Avis clients de vetostore.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  pratique livreur et livraison impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Parfait à chaque commande

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de vos services, ma commande a été livrée très rapidement Merci

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• 5 / 5

  

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  très bien,livraison rapide sans problème

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• 5 / 5

  

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  Tres bien, rapide, pas de probleme.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  J ai reçu mon colis en temps et en heure merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée super rapidement Bons produits a des pris intéressants

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• 5 / 5

  

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  C'est très bien

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• 5 / 5

  

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  Super, rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Super, je commande à chaque fois mes croquettes sur ce site, elles arrivent rapidement et en super état. Niveau qualité sur les croquettes il n'y a pas mieux

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• 5 / 5

  

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  très bon site

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• 4 / 5

  

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  LE PRODUIT REDUCTEUR D' APPETIT EST BIEN ACCEPTE PAR MON CHAT LE SITE EST TRES BIEN UTILISALBLE PAR L'HOCTOGENERE QUE JE SUIS

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• 5 / 5

  

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  commande reçue dans le délai annoncé et très bien emballée.

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Je le conseille à 100%. Livraison : on vous prévient quelques minutes avant passage. Pas d’inquiétude.

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• 5 / 5

  

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  livraison conforme et très rapide

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  qualité des produits et commande expédiée en moins de 48 h

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• 5 / 5

  

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  toujours satisfaite

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• 4 / 5

  

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  RAS article conforme à ma commande et livraison rapide dans le délai indiqué

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• 5 / 5

  

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  Produits très attractifs et délais très corrects

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• 5 / 5

  

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  La livraison a été parfaite Le GPS suivant le livreur m'a beaucoup rassuré Le site Vetostore est facile, accessible, et correct Merci

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• 5 / 5

  

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  Très rapide cette fois ci!!!😍

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• 5 / 5

  

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  Tout bon

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• 5 / 5

  

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  Très efficace Très commercial

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• 5 / 5

  

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  Très bien comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Excellent et bien moins cher que CROQUETTELAND

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide 👍👍👍

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• 5 / 5

  

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  Ras, rapidement livré en

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• 5 / 5

  

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  TOUT EST IMPECCABLE

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  très bien, service au top, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Prix attractifs et délai d'envoi très rapide. Je recommande vivement !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  commande bite expédiée. parfait à recommander

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• 5 / 5

  

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  Produit vraiment au top. Quant à la livraison, il n'y a pas de problème

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  La même commande, août 2022 puis novembre 2022 : 59,48 E d.augmentation !

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de ces augmentations et comprenons parfaitement votre mécontentement. Cependant, suite à une décision de la part de nombreux fournisseurs, certains produits rencontrent une augmentation de tarif parfois importante. Le maintien du prix de nos produits depuis longtemps a permis à notre entreprise d'être très compétitive. A ce jour, nous sommes contraints de les augmenter et nous nous en excusons. Bien cordialement, L'équipe Vetostore

• 5 / 5

  

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  Livraison conforme

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu 48 heures après la commande que demander de plus

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire de plus c'est très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et conforme à la commande.

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• 2 / 5

  

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  Mes colis sont systematiquement en retard.

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  Bonjour, Nous vous invitons à contacter notre service clients afin de comprendre la raison de ces retards et d'en faire part à notre transporteur si cela est nécessaire. Nous vous remercions de votre confiance. Bien cordialement, L'équipe Vetostore

• 5 / 5

  

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  pour une première commande , je suis toute en confiance et totalement satisfaite ; en plus trop surprise d'avoir été livrée dès le lendemain de ma commande !!

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• 5 / 5

  

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  parfait

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  produit conforme à la commande et livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  bonjour, la livraison du colis en colissimo laisse vraiment a désirer,,no de colis 6C15479498500 du 02/11/22,aujourd'hui le 24/11/22 j'attends la livraison de ce fameux colis,et cela fait deja 3 fois que cela arrive, voyez avec la poste,car les livreurs sont toujours pressés et se moquent completement de leur travail.reagissez car je suis un bon clientnmerci

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  Bonjour M. Froesch, Comme précisé dans notre mail par le service clients, votre colis nous a été retourné sans aucune explication du transporteur. Ainsi, votre commande vous a bien été renvoyée. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une belle journée. Bien cordialement, L'équipe Vetostore

• 5 / 5

  

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  C'est toujours simple et pratiques.

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci comme d'habitude, je recommanderais

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d'expédition et produit conforme au bon de commande.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et toujours satisfaite sur le prix

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• 5 / 5

  

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  Commande fidèle, livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  Il est déplorable de recevoir d'une part des boîtes de pâtée SPECIFIC malmenées car pas assez protégées dans le carton, et d'autre part d'avoir des infos contradictoires sur la date de livraison entre GLS annonçant une semaine et VETOSTORE 72 h

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  Réponse de vetostore.com

  

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  Bonjour Mme Garnier-Jourdan, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez reçus des boîtes endommagées. Cependant, n'hésitez pas à contacter notre service clients qui fera le nécessaire pour les échanger si nécessaire. En ce qui concerne le délai de livraison, sachez que la date indiquée par GLS est à titre indicatif. Il s'agit de leur date d'échéance, veuillez ne pas en tenir compte. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une belle journée. Bien cordialement, L'équipe Vetostore

• 4 / 5

  

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  Rien de particulier, tout c'est bien passé.

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait de VETOSTORE. Je suis client depuis 5 ans.

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• 5 / 5

  

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  Jusqu’à présent cela se passe bien , à l exception de temps à autre lors de la. Livraison. Le transport ose des fois dire qu il est passé alors que c est faux, très désagréable vu le poids du colis à élever de 21 kg à 10 km

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  reçu en temps et en heure. Colis impeccable. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et service client compréhensif et efficace

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• 5 / 5

  

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  commande facile service parfait depuis 2 ans déjà

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide .Prix raisonnables. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide !

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite.

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• 3 / 5

  

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  Mes commandes et livraisons se sont tjrs bien passées auparavant. Mais ma commande passée le dimanche 13 novembre a été annulée sans raison. Je m'en suis rendu compte seulement le mercredi suivant et j'ai été en rupture de croquettes 1 semaine...

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  Réponse de vetostore.com

  

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  Bonjour Mme Thivant, Votre commande a été annulée car votre paiement n'a pas été validé. Il s'agit parfois d'un problème de connexion ou trop de temps écoulé avant l'authentification. Bien cordialement, L'équipe Vetostore

  Réponse de A A

  

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  Merci pour votre réponse. Je serai plus attentive une autre fois...

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• 5 / 5

  

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  Colis réceptionné très rapidement Très satisfait

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Super rapide

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  Ras... Comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Site que je recommande pour les achats de croquettes, le délai est rapide

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• 5 / 5

  

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  commande conforme et livraison rapide

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  Beaucoup de choix, envoie rapide

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• 5 / 5

  

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  Je commande depuis longtemps et toujours très bien

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement très bon site

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  Livraison très rapide

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  très rapide

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  Très bien Prix correct et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Bjr je suis très satisfaite. Merci

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• 4 / 5

  

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  Bonne réception livreur aimable serviable

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes aux attentes. Délais de livraison respectés. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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  Site clair, prix intéressants,livraison rapide

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  Très bon site

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  Croquettes reçu rapidement. Très bien emballé. Facture jointe . Suivi de commande parfait.

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  très vite commander, très vite la commande reçue, vraiment génial

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  Très rapide et bonne communication

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  Les prix ont augmenté de 100%, donc plus intéressant et c'est bien dommage !!!

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  Réponse de vetostore.com

  

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  Bonjour Mme Le Bars, Nous sommes sincèrement désolés de cette augmentation. Nous sommes malheureusement obligés de suivre la hausse de nos fournisseurs. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Vetostore

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  livraison rapide et impeccable et croquettes fortement appréciées par le chat.

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  tres bien

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  Réception rapide. Site sérieux. Marchandise 👍🏼

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  Très bien beaucoup de choix et envoi rapide

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  Très satisfaite. Bon produit.

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  Navigation claire et aisée

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  Je n’ai pas reçu d’avis ( SMS ou Mail ) de livraison au point relais ni De numéro de suivi colis. Il a fallu que j’appelle le point relais au bout de huit jours alors que la marchandise m’attendait depuis 3 jours. Dommage

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  Navigation simple sur le site, les produits sont bien regroupés. La livraison est rapide. Très bien

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  Très rapide Prix compétitifs

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