Résumé des avis
Viniphile est apprécié pour la qualité de ses vins et la facilité de commande sur leur site. Les clients soulignent l'efficacité de la livraison et l'emballage soigné, garantissant une expérience positive dans l'ensemble. De plus, la diversité des choix et le rapport qualité-prix sont également notés favorablement.
Livraison
"Totale satisfaction pour l'accueil, le suivi, la livraison et la qualité des produits achetés."
"Site agréable, les commandes sont faciles à passer, la livraison respecte les délais indiqués. Les offres sont intéressantes à suivre !"
"J'ai toujours pas reçu le carton de Joanie. J'ai envoyé un message . J'attends le retour"
Expérience digitale
"Site proposant des vins d'un bon rapport qualité - prix"
"Ce site est pratique et me convient ."
"Facilité de navigation"
Choix
"Des tarifs et des offres Intéressants pour le choix et la qualité"
"Choix intéressant"
"Site clair beaucoup de choix prix corrects"
Réactivité
"service rapide tres satisfait"
"Plutôt satisfaisant et accueillant lors de mon appel"
"Très bien, service impeccable ,soigneux et attentif. Je recommande."
Expertise des équipes
"RAS Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recomman"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bon service, très sérieux, bouteilles très bien emballées. Je recommande."
Accueil et amabilité
"Très bon service.."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif."
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Marc M.
31 août 2026
Avis vérifiéSite proposant des vins d'un bon rapport qualité - prix
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Alain L.
30 août 2026
Avis vérifiéTotale satisfaction pour l'accueil, le suivi, la livraison et la qualité des produits achetés.
Réponse de Viniphile.fr
Bonjour Alain, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience vous a pleinement satisfaite. Votre confiance nous fait vraiment plaisir et nous encourage à continuer ainsi. Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Ambre Service clientèle Viniphile
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Yvon A.
30 août 2026
Avis vérifiéDepuis sa création , aucun problème à signaler. Bien tenir cette perfection .
Réponse de Viniphile.fr
Bonjour Yvon, Nous vous remercions pour votre avis et la confiance que vous nous accordez. Nous sommes ravis que votre expérience chez nous vous satisfasse, cela nous fait vraiment plaisir. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Ambre Service clientèle Viniphile
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Pascal M.
30 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Viniphile.fr
Bonjour Pascal, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu. Cela nous fait plaisir et nous donne envie de continuer sur cette voie. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Ambre Service clientèle Viniphile
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Pierre L.
30 août 2026
Avis vérifiéabcd
Réponse de Viniphile.fr
Bonjour Pierre, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu, votre satisfaction nous fait vraiment plaisir. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Ambre Service clientèle Viniphile
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Jean-Pierre L.
29 août 2026
Avis vérifiéBien
Réponse de Viniphile.fr
Bonjour Jean-pierre, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience avec notre marque ait été globalement satisfaisante. Vos commentaires nous encouragent et nous aident à rester attentifs à la qualité et au service. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Ambre Service clientèle Viniphile
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Yves S.
29 août 2026
Avis vérifiéCe site est pratique et me convient .
Réponse de Viniphile.fr
Bonjour Yves, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis que le site vous plaise et vous soit pratique. Votre satisfaction nous fait plaisir et nous encourage à rester à l'écoute. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Ambre Service clientèle Viniphile
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Didier G.
27 août 2026
Avis vérifiéSite agréable, les commandes sont faciles à passer, la livraison respecte les délais indiqués. Les offres sont intéressantes à suivre !
Réponse de Viniphile.fr
Bonjour Didier, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été positive. C'est un plaisir de savoir que nos sélections et notre service vous plaisent, à bientôt pour de nouvelles découvertes. Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Ambre Service clientèle Viniphile
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Claude B.
27 août 2026
Avis vérifiélivraison parfaite
Réponse de Viniphile.fr
Bonjour Claude, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que notre service de livraison a pu être à la hauteur de vos attentes. Notre équipe fait preuve de diligence avec les commandes de nos clients. Si vous avez besoin d’assistance ou si vous avez des questions, nous sommes à votre disposition pour vous aider. Loanne Service clientèle Viniphile
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Jacques V.
27 août 2026
Avis vérifiéProblème de livraison : 24 bouteilles de commandées et un :Ethylotest - 1er colis 12 bouteilles ..... rappel pour complément - 2ème colis 12 bouteilles ..... rappel pour complément Ethylotest
Réponse de Viniphile.fr
Bonjour Jacques, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Nous faisons suite aux observations que vous nous avez faites concernant votre dernière livraison et vous prie d'accepter nos excuses. Votre intervention nous a permis de rappeler à notre transporteur tout le soin à apporter au traitement des colis que nous lui confions avec soin à destination de notre Clientèle et au respect des délais de livraison. Nous veillerons à ce que ces désagréments ne se renouvellent pas. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Medgée Service Clientèle Viniphile
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Marcel C.
24 août 2026
Avis vérifiéDes tarifs et des offres Intéressants pour le choix et la qualité
Réponse de Viniphile.fr
Bonjour Marcel, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience avec Viniphile ait été positive. Vos remarques nous encouragent et sont précieuses. Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Ambre Service clientèle Viniphile
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Joseph T.
24 août 2026
Avis vérifiétrès satisfaiant
Réponse de Viniphile.fr
Bonjour Joseph, Nous vous remercions sincèrement pour votre note et votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité, et avoir pu répondre à vos attentes est pour nous une grande source de motivation. Nous vous remercions pour votre achat. Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Loanne Service clientèle Viniphile
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Serge D.
24 août 2026
Avis vérifiéCorrect
Réponse de Viniphile.fr
Bonjour Serge, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes navrés de constater que votre expérience n’a pas été pleinement à la hauteur de vos attentes. Nous espérons néanmoins avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine commande et de vous démontrer la qualité de nos services. Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition. Loanne Service clientèle Viniphile
Réponse de Serge D.
Changez de transporteur, colissimo n'est pas fiable !
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Xavier C.
24 août 2026
Avis vérifiétrès bien
Réponse de Viniphile.fr
Bonjour Xavier, Nous vous exprimons notre profonde gratitude pour votre précieux retour ! C’est avec joie que nous constatons avoir su répondre à vos attentes. Notre équipe s’efforce constamment de fournir un service irréprochable à nos clients. Si vous avez la moindre question, veuillez nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous aider. Loanne Service clientèle Viniphile
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Philippe L.
24 août 2026
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
Réponse de Viniphile.fr
Bonjour Philippe, Nous vous remercions sincèrement pour votre note et votre commentaire. Nous nous efforçons de trouver le juste équilibre entre la qualité de nos produits et un prix adapté, afin de vous proposer des offres alliant exigence et accessibilité. Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Loanne Service clientèle Viniphile
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Jean paul B.
24 août 2026
Avis vérifiéFacilité de navigation
Réponse de Viniphile.fr
Bonjour Jean-Paul, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Notre équipe est ravie de lire que notre plateforme convient à vos besoins et aide à faciliter vos achats. Si vous avez des suggestions afin d'améliorer notre site, nous sommes toujours à votre écoute. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Loanne Service clientèle Viniphile
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Frederic C.
24 août 2026
Avis vérifiésatisfait
Réponse de Viniphile.fr
Bonjour Frederic, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et avoir pu répondre à vos attentes est pour nous une grande source de motivation. Nous vous remercions pour votre achat. Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Loanne Service clientèle Viniphile
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Pascal A.
17 août 2026
Avis vérifiéLivraison rapide, tout est parfait
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Jean louis M.
17 août 2026
Avis vérifiésite bien renseigné
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Bernard M.
17 août 2026
Avis vérifiéVin de très grande qualité
Avis affichés par ordre chronologique