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Avis clients de velotafeur.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 303 avis obtenus sur les 12 derniers mois

806 avis depuis le 05/04/2023

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Informations et contact velotafeur A propos d'Avis Vérifiés

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Informations velotafeur.fr

  • Société

    velotafeur

  • Description

    L'E shop proche des cyclistes ! Accessoires et équipements vélo urbain, vélotaf. 150 marques pour s'équiper ✓ Conseils d'achat en ligne. 4,8/5★ Livraison FR, BE

  • Website

    https://www.velotafeur.fr/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Service impeccable, je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE A.

  • 5 / 5
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    Produt conforme à la description. Site facile à utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P.

  • 5 / 5
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    Produits proposés de bonne qualité à prix correct, bon suivi de la commande et livraison rapide. Achats conformes à mes attentes. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE H.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    difficile de trouver le bon modèle

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

    Réponse de velotafeur.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. En effet, il existe différents modèles de moteur chez Bosch, il n'est pas toujours simple de savoir quel traceur il faut acheter, en cas de difficultés avant ou après achat, il ne faut pas hésiter à nous contacter. Bien cordialement, Théo Cofondateur Vélotafeur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 4 / 5
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    Bien malgré un retard de livraison auquel j'avais été prévenue.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE A.

  • 5 / 5
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    Exceptionnel service après vente qui m’a accompagné tout au long d’une livraison extrêmement compliquée, due à un problème de transporteur, merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE H.

  • 4 / 5
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    Site avec explications détaillées des produits et leurs photos. Avis des clients. Possibilité d'aide en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ODILE N.

  • 5 / 5
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    Petit retard de préparation de la commande Largement compensé par la pro activité du service client. Envois en express avec choix du relais colis Commande réceptionné le lendemain Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
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    Article conforme à la description, libraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par YOAN G.

  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Parfait, rien à redire, arrangeants et de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
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    Ergonomique Support client qui anticipe en vous appelant pour retard de livraison en proposant d’autres solutions d’expédition. Vraiment parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL L.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par LÉO B.

  • 5 / 5
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    Site très bien documenté. Paiement Paypal possible. Matériel et livraison conformes.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 4 / 5
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    Envoi rapide et soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par LAN-CHI T.

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement et produit conforme aux attentes !

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS E.

  • 5 / 5
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    Pas de problème particulier

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOELLE G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Malgré un retard fournisseur et une petite erreur lors de l’envoi du colis, Théo s’est montré très réactif et à l’écoute durant tout le processus : c’est quand tout ne se passe pas comme on l’espérait que l’on découvre le professionnalisme d’un site !!! Vous pouvez commander en toute sécurité, Théo veille à la satisfaction du client !

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.

  • 5 / 5
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    Excellente expérience ! Trouvé mon produit introuvable en magasin ! Envoi rapide et soigné ! Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C.

  • 5 / 5
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    réaction rapide et efficace du SAV

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.

  • 5 / 5
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    Simple, avenant,, sympathique et clair

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapidité d envoi

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC W.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait. C'était ma première commande chez velotafeur. Les articles correspondent à la commande. Velotafeur m'a appelé pour me dire que la livraison ne pourrait pas intervenir à la date indiquée à la commande et m'a gentiment proposé un service plus rapide que Mondial Relay, ce que j'ai refusé n'étant pas à quelques jours près. J'ai cependant apprécié cette attention du vendeur. Très pro !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    Colis parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN F.

  • 5 / 5
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    Matériel de qualité et contact facile pour le traitement de la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par KATELL R.

  • 5 / 5
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    Efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Ras tout s’est déroulé comme prévu

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Produit conforme aux photos et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site bien clair, produits bien présentés

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Le site est plaisant à regarder

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G.

  • 5 / 5
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    Un produit non disponible, information par téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER N.

  • 5 / 5
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    Navigation facile sur le site. De nombreux articles disponibles. Livraison nickel

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M.

  • 5 / 5
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    Impecable

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCE G.

  • 5 / 5
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    rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC S.

  • 5 / 5
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    Super réactif suite à un souci J’ai reçu mon panier sur mon lieu de vacances pour ne pas être impacté. Franchement je suis très satisfaite et je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.

  • 5 / 5
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    La combinaison alarme/antivol s adapte bien à mon vélo pliable, sur conseil du vendeur, du coupe j en ai commandé un deuxième.

    Avis du , suite à une expérience du par HAKIM B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, bien emballée, sans aucun souci, je suis très satisfaite du site et du service rendu.

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE R.

  • 5 / 5
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    Content d'avoir trouvé en stock l'antivol abus 2500 AVEC son support à prix normal, délai de livraison comme annoncé, petit bémol je n'ai pas eu de réponse à mon mail demandant confirmation du stock et des délais mais nous sommes en pleines grandes vacances donc je peux comprendre.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN T.

    Réponse de velotafeur.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que le produit vous convienne. Nous sommes cependant toujours très vigilants sur les questions qui nous sont posées par email, après recherche je n'ai pas trouvé de trace de votre demande. N'hésitez pas à nous relancer via la bulle de conversation sur le site à l'avenir si un autre problème survenait.

    Réponse de Florian T
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    Je ne retrouve effectivement pas le mail dont je parle, même pas dans mes brouillons...il me semblait pourtant l'avoir envoyé, toutes mes excuses je constate bien que vous êtes réactifs même en période de vacances.

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  • 5 / 5
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    Reactif parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH M.

  • 4 / 5
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    Un seul reproche : la livraison bien plus longue qu'annoncée. Mais sinon, tout est nickel : le choix, la navigation sur le site, les prix, ...

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

    Réponse de velotafeur.fr
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    Bonjour, Après analyse du tracking je constate effectivement que délais de livraison a été plus long que prévu. Nous nous en excusons. Bien cordialement,

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Pro, rapide, top !

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B.

  • 5 / 5
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    Parfait, il 'mont même appelé suite à un soucis dans ma commande. Il n'y avait pas la couleur initiale et m'ont proposé une couleur alternative). Ils prennent soin de leur client. Je les recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIK T.

  • 5 / 5
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    Novice et acquéreur d'un vélo électrique les dimensions pour une chambre à air de secours me posé un problème. J'ai posé la question et une réponse rapide m'a été donné de plus excellent rapport qualité-prix. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Service client très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE R.

  • 5 / 5
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    Site très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.

  • 5 / 5
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    Un site que je recommande. Très bon produits ,une équipe très sérieuse à l'écoute de ses clients, expédition soignée et rapide. Je suis très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILI M.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par VEILLET A.

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé exactement ce que je voulais sur le site. La livraison du panier est arrivé plus tôt que prévu. Très bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 5 / 5
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    À l'écoute et très réactifs!

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE C.

  • 5 / 5
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    Service réactif suite à une demande de précisions sur le produit

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC M.

  • 5 / 5
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    très bien, très clair

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE I.

  • 5 / 5
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    produit conforme et livraison à l'heure

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace. Je recommande ce site, j'ai reçu mon produit 4 jours plus tôt que prévu !

    Avis du , suite à une expérience du par HUGO D.

  • 5 / 5
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    LIVRAISON SUPER RAPIDE (mondial relay)

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Très bon produit avec sa visière qui apporte du confort

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE P.

  • 5 / 5
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    Super site, très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par GAEL B.

  • 5 / 5
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    Commande expédiée rapidement! Bonne communication, ils ont pu changer un produit qui était défaillant, sans problème ! Je recommande et je recommanderai sur ce site!

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT F.

  • 5 / 5
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    Bon Contact

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B.

  • 5 / 5
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    Super site, j'ai commandé un antivol en précommande, ils m'ont envoyé plusieurs mails et messages sur le répondeur pour m'informer de l'avancé de la commande. Très professionnel, je recommande à 100%

    Avis du , suite à une expérience du par PHI-LONG T.

  • 5 / 5
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    Super Service bravo

    Avis du , suite à une expérience du par LOÏC M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par STEEVE N.

  • 5 / 5
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    Site clair et intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
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    Arrivées en un temps record de 3 jours (jamais vu)

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.

  • 3 / 5
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    Très bon conseil, très rapide. Livraison aussi rapide. Navigation fluide

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je trouve plein de chose sympas pour équiper mon vélo!

    Avis du , suite à une expérience du par NATACHA M.

  • 5 / 5
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    abc

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C.

  • 5 / 5
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    Je connaissais la marque le temps des Grenouilles. j'ai tout de suite trouvé les produits que je voulais et ils étaient disponibles. J'avais besoin de précision pour l'envoi, et j'ai eu une réponse immédiate. Super!

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE J.

  • 5 / 5
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    Very fast and reliable! Merci!

    Avis du , suite à une expérience du par RICCARDO B.

  • 5 / 5
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    Site facile d'accès, commande et livraison rapides. Les articles correspondent bien aux descriptifs sur le site. Je recommande vivement ce site. Merci beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.

  • 2 / 5
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    Joli site, facile

    Avis du , suite à une expérience du par KARELLE S.

  • 5 / 5
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    Suivi et respect de la commande mené avec beaucoup de rigueur. Commande reçue dans les temps. Produit de très grande qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE N.

  • 5 / 5
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    Parfait. Excellent produit et délai livraison incroyable !

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE H.

  • 5 / 5
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    expédition rapide et très bon emballage

    Avis du , suite à une expérience du par RENAUD S.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et site très simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HÉLÈNE M.

  • 5 / 5
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    Parfait livraison rapide et soignée.

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN B.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de la commande, le site est clair et j’ai finalement reçu le colis plus tôt que prévu.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.

  • 5 / 5
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    réponses et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L.

  • 5 / 5
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    Très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par ELIO G.

  • 5 / 5
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    Excellent site : la navigation est aisée, les produits sont à un bon rapport qualité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 5 / 5
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    J'avais laissé mon mail pour un produit hors stock introuvable. Réponse dans un temps inattendu. Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.

  • 5 / 5
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    sans probleme

    Avis du , suite à une expérience du par REMI G.

  • 5 / 5
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    Très bien , choix de produit de qualité à des prix corrects.

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL D.

  • 5 / 5
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    Goede communicatie, vriendelijke service!

    Avis du , suite à une expérience du par BUROVA B.

  • 5 / 5
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    Commande réceptionnée rapidement. Merci :-)

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.

  • 4 / 5
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    Pour l’instant contente en version sac à dos , il faudrait penser à rembourrer un peu plus la zone dorsale avec la tige qui permet d’accrocher le sac au vélo. Je ne l’ai pas encore accroché au vélo donc à tester

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE B.

  • 5 / 5
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    Du choix et des prix pour les articles que l'on recherche.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite livraison rapide produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.

  • 5 / 5
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    Reçu assez vite malgré les ponts du mois de mai. Correspond à mes attentes. Merci velotafeur

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Livraison ultra rapide. Emballage soigné

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Sav réactif et très cordial

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.

  • 4 / 5
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    Je n'ai pas eu de réponse à ma question posée hier, j'attends pour évaluer l'outil

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

    Réponse de velotafeur.fr
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    Nous vous avons répondu par email à l'instant. On va vous apporter une solution pour l'utilisation de la clé. Bien cordialement, Théo

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