai appelé pour annuler al commande le lendemain de celle-ci. on m'annonce (apres deux appels de ma part) que ce n'est pas possible, le colis ayant été envoyé. Je leur dit que je retourne la marchandise à mes frais. ils me disent qu'ils retiennent en plus 10% de la commande pour le remboursement. c'est assez lamentable comme politique de vente
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE H.
Réponse de vedi-express.comSignalerMerci pour votre avis. Nous sommes navrés pour cette expérience négative. Malheureusement le colis était déjà expédié, ce qui entraîne effectivement des frais administratifs que nous répercutons lors du retour (gestion de stock & comptabilité). Cordialement, L'équipe VEDI
-
Modifier Signaler
Satisfait des produits, toutefois, je trouve le système de fixation et la stabilité des roll-ups un peu bancales... Je crains pour une utilisation plus régulière... Service client parfait, livraison sans souci...
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ravi des produits, j'en avais déjà. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC O.
-
Modifier Signaler
Bonjour, J étais en vacances , donc ne l ai vu que hier soir, et c est conforme à mes souhaits
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE H.
-
Modifier Signaler
Excellent
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par KARINE M.
-
Modifier Signaler
merci our vos service
Avis du , suite à une expérience du par DIANE T.
-
Modifier Signaler
La commande a été super rapide
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L.
-
Modifier Signaler
Rapide, conforme, bâche solide.
Avis du , suite à une expérience du par COMITÉ DES FÊTES DE SACEY M.
-
Modifier Signaler
Ravi des produits commandés, livré en temps et en heure
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN S.
-
Modifier Signaler
Facile d'utilisation, le programme graphique permet de bien visualiser son projet
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
-
Modifier Signaler
Service parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Déçu très fines et plusieurs cassées car collé aux scotché qui ferme le carton.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE V.
Réponse de vedi-express.comSignalerBonjour Madame, Navré d'apprendre que vous ayez un problème avec votre commande. Notre service client est déjà revenu vers vous concernant votre commande. Nous attendons votre retour avec des photos de l'emballage. Excellente journée, L'équipe VEDI.
Réponse de Annie VSignalerBonjour oh non c est inutile. J ai donné les gaufrettes a ma famille car normalement c était pour des enfants d association.. Ce n est pas grave... Cordialement..
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Bonjour, moyen car vous ne précisez pas le grammage maximum de la bache pour votre roll up deluxe du coup travaillant avec du 510gr j'ai imprimé 3 bâches pour rien et du les refaire. Vous devriez préciser le gr maximum des bâches pour vos prochains clients.
Avis du , suite à une expérience du par GAËTAN B.
Réponse de vedi-express.comSignalerBonjour Monsieur, Navré d'entendre que vous avez eu un problème avec votre roll-up. Saviez-vous que nous avons un générateur de bâche pour rollup ? 👉 https://www.vedi-express.com/fr/roll-up-kakemono/164431-nouvelle-image-pour-rollup.html Sachez également que nos roll-ups fonctionnent avec tous nos supports, et même notre 510gr. Malheureusement ce n'est pas le grammage qui fait l'épaisseur d'un support. Nous restons bien évidemment à votre disposition en cas de question et espérons avoir répondu à vos questions. Cordialement, L'équipe VEDI
-
Modifier Signaler
Commande effectué le 7 toujours pas livré alors que livraison prévu la 10 en plus coût du transport 42 euros 2 petite cartouche de gaz
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.
-
Modifier Signaler
Site très facile, un super suivi de la commande
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait,
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE H.
-
Modifier Signaler
Tr§s rapide
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS N.
-
Modifier Signaler
j'étais absent le jour de la livraison, et le lendemain les livreurs repassaient ! super équipe! super emballage pour la protection et bien sur cette qualité de support sur lequel je travaille ma peinture depuis quelques années!! tout simplement génial!!
Avis du , suite à une expérience du par JEROEN C.
-
Modifier Signaler
Service rapide et matériel de qualité
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
-
Modifier Signaler
Je n'ai toujours pas reçu la marchandise payée. Je ne puis donc donner un avis pertinent. J'ai apprécié les contacts en vue de l'impression. Ce qui était recherché était ma satisfaction. Pour cela, je vous en remercie. Votre collaborateur a tout fait pour que le résultat soit parfait. Mais à ce jour, je n'ai toujours pas la possibilité de voir la réalisation finale.
Avis du , suite à une expérience du par GUY L.
Réponse de vedi-express.comSignalerBonjour Monsieur, Notre service client a traité votre problème déjà hier avec l'organisme de livraison. Une nouvelle livraison a été planifiée après un retour reçu précédemment dans la journée. Notre équipe met tout en oeuvre pour résoudre ce problème au plus vite. Excellente journée, L'équipe Vedi.
Réponse de Guy LSignalerLa prochaine fois, puis-je venir chez vous retirer ma commande ?
Réponse de vedi-express.comSignalerBonjour, Bien sûr que vous pouvez venir retirer votre commande chez nous. Nous restons à votre disposition en cas de question. Bien à vous, L'équipe Vedi.
Réponse de Guy LSignalerEn attendant la prochaine commande, puis-je espérer recevoir un jour le colis 71619571660 via GLS ?
Réponse de vedi-express.comSignalerBonjour, Notre service client va prendre contact avec vous concernant ce numéro de suivi. Il semblerait que vous devez revenir chez GLS avec votre avis de passage pour récupérer le colis. Excellente semaine, L'équipe VEDI
Réponse de Guy LSignalerRevenir chez GLS où ?
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Franchement, un réel plaisir de travailler avec vous, prix compétitifs, qualitatif et respect des délais. Je recommande !!
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD H.
-
Modifier Signaler
ok très bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
-
Modifier Signaler
Site hyper bien fait- rapide et efficace !!!
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE W.
-
Modifier Signaler
Impression correcte et rapide. Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par SIMON H.
-
Modifier Signaler
Très beau travail, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
-
Modifier Signaler
Ceux sont les seuls qui avaient l'article ancien que j'avais besoin
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE C.
-
Modifier Signaler
Très bien, merci
Avis du , suite à une expérience du par ASBL R.
-
Modifier Signaler
PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
-
Modifier Signaler
livraison très rapide suite à livraison, Top
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.
-
Modifier Signaler
Rapide. Efficace. Pro.
Avis du , suite à une expérience du par JAMES D.
-
Modifier Signaler
Parfait, merci !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT E.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide et très bonne qualité ! Merci !
Avis du , suite à une expérience du par YSALINE D.
-
Modifier Signaler
site internet facile d'utilisation, suivi des commandes réactif et contact humain professionnel. Prix attractif et livraison dans les temps. je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LOLITA D.
-
Modifier Signaler
Site web fonctionnel + équipe support accueillante et performante.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B.
-
Modifier Signaler
très bien
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS H.
-
Modifier Signaler
Service clientèle très serviable, livraison rapide, produit de qualité !
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI D.
-
Modifier Signaler
Très bon rapport qualité/prix mais je pense que le gros point fort, c est la réactivité et la disponibilité du service client. Je recommanderai sans hésitation !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN V.
-
Modifier Signaler
J'ai commander une truelle qui ne correspond pas à l'article proposé sur votre site et je suis toujours en attente de votre réponse. Merci
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.
Réponse de vedi-express.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre que l'article reçu ne correspond pas à vos attentes. Notre service client est déjà entré en contact avec vous. Nous attendons une action de votre part afin de solutionner cela rapidement. Excellente journée, L'équipe VEDI.
-
Modifier Signaler
Travail toujours pro et super suivi avant impression
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE V.
-
Modifier Signaler
Produit conforme. Livraison dans les temps. Donc....
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C.
-
Modifier Signaler
Très bon service et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALISSON V.
-
Modifier Signaler
Bon prix et bon délais de production, un enlèvement avant 16h me conviendrait plus, car je viens de loin.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGIOS K.
-
Modifier Signaler
Équipe réactive et conciliante suite à une commande tardive.
Avis du , suite à une expérience du par LA GALLÉSIE E.
-
Modifier Signaler
Grand choix et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.
-
Modifier Signaler
Rapide et conforme à la description. Service client impeccable !!!
Avis du , suite à une expérience du par SIDIE M.
-
Modifier Signaler
Très facilement accessible au téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par VILLE DE S.
-
Modifier Signaler
excellent service
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL W.
-
Modifier Signaler
Top!
Avis du , suite à une expérience du par SCSPRL S.
-
Modifier Signaler
Des produits de qualité, un service rapide, un prix raisonnable. Je ne travaille qu'avec Vedi !
Avis du , suite à une expérience du par KRYSTYNA S.
-
Modifier Signaler
exactement comme commandé . super
Avis du , suite à une expérience du par MARINO K.
-
Modifier Signaler
aucun problème coté site
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.
-
Modifier Signaler
Ras.
Avis du , suite à une expérience du par JORIS L.
-
Modifier Signaler
Facile à commander, reçu rapidement et produit correspond à mes attentes ! Rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Prix intéressants et colis conforme.Dommage que la livraison soit assurée par GLS....seuls livreurs à ne pas trouver mon adresse.Le site n est que rarement accessible pour donner les informations demandées.Pas d appels pour se renseigner auprès du client....On dirait que tout est fait pour abandonner le colis en relais.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le délai de livraison n'a pas été respecté
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
Réponse de vedi-express.comSignalerChère cliente, nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'ait pas été respecté. Nous faisons tout notre possible pour répondre à vos attentes. Malheureusement, certains aspects logistiques ne dépendent pas de nous et nous en sommes également désolés. Votre commentaire sera transmis à notre équipe logistiques à des fins d'améliorations. Cordialement, l'équipe VEDI.
-
Modifier Signaler
Respect des délais, commande conforme à nos attentes. merci
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ G.
-
Modifier Signaler
Les oeillets n'était pas très placés
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
-
Modifier Signaler
Excellent service et excellent suivi des commandes !
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.
-
Modifier Signaler
Commande rapide et bien exécutée Livreur GLS très médiocre en termes de communication. Le livreur s'est enfui en me laissant un colis déchiré et camouflé. Merci de choisir un livreur en France plus sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par J-F P.
-
Modifier Signaler
Produit très bien, prix défiant toute concurrence, exécution rapide et excellent contact client. En revanche, très mauvaise expérience avec la livraison : une semaine pour livraison à Bruxelles et donc arrivé trop tard pour nous. Pas de contact par téléphone, livreur qui ne téléphone pas et remet le colis à une autre société alors que les instructions ont été envoyées, avec plan, numéro pour me joindre… et qu’on m’avait assurée que ces infos avaient été transmises au livreur. Plus jamais je ne veux avoir affaire avec GLS.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE D.
Réponse de vedi-express.comSignalerNous vous remercions sincèrement pour votre feedback. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de notre produit, de nos prix compétitifs, de notre service clientèle et de notre réactivité. Cependant, nous sommes profondément désolés d'apprendre votre mauvaise expérience avec la livraison. Nous comprenons votre frustration face aux retards et aux problèmes de communication rencontrés avec le transporteur GLS. Votre commentaire sera transmis à notre équipe logistique afin de prendre les mesures nécessaires pour éviter de tels problèmes à l'avenir. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et vous offrir une expérience de livraison impeccable lors de vos prochains achats. Cordialement, l'équipe Vedi.
-
Modifier Signaler
livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL A.
-
Modifier Signaler
bon rapport qualite prix
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
-
Modifier Signaler
J'ai été bluffée par la qualité et la rapidité du service procuré par le site VEDI express. Suite à un souci d'image pixellisée, j'ai reçu un mail me prévenant et me demandant confirmation sur l'utilisation ou la modification de celle-ci. J'ai eu un conseiller au téléphone qui m'a guidée dans mes démarches. Et le roll-up reçu est MAGNIFIQUE. Vraiment, je recommande ce site les yeux fermés.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
7 jours pour preparer la commande avant de la remettre a l'expedition !!!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
Réponse de vedi-express.comSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant le délai de préparation de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre préoccupation quant à la durée de 7 jours avant que votre commande ne soit remise à l'expédition. Veuillez noter que nous faisons tout notre possible pour traiter les commandes dans les meilleurs délais afin de les livrer à nos clients le plus rapidement possible. Cependant, certains facteurs peuvent influencer le délai de préparation, tels que la disponibilité des produits, les volumes de commandes élevés ou d'autres circonstances imprévues. Nous nous excusons sincèrement si ce délai a causé des inconvénients pour vous. Nous prenons en compte vos commentaires et nous efforçons constamment d'améliorer notre processus de préparation des commandes afin de réduire les délais autant que possible, tout en maintenant la qualité de service attendue. Cordialement, L'équipe VEDI
Réponse de Jean BSignalerpourquoi ne pas avertir le client du retard? slts
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CORNEL V.
-
Modifier Signaler
Commande, suivi, livraison et produits parfaits.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P.
-
Modifier Signaler
conseils et assistance très professionnels. patience et aimabilité
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
-
Modifier Signaler
Service à l'écoute, proactif et très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE M.
-
Modifier Signaler
Super facil à faire vivement de voir le résultat
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN W.
-
Modifier Signaler
commande sur le site facile au bon prix et contacts avec le service client convivial, efficace et précis
Avis du , suite à une expérience du par ASBL L.
-
Modifier Signaler
parfait comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE B.
-
Modifier Signaler
rapide et conforme à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par COMITÉ DES FÊTES D.
-
Modifier Signaler
J'ai eu recours par téléphone au service client qui m'a très bien renseigné et aidé pour la conception d'un drapeau. Produit de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
-
Modifier Signaler
Bon travail Très à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.
Avis affichés par ordre chronologique