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Résumé des avis
La location de vélos est globalement appréciée, avec un service de livraison efficace et ponctuel, ainsi qu'un bon état du matériel. Les clients recommandent le service pour sa réactivité et son organisation.
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A. A.
26 sept. 2024
Avis vérifiéVélo utilisé pendant 2 mois d'été pour une initiation au VAE. Utilisation simple, assistance suffisante même en montée. Prestation VeliGo efficace pour les rendez-vous (livraison et reprise). Bonne expérience au final.
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Bonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.
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A. A.
26 sept. 2024
Avis vérifiéTres professionnel
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A. A.
26 sept. 2024
Avis vérifiéHyper pratique pour courte et moyenne distance, très stable et offre une vitesse agréable, je le recommande sans hésiter
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A. A.
25 sept. 2024
Avis vérifiéTrès très bon service! Et très bien les cabanes à côté des gares pour déposer le Véligo!
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A. A.
25 sept. 2024
Avis vérifiéJe recommande ce service. J'ai été livré au pied de chez moi, le vélo était en très bon état. J'ai fait appel au SAV, je suis tombée sur une personne à l'écoute, qui m'a très bien conseillé. Je suis très déçue que nous ne puissions pas relouer le vélo, ni que la période de renouvellement puisse être plus courte que 6 mois.
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Bonjour, effectivement le but du service est de permettre à un maximum de Franciliens de tester un VAE avant de se lancer définitivement dans ce mode de transport. Ainsi pour que tous les Franciliens puissent profiter d’un Véligo les abonnements sont limités à 9 mois maximum.
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A. A.
25 sept. 2024
Avis vérifiéVélo avec bonne autonomie (une charge suffit pour faire environ 50km). Points négatifs: hauteur de la selle; trop basse pour les personnes qui mesurent plus de 1,75m et le panier fait du bruit
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Bonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour. Nous remontons votre point en interne.
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A. A.
25 sept. 2024
Avis vérifiétrès bien / prix tres abordable pour un velo electrique
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A. A.
25 sept. 2024
Avis vérifiéPas super
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Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience durant votre abonnement Véligo Location. Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous proposer un service de qualité.
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A. A.
23 sept. 2024
Avis vérifiéLe vélo était neuf et de très bonne qualité. Aucun problème à l’utilisation. L’équipement est super (peut être la possibilité d’un panier à l’arrière ?). La livraison et la reprise rapide et les interlocuteurs très sympathiques.
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A. A.
23 sept. 2024
Avis vérifiésimple, pragmatique et efficace
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A. A.
23 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
23 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience, le vélo est super. Je n'avais pas envie de le rendre !
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A. A.
23 sept. 2024
Avis vérifiéVélo de qualité satisfaisante. Confort largement supérieur au Vélib pour les trajets du quotidien. En utilisant uniquement l'assistance électrique en force 1, les trajets se font presque sans effort.
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A. A.
23 sept. 2024
Avis vérifiéLivraison er Reprise en temps et en heure. Avec le sourire. Parfait
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A. A.
23 sept. 2024
Avis vérifiéprécision, respect des délais, amabilité des livreurs
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A. A.
23 sept. 2024
Avis vérifiéTout bien ! Livraison début et fin nickel. Vélo top ! Que du plaisir ! Merci
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A. A.
23 sept. 2024
Avis vérifiéJe ne suis pas satisfait du travail du vélo. Vous avez réparé un vieux vélo, au lieu d'un nouveau vélo, vous m'avez pris de l'argent. Mon vélo a de vieux pneus, des freins cassés et une batterie très faible. Merci encore pour votre confiance.
Réponse de veligo-location.fr
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience durant votre abonnement Véligo Location. Sachez que nos vélos sont reconditionnés dans nos ateliers avant chaque nouvel abonnement et plus de 70 points de contrôles sont vérifiés.
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A. A.
23 sept. 2024
Avis vérifiéVélo très robuste, j'ai pu le garder assez longtemps pour être sûre d'avoir envie d'adopter ce moyen de transport.
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Bonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.
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A. A.
23 sept. 2024
Avis vérifiéSuper pratique pour monter vers le 20 éme arrondissement
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A. A.
23 sept. 2024
Avis vérifiéJ'ai eu de nombreux problemes pendant ma location et pour couronner le tout vous me facturez 140 euros pour une reparation de batterie sur laquelle il manque juste un cache je ne trouve pas ca normal.
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