Avis pour Viniphile.fr

Total: 9 734 avis depuis 25/10/2018

4

Basé sur 1 102 avis des 12 derniers mois

  • 61%
  • 22%
  • 8%
  • 4%
  • 5%

icon sparkle Résumé des avis

La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, la rapidité de livraison et la facilité de navigation sur le site. Les clients soulignent un bon rapport qualité/prix et un service attentif.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, la rapidité de livraison et la facilité de navigation sur le site. Les clients soulignent un bon rapport qualité/prix et un service attentif.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 61%
  • 22%
  • 8%
  • 4%
  • 5%

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ne changez rien cela me convient à tous les niveaux

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation facile

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le service a réagit rapidement suite à un premier problème de livraison

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien

  • A. A.

    12 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service après-vente défaillant. Pour cause: je commande 24 bouteilles CLOS DU PRÉVÔT. Je recois un colis de 12 bouteilles livrées par colissimo. Je téléphone à viniphile qui n'a pas d'explication et me demande de patienter. Huit jours après cette première livraison, colissimo me prévient avoir retourné un colis pour cause de dégradation.Depuis, malgré 3 à 4 coups de fil onéreux pour moi, à viniphile, pas de réponse favorable à un renvoi de ce colis manquant sous prétexte d'attente du retour du colis endommagé. Ma commande date quand même du 17/01/2024. Ce vin était prévu pour une journée particulière, j'ai du me rabattre sur une autre commande. Ce vin manquant me parviendra t-il un jour ????

  • A. A.

    12 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait de Viniphile. Livraison rapide, bons vins et des prix abordables.

  • A. A.

    12 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon vin et très bonne promo je suis très satisfait de se site

  • A. A.

    12 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien à signaler

  • A. A.

    12 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    aucun souci pour la commande

  • A. A.

    12 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Avant dernière commande, 3 bouteilles de cassées non remboursées. Dernière commande colis perdu, mais bizarremment retrouvé et reçu ce jour. Il faudrait peut-être changer de livreur

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide, vin agréable à boire.

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif et attentif à nos demandes. Merci

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour le moment je suis toujours en attente de la livraison

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise de cde. Facile, conditionnements OK, délai de livraison impeccable.

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours parfait

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le vins sont de bonne qualité ,par contre déçu du cadeau pull vraiment décevant et une bouteille devait etre offerte et non remis dans le colis .

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonjour, rien à redire ,merci

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La qualité des cartons d'emballage est très médiocre, trop mince, pas assez rigide. Les cartons de 6 sont décomposés en 2 compartiments de 3 séparés par une feuille de carton trop mince. Il n'y a aucune séparation entre les 3 bouteilles des 2 compartiments. Dans un de ces compartiments il n'y avait que 2 bouteilles. Le service commercial que j'ai appelé m'a proposé un bion d'achat de 4.55 € (prix de la bouteille, à valoir sur une prochaine commande. Je suis donc obligé de passer une nouvelle commande pour être dédommagé de l'incident sur cette livraison, de plus la procédure à employer est compliquée pour 4.55 € et ne fonctionne pas pour les commandes internet, ce qui ne me convient pas. Je ne sais pas quand je passerai une nouvelle commande, mais je crains fort que j'ai oublié les éléments de cette affaire d'ici là.

  • A. A.

    2 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    état du colis impecable

  • A. A.

    2 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

Avis affichés par ordre chronologique

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

À propos de Viniphile.fr

REDER SAS

nc

icon contact Contact

6, rue Anatole de La Forge , Paris 75017

www.viniphile.fr Alimentation et Gastronomie
icon contact Aller sur le site

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Voir notre charte de transparence