Avis clients de vetostore.com

Evaluations clients

• 4 / 5 1

  

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  Beaucoup de choix et produits de qualité. Rapidité de livraison et livreur très sérieux.

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par MADELEINE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Toujours parfait, comme d'habitude.

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par PATRICIA M.

• 5 / 5 1

  

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  Commande facile à faire, paiement sans problème, livraison rapide et effectuée dans le délai indiqué.

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par JOELLE B.

• 2 / 5 1

  

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  les promos sont souvent douteuses : on annonce des réductions mais le prix du produit a augmenté avant, ou encore un prix sur le 2è article qui n'est au final pas appliqué... Concernant la livraison à domicile, il n'y a pas un prestataire pour rattraper l'autre, j'ai fini par opter pour le point relais, et là encore il y a des ratés ! Le service client n'est pas réactif mais il finit tout de même par répondre et trouver un arrangement. Je testerais bien un autre revendeur mais ces produits spécifiques sont difficiles à trouver ailleurs...

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par CLAIRE D.

  Réponse de vetostore.com

  

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  Bonjour, Je vous informe que nos offres promotionnelles ne sont pas douteuses mais je confirme que pour celle dont vous auriez dû bénéficier, une erreur s'est produite. Notre service clients a cependant répondu à votre demande et vous a remboursé immédiatement la somme prévue. Concernant les livraisons, nous ne sommes pas responsables directement si celles-ci se passent dans de mauvaises conditions. Cependant, nous transmettons toutes les réclamations de nos clients à nos transporteurs afin que les livreurs soient rappelés à l'ordre si nécessaire. Je vous remercie de votre compréhension. L'équipe Vetostore

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par EDWIGE P.

• 5 / 5 1

  

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  Commande livrée le jour J.Dans le jardin pendant mon absence. Parfait.

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par MARTINE T.

• 4 / 5 1

  

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  Envoi rapide

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par VALÉRIE T.

• 4 / 5 1

  

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  Aucun problème

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par MICHÈLE T.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent service

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par MARGOT B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite site sérieux

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par NADINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne lisibilité , facile à utiliser

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par FREDERIQUE L.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait !! Expédition rapide .

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par BRIGITTE C.

• 4 / 5 1

  

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  Le site est très bien, par contre les livraisons laissent à désirer (colis livrés parle transporteur où il ne faut pas ou alors abimés…)

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par LAETITIA L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, sauf que comme partout les prix ont flambés

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par ISABELLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par SABINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est toujours parfait!

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par ISABELLE C.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue assez rapidement bon produit mes chiens adorent

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par SYLVIE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super site je le conseil fortement Et surtout rapide quand on a un chien diabétique

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par SYLVIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire, commande et livraison parfaite et conforme.

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par ALAIN M.

• 5 / 5 1

  

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  Commande arrivée rapidement. Livraison au top

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par CÉCILE D.

• 5 / 5 1

  

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  Site très clair Bon produit Livraison rapide

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par JEAN MICHEL G.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à signaler,parfait

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par BEATRICE R.

• 5 / 5 1

  

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  Colis qui arrive rapide. Points fidélité à chaque commande c'est top

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par VIRGINIE D.

• 2 / 5 1

  

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  Pas reçu les articles commandé

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par STEPHANE E.

  Réponse de vetostore.com

  

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  Bonjour, Il semblerait que votre colis ait bien été livré au Point Relais que vous aviez choisi et réceptionné par vos soins. N'hésitez pas à contacter notre service clients par mail si ce n'est pas le cas. Nous vous souhaitons une agréable journée; L'équipe Vetostore

  Réponse de Stephane E

  

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  Les articles ne correspondent pas à ce que j ai commandé mon vétérinaire m demande de donner des granulés adultes aux lapins, ce que je vous ai commandé et j ai tenu des granulés junior Aucun paquet correspond à ma commande enfin pas grave je les ai offert à une association

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• 5 / 5 1

  

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  Site facilement accessible et clair livraison très rapide Merci

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par CATHERINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Prix très compétitif. Rien à dire. J'ai déjà acheté plusieurs fois chez eux.

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par LYDIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par CECILE D.

• 5 / 5 1

  

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  Je passe uniquement par ce site, jamais déçu sur la livraison et les produits, je recommande

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par ANGELA-ROLAND O.

• 5 / 5 1

  

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  navigation facile expédition rapide

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par ANNIE M.

• 4 / 5 1

  

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  RAS !

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par COLETTE M.

• 5 / 5 1

  

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  la livraison avec gls s'est très bien passée. La femme m'a livrée mes produits sans pb. je vais donc de nouveau passer commande pour mes animaux, chats et chevaux.

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par TIMOTHÉE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Délais respectés merci.

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par PATRICK T.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par VERONIQUE L.

• 4 / 5 1

  

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  Fluide et facile

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par JEAN-MARC L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien.

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par HERVE G.

• 4 / 5 1

  

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  correct

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par JEAN JACQUES V.

• 5 / 5 1

  

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  Service impeccable et soigné.

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par VÉRONIQUE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très facile et rapide

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par PATRICIA H.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est facile d’utilisation (Internet) produits variés prix interessants

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par NICOLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par VÉRONIQUE M.

• 5 / 5 1

  

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  Commande traitée rapidement, livraison rapide.. Tout est nickel 👍👍

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par KATIA G.

• 5 / 5 1

  

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  De bon produit à prix compétitif et livraison gratuite à partir de 50€.

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par JESSICA S.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours très bien servi et expédié rapidement

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par CORINNE J.

• 5 / 5 1

  

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  très bonne experience

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par BÉLINDA P.

• 5 / 5 1

  

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  Entièrement satisfait

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par DANIEL G.

• 5 / 5 1

  

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  livraison très rapide merci

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par ROMUALD H.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité et efficacité

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par MARIE-PIERRE V.

• 1 / 5 1

  

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  Commande passée sur le site car livraison à domicile en48h/72h... il y a 8 jours, et commande toujours pas reçue !!!

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par MICHELE R.

  Réponse de vetostore.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés du retard de cette livraison. Notre service clients est bien en contact avec le transporteur afin que vous soyez livré le plus vite possible. Vous serez informé dès la livraison de votre colis. Soyez assuré que nous ferons le nécessaire quoi qu'il arrive. Nous vous remercions de votre compréhension. L'équipe Vetostore

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site, très pratique, rien à redire.

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par NADEGE P.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison conforme aux attentes.

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par MARIANNE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par LUDIVINE F.

• 1 / 5 1

  

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  Bien que cette note soit à attribuer au transporteur. Toujours pas livrée a ce jour et date sans cesse repoussée. Changement de lieu de livraison decidé par transporteur. J envisage une annulation de commande.

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par AGNES S.

  Réponse de vetostore.com

  

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  Bonjour, Avec toutes nos excuses pour ce retard de livraison pour lequel nous n'avons eu aucune explication de la part transporteur. Cependant, votre colis vous a finalement bien été livré hier 23/01. N'hésitez pas à contacter notre service clients si nécessaire. Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une belle journée. L'équipe Vetostore

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par JEAN PIERRE C.

• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux croquettes bien emballées

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par NATHALIE E.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par REGIS C.

• 5 / 5 1

  

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  Commande impeccablement livrée et surtout l emballage est écologique tout est recyclable. Tout est correctement rangé d ou in gain de place et un contenant plus restreint. Livraison respectée et suivi du colis parfaitement chronologique

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par NADINE F.

• 5 / 5 1

  

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  Bon produit...et toujours livré rapidement

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par JOSY S.

• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est bien passé

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par ERIC O.

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide commande très bien passé je recommande

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par ÉDOUARD G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Très bon site

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par TIMOTHÉE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Grand choix de produits de qualité, facilité de commande, et livraison ultra rapide et sécurisée en point relais.

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par NADINE P.

• 5 / 5 1

  

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  Prix raisonnables, produits de qualité, livraison rapide

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par GENEVIÈVE G.

• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème pour trouver ce que je recherche

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par CATHERINE R.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par LAETITIA V.

• 3 / 5 1

  

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  La qualité du produit, les délais de livraison , la livraison avec votre partenaire , tout est top, en revanche votre site (sauf erreur de ma part ) ne permet pas la recherche d'article par désignation ou code , ou en tous cas n'est pas assez précis et propose trop de produits sans rapport avec la recherche initiale. Merci tout de même pour la qualité de vos services

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par LAURENT G.

  Réponse de vetostore.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie beaucoup pour votre remarque très pertinente qui a été transmise au service informatique. En effet, certaines erreurs ont été constatées sur notre site. Notre équipe met tout en œuvre pour que la navigation sur notre site soit la plus fluide possible. Je vous remercie de votre confiance. Passez une très belle journée! L'équipe Vetostore

• 5 / 5 1

  

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  Rapide efficace

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par MAEVA T.

• 4 / 5 1

  

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  Petit bémol dans la mesure où on arrive pas à vous joindre au n°telepjone indiqué

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par CHRISTINE O.

• 5 / 5 1

  

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  Top. Très bon produit. Livraison soignée et rapide.

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par MARYSE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par ELISE S.

• 5 / 5 1

  

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  Vetostore est un site sérieux et rapide mais on ne peut pas en dire autant du service livraison catastrophique de UPS! Non seulement, mon colis a été livré en retard de 3 jours mais le carton a été arraché pour l'ouvrir rapidement afin d'en visionner le contenu! Heureusement, mes articles n'ont pas semblé intéresser quelqu'un, quelle chance! Je ne commanderai plus sur ce site tant que le service de livraison sera UPS!

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par LOUIS D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Livreur sympathique - Livraison rapide - Carton bon état.

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par MAELLE N.

• 5 / 5 1

  

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  Du choix et des prix corrects Et les conseils qui vont avec

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par CATHERINE R.

• 5 / 5 1

  

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  Croquettes au meilleur prix je recommande à 100 %

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par CHLOÉ T.

• 5 / 5 1

  

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  tout est simple, c'est parfait!

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par LAURENCE G.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour Très contente du site . Livraison rapide . Emballage parfait . Merci

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par EDITH R.

• 5 / 5 1

  

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  Ras site très facile Livraison rapide j'ai déjà eu a faire a vous pour des conseils que j'ai apprécié

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par PHILIPPE B.

• 5 / 5 1

  

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  premiére expérience au top merci à tous

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par CHRISTIAN L.

• 3 / 5 1

  

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  livraison non effectue par le livreur et non averti ou il le dépose. Très déçu par UPS .

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par ELIANE M.

  Réponse de vetostore.com

  

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  Bonjour, Je suis sincèrement désolée que votre colis n'ait pas été livré à l'adresse souhaitée. Notre service clients a cependant fait le nécessaire auprès du transporteur afin que cela ne se reproduise pas. Un geste commercial vous a également été attribué afin de nous excuser de ce désagrément. Je vous souhaite une belle journée. L'équipe Vetostore

• 5 / 5 1

  

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  Site très bien Réception très rapide

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par ROBERT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  prise en compte rapide de la commande, et très bonne livraison par GLS

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par CATHERINE P.

• 2 / 5 1

  

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  4 jours pour recevoir le colis GLS ne respecte pas ses livraisons avec un sms tous les jours " livraison ce jour"

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par DANIEL L.

  Réponse de vetostore.com

  

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  Bonjour, Avec toutes nos excuses pour ce retard de livraison. Votre commande expédiée le 16/01 vous a bien été livrée le 20/01 soit avec 24h de retard, nous en sommes sincèrement désolés. Nous vous remercions de votre confiance. Passez une agréable journée! L'équipe Vetostore

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par JOSÉPHINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et conforme

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par CLAUDE C.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par MARCELLE G.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai commandé un dimanche, la commande est arrivée le mercredi soit 72h après. Bon service.

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par MARIE P.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par ANNE S.

• 5 / 5 1

  

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  site très claire . livraison rapide ! merci

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par SYLVIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme aux attentes comme d'habitude

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par CHRISTIAN L.

• 5 / 5 1

  

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  Bon produit

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par ALAIN D.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et conforme à la commande

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par DAVID D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide !

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par VALÉRIE B.

• 5 / 5 1

  

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  RAS LIVRAISON RAPIDE

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par VIRGINIE T.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par CATHERINE C.

• 5 / 5 1

  

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  Simple, efficace et livrée à temps

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par CATHERINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Commande rapide et livraison prévue dans les temps

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par CORINNE L.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait comme d’habitude

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par MARIE K.

• 5 / 5 1

  

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  On trouve toujours de bons produits et solutions salutaires chez Vetostore.

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par ILEANA R.

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  Parfait livrer dans les temps

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par BRIGITTE D.

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  Je suis Satisfaite

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par BRIGITTE D.

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  Satisfaite pour la rapidité, livreur très gentil.

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par MARIE JOSÉE R.

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