Avis clients de vetostore.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  ras!!!

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• 5 / 5

  

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  parfait...

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide comme d'habitude !

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• 5 / 5

  

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  rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, conforme et le livreur très pro.

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• 5 / 5

  

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  Rapide, certaines croquettes moins chères que sur d'autres sites

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et bonne information.

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• 5 / 5

  

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  Choix, prix et délais de livraison très satisfaisants

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de produits. Livraison rapide. Réactivité immédiate à la moindre question.

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• 4 / 5

  

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  Commande traitée rapidement. Par contre, les prix se sont envolés sur ce produit. On est passé d'environ 25 à 27 euros en 2019 à quasiment 40 euros désormais.

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• 5 / 5

  

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  J'apprécie particulièrement le soin porté aux emballages. Envoi rapide. Grand choix d'articles sur le site.

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• 5 / 5

  

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  Toujours réactif pour la commande et la livraison

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite..

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• 5 / 5

  

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  Produit et livraison conformes à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Raide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente du site internet et de la livraison. Les produits alimentaires pour mon lapin est très saine

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rien à dire que du bien ;)

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• 5 / 5

  

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  Emballage très bien fait et rapidité d'expédition, commande vendredi et reçu mardi matin.

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• 5 / 5

  

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  La livraison à date et heure précises douteuses pourtant livreur bien sous tout rapport.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, sérieux

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• 5 / 5

  

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  Parfait merci

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours, livraison rapide et contact avec le livreur très satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 3 / 5

  

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  Des prix en constante augmentation et non justifiés. Exemple : Royal canin puppy giant Août 56,99 € septembre 62,95 € + 10,5 %. Spécific healthy treats Août 4,71 € octobre 5,59 € +18 % ect.......livraison par GLS à revoir : soit les colis sont balancés par dessus le portail, soit déposés à l'intérieur de la propriété sans être avisé par le livreur (le fait de se servir de la sonnette doit-être au dessus de leurs prérogatives) cordialement

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  Réponse de vetostore.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés de ces désagréments. En ce qui concerne la hausse de nos prix, nous sommes malheureusement obligés de suivre l'augmentation de nos fournisseurs. Nous réduisons au maximum nos marges pour ne pas trop impacter nos clients, mais malheureusement nous n'avons pas le choix. Concernant la livraison de vos colis, n'hésitez surtout pas à nous faire part si des produits sont endommagés lorsque le colis a été malmené. Nous vous remercions de votre confiance. Bien cordialement, L'équipe Vetostore

• 5 / 5

  

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  VETO STORE SONT RÉACTIFS AUX DEMANDES, SONT EFFICACES ET SINCÈRES, TRÈS PROFESSIONNELS ET LIVRAISON RAPIDE AVEC EMBALLAGE COLIS TRÈS SOIGNÉ ET SOLIDE

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• 5 / 5

  

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  tres bien rien a redire livraison rapide merci

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• 4 / 5

  

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  Envoi rapide.le paquet de croquettes à été emballe dans un carton

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• 5 / 5

  

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  Facile et prix attractifs

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits et respect des dates de livraison au "top"

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d'expédition

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  Livraison rapide

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  Très satisfaite. Commande reçue conforme à ce que j'ai acheté, et reçue rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite des différents choix et des prix raisonnables avec un très bon service livraison. Je recommande vivement.

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• 4 / 5

  

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  Rien n’a redire pour le moment cordialement

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• 5 / 5

  

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  Commande rapidement livrée et très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Je n ai rien de négatif à dire concernant Vétostore. Rapidité et efficacité.

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide à chaque fois

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• 4 / 5

  

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  Ma satisfaction aurait était complète si sur le paquet de croquettes aurait été noté veterinary diet comme sur le paquet du site. Pourquoi cela n est pas inscrit ? Merci de me répondre.

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• 5 / 5

  

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  RAS,tout est ok

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• 1 / 5

  

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  ne suis pas les consignes

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• 5 / 5

  

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  C'est parfait et un grand bravo pour la communication sur la date de livraison . Tr_s bonne coordination avec votre transporteur.

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• 4 / 5

  

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  ....

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• 2 / 5

  

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  Très grosse augmentation

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  Très réactif, un large choix de produits et des prix compétitifs. Livraison rapide. TOP !

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite pour être très satisfaite un petit effort sur le tarif de mon produit serait le bienvenu …

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Je n ai rien a dire de plus que je suis ravie

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• 5 / 5

  

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  parfait rapide pas cher

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• 4 / 5

  

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  TOUT C'EST BIEN PASSE LIVRAISON BON DELAIS

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• 5 / 5

  

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  Très bien , commande reçue rapidement , je recommande !

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• 4 / 5

  

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  Avis de livraison pour le 17 et finalement livré le 18 sans être prévenu !!!!

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• 5 / 5

  

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  Commande respectée et livraison rapide ! Parfait

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• 4 / 5

  

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  Livraison sous 5 jours c'est un peu long

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• 5 / 5

  

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  Livraison en 24h dans un relais, très satisfaite,

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• 5 / 5

  

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  Vous êtes au top ainsi que la livraison un mr très gentil

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• 5 / 5

  

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  rapport qualité prix très bien, site internet sérieux, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  A saluer: rapidité des expéditions et possibilité d'ajuster conditions de livraison en fonction de notre disponibilité

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison très rapide prestataire de livraison efficace

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top merci

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  tout c'est bien passé

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 4 / 5

  

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  mes croquette habituelles ne sont plus disponibles en sac de 6 Kgs donc cela me revient plus cher en sac de 3 Kgs !

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• 5 / 5

  

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  Je commande depuis plusieurs années pour ma chienne et je n'ai jamais été déçu. Je recommande donc Vetostore.

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre confiance depuis toutes ces années et espérons que cela dur longtemps. Nous vous souhaitons une belle fin de journée. Bien cordialement, L'équipe Vetostore

• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai toujours pas reçu mon colis qui correspondait à 12 kg de croquettes pour un chien malade, il m'est impossible d'avoir une information de votre part par le téléphone qui est toujours saturé, quand à la la messagerie, elle est est restée muette pendant plusieurs jours. Quant à UPS je n'ai aucune information et aucun rappel, et l'appel téléphonique a un coût de 0.80€ par minute ! Pour moi, c'est la première fois que je rencontre un service aussi déplorable avec un tel manque de communication ! Merci de faire le nécessaire au plus tôt. ..

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  Bonjour, Avec toutes nos excuses pour ces désagréments. Notre service clients rencontre actuellement du retard dans le traitement des mails et appels. Cependant, nous vous avons répondu par mail que votre colis a été livré dans un autre Point Relais que prévu car celui choisi est indisponible. Pour nous excuser de tout cela, nous vous avons fait parvenir un geste commercial. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une agréable fin de journée. L'équipe Vetostore

• 1 / 5

  

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  Je mets une mauvaise note concernant la livraison car il a fallu que je récupère ma commande de 8kg dans un relais alors que je devais la recevoir à mon domicile

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• 5 / 5

  

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  Rien a signaler tout est parfait.

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison ok

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• 5 / 5

  

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  Super site et expédition rapide

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  très bon site. envoi rapide et soigné. je recommande

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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  Livraison en temps voulu et livreur au top merci

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  un site intuitif, un prix attractif, un service attentif, vetostore.com est ostensiblement actif...

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  parfait service rapide a recommander

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• 5 / 5

  

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  très bien

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  le respect du délai de livraison ainsi que la facilité d'accès au suivi de la commande sont imoportants pour fidéliser les clients ...

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite de ma commande

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Troisième commande et toujours satisfait... Livraison rapide... Site clair et fluide, prix intéressants

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  RAS comme d'habitude

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  Rapide sans problème. Fiable

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• 5 / 5

  

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  Site simple et efficace, livraison ultra rapide et produits conformes. Le rappel des anciennes commandes permet de ne pas oubliez des achats. Je recommande ce site sans problème.

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  Très satisfaite

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  Je suis assez satisfaite de vos prestations bon livreur bon produit mon « ami »est ravi votre cite est facile car je ne suis pas une experte merci

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  livraison rapide

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  reception dans des delais rapides, conforme à l'attente

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  Conforme à ma commande. Colis soigné et livraison rapide. Je recommande ce site en toute confiance.

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  Bonne reception

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  Très bien

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  Rien à redire au sujet de la commande. Dommage que malgré les instructions le colis ait été déposé sur le trottoir devant chez le voisin. Merci à lui de me l'avoir restitué.

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  Bien

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  Navigation sur le site conforme à mes attentes et livraison rapide malgré l’actualité sur la pénurie de carburant. Bravo!

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  Parfait comme d’habitude

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  Livraison rapide

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  Rien à signaler, parfait !

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  Bonjour, Commande adressée dans 2 colis distincts, une abondance de mails pour la 1e livraison par contre aucune info préalable de date de livraison pour la seconde. Tarifs des produits trop élevés surtout pour les propriétaires d'animaux qui se font déjà "plumés" chez les vétérinaires dans un contexte inflationniste SANS croissance donc générateur de perte de pouvoir d'achat. Avoir un animal va devenir un luxe en France !

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  Pas de problème de la commande à la réception.

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