Avis clients de vigneronsdexception.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 04/12/2019, suite à une expérience du 12/11/2019 par VIRGINIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très réactifs dans leurs réponses et très aimables!

  Avis du 03/12/2019, suite à une expérience du 17/10/2019 par EUGÈNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nickel

  Avis du 01/12/2019, suite à une expérience du 17/10/2019 par VICTOR P. *

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• 5 / 5 1

  

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  De très bons vins, d'excellente qualité à de très bons prix. Hors des sentiers battus Et surtout une équipe d'amoureux du vin, qui aiment le plaisir qu'ils donnent à être dégustés ou bien partagés entre amis. Un assemblage de talents chaleureux, sympathiques et très professionnels.

  Avis du 01/12/2019, suite à une expérience du 25/09/2019 par ÉDITH V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site

  Avis du 24/11/2019, suite à une expérience du 04/11/2019 par GRÉGOIRE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  De très bonnes séléctions. Qui pourraient encore grossir.

  Avis du 23/11/2019, suite à une expérience du 28/10/2019 par MAGGIE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  tres bien sauf le délais de livraison et le prix de l envoi ( depart depot puis arrive au siege a Lyon puis seulement envoi )

  Avis du 23/11/2019, suite à une expérience du 22/10/2019 par GEORGES A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Au top

  Avis du 23/11/2019, suite à une expérience du 30/10/2019 par EUGÈNE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  De belles références comme de belles découvertes chez ces vignerons 😋

  Avis du 20/11/2019, suite à une expérience du 24/10/2019 par MARCEL P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 18/11/2019, suite à une expérience du 05/09/2019 par AGATHE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Tout est bien. Seul bémol : la livraison (livraison entre 8h et 17h, ingérable)

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 23/10/2019 par JEANNINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ce que je trouve super bien fait c’est la brève hebdomadaire..et j’achète par ce biais, non en me rendant d’abord sur le site ...ma qualification de 5 est donc surtout pour la lettre plutôt que le site Bien à vous

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 21/10/2019 par CAPUCINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et conforme à ma commande

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 21/10/2019 par MATHILDE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service et produits de grande qualité

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 19/10/2019 par CHRISTOPHE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un site proposant des vins excellents e provenance directe de la propriété et service de livraison irréprochable

  Avis du 10/11/2019, suite à une expérience du 10/10/2019 par OCÉANE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de votre service

  Avis du 07/11/2019, suite à une expérience du 10/10/2019 par YVES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Recommandé à mes amis.

  Avis du 06/11/2019, suite à une expérience du 22/08/2019 par FRANÇOISE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 06/11/2019, suite à une expérience du 15/10/2019 par HENRI G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très précis et très compétent De très belles références et des découvertes magiques

  Avis du 06/11/2019, suite à une expérience du 11/10/2019 par JULIETTE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  TR7S BIEN

  Avis du 06/11/2019, suite à une expérience du 12/10/2019 par MAURICE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 05/11/2019, suite à une expérience du 10/10/2019 par MARIANNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide et dans les délais , emballages en bon état manque la mise en place de relais colis plus facile pour se faire livrer

  Avis du 04/11/2019, suite à une expérience du 06/10/2019 par ANOUK B. *

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• 5 / 5 1

  

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  RaS... emballage parfait.. délais ok... à recommander

  Avis du 02/11/2019, suite à une expérience du 05/10/2019 par WILLIAM M. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'étais absent et le livreur a suivi les instructions à la lettre. Parfait encore une fois.

  Avis du 02/11/2019, suite à une expérience du 05/10/2019 par ÉRIC C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pertinent !

  Avis du 02/11/2019, suite à une expérience du 03/10/2019 par PÉNÉLOPE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service parfait

  Avis du 02/11/2019, suite à une expérience du 04/10/2019 par CLÉMENCE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un site où rien n' est laissé au hasard , tout est controlé de A à Z Chaque vin , du moins prestigieux au plus grand ....... on peut faire confiance .... et acheter

  Avis du 02/11/2019, suite à une expérience du 07/10/2019 par FRANÇOIS M. *

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• 1 / 5 1

  

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  J'ai été réveillé à 07:00 du.matin par.votre livreur qui était a la porte de chez moi. Je n'avais pas été prévenu de la livraison et le livreur ma répondu que 7 h du matin était une heure "legale". Ce n'était pourtant pas un huissier ni une percision de police.... . On ne livre pas à 7 h du matin sans prévenir. Inacceptable. .

  Avis du 02/11/2019, suite à une expérience du 02/10/2019 par ALEXANDRIA F. *

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  Réponse de vigneronsdexception.com

  

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  Cher Monsieur, vous avez entièrement raison, c’est parfaitement inacceptable et je vous prie de nous excuser du comportement ahurissant de notre transporteur parisien. Le chauffeur ne doit pas vraiment connaitre la signification du mot légal, ni d’ailleurs connaitre le contrat qui nous lie à ce transporteur qui lui impose d’appeler tous nos client pour convenir d’un créneau de livraison qui convienne à tous. La plupart du temps cela se passe bien, mais là c’est un fiasco complet et je ne peux que vous adresser nos plus plates excuses, en précisant que je me plaindrai évidemment de ce comportement… et surtout de l’absence d’appel téléphonique pour fixer un créneau de livraison convenable. Et si vous deviez tenter à nouveau une expérience avec nous, il va de soi que nous prendrions les précautions nécessaires pour que la livraison se passe bien. Malheureusement nous ne pouvons être derrière tous les livreurs de France, et espérons que vous nous pardonnerez ce faux pas, et surtout apprécierez les vins de notre sélection. Bien à vous, Tristan Depauw

• 5 / 5 1

  

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  Service top et rapide.

  Avis du 02/11/2019, suite à une expérience du 07/10/2019 par DENIS L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Dommage de ne pouvoir acquérir les bouteilles à l'UNITE.La sélection proposée est de grande qualité et à prix maîtrisé sauf pour les BOURGOGNE...mais çà n'est pas la faute du site "Vignerons d'exception"!

  Avis du 02/11/2019, suite à une expérience du 09/10/2019 par PIERRE O. *

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• 5 / 5 1

  

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  De bon conseil !

  Avis du 02/11/2019, suite à une expérience du 19/08/2019 par BENOÎT T. *

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• 3 / 5 1

  

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  Je trouve dommage de faire payer 5 euros pour un passage directement dans les locaux de vignerons d'exeption. Ne vaudrait-il pas mieux ne rien faire payer ou simplement ne pas autoriser la passage dans vos locaux et obliger les acheteurs à se faire livrer par colis? Ce n'est pas pour les cinq euros mais plutôt une question de principe, chez la grande majorité de vos "concurrents", l'enlèvement est gratuit. En dehors de ce petit détail, je trouve la qualité de vos offres en vins de grande qualitée et votre site fourni en détail. Cordialement.

  Avis du 27/10/2019, suite à une expérience du 06/09/2019 par ADRIEN S. *

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  Réponse de vigneronsdexception.com

  

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  Bonjour Monsieur, et merci de votre remarque et de vos commandes. Malheureusement, nous devons payer la livraison entre nos chais bourguignons et notre bureau de Lyon. Cela coûte bien plus que 5 € ! Le fait de grouper toutes les expéditions chaque lundi permet quand même d'économiser un peu, c'est pourquoi nous ne le demandons que 5 €. Les cavistes qui ne demandent rien sont certainement ceux qui ont les vins sur place :-) Ce service est destiné aux Lyonnais qui travaillent et ne peuvent se faire livrer des colis chez eux en leur absence. Il est d'ailleurs très apprécié car ils nous rencontrent "en vrai" et nos échanges sont toujours très sympathiques, souvent autour de notre passion commune, le vin ! Bien entendu rien n'oblige nos clients à choisir ce service et ils peuvent toujours choisir la livraison à domicile (qui nous coûte, cela dit en passant, bien plus que les 20 € que nous demandons pour ce service !). Je vous souhaite de très bonnes dégustations. Bien à vous, Tristan Depauw.

• 5 / 5 1

  

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  Service rapide et sérieux. Une première commande qui m'a donnée entière satisfaction.

  Avis du 27/10/2019, suite à une expérience du 30/09/2019 par JULIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un site sérieux permettant de belles découvertes à prix abordables

  Avis du 27/10/2019, suite à une expérience du 07/10/2019 par ROGER S. *

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• 5 / 5 1

  

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  vins d'excellente qualité et grande diversité. Peut-être pas assez de millésimes un peu plus anciens

  Avis du 27/10/2019, suite à une expérience du 19/09/2019 par ROGER B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Il faudrait améliorer le suivi des expéditions

  Avis du 19/10/2019, suite à une expérience du 12/09/2019 par THOMAS P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 19/10/2019, suite à une expérience du 27/09/2019 par JULIEN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande recue le jour convenu ! site bien fait et clair

  Avis du 18/10/2019, suite à une expérience du 19/09/2019 par NATHALIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Informatif et bien écrit.

  Avis du 18/10/2019, suite à une expérience du 28/09/2019 par PAULETTE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très sérieux, envoi rapide et qualité au rendez-vous. Parfait.

  Avis du 18/10/2019, suite à une expérience du 24/09/2019 par DANIELLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison dans les délais convenus , parfait ! service client aux petits soins

  Avis du 18/10/2019, suite à une expérience du 20/09/2019 par GRÉGOIRE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficacité, rapidité et disponibilité des services. Large choix dans les vins, très belles bouteilles à des prix raisonnables. NE PAS HÉSITER.

  Avis du 17/10/2019, suite à une expérience du 25/07/2019 par MARINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site, offre et service de qualité.

  Avis du 17/10/2019, suite à une expérience du 24/09/2019 par MARTINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande et livraison parfaites.

  Avis du 17/10/2019, suite à une expérience du 19/09/2019 par ZOÉ M. *

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• 5 / 5 1

  

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  simple et intéressant avec une offre de bon rapport qualité prix<.

  Avis du 17/10/2019, suite à une expérience du 19/09/2019 par CHRISTINE R. *

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• 3 / 5 1

  

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  Il manque malheureusement les informations sur le titrage en alcool, le type de bouchonnage et le sucre résiduel. Sinon, beau choix en vins.

  Avis du 17/10/2019, suite à une expérience du 03/08/2019 par LAURE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Vin de qualité

  Avis du 17/10/2019, suite à une expérience du 13/09/2019 par ADÈLE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Des vins qualitatifs, bien sélectionnés dans chaque région, à des prix raisonnables pour leur appellation.

  Avis du 17/10/2019, suite à une expérience du 19/09/2019 par MARYSE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Newsletter hebdomadaire très intéressante, service rapide et soigné, conseils efficaces, jamais de déception par rapport aux vins choisis .

  Avis du 09/10/2019, suite à une expérience du 19/09/2019 par AUDREY P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison flash (la livraison est effective à 72h malgré le WE ! Livraison 1h avant que l'on m'annonce la livraison prochaine !!), correction suite à erreur de commande (de ma part) fluide. Un site où l'on obtient une réponse rapide, de l'humour et de l'humain en plus. J'y reviendrai vite !!

  Avis du 09/10/2019, suite à une expérience du 19/09/2019 par JÉRÔME L. *

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• 4 / 5 1

  

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  ´´´

  Avis du 09/10/2019, suite à une expérience du 11/09/2019 par SÉBASTIEN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  TRES BON SITE EFFICACE AVEC DE BONS PRODUITS livraison rapide

  Avis du 05/10/2019, suite à une expérience du 13/09/2019 par LOUISE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison sans problème

  Avis du 05/10/2019, suite à une expérience du 05/09/2019 par TIMOTHÉE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  toujours aussi efficaces

  Avis du 28/09/2019, suite à une expérience du 08/09/2019 par MARCEL R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est très bien documenté. Le seul pb tout fait envie!

  Avis du 25/09/2019, suite à une expérience du 27/08/2019 par SOPHIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, bons livrés en temps et en heure.

  Avis du 25/09/2019, suite à une expérience du 02/09/2019 par LUCAS C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très réactif, aucun problème (jusqu’à lors) de livraison !

  Avis du 23/09/2019, suite à une expérience du 30/08/2019 par ÉDITH C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facilité de la commande et rapidité de la livraison

  Avis du 22/09/2019, suite à une expérience du 01/09/2019 par LÉON L. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien un bémol toutefois pour terrasse de chateau Pesquié qui a 2 sortes d'étiquetage et malheureusement du bon vin et du moins bon

  Avis du 22/09/2019, suite à une expérience du 31/08/2019 par LOUIS H. *

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  Réponse de vigneronsdexception.com

  

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  Bonjour Monsieur, et merci de votre commentaire que je découvre un peu tard, ma réponse est donc tardive et j'en suis désolé. Une petite précision : le Château Pesquié utilise une étiquette presque identique pour tous ses vins, mais la couleur change pour chaque cuvée. C'est sans doute de ces différentes étiquettes dont vous parlez, puisque vous avez commandé la cuvée Terrasses (étiquette rouge bordeaux) et la cuvée Quintessence, élevée en fûts de chêne, (étiquette bleue). Les qualités diffèrent en effet, en fonction du moment de dégustation. La cuvée Terrasses est destinée à une dégustation immédiate (mais on peut la garder quelques années sans souci), et la cuvée Quintessence est en effet destinée à une plus longue garde et mérite un peu plus de temps pour s'épanouir : elle sera superbe d'ici quelques mois ou années ! Merci encore de votre confiance, Tristan Depauw

  Réponse de Louis H

  

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  Bonjour mr Depauw Il s'agissait bien de la cuvée terrasse . L'étiquette a l'arrière de la bouteille mentionne le travail naturel de la vigne sans intrant chimique Deux des cartons ne le mentionnaient pas et le vin avait un gros dépot de matière.j'avais acheté plusieurs cartons lors d'une promotion.en tout cas bravo pour vos sélection PBescond

  Réponse de vigneronsdexception.com

  

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  Merci de ces précisions, et de vos encouragements. Le domaine ne nous avait pas fait part du moindre changement, en tout cas pas dans le mode de filtration (ou d'absence de filtration, ce qui engendre le dépôt, en principe sans incidence sur la qualité). Nous avions juste été informés d'un passage progressif de toutes les vignes à l'agriculture biologique depuis quelques années... ce qui explique peut-être le changement de contre-étiquette. Je les interroge immédiatement pour en savoir plus, n'ayant à ce jour aucun autre retour sur des qualités inégales. Nous allons redoubler de vigilance !

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 22/09/2019, suite à une expérience du 31/08/2019 par HUGUES M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Travailler avec le top du top est plus facile mais le site est parfait....sauf que l'achat d'une bouteille n'est pas possible et le panachage non plus,dommage même si c'est difficile pour vous,pour le client ce serait vraiment le top..amicalement.

  Avis du 21/09/2019, suite à une expérience du 30/08/2019 par AUGUSTIN F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navigation facile

  Avis du 21/09/2019, suite à une expérience du 30/08/2019 par CHRISTINE F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site efficace , bon choix , tarifs souvent un peu au dessus de la concurrence

  Avis du 15/09/2019, suite à une expérience du 24/08/2019 par VALÉRIE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site . Livraison au top. un très grand choix de vins de grande qualité

  Avis du 12/09/2019, suite à une expérience du 21/08/2019 par CATHERINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  La commande a été ultra rapide. Les vins sont en stock et bien conservés. C'est d'autant plus important sur des cuvées comme les vins de chez Lapierre par exemple

  Avis du 11/09/2019, suite à une expérience du 08/08/2019 par DIANE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien Respect des délais Avis très favorable

  Avis du 08/09/2019, suite à une expérience du 09/08/2019 par MARGARET A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon contact et livraison possible en différée (bravo) - manque de souplesse pour les livraisons, le transporteur refusant de donner un créneau horaire dans la journée

  Avis du 04/09/2019, suite à une expérience du 04/06/2019 par BERTRAND J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Belle sélection, bons conseils, prix raisonnables, livraison rapide. Merci

  Avis du 04/09/2019, suite à une expérience du 02/08/2019 par VICTOR L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service parfait

  Avis du 01/09/2019, suite à une expérience du 01/07/2019 par RICHARD L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Informations précises réactualisées. Site assez ludique et facile à suivre et à réserver. Efficacité de la commande et de la livraison

  Avis du 30/08/2019, suite à une expérience du 01/07/2019 par ANTOINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service excellent comme d'habitude !

  Avis du 28/08/2019, suite à une expérience du 26/06/2019 par DOMINIQUE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service excellent comme d'habitude !

  Avis du 28/08/2019, suite à une expérience du 08/07/2019 par ALEXANDRIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service excellent comme d'habitude !

  Avis du 28/08/2019, suite à une expérience du 26/05/2019 par DENIS D. *

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  Excellent site tant pour les conseils d'achat que pour la communication avec les clients (ils sont très accommodants) et l'envoi des marchandises. C'est parfait

  Avis du 26/08/2019, suite à une expérience du 20/06/2019 par SOPHIE G. *

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  Super site vous pouvez acheter votre vin les yeux fermés. Toujours dispos par téléphone pour vos questions, suivi de la commande parfait. L'interruption des livraisons lors de périodes de canicule est rassurant et témoigne du professionnalisme de l'équipe. Merci et à bientôt ! Vin pas encore goûté.

  Avis du 26/08/2019, suite à une expérience du 04/07/2019 par JULIEN A. *

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  Très belle sélection proposée et beaucoup de soin côté logisitique durant la période de canicule pour éviter aux vins de voyager dans ces conditions néfastes.

  Avis du 25/08/2019, suite à une expérience du 27/06/2019 par ANTOINETTE B. *

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  Bons choix et bons prix

  Avis du 25/08/2019, suite à une expérience du 12/06/2019 par LUCAS N. *

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  Très bien. Sérieux et intelligent.

  Avis du 24/08/2019, suite à une expérience du 25/07/2019 par DANIEL L. *

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  Comme toujours un choix de qualité, un site ergonomique, un feed-back client fluide. Société de livraison, elle, n'était pas top cette fois-ci (caisses laissées 4 jours sans intervention sur la plateforme locale)

  Avis du 21/08/2019, suite à une expérience du 25/07/2019 par ASTRID P. *

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  Livraison rapide et super produits

  Avis du 21/08/2019, suite à une expérience du 01/08/2019 par THÉRÈSE V. *

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  tout s'est tres bien passé ! merci

  Avis du 19/08/2019, suite à une expérience du 26/07/2019 par LAURENT R. *

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  Site bien gocumente, les vins sont bien décrits

  Avis du 18/08/2019, suite à une expérience du 18/07/2019 par ARTHUR D. *

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  Commande expédiée conformément aux engagements : aucune remarque .

  Avis du 18/08/2019, suite à une expérience du 22/07/2019 par AGNÈS P. *

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  aaaa

  Avis du 18/08/2019, suite à une expérience du 29/07/2019 par THÉOPHILE P. *

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  Très professionnel

  Avis du 17/08/2019, suite à une expérience du 18/07/2019 par MICHELLE S. *

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  Claire et pertinent. Service impeccable, livraison comme prévu.

  Avis du 14/08/2019, suite à une expérience du 11/07/2019 par GUY P. *

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  Site très professionnel. Je le recommande sans réserve.

  Avis du 08/08/2019, suite à une expérience du 20/06/2019 par MARIANNE L. *

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  le site vigneronsdexception.com propose une selection de grande qualité quelle que soit la gamme de prix. Je ne suis jamais déçue et fais de superbes découvertes.

  Avis du 03/08/2019, suite à une expérience du 09/07/2019 par MICHELLE B. *

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  ORIGINAL ET BIEN FAIT

  Avis du 01/08/2019, suite à une expérience du 22/04/2019 par AUGUSTE L. *

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  Parfait pour découvrir des vignerons de qualité à des prix toujours accessibles, pour monter en gamme ensuite. Logistique fiable et sans surprise !

  Avis du 31/07/2019, suite à une expérience du 21/06/2019 par DANIEL D. *

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  De bons conseils et une livraison impeccable....

  Avis du 31/07/2019, suite à une expérience du 05/07/2019 par ÉRIC P. *

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  PARFAIT.

  Avis du 31/07/2019, suite à une expérience du 21/06/2019 par GABRIELLE P. *

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  Bravo

  Avis du 28/07/2019, suite à une expérience du 20/06/2019 par ARTHUR M. *

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  excellent site. un des meilleurs!

  Avis du 27/07/2019, suite à une expérience du 17/04/2019 par JULES D. *

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  entreprise sérieuse et rapide en livraison

  Avis du 27/07/2019, suite à une expérience du 03/07/2019 par BENJAMIN D. *

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  Le meilleur site de vente de vins d’exception.

  Avis du 25/07/2019, suite à une expérience du 27/06/2019 par STÉPHANE V. *

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  Excellente prestation et bons conseils . Sachez rester dans la qualité et ne pas faire n’importe quoi comme « Vente à la propriété.com »

  Avis du 25/07/2019, suite à une expérience du 21/06/2019 par ODETTE R. *

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  un conseil précieux et compétant

  Avis du 22/07/2019, suite à une expérience du 09/05/2019 par DANIEL H. *

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  Livraison OK. Aucun problème

  Avis du 22/07/2019, suite à une expérience du 24/04/2019 par HENRI F. *

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  Impeccable

  Avis du 22/07/2019, suite à une expérience du 27/06/2019 par ALFRED A. *

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Avis affichés par ordre chronologique