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Résumé des avis
La marque Velotafeur est appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de ses livraisons. Les clients soulignent une expérience agréable sur le site, avec un service réactif et des informations claires. La majorité des avis mettent en avant un processus de commande fluide et une bonne communication.
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Jean pierre A.
9 févr. 2025
Avis vérifiéMoyen pas assez pointu sur les prodiuts
Réponse de velotafeur.fr
Bonjour, Navré pour la mauvaise expérience. Qu'entendez-vous par pas assez pointu sur les produits ? Bien cordialement,
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Marion W.
30 janv. 2025
Avis vérifiéNavigation facile, dates de livraison fiable et bonne expérience générale
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Pierre-Yves B.
30 janv. 2025
Avis vérifiéLe site propose des conseils et guide sur l'achat en fonction des besoins, c'est ce que je cherchais.
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Romain B.
28 janv. 2025
Avis vérifiéBon tarif, expédition rapide, merci !
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G. S.
27 janv. 2025
Avis vérifiéDes conseils de grande qualité, un service client au top.
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Orane S.
20 janv. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide 👌🏼
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Christophe B.
20 janv. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide
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Jean-Charles L.
19 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon site pour les articles de vélo, clair et avec de nombreuses références. Peut-être la procédure d’échange, qui s’est déroulée sans encombre, pourrait avoir un suivi plus précis dans son déroulé. Le service client réponds correctement aux demandes.
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Céline D.
19 janv. 2025
Avis vérifiécommande livrée rapidement.
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Claude B.
18 janv. 2025
Avis vérifiéNavigation claire, site pratique.
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Hayet K.
18 janv. 2025
Avis vérifiéLe porte bébé et excellente sur le vélo c'est un vrais gagne place fille de 5ans la déjà adopté
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Jerome C.
14 janv. 2025
Avis vérifiéla livraison n'a pas eu lieu dans les temps le panier devrait etre vendu avec le support
Réponse de velotafeur.fr
Bonjour, Navré pour la longueur de livraison sur votre fixation, nous avons effectivement eu des difficultés de livraison pendant les vacances de Noël avec de nombreux fournisseurs fermés, et la gestion des retours de Noël. Concernant le fait que la fixation devrait être vendue directement avec le panier, ce n'est pas possible, car il existe différentes fixations en fonction des diamètres de guidon et si la personne souhaite un verrouillage ou non, d'ailleurs toutes les fixations sont bien proposées à partir du panier en option. Bien cordialement, Théo Cofondateur Vélotafeur
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Guillaume R.
14 janv. 2025
Avis vérifiéRien à signaler.
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Francoise N.
14 janv. 2025
Avis vérifiéprévenue par téléphone que l'article était épuisé mais qu'il était possible qu'il soit à nouveau disponible. j'ai reçu un mail m'informant qu'il allait être expédié, j'ai demandé à un envoi un peu plus tard en raison de mon absence ce qui a été fait merci
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Tim B.
14 janv. 2025
Avis vérifiéSite très clair
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Michel H.
13 janv. 2025
Avis vérifiéBon suivi de ma commande et très bon contact avec le référent de velotafeur
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Pascal G.
11 janv. 2025
Avis vérifiéLivraison un peu longue, mais dans les délais --> Ok
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Christele R.
11 janv. 2025
Avis vérifiébien passé
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Amandine G.
8 janv. 2025
Avis vérifiéPersonnel disponible et réactif!
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Isabelle L.
7 janv. 2025
Avis vérifiélivraison rapide
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