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Résumé des avis
La marque Velotafeur est appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de ses livraisons. Les clients soulignent une expérience agréable sur le site, avec un service réactif et des informations claires. La majorité des avis mettent en avant un processus de commande fluide et une bonne communication.
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéUn super site que je recommande à tout le monde. On y trouve du choix et du conseil et si on y a recours, le SAV est au top.
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéPlutôt clair.
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéla commande a eu du retard et a été livré dans un point relais autre que celui choisi
Réponse de velotafeur.fr
Bonjour, Nous avons effectivement eu des difficultés sur votre commande nous nous en excusons, nous sommes ravis que vous ayez pu recevoir la veste malgré le délai supplémentaire. Nous vous avons rajouté 100 points fidélité sur votre compte client en dédommagement. Cela vous offrira une réduction supplémentaire sur une prochaine commande. Bien cordialement, Théo Cofondateur Vélotafeur
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide. Je recommande
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéRupture de stock sur le modèle commandé, brillamment géré par le vendeur qui s’est mis en quatre pour honorer au mieux la commande. Super service.
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéParfait. Le suivi de la commande est sérieux. J'ai été prévenue du retard de l'envoi. Je recommande.
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéIl manque juste le lieu de fabrication Je pensais acheter du made in France
Réponse de velotafeur.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et votre commande. Sur nos produits made in France, nous l'écrivons dans chacune de nos fiches produits. Si ce n'est pas mentionné, c'est que la production n'est pas en France. Par ailleurs, nous avons aussi une rubrique dédiée à nos produits vélo made in France ici : https://www.velotafeur.fr/accessoires-velo-made-in-france/ Bien cordialement, Théo Cofondateur Vélotafeur
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéNavigation sur le site fluide, service rapide
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéRAS, bien
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et service client très efficace.
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéMalgré un programme de livraison qui n'était pas de leur ressort, vélotafeur est resté très professionnel et a résolu la situation. Merci à eux pour le sérieux et la prise en compte des clients.
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiérapide et efficace
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéMerci pour le suivi de commande : bonne adaptation et suivi personnalisé et réactif
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéNickel ! Je recommande 😊
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéArticle répondant à mes attentes et livré rapidement
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéCommande livrée très tardivement, mais en raison d'un problème de transporteur et non de la faute du site.
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A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiésite lisible, délai de livraison respecté
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéSuper 👌 merci pour tout
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