Évaluations clients
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Tout s’est très bien passé pour mon 1er achat chez ce vendeur 👍🏻
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malgré une demande de retour tardif d'un colis que j'avais commandé et qui ne convenait pas ( 13ème jour après réception) villatech a gentillement accepté de me le reprendre même si mon envoi arrivait au delà du 14ème jour légal. C'est un site que je recommande vraiment d'autant plus que mon colis était arrivé très bien emballé et trés rapidement. Après quelques frayeurs de ma part tout c'est très bien passé.
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Parfait
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Site intuitif Livraison très rapide Le livreur n’hésite pas à aider le client lors de la mise en place.
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Livraison conforme et tapide.
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Bien
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Très Bien. Ne Changez Rien
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Livraison bien arrivée bien emballé a voir a la pose c'est vrai que ces poignées sont un peu fines et les bords brut a ponser a mon avis !
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Produit facile à choisir et livraison rapide ( moins de 5 jours). Satisfait
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Pas de probleme sur la commande, mais sur la livraison....le colis a été balançé derriere mon portail de 2 m de haut, j'espere qu il n anpas été endomagé....
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Site très clair, il est facile de rechercher des articles.
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J'ai reçu ma commande très tardivement sans compter, la première livraison , recevoir un frigo au lieu d'un sèche linge c'est quand même incroyable. de plus sur le site le niveau énergétique était B et je me retrouve avec un sèche linge de niveau E, de plus elle est bruyante au lavage, très mauvaise expérience, je n’achèterais plus que ce soit sur Darty ou avec le site Villatech. Très déçue par cet achat.
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Très bien.
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Site très explicite Très bonnes informations Délai de livraison rapide
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Génial
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prix est ok ainsi que la livraison superbe site
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Envoi rapide, produit correspondant en tout point.
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Je ne sais pas si c’est de votre faute. Le livreur m’a confirmé que le colis était pendant 1mois à Gap chez chrono post . Prenez un autre organisme de livraison et tout le monde sera content.
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Parfait livraison rapide
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Livraison extrêmement rapide et gratuite
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Livraison rapide.
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DECONNECTE
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Livraison rapide prix correct, merci
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Four vapeur commandé 2 fois, et 2 fois arrivé détérioré. Seule réponse de VILLATECH: 70 euros pour la récupération du produit, 140 du coup pour les 2. Aucun geste commercial.
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Livraison rapide et sans problème
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On pensait acheter sur une page serieuse, et vous étes des arnaqueurs....
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Produit reçu non conforme (four commandé, friteuse reçue ?) Après renvoi du produit non conforme,difficultés à recevoir le produit commandé (réexpédition laborieuse), délai entre la commande et la livraison trop long (14 jours)
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Livraison rapide
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Article conforme, colis bien réceptionné et rapide
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Suis en attente du rdv pour reprise.
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fluide et intuitif
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Expédition et suivi parfait.
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tout c'est bien passe commande honore dans les delais
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Matériel conforme à la présentation du site
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Apres 14 jours je n’ai rien recu Impossible de joindre l’entreprise
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parfait, livraison dans les délais, bon emballage, je recommande ce site
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Très bien livraison rapide Mes cadeaux seront sous le sapin merci
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Produit livré rapidement et bien emballé.
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Merci d’avoir réponse à ma demande !!!!!
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Réponse de villatech.frSignalerChère cliente bonjour, Merci, de votre retour. Une réponse à votre mail du 03/12/2021 vous a été répondu ce même jour. Constatant que vous n'avez pas eu notre retour, nous venons de renvoyer de nouveau le mail concernant votre demande de retour. Notre service reste à votre disposition au 0800 940 864. Bien à vous, L' équipe Villatech
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Aucun problème - livraison conforme, horaire respecté, livreur sympathique
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Mon produit commandé facilement chez Villatech ( 1 hotte de cuisine) m'a été livré en point-relais par Chronopost... Le carton d'emballage d'origine présentait de nombreux impacts et enfoncements... Le responsable du point-relais m'a même conseillé de refuser la livraison... J'ai pris le risque... Et me suis aperçu au déballage que même le polystyrène censé protéger la hotte était "explosé" dans le carton, preuve du traitement "en douceur" des employés de Chronopost... Résultat : un enfoncement de la tôle dans sa partie arrière droite !! Je commande souvent en ligne et c'est la 1' fois que je constate un tel traitement d'un colis pourtant marqué "FRAGILE" et spécifiant son contenu !! ... VILLATECH devrait envisager de changer de transporteur, car pour ma part je ne suis pas tenté de renouveler une "expérience commerciale" dans ces conditions...
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Réponse de villatech.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour et nous sommes désolés pour le désagrément. Néanmoins, lors de la livraison de votre appareil, il vous appartenait de le vérifier et de refuser le produit s'il était endommagé. Après consultation de votre dossier, il apparait que vous ne nous avez jamais contacté. Notre service client reste à votre disposition au 0800940864. Bien à vous, L'équipe Villatech
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Site sérieux , produit bien emballé et livraison très rapide . Je recommande .
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Livraison très rapide. Et excellent suivi.
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Large choix
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Transaction parfaite et rapide. Merci
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produit conforme, voir par la suite si problèmes pour la garantie.
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Aucun probleme
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ras, tout s'est bien passé.
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Expédition rapide et article conforme à la description
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Je savais ce que je cherchais, je l’ai trouvé facilement à un bon prix, et j’ai téléphoné le service client pour vérifier que la société existe. Service client très sympa. Livraison rapide.
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Rien a dire . Commande et livraison rapide. Je recommande.
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Bonjour, je n'ai eu aucun problème.
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Parfait ! Facture, livraison au top… allez y les yeux fermés
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hotte de cuisine salle par une fuite provenant du filtre a charbon qui étais en mauvais état , j en ais commandé un autre qui vat parfaitement. je pense quelle a était renvoyée par un client mécontent ,vue des traces de rayures a l intérieur
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Réponse de villatech.frSignalerCher client, Merci pour votre retour et nous sommes désolés pour le désagrément. Suite à l'étude de votre dossier, il apparait qu'aucune demande n'a été faite à notre service client. Nous restons à votre disposition, Bien à vous, L'équipe Villatech
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Tout est parfait , choix , prix, livraison et délai de livraison je recommande cordialement
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Parfait
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parfait !
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Très bon suivi.
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Tout a été parfait, reçu très rapidement ma commande, emballage très soigné rien à signaler de négatif
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livraison très soignée livreur masqué et très attentif au besoin des clients
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Site claire, prix compétitif, expédition rapide
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Produit très bien emballé
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Les livreurs ont cassé le congélateur en le déchargeant du camion, ils sont donc repartis avec. L'info n'est pas remontée jusqu'au vendeur, c'est moi qui ait dû les appeler 10 jours plus tard pour les prévenir. Et ils m'ont répondu qu'ils n'ont plus la référence en stock, donc que je ne serai pas livré. Résultat: 3 semaines que j'ai commandé le congélateur... et retour à la case départ je dois en commander un ailleurs.
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Réponse de villatech.frSignalerBonjour Votre commande est aujourd'hui annulée et remboursée en date du 03/12/2021. Nous sommes désolés pour le désagrément et nous prenons note de vos remarques qui nous aident à améliorer nos services. Bien à vous, L'équipe Villatech
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Colis bien reçu
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Livraison très rapide et conforme
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Livraison très rapide.
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Première commande sur ce site , tout a été parfait,le produit , le site et la livraison !
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aucun probleme
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Commande sur Cdiscount. Produit arrivé cabossé mais fonctionnel (grosse machine à laver).
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parfait
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Rien à redire. Rapide et conforme .
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envoi rapide
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La commande reçue rapide et très bien emballée. Le vendeur très sérieux. Je recommande.
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Prix, livraison au top. Site à conseiller
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Très bien merci
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J’ai commandé une hotte que je n’ai jamais reçu car le livreur ne trouvait pas l’adresse de livraison !! Après plusieurs appels téléphoniques du service clients Villatech aucune solution n’a été trouvé Aucune conscience professionnelle on vous rembourse et c’est tout Je ne recommanderai plus jamais sur ce site
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Livre dans les délais prévus et dans le créneau horaire prévu.
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Rapide et très bien emballé .très content
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RApide
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Je ne suis pas passée par le site villatech
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Très bien d un bout à l autre : prix, délai, suivi livraison, livraison
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Site réactif. Envoi rapide.Produit conforme description. Prix attractif.
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Envoi rapide et soigné, prix imbattable
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Commande passée sur DARTY livrée par Villatech très satisfaisante et rapide
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Excellente expérience avec ce site. Traitement rapide de ma commande et envoi en Chronopost sans frais supplémentaires, vraiment Top 👍
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très bon service
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Bonne livraison. OK
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Très bien . Conforme aux attentes , livraison rapide .
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site agreable et souvent des promos
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Conforme à mes attentes et au descriptif
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Livraison catastrophique avec un chauffe ur qui est parti comme un voleur avant qu’on ouvre le paquet : du coup, lave linge abîmé et impossible à faire fonctionner , 70€ les frais de retour et on attend le remboursement !!!! Bref entreprise à éviter
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Exelent transporteur
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Toujours bien comme d'habitude, par contre pour la livraison (VIR99) ils me signalent absent alors qu'ils ne sont pas à la bonne adresse. Pas très doués pour des livreurs !
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Site sérieux matériel reçu comme promis
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Très bien
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C'est la 2 éme couverture de la marque que j'achète la première à 3 ans Apres le renvois de la première couverture qui ne fonctionnait pas le S.A.V. m'a envoyé un bon de retour pour éviter les frais. La nouvelle couverture est arrivé un semaine après ma réexpédition elle fonctionne très bien, le SAV est très efficace et très réactif je recommande Villatech
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Livraison très rapide dans un emballage soigné. Conforme à la commande passée.
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emballage et livraison impeccable !
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Livraison bien vite et soignée. Très bien emballé.
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