Résumé des avis
La marque Velotafeur est appréciée pour son service client réactif et professionnel, ainsi que pour ses produits de bonne qualité à un excellent rapport qualité-prix. La facilité de navigation sur le site et la rapidité de livraison renforcent également une expérience positive.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque Velotafeur est appréciée pour son service client réactif et professionnel, ainsi que pour ses produits de bonne qualité à un excellent rapport qualité-prix. La facilité de navigation sur le site et la rapidité de livraison renforcent également une expérience positive.
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Évaluations clients
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Site clair et bien conçu, on peut comparer facilement les articles et faire son choux.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M.
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Très bonne communication, réponse rapide à toute question !
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL A.
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La commande est arrivée rapidement. J'avais une question à la réception du colis et le service client a été très réactif et professionnel. Bref une expérience très positive sur ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.
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j'ai trouvé le porte bagage qui correspondait à mon vélo, et j'ai apprécié la rapidité d'expédition
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G.
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Très satisfaite tout été parfait
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE F.
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Site internet avec beaucoup de contenus très utiles. Beaucoup de choix .Equipe très professionnelle et à l'écoute: réponses rapides suite demandes. Produits excellents et bien emballés. Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ B.
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très bien site fiable
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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Site internet facile à utiliser, délai de livraison ultra rapide, livraison en point relai très pratique aussi
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par R D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide et article de qualité. Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
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reactivite rapport qualite/prix
Avis du , suite à une expérience du par ARMEL B.
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Facilité de navigation, description complète, achat facile
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.
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Excellent service client.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE B.
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J’ai pu échanger directement pour avoir des informations sur ma livraison. Il me manquait des éléments et grâce a l’interlocuteur direct de Velotafeur j’ai pu ajuster et avoir ce qu’il fallait et le mode opératoire du montage. Tout est parfait maintenant ! Merci !
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L.
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Très bonne expérience. Trouver les articles est très facile et le site en propose beaucoup. Grand choix
Avis du , suite à une expérience du par M A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.
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Je ne suis pas adepte des commentaires, mais lorsqu'une expérience, telle que celle que j'ai vécue avec les équipes de Vélotafeur pour des problèmes de livraison, se termine par un accompagnement aussi exemplaire, cela mérite d'être salué. Un grand merci à Théo pour la qualité de service client et son suivi quasi quotidien par email. Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
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livré rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC T.
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Beau produit, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SYLVINE K.
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des produits de bonne qualités
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.
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Appel cordial reçu pour me prévenir d'un manque de stock sur un article et me demander si je préférais attendre le réassort et tout recevoir en une fois, ou faire deux livraisons, ça change d'un e-mail automatique !
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME M.
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Facilité à trouver le produit recherché
Avis du , suite à une expérience du par RAYNALD D.
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Service client réactif et consciencieux. La livraison z été compliquée malgré eux et ils ont été disponibles et réactifs. Tout c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
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Super qualité, livraison rapide support au top pour mes questions eE recommande
Avis du , suite à une expérience du par IVAN N.
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Très contente avec mon achat—pantalon imperméable. Taille, prix et qualité correcte. L’expédition extrêmement rapide !
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL H.
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Très bien RAS
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL V.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M.
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Produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU P.
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Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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commande facile et réception rapide et à proximité du domicile
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE F.
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Très professionnel Très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T.
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Livraison très rapide, reçu le lendemain 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
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Produits de très bonne qualité, vendeur efficace et proactif.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT J.
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Bon choix de produits, commande et suivi impeccable
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.
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Suite à un petit probleme de livraison Très bonne réactivité de Mr THEO qui a réglé le probleme en 48 H merci encore
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL B.
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Très bons produits. Site lisible et produits variés bien ciblés.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.
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Très correcte
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER V.
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Très bon produit. Bon rapport qualité prix. En revanche je vous conseille de mettre un petit tapis en caoutchouc type cuisine sinon bonjour quand la route ou chemin est en piteux état.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Impeccable reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.
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Site facile à comprendre et livraison rapide. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE C.
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Super rapide. Très contente.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE J.
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SITE TRES CLAIR TRES SERIEUX JE RECOMMANDE
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE S.
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Service client et degrés de satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par FRANCE D.
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Top!
Avis du , suite à une expérience du par MATT J.
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Efficace, délai livraison respecté.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN G.
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Très réceptif et pro
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU R.
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Prix correct et envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUD K.
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Produits bien emballés
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par HENRIQUE F.
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Site sérieux je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
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Rien à redire sur l'expérience d'achat si ce n'est l'expédition qui a été un poil longue mais rien de grave
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.
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facile au niveau de la recherche produit et très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C.
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Article livré en 2 jours.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTALE P.
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Tres serieux,produit conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.
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top
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE K.
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Bon choix et envoi rapide ; top
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
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Tout s'est bien passé de lait de livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PASCAL B.
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j'ai mis des étoiles.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L.
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Grats Onlineshop and perfekt Service. Fast delivery Time. Thank u
Avis du , suite à une expérience du par TC & LIFESTYLE GMBH I.
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Le site est très bien fait et propose de nombreuses références.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
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Assez rapide, et conforme.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE B.
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livraison plus rapide que prévue
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT C.
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Navigation très simple. Site explicite.
Avis du , suite à une expérience du par ROSELINE R.
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Service après vente très efficace. Envoi soigné et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE F.
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Délais réduit. Livraison aux dates indiquées. Colis en bon état.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL NORBERT M.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE O.
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Le SAV n'est pas clairement précisé. Cela mériterait d'être mis en avant d'autant qu'il fonctionne très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
Réponse de velotafeur.frSignalerBonjour, C'est précisé sur notre page principal mais il est vrai que c'est un élément que nous pourrions mettre davantage en valeur. Il faut savoir qu'en France, il y a une garantie légale de 2 ans sur les produits achetés que ce soit chez nous ou ailleurs, en cas de problème, nous nous conformons à cette règle. Je reste à disposition au besoin, Bien cordialement, Théo Cofondateur Vélotafeur
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Déjà plusieurs achats sur ce site et j'y reviens. Les produits sont beaux, de qualité. J'adore ce site
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.
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Super !
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIN D.
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1ère commande sur le site . Réglement effectue par carte je reçois la prise en charge mon colis est expédié . Reception prévu 5 jours plus tard . J'attends le jour prévu rien et 5 jours plus tard toujours rien . J'essaye de contacter le site ( pas facile ) et sur le tchat je tombe sur Théo qui me dit qu'il y a eu erreur du préparateur de commande (l'erreur est humaine ) Il prends mon dossier en charge et en 48 H chronopost le casque tant désiré arrive . Donc un grand merci a lui d'avoir rectifier le problème .
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD H.
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Rapidité de livraison. Produit conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL H.
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Large choix d’équipement à des peux vraiment corrects pour la qualité des produits.
Avis du , suite à une expérience du par ELSA T.
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Envoie rapide et échange impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYN G.
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Très facile de trouver le bon équipement
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT V.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.
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Beaucoup de choix pour toutes les bourses. J'ai pu découvrir des accessoires très utiles dont je ne connaissais pas l’existence.
Avis du , suite à une expérience du par ELSA T.
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Très bien, rien n’a redire
Avis du , suite à une expérience du par YOUSSOUF S.
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Super site je recommande et merci à Théo pour ses recommandations et ses conseils
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE C.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE M.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
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Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien à signaler, tout c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.
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Commande reçue très rapidement avec bon suivi d'information. Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE D.
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Magasin à recommander. Responsable très sympathique et très pro
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.
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envoi rapide,colis très bien emballé!
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ S.
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Top !
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
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Site bien conçu
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R.
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pas de problèmes.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L.
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livraison tres rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC H.
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Large choix, produits de qualité, livraison rapide : jamais déçu par mes expériences d'achat sur ce site ! Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G.
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Site facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
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Le produit envoyé n'était pas le bon (mauvaise couleur). Remplacé sans frais mais sans effort particulier pour accélérer la démarche malgré ma demande (c'était pour un anniversaire, dommage !) L'ISO9001 a encore de beaux jours devant elle !
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL R.
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Très satisfaite de ma commande. Théo est très présent pour répondre aux questions
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
Avis affichés par ordre chronologique