Avis clients de vetostore.com

1.3 / 5

Calculé à partir de 8 avis obtenus sur les 12 derniers mois

62916 avis depuis le 24/06/2014

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact Vetostore A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 22794
  • 2384
  • 609
  • 219
  • 345

Informations vetostore.com

  • Société

    Vetostore

  • Description

    Animalerie en ligne pour chien, chat, cheval et NAC. Vente de croquettes, produits vétérinaires, hygiène et soins, accessoires et jouets pour animaux. Avis et conseils vétérinaires

  • Adresse

    3 rue de Saint-Germain 78640 Villiers-Saint-Frédéric

  • Website

    https://www.vetostore.com/

  • Catégorie

    Animaux

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Erreur dans la livraison. J'ai reçu un autre produit que celui commandé mais le SAV a rattrapé le coup en m'envoyant un second colis.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de vetostore.com
    Signaler

    Bonjour, Effectivement, il s'agissait d'une erreur de préparation et nous nous en excusons. Notre service clients a donc procédé à l'échange du produit; Nous vous remercions de votre compréhension. A bientôt pour une nouvelle commande! L'équipe Vetostore

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site facile d utilisation. Aucun Bug. Merci !! Les produits sont de qualité régulière. Livraison très rapide. Merci beaucoup !

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Simple et clair,parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Sérieux je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Je pense que les précautions d’emballage étaient trop importantes pour la valeur du produit et sa taille

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    TOUT EST OK

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande reçue très rapidement le top, bien emballée, très bon service je recommande. Néanmoins je trouve vraiment exagéré l'augmentation de ces sachets fraicheur c'est honteux.....ils proviennent aussi d'Ukraine???????

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de vetostore.com
    Signaler

    Bonjour, Je comprends tout à fait votre mécontentement face à cette hausse de tarifs. Cependant, il s'agit d'une inflation générale mais pas forcément due à la guerre en Ukraine. Nous sommes contraints de suivre l'augmentation de nos fournisseurs, de nos laboratoires. Nous faisons de notre mieux pour rester le plus compétitif possible. Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une belle fin de journée. L'équipe Vetostore

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Quand vous aurez des livreurs qui font leur travail je pourrais commander chez vous

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de vetostore.com
    Signaler

    Bonjour, Je vous invite à contacter notre service clients lorsque une livraison ne se passe pas comme prévu, afin que le nécessaire soit fait auprès du transporteur. Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une belle journée. L'équipe Vetostore

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Difficulté pour allez payer

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de vetostore.com
    Signaler

    Bonjour, Je vous invite à contacter notre service clients afin de vous aider à finaliser votre commande. Plusieurs raisons peuvent être mises en cause (problème de connexion, authentification non validée,...). Je vous remercie de votre compréhension. L'équipe Vetostore

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tout c'est très bien passé et la livraison a été plus tôt que prévue

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    J ai changé pour Vétostore, car forte augmentation chez mon fournisseur habituel.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    correcte

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Site bien fichu. Livraison avec un loupé rattrapé de GLS.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site bien conçu, commande facile, et bonne information sur l'envoi

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    déçue le produit ne correspond pas envoie 2 mail pour demander si un retour est possible mais pas de réponse! c est quand même une commande de 63.00euros ! et au téléphone on ne vous répond pas

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de vetostore.com
    Signaler

    Bonjour, Je vous informe que notre service clients a répondu à votre mail en vous précisant les modalités de retour. Je vous remercie de votre compréhension. L'équipe Vetostore

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, livraison rapide et produits aux tarifs attractifs. Le plus : le cumul de points permet une réduction ce qui est appréciable.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande reçue dans les temps. Site rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'apprécie de pouvoir acheter la mousse de pâté renal que mes 2 chats adore en lot plus économique et j'apprécie également de pouvoir changer le lieu de livraison et livreur sympas

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaction complète. Que dire de plus.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Site sérieux et proposant des points relais qui le sont tout autant.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon site, beaucoup de choix, prix intéressants,livraison rapide. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La navigation n'est pas toujours au point

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livreur très bien et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site tres clair et facile à trouvé le produit que l’on cherche

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Réception de la commande impeccable et colis en très bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Recu tres rapidement merci

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prix attractifs, commande préparé rapidement ainsi que l envoi du colis .

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Dommage que je n'aie pas pu recevoir ma commande en colissimo gratuit chez moi, comme les années précédentes ! les points relais ne me conviennent pas.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Comme toujours tout est parfait produit, site, livraison. Parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est toujours parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vetostore très bien commande arrive très vite rien a dire que du bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livrer rapidement Colis conforme à ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien, efficace, rapide, … mais trop cher !!

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site pratique, bien renseigné . Produits de qualité, livraison rapide en point relais . Le colis était en bon état . Je recommande ce site sérieux .

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Il est noté que la livraison doit arriver en 48/72 heures. Puis on m'annonce une semaine de délai ; grosse frayeur !!!

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de vetostore.com
    Signaler

    Bonjour, Votre commande ayant été expédiée le 13/01, vous a bien été livrée le 17/01 (jours ouvrés) soit sous un délai de 48h. La date de livraison indiquée par le transporteur est à titre indicatif, il s'agit de sa date d'échéance. Nous invitons nos clients à ne pas en tenir compte. Nous vous remercions de votre confiance! L'équipe Vetostore

    Réponse de Gabrielle R
    Signaler

    Oui mais du coup grosse inquiétude car j'étais en limite de stock du coup j'ai réduit la dose quotidienne de mon chat au cas où et cela n'a pas été simple à gérer.Peut-être faudrait-il changer de transporteur ?!? Je n'ai jamais eu ce problème sur mes commandes diverses et variées ! C'était très désagréable...

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras/u

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prix intéressant car les frais de port sont gratuit. Envoie rapide. Navigation sur le suivi de commande as très clair.

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s'est bien passé, comme d'habitude. Petite recommandation : beaucoup de mails et de sms chaque étape de livraison de vetostore et ups. Peut-être étudier pour les limiter. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfait du site vendeur. Commandes mensuelles effectuées depuis 18 mois sans jamais de souci. De manière indirecte pour la livraison, si GLS a dépassé parfois mes espérances, je n'en dirais pas autant de la livraison par UPS (gratuit), dommage !

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    site sérieux : livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    service soigné

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La livraison impeccable 👌

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon site, prix très correct et livraison très très rapide Merci pour votre éfficacité

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je commande régulièrement sur votre site et j’en suis très contente. Par contre cette fois ci je suis très déçue de la livraison ! J’ai choisi UPS, c’est honteux leur mode de fonctionnement ! Le livreur n’a pas sonné et a déposé directement un avis de passage et indiquant qu’il déposait les croquettes dans un point relais ! Il n’a même pas pris la peine de sonner, nous étions présents et nous avons une sonnette qui enregistre lorsque les personnes sonnent !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de vetostore.com
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été livré à votre domicile comme vous l'aviez souhaité. Votre réclamation a été transmise à notre transporteur afin que le livreur soit rappelé à l'ordre. Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une belle journée. L'équipe Vetostore

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    navigation sur le site :réponse très lente et imprécise quand je clique sur les boutons pour choisir une marque ou un produit, "supprimer les filtres" ne marche pas souvent LIVRAISON : la livraison de GLS a été une vraie catastrophe, ça devait être à domicile mais les mails et sms permettant de suivre mon colis n'ont pas été envoyés, tout ça pour apprendre que le colis était livré en point relais.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de vetostore.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions de votre remarque concernant la navigation sur notre site, qui a été transmise au service concerné. Notre équipe met tout en œuvre pour que tout soit le plus fluide et agréable possible pour nos clients. En ce qui concerne la livraison de votre colis, nous sommes sincèrement désolées qu'elle ne se soit pas passé comme prévu mais il semblerait que vous soyez intervenu auprès du transporteur afin de définir une autre date de livraison. Tout est donc rentré dans l'ordre. Nous vous remercions de votre confiance, passez une belle journée! L'équipe Vetostore

    Réponse de Roland T
    Signaler

    non tout n'est pas rentré dans l'ordre. choisir une autre DATE de livraison ne signifie pas choisir un autre MODE de livraison. ça devait être à domicile et non en point relais. Et ce jour là je n'ai pas reçu d'information sur le suivi de livraison. J'ai fait également ces remarques à GLS

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ravie du produit il fonctionne très fort pour les puces

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras ! Tout s’est bien passé : commande, paiement, colis conforme à la commande. Seul point noir : attitude du transporteur.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    satisfait comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation très claire

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison très vite.super

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Le livreur c'est moqué de nous il ne c'est pas présenté et a mis le colis au point relais.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de vetostore.com
    Signaler

    Bonjour, Je suis sincèrement désolée de cette situation. Je vous invite à contacter notre service clients si vous n'avez pas la possibilité d'aller chercher votre colis au point Relais. Notre équipe se chargera de faire le nécessaire. Je vous remercie de votre confiance et vous souhaite une belle fin de journée. L'équipe Vetostore

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai payé un chrono poste pour une livraison en 24h, et je l'ai reçu 4jours après. Cela fait la deuxième fois que je me fais avoir. Je trouve ça inadmissible.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de vetostore.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous informons que comme précisé sur notre site, pour qu'une commande soit expédiée le jour même, elle doit être validée avant 14h. Or, la vôtre ayant été validée le jeudi 12/01 à 16h22, elle a été expédiée le lendemain vendredi 13/01 et livrée en 24h (jours ouvrés) soit le lundi 16/01. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Vetostore

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Et bien, il y a assez souvent des produits non disponibles, comme les sachets de pâtée royal canin vieux petit chien. Puis , c'est pratiquement impossible de vous joindre par téléphone. Je viens de renvoyer un article, mais j'ai du consulter les conditions générales pour savoir comment m'y prendre, et le texte manquait de précision. Un bon point : les frais d'envoi supprimés a partir de 70€, mais ça pourrait être moins. C'est bien que la composition des produits soit explicitée. Les filtres ne sont pas toujours très opérants, si on cherche un produit précis.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de vetostore.com
    Signaler

    Bonjour, Je vous remercie pour vos remarques constructives. Celles-ci sont toujours importantes pour notre équipe, et nous permettent de nous améliorer. Concernant l'indisponibilité de certains produits, il arrive parfois qu'ils soient en rupture indéterminée directement auprès du laboratoire/fournisseur donc difficile d'avoir une date de réapprovisionnement. Aussi, je vous informe que nous mettons tout en œuvre pour que notre site soit le plus fluide et clair possible pour nos clients. Je vous remercie de votre confiance et vous souhaite une agréable fin de journée. L'équipe Vetostore

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison par ups en point relais, livraison effectuée avant la date prévue

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    JE SUIS SATISFAITE GLOBALEMENT ET TRES CONTENTE DES LIVRAISONS RAPIDES ET A DOMICILE POUR LA VIEILLE DAME QUE JE SUIS !

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Je recherchais juste des croquettes. Pour le reste je n'ai pas le besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Il serait souhaitable d'avertir les clients fidèles si une promo va être proposée dans la catégorie qu'ils ont l'habitude de commander, en l'occurrence la marque PRO PLAN dont les croquettes ont beaucoup augmentées de prix à la dernière commande - merci d'avance d'en tenir compte -

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien dans l’ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Colis partiellement livré, mais bien sur facturation complete.. . Impossible de joindre le SAV. Cela fait 48h q j'attends un mail de réponse...

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de vetostore.com
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de cet incident. Il semblerait que votre second colis soit parti avec un mauvais transporteur. Le produit non reçu vous a donc bien été remboursé. Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une belle journée. L'équipe Vetostore

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Déception

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prix étudié, livraison et colisage parfaits. Achat d'une cage "Ninja" de belle facture mais qui aurait justifié l'accompagnement d'une petite notice de montage (pas aussi évident qu'il pourrait y paraître...)

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pas de problème de commande, très bonne information sur les étapes de la livraison et arrivée en point relais.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun reproche.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    manque de visualisation code commande

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Les croquettes pour chien sont devenues extrêmement chères

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je commande depuis quelques années sur vetostore et j'en suis très ravie. Toutes les informations concernant la commande et son suivi jusqu'à la livraison sont parfaites. Concernant les produits pour mon chat ayant un problème de vésicule biliaire, il les dévore. Merci à toute l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    OK SUR TOUT

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Délai livraison respecté Société de livraison sérieuse Produit toujours bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très grand choix de produits dommage que les frais d envois ne sont pas gratuit à partir de 50 euros

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande reçue très rapidement. Prix raisonnable.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est OK..

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conforme et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout bien, reçu rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite de ma livraison. Le site est clair et les prix très compétitifs. Je recommande c’est très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Je sui client depuis plusieurs années et j'ai largement dépassé le cap des 30 commandes d'aliments pour chiens et autres. Je suis satisfait des produits, vu le nombre de commandes. Une chose me contrarie tout de même. Depuis le temps que je me sers chez Vétostore, je n'ai jamais eu un seul code promo ou autre. Ce n'est pas le cas d'autres sites qui me sollicitent régulièrement. Je pensais que ma fidélité méritait mieux et je m'interroge sérieusement sur le changement d'aliment pour mes animaux.

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de vetostore.com
    Signaler

    Bonjour, Je vous informe que notre site propose un programme fidélité afin de récompenser nos clients les plus fidèles. Cependant, je vous confirme qu'un mail vient de vous être transmis vous proposant une offre exceptionnelle. Je vous remercie grandement pour votre fidélité, c'est un plaisir de vous satisfaire! Bien cordialement, L'équipe Vetostore

    Réponse de vetostore.com
    Signaler

    Bonjour M. Biscay, Je vous remercie de votre fidélité et suis sincèrement désolée qu'aucun geste commercial ne vous ait été proposé depuis tant d'années. Ainsi, je vous prie de bien vouloir trouver ci-dessous un code qui vous permettra de bénéficier de 15% à valoir dès votre prochaine commande: **HE9M7QM** Je vous remercie de votre confiance et vous souhaite une belle fin de journée. Bien cordialement, Jenny L'équipe Vetostore

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Qualité et rapidité.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très serieux

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour , j'ai bien reçue mon colis , merci

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Cela fait plusieurs commandes que je passe . Les prix sont interessants , les produits diversifiés. Et le service de livraison toujours rapide et au top

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique