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Avis pour Veligo-Location.fr

Total: 2 600 avis depuis 23/10/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 783 avis des 12 derniers mois

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La location de vélos est globalement appréciée, avec un service de livraison efficace et ponctuel, ainsi qu'un bon état du matériel. Les clients recommandent le service pour sa réactivité et son organisation.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    4 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait pour tester le vélo électrique avant d'investir.

    Expérience du: 4 oct. 2023

    Réponse de veligo-location.fr

    Bonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.

  • A. A.

    4 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Absence de présentation du collecteur lors du rdv initial de récupération du vélo, puis mail de recouvrement 1 mois plus tard alors que j’attendais de vos nouvelles. Je refuserai de payer la moindre pénalité

    Expérience du: 21 avr. 2023

    Réponse de veligo-location.fr

    Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience durant votre abonnement Véligo Location. Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous proposer un service de qualité.

  • A. A.

    4 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vélo en très bonne état. Je n'ai rencontré aucun problème pendant la durée de mon abonnement...dommage que ce ne soit possible sur du plus long terme. Bonne autonomie, j'ai pu faire 15km aller-retour sans problème (il restait encore de la charge). Pour un premier essai de vélo électrique ça vaut le coup. En rapport qualité prix, j'ai pas trouvé mieux

    Expérience du: 21 juin 2023

    Réponse de veligo-location.fr

    Bonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.

  • A. A.

    4 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Velos de qualite et service tout a fait satisfaisant. Je recommande sans probleme!

    Expérience du: 23 juin 2023

    Réponse de veligo-location.fr

    Bonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.

  • A. A.

    4 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le service Véligo Location a rempli son objectif puisqu'il m'a permis de tester l'utilisation d'un VAE au quotidien et par tout temps pour me rendre au travail. J'ai maintenant passé complètement le cap, rendu ma carte de transport et acquis mon propre vélo. Mes trajets quotidiens sont devenus un vrai plaisir, je suis vraiment satisfaite ! De plus, suite à un soucis de batterie, le service a changé rapidement mon vélo. Le seul bémol a été l'impossibilité de trouver un créneau pour profiter de la maintenance offerte pendant les 9 mois où j'ai profité de ce service.

    Expérience du: 2 juin 2023

    Réponse de veligo-location.fr

    Bonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour. Nous remontons le point concernant la maintenance en interne.

  • A. A.

    4 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un véritable plaisir lors de ces 9 derniers mois !

    Expérience du: 23 mai 2023

    Réponse de veligo-location.fr

    Bonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.

  • A. A.

    4 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente initiative !

    Expérience du: 21 juin 2023

    Réponse de veligo-location.fr

    Bonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.

  • A. A.

    30 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Formidable experience

    Expérience du: 17 juin 2023

    Réponse de veligo-location.fr

    Bonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.

  • A. A.

    30 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Good

    Expérience du: 21 nov. 2023

    Réponse de veligo-location.fr

    Bonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.

  • A. A.

    30 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service au top, vélo de qualité, robuste et qui fonctionne super, service réactif et équipe a l’écoute

    Expérience du: 26 sept. 2023

    Réponse de veligo-location.fr

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  • A. A.

    30 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Correct sérieux prometteur consciencieux professionnel 👍🏾

    Expérience du: 6 juil. 2023

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    Bonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.

  • A. A.

    30 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est positif ça donne envie d'acheter un vélo électrique finalement c'est très utile

    Expérience du: 22 janv. 2024

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    Bonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.

  • A. A.

    30 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'était cool

    Expérience du: 23 juin 2023

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  • A. A.

    30 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, réactif, pratique

    Expérience du: 14 déc. 2023

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  • A. A.

    30 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de soucis les 5 premiers mois, puis 2 tentatives de vol/vandalisme le dernier mois. Prise en charge rapide pour les réparations, mais aucune information sur le cout des réparations et la prise en charge par l'assurance. L'interface avec l'assurance Sharelock n'est pas au point. Impossible de finaliser le dossier car Sharelock demande sous 45 jours une facture que Véligo ne m'a jamais fournie. Informations totalement lunaires et contradictoires de Véligo pour la reprise du vélo à la fin du contrat. Pas le choix de l'adresse de restitution. "On va vous appeler pour convenir d'une date" : aucun appel, "On a un problème avec l'adresse de restitution, on vous laisse donc choisir l'adresse de votre choix, on va vous appeler" : jamais appelé, pas pu changer l'adresse, "On vous confirme qu'on viendra chez vous"

    Expérience du: 4 oct. 2023

    Réponse de veligo-location.fr

    Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience durant votre abonnement Véligo Location. Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous proposer un service de qualité.

  • A. A.

    30 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien a dire parfait nickel merci beaucoup 🥰

    Expérience du: 4 oct. 2023

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  • A. A.

    27 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour Ce vélo vraiment pas mal .

    Expérience du: 15 nov. 2023

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  • A. A.

    27 avr. 2024

    Avis vérifié
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    Parfait

    Expérience du: 17 juin 2023

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    Bonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.

  • A. A.

    27 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    test R&R

    Expérience du: 22 avr. 2024

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    Bonjour, test internal moderation answer e-mail

  • A. A.

    27 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai pu profiter de 9 mois de très bonne expérience qui m’a permis par la suite de sauter le pas pour acheter un vélo électrique !

    Expérience du: 25 juin 2023

    Réponse de veligo-location.fr

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