Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des ventilateurs, la rapidité de livraison et l'efficacité du service client. Le site est jugé facile à utiliser, et les conseils du personnel sont particulièrement appréciés. Les produits répondent généralement aux attentes, offrant satisfaction et fiabilité.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des ventilateurs, la rapidité de livraison et l'efficacité du service client. Le site est jugé facile à utiliser, et les conseils du personnel sont particulièrement appréciés. Les produits répondent généralement aux attentes, offrant satisfaction et fiabilité.
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Évaluations clients
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Efficacité totale, bravo
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
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Sav à répondu par mail. Applique les garanties annoncées, sans plus.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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ras.
Avis du , suite à une expérience du par BOB M.
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Excellent achat, stratificateur moderne, esthétique et efficace. Montage relativement simple. Site à recommander
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
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Site très sérieux et rigoureux
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Satisfait de ma commande livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F.
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Outre le prix exorbitant de cette simple tige creuse. Le retour est refusé meme si vous voulez échanger contre le plus cher et meme si sur la bannière c'est indiqué "Retour produit Gratuit"...bin c'est faux ! car c'est marqué en bas du descriptif...( la bone blague) Pas très commerçant ! Fuyez !
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.
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Très pro avec un retour rapide et de bon conseil. Je conseille à 100%
Avis du , suite à une expérience du par JACQUET J.
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Très satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D.
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Produits et services de qualité. Bon site web mais perfectible par rapport aux critères de recherche des produits et pièces détachées…
Avis du , suite à une expérience du par ERIC J.
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Super produit aucun bruit génial
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.
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La personne que nous avons eu au téléphone avec beaucoup de patience , nous a aidé à finaliser notre achat livraison très rapide Merci
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE M.
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les techniciens qui sont faciles à joindre connaissent parfaitement leurs produits.
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
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Le produit répondait parfaitement à nos attentes. Belle qualité des matériaux. Notice de montage claire, pièces parfaitement ajustées. Le ventilateur est au demeurant très silencieux et son utilisation plutôt intuitive.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.
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Le site est convivial, on peut poser des questions en cas de difficultés et également contacter un interlocuteur par téléphone...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC A.
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J'ai apprécié la disponibilité et les conseils des vendeurs que j'ai contacté à plusieurs reprises avant de conclure mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.
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Navigation bien faite . Nous sommes très satisfaits du délai de livraison , très rapide. Conseiller au tél très à l'écoute et compétent. Nous pensons recommander un autre ventilateur.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
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Produit envoyé rapidement, site sympa avec du choix
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C.
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Impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par ANDREAS S.
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, content de solde
Avis du , suite à une expérience du par G R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toutes la commande est conforme à mes attentes. Service client impeccable 👌.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L.
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Esthétique Installation accessible à un bricoleur moyen
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT ET CÉLINE B.
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Cde SAV sur un ventilateur plafond acheté il y a 5ans. pièce détachée encore dispo. Réactivité et compétence du service client et SAV OK.
Avis du , suite à une expérience du par B R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien mais un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE P.
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Très bons conseils suite à un appel téléphonique. Ils m'ont bien conseillés vis à vis du ventilateur en fonction de ma pièce. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La commande et la livraison se sont très bien passées (à part le colis ouvert par la douane et refermé très sommairement par leurs services)
Avis du , suite à une expérience du par LUC S.
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Bonne présentation
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
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Impeccable, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par R V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande reçue rapidement, j’attends l’installation des destratificateurs par un professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE L.
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une pièce cassé dans le transport, contact service après vente et renvoi de la dite pièce le jour même. Super
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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La livraison par GLS à été décalée d'un jour SANS PREVENANCE et nous n'avions pas d'heure de livraison. Nous avons ete informés de la nouvelle date de livraison le jour même toujours sans horaire de livraison. Heureusement nous avons reçu par texto un peu plus tard la possibilité d'autoriser au livreur de poser le colis sans signature. L'emballage etait en très bon état
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.
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Livraison rapide, par contre j'ai posé une question SAV la semaine dernière et pour l'instant personne ne m'a contacté ni répondu, je ne trouve pas ça très sérieux...
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN L.
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livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G.
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Livraison très rapide. Déstratificateur pas encore installé donc pas d'avis sur celui-ci.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.
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J'ai été mal renseignée.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE T.
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Réponse rapide, claire et précise concernant le choix du matériel .
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Commande réalisée facilement livraison rapide Installation facile Matériel efficace
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.
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PRODUIT CONFORME A MES ATTENTES ET LIVRAISON AU TOP
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE M.
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Je n'ai pas encore installer mon produit mais tout bon côté délai de livraison et emballage soigné
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.
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Très bon site, interlocuteur au téléphone très pro
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE V.
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Livraison rapide et produit bien emballé. SAV très rapide traite vos demandes très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE V.
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La personne qui c'est occupé de ma commande, à pris le temps de m'appeler pour confirmer que je commandait la bonne pièce. Après m'avoir dirigé sur le bon modèle, la pièce à été expédié et reçu sous 2 jours. Très réactif et très compétent merci.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.
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Site pratique pour rechercher un modèle de ventilateur
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Super produit et super service après vente. Merci
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
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Conditions d'expédition, de transport et de réception parfaites. Montage et mise en œuvre de l'appareil nécessitent de l'attention dans la lecture des instructions. Mais la logique aidant on parvient à s'y retrouver sans grande difficulté. Le fonctionnement est conforme et hyper silencieux. Pour l'instant pas encore utilisé autrement que pour les essais. Les informations fournies par le site sont rigoureusement exactes.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.
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Service client au TOP!!!!! Les 2 techniciens que j'ai eu en ligne sont clairs dans leur explications , patients, avenants, sympathiques ,à l'écoute de mon problème et surtout soucieux de résoudre ma panne. Il y aurait beaucoup de SAV qui devrait faire des stages chez vous parce qu'un SAV comme vous avez ....et bien c'est de plus en plus rare.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS D.
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Site très réactif
Avis du , suite à une expérience du par PAUL H.
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Le site est facile d utilisation la livraison était parfaite le produit est installé et fonctionne parfaitement.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T.
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Envoi très rapide, contenu clair
Avis du , suite à une expérience du par MARC-ANTOINE D.
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Plusieurs notices avec le ventilateur et ses périphériques ce n'est pas pratique.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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Le site permet un choix précis grâce aux différents filtres. Si besoin on peut avoir très rapidement un conseiller technique qui est à l’écoute. La livraison est rapide, les notices claires, et les produits esthétiques et la aussi si besoin d'une précision, les conseillers sont hyper réactifs
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
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Exactement ce qu'il me fallait pour redescendre la chaleur du poêle de mon plafond cathédrale Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.
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Support technique au RDV : j'avais appelé celui-ci avant mon achat parce que j'avais un certain nombre de questions techniques, notamment de connaître les dimensions de la plaque de montage, de savoir si un interrupteur était requis en plus d'un disjoncteur, enfin de déterminer la longueur du prolongateur. J'ai immédiatement obtenu les réponses à mes questions.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-FRANÇOIS C.
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Bons renseignements fournis par le sav. Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS I.
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Très bon matériel, c'est le deuxième que j'achète ....
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
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Difficile de trouver les infos sur le SAV en cas de panne
Avis du , suite à une expérience du par X G.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE B.
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Pour l'instant , je suis satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M.
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Très bonne communication avec les vendeurs répondent aux problèmes des clients et appel pour résoudre des petits soucis de fonctionnement je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK G.
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site bien agréable et le produit est bien protégé
Avis du , suite à une expérience du par ZAHI N.
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très satisfait à tous les niveaux du site: navigation, choix, descriptif, ...
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER E.
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Suite as une panne du récepteur de mon ventilateur acheté il y as 4 ans, j'ai contacter l'administrateur via mail, est en quelques jours il as su faire le nécessaire pour que je puisse commander un récepteur qui n'était plus en stock, en voyant avec sont fournisseur, à ce jours jais reçu le récepteur et mon ventilateur fonctionne à nouveau, merci pour votre aide reçu
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H.
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rapide, matériel de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par JOSE T.
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Réponse rapide à mes questions en ligne. Contact téléphonique avec Sergio très satisfaisant, Sergio est de bon conseil, professionnel, sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon contact et très bons conseils par téléphone. Livraison rapide. Par contre, je ne peux pas encore juger le produit car trop récent.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC S.
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Site sérieux et livraison assez rapide. Je recommanderai à l’occasion. Produit conforme et de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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RIEN A SIGNALER
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J.
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bons
Avis du , suite à une expérience du par J H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site clair et simple. Une remarque, on pourrait l'améliorer en permettant un tri multiple, par exemple : Ventilateur extérieur avec éclairage.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
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Comme le nom du site l'indique , un largue choix de ventilateurs de plafond nous est proposé. On trouve forcement sont bonheur , avec des promotion diverses et variées .
Avis du , suite à une expérience du par WILFRID S.
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livrer dans les délais, produit bien protégé
Avis du , suite à une expérience du par MASSOMPIERRE E.
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Commande conforme bien emballée.
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN T.
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super
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC V.
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Site très fiable et réactif. Les délais sont tenus et les produits tiennent leurs promesses.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE P.
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Bonjour , c est le 4 eme que je commande et recommande , un dans chaque pièce , c est le top 👍 , rafraîchit bien l atmosphère , sain et écologique , parfait , maintenant voir la Fiabilité mais avec une garantie de 10 ans moteur , vous ne risquez pas grand chose .
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC V.
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Acceuil efficacreactif e TV en plus très aimamable
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE L.
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2eme ventilateur que je commande. Même excellente rapidité d'expédition, de livraison et suivi. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MC D.
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Très commande du site ventilateurs-plafond.com. C'était la 2ème fois que je commandais, et nous sommes toujours satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL-ANGE D.
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Bonjour, Suite à mon achat, j'ai demandé par mail une notice d'installation en français. Je n'ai pas eu de réponse.
Avis du , suite à une expérience du par T B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très satisfaisant. navigation avec de nombreux filtres. livraison rapide et flexible (très bonne communication avec le chauffeur)
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER E.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARC G.
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Je dois mettre ce score car ce 23/07 après avoir commandé et payé 189€ la pièce (livrable en 5 jours) après plus de 2 semaines restant sans nouvelles et ayant demandé deux fois par mail ce qu'il en était à propos de ce retard , j'ai précisé que je serais finalement dans l'obligation de récupérer la somme auprès de PAYPAL. Finalement un responsable ( très aimable) de fan boutique m'a téléphoné pour m'expliquer que ce serait dût à un problème de stock chez Casafan. Je suis censé le croire et terminerais simplement en disant qu'il suffisait que l'on me réponde tout simplement au premier mail ce qui aurait tout simplifié.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES H.
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Ventilateur conforme à la description.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M.
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Bon produit content de mon achat Par contre aucune réponse aux mails où je demande ma facture Pes terrible le suivi
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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3 étoiles à cause de la livraison, je m’explique : colis balancé le long de la haie sans bon livraison ni signature. Je l’ai trouvé le soir après avoir attendu toute la journée. Transporteur GLS. Colis reçu en bon état maigré tout C’est inadmissible !!!
Avis du , suite à une expérience du par YVES L.
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délais de livraison rapide. matériel très satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par YRADJ P.
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Facilité des filtres sur le site pour trouver du matériel adapté. Commande arrivée dans les délais annoncés. Matériel très bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.
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Livraison parfaite...chauffeur adorable Ventilateur excellent..mais un peu compliqué à monter...mais tout y était.. merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE N.
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Site relativement clair, les données techniques et les fonctionnalités ne sont pas toujours très claires
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Un SAV au top. Ultra réactif et tjrs top qualité.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
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J'ai pu joindre le service clients rapidement et obtenir des réponses claires et précises qui m'ont aidé à faire mon choix.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M.
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Site apportant de très nombreuses variétés de modèles accompagnées de bonnes explications pour faire son choix, mais certaines données telle la hauteur plafond/bas de pales (important pour un plafond bas) sont trop imprécises et confuses avec les différentes tiges livrées. Les échanges avec le service clients sont donc indispensables pour cibler le bon choix. Très bon échanges téléphoniques avec les correspondants, nombreux conseils et recommandations. Emballage impeccable, transport idem, très rapide début juin. Service client sérieux, très réactif face à des vis manquantes.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
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Communication claire, emballage soigné, service client disponible au téléphone, c'était très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A.
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Site très bien construit, beaucoup de filtres possibles pour cibler le bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN S.
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Livraison correctement effectuée
Avis du , suite à une expérience du par DELEVOYE D.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par JOERI D.
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Les réponses aux sollicitations furent toujours rapides et assorties de conseils avisés. Le ventilateur de plafond acheté suite aux échanges est de qualité avec d'excellentes finitions. La documentation a permis de procéder à l'installation sans difficulté. L'association de l'appareil avec l'application Smart Life s'est faite facilement. Un service-conseil parfait, un ventilateur de qualité reçu rapidement, un tarif raisonnable ! Merci !
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C.
Avis affichés par ordre chronologique