La location de vélos est globalement appréciée, avec un service de livraison efficace et ponctuel, ainsi qu'un bon état du matériel. Les clients recommandent le service pour sa réactivité et son organisation.
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéSuper pratique, dommage que cela ne soit pas renouvelable!
Réponse de veligo-location.fr
Bonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifié"Moyen, une expérience correcte mais certains services sont à améliorer." Sur la partie cycle et livraison pas de problème. En revanche, suite à une crevaison, la réparation a vraiment pas été top. Le vélo était déréglée, les vitesses passaient beaucoup plus durement, et bruit de chaines constant.
Réponse de veligo-location.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience durant votre abonnement Véligo Location. Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous proposer un service de qualité.
Réponse de A. A.
Je ne suis pas monolithique dans mon expérience, je vous dis que la partie SAV / Entretien est vraiment moyen.
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de mon expérience avec Veligo. Le service client est excellent, et les réparateurs sont hautement qualifiés. Malgré quelques soucis rencontrés avec mon vélo, les réparations ont été effectuées rapidement et avec professionnalisme à chaque fois. Mon seul reproche serait qu'il serait préférable de mieux vérifier les vélos avant de les remettre aux clients. Mis à part cela, je recommande vivement Veligo pour son excellent service.
Réponse de veligo-location.fr
Bonjour, merci pour votre retour concernant le service Véligo Location. Sachez que nos vélos sont reconditionnés dans nos ateliers avant chaque nouvel abonnement et plus de 70 points de contrôles sont vérifiés.
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de partager mon expérience avec veligo
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéVélo de qualité excellent. Trés bon service.
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéTout nickel
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéLe livreur m'a contacté en direct sur mon portable le dimanche soir pour avancer le RDV. J'ai dû m'organiser pour répondre à ses attentes. Il est arrivé en retard sans me prévenir et m'a appelée avec un ton agressif pour que je descende rapidement. Il a fait le constat seul et très rapidement (j'ai constaté après sur le constat qu'il manquait la pompe) il ne me l'a pas signalé. C'est dommage, car elle était chez moi et j'aurai pu lui fournir). 5 étoiles pour le service en général de Véligo, réparateur de la dernière fois au TOP et super vélo, dommage pour cette dernière expérience
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Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience durant votre abonnement Véligo Location. Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous proposer un service de qualité. Nous remontons les points mentionnés en interne.
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéSuper produit, excellent service
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéSuper expériences avec VELIGO. Très bon vélo et un super service!!! Je recommande vivement! Merci VELIGO
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéVélo de très bonne qualité et en excellent état. Je n’ai pas eu besoin de faire appel au service de maintenance. La livraison et la restitution se sont extrêmement bien passées. Appli facile à utiliser. Expérience au top
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéfacile, produits de qualité même si un peu rustique. la chaine était détendue à la livraison.
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéSuper expérience pour permettre d'apprécier l'utilité ou non d'un vélo au quotidien. Je recommande.
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéSuper service, rien à dire, très pratique et bon rapport prix service. Le vélo est très maniable et de bonne qualité.
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéje suis très heureux de vous servir
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéTrès efficace, utile et chic!!
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéVélo facile d’utilisation. Aucune difficulté rencontrée en 6 mois. Très pratique à récupérer et à rendre. Idem pour la maintenance.
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéLivraison à la domicile, Restitution aussi ceci rend le service parfait. Vélo solide et confortable. Convaincu pour en acheter un. Tarif un peu cher.
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiésuper agréable et simple
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Avis affichés par ordre chronologique