Évaluations clients
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réactif efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PASCAL A.
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la notice pourrait être un peu plus explicite...mais à plusieurs on y arrive!! A part ça quand on a compris c'est très simple :)
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE P.
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Super service après vente après la défaillance du régulateur, très bonne écoute, très bonne réactivité, très bon conseil. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC A.
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Commande livrée rapidement, très bien. Nous avons reçu un appel pour nous conseiller sur ce que nous avions choisit.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE T.
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bon support client
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES N.
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Parfait dans l'immédiat. réception rapide. Montage simplifié en visionnant les tutos existants de la marque.
Avis du , suite à une expérience du par ANTAN ET NEO G.
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Pas encore monté mais c'est le deuxième de cette que l'on achète et le premier était déjà parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L.
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Commande reçue très vite, mais kit lumière manquant ; le service client a été impeccable, le kit est arrivé deux jours après.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE D.
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Site facile et rapide pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE P.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT P.
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Commande reçu dans les temps, avec un petit problème d'identification de produit, vite résolu grâce à un très bon SAV
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT P.
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Bonjour, je viens de faire une réclamation car j'ai une pale de cassée.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.
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Parfait, matériel de bonne qualité! Le mode d’emploi pourrait être plus détaillé mais matériel de bonne facture.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G.
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Livré très rapidement !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MANUEL D.
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je suis extrêmement satisfaite, produits de grande qualité, offrant des pièces de rechange en cas de nécessité, très appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE H.
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Un site de professionnels avec un vrai service clients permettant de nous conforter dans le choix du ventilateur. Livraison plus rapide que prévue (2 jours). Un ventilateur répondant parfaitement à notre besoin.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA J.
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Je recommande Fan Boutique. Site très sérieux et fiable. Contacts faciles et rapides. Interlocuteurs aimables et professionnels à l’écoute du client. 3 ventilateur achetés et toujours aussi satisfaite . Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par ROGER R.
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8 sur10
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK E.
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Ce site est remarquable par sa fiabilité. Très beaux produits de qualité. . J’en suis à mon troisième ventilateurs achetés chez Fan Boutique en trois ans et toujours très satisfaite. . Tous les interlocuteurs sont reactifs , à l’écoute ,professionnels ,idem pour Mr Sergio au service après vente. Merci à l’équipe , je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER R.
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Envoi du Colis rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY N.
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Le produit ne fonctionne pas. En attente de réponse du SAV...
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tres bon conseil livraison en vanace
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN M.
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Bon produit, Mais pas de notice de montage, donc montage à blanc puis installation et pas de piles avec la télécommande !!!
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
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Parfait Facile à monter Fonctionne parfaitement Correspond à la description Je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC B.
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SAV super réactif, commande conforme.
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site clair et surtout la possibilité de poser des questions au sujet des produits facilement au téléphone. Les conseils appréciés d'un personnel avisé !
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK P.
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Site bien fait ,facile à utiliser,envoie rapide et service client toujours très efficace. Site que je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par PIONNIER P.
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Très bien, livraison en 48h et un technicien qui répond au téléphone pour répondre aux questions. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD A.
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J'ai acheté un helix3 j'avais déjà acheté ce modèle en début d'année en blanc aussi mais quel ne fut pas mon étonnement de voir qu'ils ne sont pas similaires l'un est blanc brillant et l'autre et blanc presque mat plus d'autres différences les ayant mis dans la même pièce je suis très très déçu
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
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Enfin des bons professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par PREVOT J.
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Satisfait de ma commande. Je pense que toutefois la vidéo de montage doit être envoyé lors de l'achat du ventilateur et ne pas l'envoyer 15 jours après
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ E.
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Je suis très mécontent (insatisfait) ! Et, du service client (conseillers de vente pas sérieux. Ils serait prêts à vous faire avaler la couleuvre…, afin de vous convaincre acheter ??!). Des réductions drastiques pour des produits chips ! Produits qui manquent de qualité, et efficacité, contrairement à la description. Très déçu de mon achat de rafraîchisseur RAF 51 (Pur Line), sur votre site ! Je ne manquerai pas de publier un avis…, négatif sur le site !
Avis du , suite à une expérience du par ARTAN B.
Réponse de ventilateurs-plafond.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service client et le produit RAF 51 n’a pas répondu à vos attentes. Il est clair que les rafraichisseurs d'air sont à utilisé dans des environnements très sec, et doivent être dimensionnés avec beaucoup de précaution, sous peine de ne pas avoir l’efficacité escomptée. Votre avis est important pour nous et nous vous encourageons à nous contacter directement afin de mieux comprendre votre situation et améliorer notre offre. Cordialement. L’équipe ventilateurs-plafond.com
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Livraison rapide et impeccable. Super produit, tuto vidéo pour une installation facilitée. Ça reste pas si trivial a installer mais au final le résultat est top. Même l'équilibrage du ventilateur a ete bon du premier coup avec la méthode des poids autocollants. Bref, bravo et merci !
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU K.
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Pour une première sur ce site je suis très satisfaite et au personnel qui donne des conseils par téléphone. Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par SYLVETTEOUCHKABELLA F.
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Parfait. Le seul inconvénient est que les pieds sont fixes, on ne peut pas les orienter
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Commande dans un carton en très bon état et bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD G.
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Parfit
Avis du , suite à une expérience du par PETER B.
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La. Navigation sur le site est aisée ,un bon nombre de produits sont exposés. Les caractéristiques bien détaillées. Le choix du produit plus compliqué. La livraison s’est bien pass malgré un petit retard.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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Très bon site Prix remisé très intéressant Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN J.
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Ventilateur de très bonne qualité mais chers si pas pris en promotion. Site un peu complexe pas facile de trouver facilement ce que l’on cherche
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE P.
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Très bien, produit conforme, très bien emballé. Facile à monter, mais branchement un peu compliqué, la notice n'est pas très détaillée Fonctionne très bien, très silencieux sur la première vitesse, largement suffisante pour une chambre
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS Z.
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parfait pour : navigation et présentation des articles sur le site, réactivité du service clientèle, rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE V.
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Pour un ventilateur a ce prix 675.98€, il a fonctionné 1 ans 1/2. Récepteur HS . logiquement Garantie 10 ans n'a pas fonctionné pour cause qu'il faut mettre un interrupteur d'arrêt car le récepteur n'est pas capable de supporter les surtensions du réseau.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS B.
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Très bonne réception
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
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Livraison rapide et emballage bien protégée
Avis du , suite à une expérience du par JUDITH R.
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Je n'ai pas encore testé le ventilateur qui sera branché en fin de travaux (maison en construction). Je suis très satisfaite des conseils et de l'aide obtenue par rapport à la configuration de ma maison pour le choix du ventilateur.et l'emplacement . Très satisfaite également de la rapidité de livraison du colis.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Fonctionne tres bien....dommage que la notice ne soit pas en francais....les explications visuelles sont minimalistes
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Service client exceptionnel
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE L.
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Livraison rapide de cette commande. Dans le même temps, j’ai été en contact avec le service client pour un autre ventilateur installé chez nous depuis 2019 et celui-ci (le service client) est très réactif et très efficace. J’ai même été appelé directement pour parler du problème. Celui-ci a été résolu en un temps record. Je recommande ce site sans réserve.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
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Envoi Rapide, échanges facile, SAV réactif
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM H.
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Rapide, tarif intéressant emballage top, rayures sur les pales comme si il avait déjà été monté
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
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colis arrivé en très bon état et très bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
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Site clair, beaucoup de choix avec des produits de qualités. Suivi livraison et livraison dans les temps. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARC G.
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Vendeur très réactif avec du matériel de grande qualité et un bon service client. Et tout cela en conservant un excellent rapport qualité/prix. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par L O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Envoie rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par JOHANN B.
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Sav au top !
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT Q.
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Article envoyé dans un emballage trop fragile. Le colis est arrivé complètement éventré, je l'ai refusé mais il n'a toujours pas pu faire le voyage retour et le vendeur refuse de m'en envoyer un autre en attendant. J'ai commandé le ventilateur il y a presque 1 mois. Je ne sais même pas si je serai remboursée. Je déconseille ce site.
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE D.
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Produits bien détaillés, recherche facile avec des filtres utiles. Modalités de paiement optimales. Livraison dans les temps, produits bien conçu jusqu'à l'emballage.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L.
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Pas simple s'y retrouver dans les multiples références.
Avis du , suite à une expérience du par YVES P.
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Pas de nouvelle de ma commande depuis le 04/07/2025 malgré plusieurs relances resté sans réponse, j' espérait un peut plus de considération étant ma troisième commande.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE P.
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Commande d'un ventilateur sur pied qui était mentionné en stock je n'ai jamais reçu le ventilateur qui est en rupture de stock je mets quand même 2 étoiles pour le remboursement rapide
Avis du , suite à une expérience du par LINE L.
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Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN G.
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Commande le 02/07/2025 d'un produit en stock. Toujours pas expédié le 10/07/2025. Produit toujours affiché en stock. Aucune réponse à mes questions.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B.
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Navigation très facile, contact client très bien et rapidité pour une réponse
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D.
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parfait tout est vraiment top!
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
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Service et conseil parfait. Cela fait plaisir d'avoir quelqu'un intéressé par ses produits.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.
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J 'ai demandé de me livrer au relais colis et ca c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Livraison rapide. Aucun suivi après vente. Message resté sans réponse malgré plusieurs relance.
Avis du , suite à une expérience du par HUGO H.
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Choix facile, livraison rapide et emballage très soigné. Les échanges avec vos équipes via whatsapp sont top. Ils m ont permis d avoir dans les minutes qui suivaient les réponses à mes questions. Juste une remarque : vous allez jusqu à programmer la télécommande et demander l extension de garantie à l place du client, ce qui est vraiment appréciable car les notices sur ces sujets ne sont pas très claires. Vous devriez dire à vos clients que vous leur rendez ces services qui sont un vrai plus...
Avis du , suite à une expérience du par MARTEL M.
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Beaucoup de choix. Les promotions sont faciles à trouver. Tout est bien expliqué aussi sur le matériel que les options.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND A.
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Engagement de livraison sous 5 jours; 10 jours plus tard toujours rien
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS A.
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Deuxième ventilateur acheté sur ce site,top qualité
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Je n’ai pas encore installé mon produit. En revanche, ce que je peux dire c’est que le support téléphonique est d’une classe mondiale. Deux passionnés qui connaissent excessivement bien leurs produits et la science de la destratification !
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.
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J'ai commandé plusieurs fois sur ce site et je suis ravie tant des produits que du service après-vente.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.
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Entièrement satisfait, bon suivi de commande et service très réactif au besoin.
Avis du , suite à une expérience du par LUC J.
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Super appareil à voir dans le temps et aussi cet hiver pour la fonction déstratification
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.
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Très bien info claire et description technique conforme
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
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Commande bien reçu.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.
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Second achat de ventilateur de plafond en 5ans. Toujours parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTI F.
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Très large choix de modèles. Promotions intéressantes. Livraison rapide et suivi de commande. En plus les tutoriels vidéo d'installation.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN M.
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Du choix et des prix compétitifs ainsi qu'une expédition rapide et soignée.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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Sélection sur site bien, renseignement téléphonique bien, par contre pas accès au téléchargement de ma facture, malgré demande par message sur site.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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Très très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THÉRÈSE F.
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Navigation perfectible, commande et livraison parfaites
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.
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tres bon service, parfait.
Avis du , suite à une expérience du par SARA F.
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Facilité d’utilisation pour trouver le bon produit
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.
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Commande simple à passer site fluide RAS.
Avis du , suite à une expérience du par G O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bien , bonne qualité ! super communication par téléphone pour me renseigner sur une question !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE C.
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Rien à signaler, tout est OK, du début à la pose...
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.
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Produit ne correspond pas à la commande service commercial a revoir!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Site bien fait avec configurateur de choix des ventilos pour les néophytes. Produit très bien emballé et arrivé à la date prévue. Service après-vente très réactif d'où ma note 5*
Avis du , suite à une expérience du par HERINIRINA R.
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Très bonne qualité du matériel.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.
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Beaucoup de choix et prix intéressants. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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toute l équipe est tres réactive et compétente du vendeur au service sas merci
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE B.
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Reçu rapidement, bien emballé... Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE F.
Avis affichés par ordre chronologique