Résumé des avis
Viapresse est apprécié pour la diversité de ses magazines et ses prix compétitifs. Les clients soulignent une bonne réactivité et une facilité d'accès au site. Le service est considéré comme efficace et utile.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Rapide et très precis Très satisfaite du suivi de commande et surtout du prix très attractif
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Toujours pas reçu la revue. Honteux
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Je nai aucune revue dans ma bibliotheque depuis plus de quinze jours apres paiement de mon abonnement
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Réponse de viapresse.comSignalerChère cliente, Suite à votre demande, vous avez du recevoir un mail pour activer votre compte sur le site Interbloc ( le mail arrive parfois dans les courriers indésirables) et accéder à vos fichiers numériques, vraiment désolé pour votre insatisfaction, si vous avez besoin de plus d'informations n'hésitez pas à nous contacter. Bien à vous.
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J’ai trouvé ce que je cherchais concernant mes magazines choisis
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Le 1er numéro à tarder à arriver mais peut-être avais-je fait ma commande trop tard par rapport à la sortie du précédent numéro...
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je suis satisfaite puisque je recommande
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j'espère que cet été je pourrais suspendre les abonnements sans devoir téléphoner 2 fois et perdre des numéros car périmés, alors que ce serait si simple en ligne ... visiblement ma commande est bien prise en compte, mais ça fait 2 mails que je reçois pour valider mon panier alors qu'il est vide ... pas très pro tout ça
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jamais rien reçu arnaque ! j ai fait un abonnement mais jamais de nouvelles
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Réponse de viapresse.comSignalerChère cliente, Votre abonnement a bien démarré avec le n°19 de septembre2022 qui vous a été expédié depuis le 07/09, l'éditeur vous réexpédie le n°19 sous 7 jours, c'est un trimestriel, vous avez déjà 2 numéros partagés au format numérique sur votre espace client Viapresse .com où vous pouvez suivre vos abonnements directement, vraiment désolé pour votre insatisfaction, pour plus d'informations vous pouvez nous joindre directement au 01 72 87 16 76. Bien à vous.
Réponse de A ASignalerje ne veux pas le format numérique j ai bien demandé le format papier et de toute manière je n ai rien eu !
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Abonnement pour un anniversaire 🎂 : simple à réaliser et satisfaction garantît ! Merci
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je n'avais besoin que d'un hebdomadaire, parfait
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Rapport qualité prix très intéressant. Site parfait dans sa navigation
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Cela ne fonctionne pas. La revue que j ai commandée ne fonctionne pas.
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Très bien et dans le respect de ce qui est annoncé.
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Je renouvelais un abonnement. Tout s'est bien passe.
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j'attends le 1er numero de mon magazine rustica
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parfait, tout se déroule comme prévu
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Site web facile à comprendre, utiliser et passer une commande
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Très bien j'en suis bien contente
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Très bon choix d'abonnements avec beaucoup de variétés.
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Facile d’utilisation et remises intéressantes
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Dans l'ensemble je suis satisfaite, pour les abonnements je trouve que c'est assez cher c'est pourquoi je préfère acheter à l'article, je ne peux hélas m'abonner!
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Pas de problèmes, les envois sont reçus reçus avant l'arrivage chez le marchand et nous préviennent avant la fin de notre abonnement son prix est intéressant, je le recommande
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Rabais intéressant et la rapidité de mise enplace de l abonnement
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correct et facile d utilisation
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Peu d’abonnement annuels proposés
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Commande aisée, facilité de mise en œuvre, RAS
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Prix attractifs, bonne réception des revues
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Belle offre de produits et réactivité de Viapresse pour trouver des solutions éventuelles.
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démarche simple et bien documentée
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Un peu long , L' abonnement commence dans 5 semaines ??? Quand à la version digitale rien dans la bibliothèqueà ce jour.
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Très bien, rien à signaler, déjà utilisé plusieurs fois
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............................................................................................................... .
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Le site n est pas très clair par contre j ai beaucoup apprecié le suivi de la commande. Un appel du service client pour corriger erreur de ma part .
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Choix des revues site pratique
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Site au design très vieillot, peu de détails de description des magazines, peu de possibilités de feuilleter les magazines. Ça a vraiment besoin d’un sérieux relooking!
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La navigation est facile, ce qui m'a gêné est le changement ne magasine en fin d'abonnement pour qu'un magasine remplace l'ancien. Je n'ai pas trouvé d'autre solution que d'abonner à un nouveau, je ne sais donc pas si le nouveau magasine sera envoyé à la suite du dernier N° ou en même temps que ce dernier N°.
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moteur de recherche bien fait, aucun problème pour trouver l'abonnement que l'on souhaite
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tres bien, conseillere aimable et compétente
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Bonjour Je n’ai toujours pas reçu mon magazine
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Facile et rapide. Bonne expérience
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Je suis entièrement satisfaite
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Je connais cette revue depuis pratiquement ses débuts. J'y ai appris la couture et le tricot. et dans d'autres vies plutôt difficiles, cela m'a beaucoup servie.. Les patrons sont très bien expliqués..
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Le site est Tres bien fait c est facile à utiliser et très clair
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tout est ok et adéquat. très satisfaisant
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Prix vraiment intéressants et abonnement rapide à mettre en oeuvre.
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Un bon choix et prix de l'abonnement résonnable ,l' utilisation du site trés professionnel
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J'ai trouvé leur prix ultra compétitif pour un nouvel abonnement à un magazine papier. Maintenant j'espère que ce magazine va bien m'arriver le mois prochain...
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il manque des explications sur la livraison à savoir à quelle date j'aurai mon premier magasine
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Réponse de viapresse.comSignalerChère cliente, Suite à votre demande, vous pouvez trouver la date de votre premier numéro directement dans votre espace client sur mes abonnements, premier numéro estimé au 15/01/23 car c'est la prochaine parution (trimestriel), si vous souhaitez d'autres informations n'hésitez pas à nous joindre. Bien à vous.
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Le choix du produit et le prix pratiqué sont tres bons, mais la navigation a posé un peu de probleme
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Vaste choix de magazines, avec des prix intéressants voire des promotions très intéressantes. Et un service client très réactif (j'ai eu besoin d'une précision sur mon abonnement).
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TROP BIEN C EST SIMPLE TOUT EST CLAIR PRATIQUE A CONSEILLER
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RISTOURNE INSUFFISANTE / PV AU NUMERO
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tout est ok pas de souci particulier
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Grand-mère de 2 fratries, j'ai souscrit l'an dernier à deux abonnements pour chacune des familles. Je regrette que les magazines ne puissent pas être envoyés en Australie (où vivent 2 de mes petits-enfants). Je les reçois chez moi et les réexpédie tous les mois. Patricia
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Tout est parfait facilite d accès et grand choix des livres
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Parfait.... Très bonne relation clientèle
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Grande sélection de produit avec un choix important
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n'ayant encore rien reçu je ne peux m exprimer on verra dans la suite
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Abonnement réglé mais toujours pas de nouvelles J’ai choisi la forme numérique et aucun lien pour télécharger le magazine Pas très sérieux
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Réponse de viapresse.comSignalerCher Client, Nous vous informons que votre magazine au format numérique est disponible dès le premier jour de votre commande via votre espace client (www.viapresse.com), dans la rubrique "Ma bilbliothèque Numérique ". Nous restons à votre écoute pour tout complément d'informations et vous remercions de votre fidélité. Cordialement.
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Prix très intéressants et rapidité de traitement : tout va bien.
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efficace rapide et offres intéressantes
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facilite de navigation produit et porix conforme à mes attentes
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Parfait et réactif pour toutes demandes
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Prix accessible et fidèle au magazine "Pratique des arts "
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C'est ma première utilisation de Viapresse.
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la gamme est incomplete par rapport à celle du magazine
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Abonnée depuis de nombreuses années je suis très satisfaite du renouvellement de mon abonnement. Seul les tarifs sont en hausse. Toujours bien assez cher.
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Très facile, site très clair et bien construit.
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Bon choix mais sur certaines revues, par exemple « saveurs gree » la remise est ridiculement basse par rapport à l’achat au numéro
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Régularité et sécurité des envois
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Pour l'instant, je donne cette note mais je spécifie que je n'ai encore rien reçu de mon abonnement. je note donc que le rapport qualité/prix, et la facilité de transaction.
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Choix importants et prix très compétitifs.
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Site facile, promos intéressantes. Reste maintenant à savoir si le départ d'abonnement va intervenir vite...
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j'ai apprecié la reactiivité et la precision aux questions posées
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Il serait intéressant de savoir quelle est la date (ou le numéro) du début de l'abonnement.
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Bonnes prestations...très satisfait
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Après quelques dérapage dans la distribution des magazines je reçois bien les revues depuis site sérieux et accueil agréable je recommande
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Simple. Dommage que l'application sur téléphone ne permette pas de voir les journaux achetés.
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Beaucoup de choix , à des prix compétitifs Je recommande
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superbe, j'adore ! C'est économique, en plus...
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RIEN A REDIRE SUR CETTE COMMANDE
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Abonnements qui restent chers.
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Sans problème, j'ai trouvé les titres qui m'intéressent
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Je suis satisfaite de mes commandes précédentes, mais j'ai constaté que pour se réabonner, il vaut mieux ne pas le faire via un réabonnement mais faire comme si on était un nouvel abonné, C'EST MOINS CHER !!!
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Très grand choix et grande facilité de commande. Prix intéressants.
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Je me suis abonné à "Le Revenu", le 3 octobre, débité dans la foulée. A ce jour 15 octobre, je n'ai toujours pas reçu de journal ! Qu'en est-il ?
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accès rapide et facile, nickel
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Bon maintenant attendons la date de mise en place de l'abonnement
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Du choix et navigation facile sur le site... Une réduction de 5% sur notre achat pour notre fidélité. Une réduction qui est la bienvenue pour un abonnement Télérama qui a bien augmenté...
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J'ai commandé deux abonnements trimestriels pour un anniversaire et n'ai trouvé aucune information de date d'expédition sur le site. Persuadée que la première revue serait expédiée, au plus tard, au début du mois suivant, j'ai j'appris après-coup qu'elle ne serait envoyée que deux mois et demi plus tard. Beaucoup trop long. Je regrette mon achat pour cette raison. On ne m'y prendra plus.
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Réponse de viapresse.comSignalerChère cliente, Vraiment désolé que vous ne soyez pas satisfaite par nos services, les revues que vous avez commandées sont des trimestrielles ce qui explique les dates de vos abonnements au mois de décembre car vous avez pris l'abonnement en octobre, l'éditeur démarre l'abonnement au prochain numéro, si vous souhaitez plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter. Bien à vous.
Réponse de A ASignalerBonjour, dans ce cas il faudrait le préciser sur le site avant la confirmation de la commande. Salutations.
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Prestation impeccable, réactif. Site très facile d‘utilisation.
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très bien...........................................
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Magasines enfants difficiles à trouver
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Bonjour, Site convivial, facile de s'y retrouver grâce aux rubriques homme, femme........Les prix pratiqués sont très compétitifs. Le choix proposé est très large et le rappel de renouvellement est fort judicieux
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pas de point de comparaison, et l'achat se fait facilement.
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Excellent rapport qualité prix
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simple, efficace et rapide Le service client est réactif et à l'écoute
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Très pratique et j'aprécie pouvoir offrir un un'abbonement á mon petit neveu.
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expérience satisfaisante malgré des prix dissuasif
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Navigation facile grand choix de revues et petite remise de prix bienvenue
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Avis affichés par ordre chronologique