Avis clients de vetostore.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  tout s'est bien passé. livraison rapide par contre dommage d'avoir des frais de port pour ces croquettes pour chien onéreuses

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler,ça se passe très bien à chaque commande.

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et économique

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• 4 / 5

  

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  Il faudrait plus de filtres pour éviter de faire défiler tous les articles

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Pas de remarque. Service soigné.

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• 5 / 5

  

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  Tout est conforme à mes attentes. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation, livraison rapide. Rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  Produits toujours au top. J’ai connu un souci avec le transporteur (GLS), j’ai donc contacté vetostore pour faire un signalement et je suis très satisfaite de leur réactivité et de la qualité de leur écoute.

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• 5 / 5

  

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  Site internet très agréable ! Choix ! Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Super service

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• 5 / 5

  

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  Site accessible, commande simplifiée, livraison rapide et soignée Je recommande

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• 4 / 5

  

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  J’ai parfois du mal à retrouver mon compte Pourquoi ma carte bancaire n’est-elle pas enregistrée ? Peut-être par sécurité ?

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• 5 / 5

  

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  Très bien.Livraison rapide, colis bien préparé et marchandise protégée, bons produits.

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• 5 / 5

  

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  Tout est bien merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait , livraison ultra rapide

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• 5 / 5

  

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  toujours satisfait tant par le produit la commande ainsi que la livraison

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• 2 / 5

  

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  Déçu ça été livré carrément dans une autre rue. Heureusement que la personne qui l’a réceptionnée a retrouvé ma trace ….

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• 4 / 5

  

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  Facile et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très rapide. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Bonjour! On et trés gontant avec chez Vetostore, et aussi avec les Lifreur. Mercie bien. Yvette/Bruno

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• 5 / 5

  

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  bien reçu les croquettes, site très sérieux, cela fait plusieurs fois que je commande et pas déçu

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• 5 / 5

  

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  Prix compétitif,livraison conforme.Croquettes utilisées habituellement donnant une bonne protection allergique à notre labrador . Cette alimentation correspond très bien à ce type de symptome et peut objectivement être conseillée

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• 5 / 5

  

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  Très bien malgré le prix qui augmente

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• 1 / 5

  

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  Suite à une réclamation je n'ai pas reçu une réponse satisfaisante

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• 4 / 5

  

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  dommage j'aurais mis 5 etoiles mais la livraison s'est faite en 2 colis

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• 5 / 5

  

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  Cde reçue rapidement et très bien emballée !

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site, suivi de la commande correct, produit conforme.

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• 1 / 5

  

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  Je n’ai toujours pas mon colis, qui devait être livré vendredi dernier. Un livreur est venu hier mais j’étais sous la douche, je l’ai rappelé 3 minutes ensuite, il n’a pas voulu faire demi tour !!! Je suis très très très déçue de ce transporteur, qui m’a déposé un avis de passage hier (18-10-22) en m’indiquant une 2eme présentation le 18-10-22 entre 8h et 18h !! Donc la même date, donc je ne sais pas quand est ce que je vais être livrée. Je suis enceinte et je suis donc obligée de demander à qqun d’aller me chercher un paquet de croquettes pour les animaux car sinon c’est trop lourd pour moi. MÉDIOCRE, c’est tout ce que j’ai à dire.

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mon achat. Envoi rapide. Merci

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• 5 / 5

  

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  Fiche produit très claire et livraison ultra rapide.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, le livreur super sympa,

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• 5 / 5

  

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  Rapide et sérieux.

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• 4 / 5

  

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  Livreur très poli

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• 5 / 5

  

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  Très contente du produit

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• 5 / 5

  

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  Bon timing Livreur courtois et souriant .

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme par contre la livraison laisse à désirer j’étais présente à domicile n’a pas sonné est il vraiment passer?récupérer à 11km de chez nous

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• 5 / 5

  

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  Site très clair, livraison rapide, parfait.

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite du site, de la facilité a commander et de la livraison toujours rapide et bien

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• 5 / 5

  

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  Toujours entièrement satisfaite. Je recommande

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  Livraison rapide et soignée. Produits conformes

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• 5 / 5

  

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  MERCI VETOSTORE

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison rapide, au top!

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• 5 / 5

  

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  bon produit, livraison rapide, je suis très contente de Vetostore

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite de mes achats de croquettes

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• 1 / 5

  

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  Nous inscrit sur des listes "partenaires" sans possibilités de refuser

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  Réponse de vetostore.com

  

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  Bonjour, Nous vous vous informons que nos équipes travaillent pour mettre notre site en conformité d'ici la fin de l'année. N'hésitez pas à nous contacter par mail si nécessaire. Bien cordialement, L'équipe Vetostore

• 5 / 5

  

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  Délais respectés

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• 5 / 5

  

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  Très bien,

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  Envoi rapide, tout est parfait.

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• 5 / 5

  

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  tout est bien rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide. Parfait

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de l'expédition et de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, c'était mon premier achat sur ce site cherchant quelques produits spécifiques. Ceci, c'est très bien passé. La livraison a été correcte. Maintenant, il me reste à voir les produits, si mes Loulous, les aiment.

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• 5 / 5

  

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  Excellente prestation.

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• 5 / 5

  

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  Jamais eu aucun problème avec ce site, bien que les prix ne diminuent pas..... Sinon, je recommande.

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• 4 / 5

  

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  livraison non effectuée envoi chez un autre transporteur

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• 5 / 5

  

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  Expédié le jour même de la commande.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu mon colis avec quelques jours de retard ; cela est du à la pénurie d'essence. Le livreur a eu l'idée de mettre le paquet dans un endroit caché. Bravo au livreur

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• 5 / 5

  

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  Rapidité du serviceme

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• 5 / 5

  

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  commande rapidité transaction soignée, R/A/S merci, kénavo

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• 5 / 5

  

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  Rapide à livrer

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  Excellent service, comme d'habitude. Et des prix compétitifs également.

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  Tout était conforme

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  L'expédition à été rapide et conforme. Seul petit bémol l'augmentation du prix mais ça c'est général

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  Très bien, service impeccable, rapide, soigneux et attentif. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Les prix et la rapidité de livraison.

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  NAVigation sur le site très facile Livraison rapide . RAS

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• 5 / 5

  

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  je suis très satisfaite ma commande est livrée sous 48 heures je n'ai jamais de retard de livraison tout est parfais.

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  Tout se passe bien, de la commande à la livraison qui est rapide.

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  Rien à redire, tout s'est passé à merveille

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  Satisfaite de mon achat de croquettes. Prix compétitif, livraison rapide.

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  La navigation sur le site est très facile. La livraison des produits est rapide. Je recommande

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  Commande traité comme d habitude rapidement et reçu super rapidement.

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  Très satisfaite ma chatte semble apprécier ses nouvelles croquettes j’ai connu quelques soucis avec les croquettes précédentes

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  Commande simple et livraison rapide Aucun problème Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Site clair, respect des délais de livraison, produit efficace conseillé par mon vétérinaire.

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  Satisfaite de votre établissement et un transporteur qui fait bien son travail Merci

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  Trés bien continuez

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  Rien à dire sur le site Vetostore, il est très bien comme toujours. Par contre, le prestataire de livraison GLS n'est pas toujours à la hauteur. Mon report de livraison, dont j'avais pourtant eu confirmation, a été ignoré et le colis livré en mon absence, dans la boîte à lettres dans une zone réputée pour ses vols de courrier et colis, alors qu'il m'avait toujours été remis en main propre jusqu'à maintenant, et en plus dans la mauvaise boîte! Le colis a été enfourné au chausse-pied dans la boîte à lettre des voisins! Il a fallu un travail de limier pour le retrouver. Désolée Vetostore, mais c'est ce genre de foirage du prestataire qui peut décourager de commander chez vous.

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• 5 / 5

  

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  Y'a rien à dire,au top

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  Tout parfait comme d'hab...

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  facilité de commande, rapidité de livraison, je recommande vivement

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  Aucun problème marchandise reçu à la date prévue...

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  Qualité conforme. Délais courts. Impeccable

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par A A. *

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  Comme toujours depuis pas mal d'années, le service de Vétostore est professionnel et rapide

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  ras bien

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  Parfait

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  Sérieux et livraison rapide

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par A A. *

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  Très mauvaises expériences concernant mes deux dernières commandes : la dernière a été "perdue" par le transporteur GLS et la précédente avait subi un "bug" informatique et a mis plus d'une semaine à être livrée.J'étais jusque là satisfaite des services de Vetostore et étais une cliente fidèle mais je ne peux que constater une dégradation certaine du service.Aussi je vais m'autoriser à regarder ailleurs....

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par A A. *

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  Réception de ma commande qui ne correspond en rien à ma demande, ni même au bon de livraison à l’intérieur du colis. J’ai reçu 1 sac de 8kg à la place de 3 paquets d’une autre référence. J’ai essayé de joindre pendant 2 jours le numéro de téléphone, personne ne répond. 1 ticket sur leur SAV d’envoyé 1 email, aucune réponse. Aucun service client de joignable. À éviter.

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par A A. *

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  Produits faciles à trouver avec des explications sur ceux-ci.

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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  Livraison Honteuse, Médicaments lancés par dessus mon mur d'enceinte de 2 m avec mes chiens présents dans cette cours (LOF). De plus, j'étais présent chez moi et le livreur n'a même pas pris le soin de sonner. A EVITER

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

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  👍👍👍👍👍

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

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  rapide, efficace, prix bien placés pour les même produits de qualité

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par A A. *

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  Très bon site.

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par A A. *

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  Nickel.

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par A A. *

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