Avis clients de villatech.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien machine à laver qui me convient pas de problème

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide produit conforme

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme à la description, très bien emballé et livré dans les temps.

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison impeccable

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Délai excellent , livraison très rapide , à renouveler sans hésitation .

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon prix ,livré rapidement dans de bonnes conditions Trés sa&tisfait

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 03/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme , envoi rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  Bon site. Parfait

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• 3 / 5

  

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  RAS le travail a été fait correctement en respectant strictement la livraison au pied du camion. Expérience que je ne renouvellerai pas, car trop contraignant pour moi dans l'installation du produit acheté. Par ailleurs la livraison a eu lieu bien avant le créneau prévu ce qui aurait pu être gênant car j'avais réservé mon après midi alors que la livraison a eu lieu en fin de matinée. Enfin je n'ai rien signé à la livraison contrairement à ce qui figure dans les conditions de vente, mais le colis était impeccable donc pas grave.

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  le site inspire la confiance.

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• 2 / 5

  

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  Appareil reçu défectueux

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  Bonjour Votre commande est aujourd'hui annulée et remboursée en date du 15/04/2022. Nous sommes désolés pour le désagrément. Bien à vous, L'équipe Villatech

• 4 / 5

  

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  Réception du colis insatisfaisante (peu professionnel, emballages non repris)

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu dans les temps je suis très satisfait de votre prestation. Je connais le site et comme la première ils ont été très réactifs.

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• 5 / 5

  

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  Service optimal

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait , produit conforme , livraison impeccable ( avec même une journée en avance )

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• 5 / 5

  

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  Choix, tarifs, rapidité de livraison, j'ai été ravi de mon achat.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout à été impeccable du début de commande jusqu'à la livraison

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  je ne connais pas le site villatech.fr je suis passé par darty.fr

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• 2 / 5

  

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  J'attends mon remboursement car priduit pas en stock

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  Bonjour Votre commande est aujourd'hui annulée et remboursée en date du 1/04/2022. Nous sommes désolés pour le désagrément. Bien à vous, L'équipe Villatech

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  Le remboursement à bien était effectué je vous remercie

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• 5 / 5

  

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  Conforme à nos attentes

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Attention, quand tu reçois un produit qui n'est pas le meme que sur l'annonce, le SAV te dira que la photo n'est contractuelle ( dans mon cas c'etatis une hotte).. l'emballage plastique déchiré, une plaque déformée. La seule chose qu'ils sont d'accord, c'est que je pourrai la renvoyer à mes frais... pour un produit non conforme..

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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  Réponse de villatech.fr

  

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  Bonjour Merci pour votre retour et nous sommes désolés pour le désagrément. Néanmoins, lors de la livraison de votre appareil, il vous appartenait de procéder au déballage de celui-ci et de le refuser s'il était endommagé. A titre commercial, il vous a été proposé de vous rétracter sur cette commande afin d'en obtenir le remboursement. Bien à vous, L' équipe Villatech

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon mais montage trop rapide et petit choc sur la porte

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• 5 / 5

  

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  ............. .................

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement, souci sur le produit, SAV très réactif, ravie d'avoir trouver ce nouveau site.

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Livraison minable : chauffeur très antipathique, qui n'a même pas voulu aider à défaire l’emballage et qui n'a pas voulu reprendre l'ancien lave vaisselle car soit disant qu'il y avait un peu d'eau qui coulait. Le lave vaisselle avait été enlevé la veille et franchement ce n'était rien. Quelle différence avec une commande précédente et pour laquelle c'était de vrais livreurs DARTY

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Merci pour votre retour et nous sommes désolés pour le désagrément. Nous mettons tout en œuvre afin d'améliorer le service livraison. Bien à vous, L'équipe Villatech

• 5 / 5

  

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  Rien à signaler- service parfait!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit conforme.

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

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• 1 / 5

  

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  les photos ne correspondent pas à l'article reçu : publicité mensongère concernant la classe énergie A (en réalité F)

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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  Réponse de villatech.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour et nous sommes désolés pour le désagrément. Cependant, depuis le 1er mars 2021 suite à une décision de la commission Européenne, la consommation d’énergie est affichée par des lettres allant de A à G. La performance énergétique des appareils s’est beaucoup améliorée en peu de temps. Assez vite, la classe « A » s’est vue dépassée par des appareils plus économes. D’où la naissance des A , A ou A . Mais cela prêté à confusion, les instances ont souhaité revenir à une classification de A à G. A reste le plus performant. Et G le plus gourmand en énergie. Et cette fois, les échelles prévoient une marge de progression pour les améliorations techniques des années à venir. Cordialement, L' équipe Villatech

• 5 / 5

  

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  Service très professionnel, large choix sur le site, service de livraison très bien et délai largement respectées

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  de très bons rapports qualité/prix

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top top

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres précis pour le suivi de livraison je recommande a tous le monde

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, produit très bien emballé. RAS.

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, aucun problème a quelque niveau que ce soit, je recommande absolument !

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Choix, prix, emballage, délai : tout bon

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• 5 / 5

  

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  Rien n'a signaler

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• 5 / 5

  

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  Plaque de cuisson induction bien protégée pour le transport. Livraison rapide Chronopost. RAS. Très bien.

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• 5 / 5

  

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  bonjour livraison dans un délai bref et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  difficile de trouver un correspondant sur le site ; mais la livraison s'est très bien passée sans problème si ce n'est que je l'attendais l'après midi et j'ai été livré le matin ... heureusement mon fils était là ...

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• 5 / 5

  

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  Villatech est un site sérieux. Facilité de la commande, rapidité de l'expédition, choix dans les moyens de paiement. Un bémol pour colissimo. le livreur pose le paquet dans l'ascenseur sans attendre le déballage ni même la signature. Que faire en cas d'article abîmé ? la garantie ne fonctionne apparemment pas !

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour la commande et le produit. Par contre déçue de la livraison qui a été livrée 2j après le SMS reçu. Il m'aura fallu prendre une journée de travail pour finalement perdre mon temps à attendre. Le service par téléphone que j'ai contacté n'a pas su me répondre de plus... Du coup livraison le dimanche au lieu du vendredi initial. Et j'avoue j'aurai aimé un geste de la part de la société en dédommagement.

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison à la date prévue mais laissé dans un point relais près de mon domicile.

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout est parfait mais j'ai besoin d'une facture. Pouvez vous me dire à qui je peux la demander svp merci cordialement

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux, livraison rapide et délai respecté. Bravo

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée et livrée rapidement

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  commande validée, mais commande remboursée par Villatech sans motif.

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  Réponse de villatech.fr

  

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  Bonjour Merci pour votre retour et nous sommes désolés pour le désagrément. Votre produit nous a faite retour sans motif. Votre commande est aujourd'hui annulée et remboursée en date du 25/03/2022. Bien à vous, L' équipe Villatech

• 5 / 5

  

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  Super,je le recommande vivement. Très contente de mon achat,livraison rapide et livreurs très gentil

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site, service et livraison parfaits ! Je ferai d’autres achats chez Villatech Je recommande ! Merci à vous !

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon matériel, livré dans les temps. Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit conforme à la description, très bien emballé.

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Bonjour, le lieu de livraison ne correspondait pas. Il n'y avait pas les sacs aspirateurs dans le colis comme l'indiquait initialement la notice.

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• 5 / 5

  

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  juste parfait!! Le site est clair, la navigation est facile, les commandes sont prises en charge et livrées en temps et en heure et les livreurs sont supers sympas!!! Ils prennent bien le temps pour que vous puissiez vérifier vos produits, vous donnent des conseils... Bref, un très bon contact et un très bon site, je recommande!!!!

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Produit livré dans les délais prévus. Aucun problème

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• 2 / 5

  

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  Livraison correcte, mais appareil endommagé et aucun suivi ni dédommagement de la part de VillaTech.

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par A A. *

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  Réponse de villatech.fr

  

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  Bonjour Merci pour votre retour et nous sommes désolés pour le désagrément. Néanmoins, lors de la livraison de votre appareil, il vous appartenait de procéder au déballage de celui-ci et de le refuser s'il était endommagé. A titre commercial, il vous a été remboursé la somme de 80.00€ Bien à vous, L'équipe Villatech

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, respect des engagements, sur-emballage efficace!

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise honnête et vraiment réactif. Produit commandé le samedi et reçu le mardi. Vraiment efficace.

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un appel pour m'informer de la date de livraison. Une équipe de livraison serviable et aimable. Un produit livré en parfait état.

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 06/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur de qualité produit emballé correctement et reçu rapidement je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Livraison impeccable avec prise de rendez-vous.

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• 5 / 5

  

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  le téléviseur Samsung est arrivé dans les temps. cet article est super et la livraison parfaite. merci

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, excellent service

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de la livraison et matériel reçu dans son ensembe

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• 3 / 5

  

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  Après avoir commandé, la livraison était prévue par Chronopost dans un point de retrait. Je dis plus jamais...Chronopost m'a baladé pendant une semaine, pour me dire au final que je devais récupérer le colis dans leur dépôt à 8 km de chez moi. J'ai dû y aller en scooter, car pas de voiture. Colis encombrant et 10 kg environ, merci Chronopost. Le lecteur CD que j'ai acheté ne fonctionnait pas, il ne reconnaissait aucun CD, problème connu chez Marantz apparemment. Le service commercial n'a fait aucune difficulté pour le retour du produit, et le remboursement sur mon compte quelques jours plus tard. Un conseil pour les acheteurs : évitez Chronopost pour la livraison, surtout en point de retrait

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  Réponse de villatech.fr

  

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  Bonjour Merci pour votre retour et nous sommes désolés pour le désagrément. Nous mettons tout en œuvre afin d'améliorer le service livraison. Bien à vous, L'équipe Villatech

• 4 / 5

  

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  Bien, aucun problème à signaler.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ce site

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• 3 / 5

  

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  La livraison a été rapide par contre la machine avait un coup sur le devant et du coup la petite porte en bas pour la vidange ne se ferme plus. C'est un peu embêtant sur une machine à 460 euros

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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  Réponse de villatech.fr

  

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  Bonjour Merci pour votre retour et nous sommes désolés pour le désagrément. Néanmoins, lors de la livraison de votre appareil, il vous appartenait de procéder au déballage de celui-ci et de le refuser s'il était endommagé. Bien à vous, L'équipe Villatech

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  Tarif proposé très compétitif Livraison rapide et efficace Parfait

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  Très bien, très bon suivi de commande, très rapide. Objet très bien emballé, arrivé en bon état. Merci

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  La livraison de la machine à laver au pied du camion sans installation. Merci cela m’a posé plus de problème que s’il y avait pas de livraison du tout.

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  Réponse de villatech.fr

  

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  Cher client, Merci pour votre retour et nous sommes désolés pour le désagrément. Cependant, lors de votre commande vous avez choisi l’option de livraison au pied du camion. Nous restons à votre disposition, Bien à vous, L’équipe Villatech

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  Bon prix et envoi super rapide ! Excellent !

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  Produit livré ponctuellement

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  Site sérieux Marchandise conforme et livrée rapidement

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  site réactif.

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  Commande passée le 5 Mars 2022, livraison ultra rapide le 8 Mars 2022 et colis en parfait état. Je suis pleinement satisfait.

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  Très bon vendeur. Livraison rapide et conforme à la description.

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  rapide

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  Très simple d'utilisation

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  Super. Tout est parfait.

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  sérieux appareil livré dans les délais

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  Simplicité et efficacité pour la commande et la réception

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  Appareil arrivé avec 2 gros chocs, et pas pendant le transport. Emballage NICKEL. Comme demandé dans leur règlement, il faut déballer, même dans la rue, sinon ils ne veulent rien entendre. Par contre, il faut savoir que dans ce cas, il reprennent ou échangent contre 70€. Pas de geste commercial. Et de plus, au téléphone quand j'ai dit que les chocs ne venaient pas du transport, mais fait avant et que je ne voulait pas mettre tout sur le transporteur, ca les a fait rire.... Donc, pour moi VILLATECH est à bannir des sites de ventes..... Regardez une autre dame avec le même problème sur un lave vaisselle, j'aurais bien aimé savoir si c'est pas le même :) Philippe

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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  Réponse de villatech.fr

  

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  Bonjour Merci pour votre retour et nous sommes désolés pour le désagrément. Néanmoins, lors de la livraison de votre appareil, il vous appartenait de procéder au déballage de celui-ci et de le refuser s'il était endommagé. A titre commercial, il vous a été proposé de vous rétracter sur cette commande afin d'en obtenir le remboursement, les frais de retour restant à votre charge. Votre commande est aujourd'hui annulée et remboursée en date du 16/03/2022. Bien à vous,

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  livraison impeccable. par contre mauvaise information par rapport au branchement

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  J’ai commandé un lave vaisselle je l’ai reçu très rapidement.

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  Service client impeccable

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  Livraison très bien et réactivité du services client très bien

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  Un article (réfrigérateur) reçu abîmé...une proposition de dédommagement de 40 euros...merci villatech. Première et dernière commande...un SAV catastrophique

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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  Réponse de villatech.fr

  

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  Bonjour Merci pour votre retour et nous sommes désolés pour le désagrément. Néanmoins, lors de la livraison de votre appareil, il vous appartenait de procéder au déballage de celui-ci et de le refuser s'il était endommagé. A titre commercial, nous vous avons remboursé la somme de 40.00€ Bien à vous, L'équipe Villatech

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  Très bonne expérience, le produit est livré à l'heure, les livreurs étaient très sympa, le produit est arrivé intacte.

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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  Livraison satisfaisante

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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  Explications claires tout le long

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par A A. *

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  Conforme et expédition très rapide. Parfait

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  Arrivage très vite

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique