Avis clients de viniphile.fr

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Entière confiance dans la sélection de l’œnologue Marc Quertinier. Depuis plus de 25 ans, je n'ai jamais été déçu... Commande vite livrée.

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• 5 / 5 1

  

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  commande simple, livraison hyper rapide, rien à redire

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• 5 / 5 1

  

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  Très clair et facile à utiliser

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• 5 / 5 1

  

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  sérieux,réaction rapide,aucun problème.bravo!

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

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• 5 / 5 1

  

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  sur ce coup c'est très bien !!

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• 5 / 5 1

  

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  parfait les délais sont tenus

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• 5 / 5 1

  

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  très bien, continuez comme ça.

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• 5 / 5 1

  

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  à recommander

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• 5 / 5 1

  

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  tres bon site

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• 5 / 5 1

  

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  RAS bien arrivée

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• 5 / 5 1

  

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  Ce site a toujours été très bien conçu et la recherche est facile. Une suggestion: être prévenu à l'avance de la livraison serait bien utile.

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• 5 / 5 1

  

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  prix très avantageux pour des produits de bonne qualité,et bonne conservation dans le temps .merci!!!!!

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• 5 / 5 1

  

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  qualité parfaite livraison rapide

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• 4 / 5 1

  

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  site facile et agréable à consulter

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• 4 / 5 1

  

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  très bien

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• 5 / 5 1

  

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  très rapide livraison. Suis en phase de gouter (en toute modération) le produit et ne suis pas déçu du tout.!

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• 4 / 5 1

  

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  LIVRAISON CONFORME A LA COMMANDE - BOUTEILLES BIEN PROTEGEES

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• 2 / 5 1

  

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  Livré dans la cour de l'immeuble comme le charbon au siècle dernier. Aucune classe chacun peut se servir. Je ne commanderais plus jamais à 70 ans obligé de se coltiner les trois cartons. Livreur formel on dépose au numéro de la rue après vous vous demandez on n'est pas payé par cinéphile pour aller plus loin

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  Bonjour, Je vous présente nos excuses pour les désagréments. Je transmets vos remarques au responsable du service transport pour que cela ne puisse se reproduire. Cordialement, Le Service Client

• 5 / 5 1

  

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  L'expérience m'a prouvé que l'on devait laisser chacun choisir et ne pas l'influencer par son propre choix.

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

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• 5 / 5 1

  

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  Jusqu'à ce jour je n'ai pas été déçue par Viniphile.Une seule chose me gêne,c'est la publicité qui accompagne les livraisons.

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• 5 / 5 1

  

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  Un assortiment ou bien une caisse de 6 ou 12 bouteilles, mon mari a toujours été très satisfait. Excellent rapport qualité-prix

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• 5 / 5 1

  

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  facile d'acces et

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• 4 / 5 1

  

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  je n'ai pas encore goûté ce que j'ai reçu donc pas d'avis...

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• 5 / 5 1

  

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  Très pratique; Performant.

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• 5 / 5 1

  

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  efficace

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• 2 / 5 1

  

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  Mauvaise note, car j'ai réceptionné une bouteille cassée, ainsi que les 4 verres en cadeau, cassés également, comme a pu le constater le livreur (voir bon de réception). Aucune indemnisation de votre part, sinon une réduction sur le prochain achat ….. Je trouve le procédé malhonnête, et vous demande, par conséquent, de ne plus m'adresser de publicité …...

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  Réponse de viniphile.fr

  

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  Bonjour, Je suis désolée que cette solution ne vous convienne pas et je reviens vers vous par email avec une proposition adaptée. Cordialement, Le Service Client

• 5 / 5 1

  

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  Parfait . Livraison rapide

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• 3 / 5 1

  

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  frais de port demandés à la commande lors de la livraison, on a une offre sans frais de port sur le même produit

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• 5 / 5 1

  

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  PRIX ET SERVICE EXEMPLAIRE

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

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• 5 / 5 1

  

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  Vin de qualité. Réception des colis sans problème.

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide.

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• 5 / 5 1

  

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  Site très sérieux.Rapidité de livraison.

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• 5 / 5 1

  

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  Pour moi site excellent, produits remarquables, promotions intéressantes, respect total du client

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire.maison efficace et sérieuse.

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• 5 / 5 1

  

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  très sérieux avec vin de qualté

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• 5 / 5 1

  

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  toujours parfait

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• 4 / 5 1

  

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  Colis reçu dans les délais.

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

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• 5 / 5 1

  

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  pas de commentaire

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• 4 / 5 1

  

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  Très facile d'utilisation. Rien à dire.

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours et encore des vins de qualité à des prix abordables.MERCI

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  site bien conçu et ergonomique

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• 4 / 5 1

  

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  Pratique mais trop de vins de Bordeaux

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• 5 / 5 1

  

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  ....

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• 5 / 5 1

  

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  Site fiable, livraison rapide et sans jamais aucun souci. Vins de qualité. Je recommande Viniphile.

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• 5 / 5 1

  

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  Livraisons rapides

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• 5 / 5 1

  

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  je recommande

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• 4 / 5 1

  

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  Rapidité de livraisonPrix très raisonnable et vin de qualité

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• 5 / 5 1

  

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  simple, efficace des prix intéressants, de bons vins

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• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme au descriptif. Livraison assurée dans les délais prévus. Je renouvellerai une commande en toute confiance.

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• 4 / 5 1

  

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  Bon service dans l'ensemble.

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison de la commande : rapide.Tres bien .

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• 5 / 5 1

  

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  Qualité des services et produits proposés sans surprise. Je recommande ce site

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• 5 / 5 1

  

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  entreprise sérieuse, cliente depuis un bon moment, je recommande

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• 5 / 5 1

  

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  site satisfaisant en tout point

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• 5 / 5 1

  

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  Rien a redire

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• 4 / 5 1

  

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  Problème de livraison car adresse sur mon colis était incomplète. J'ai été obligé d'aller dans un point relais assez proche de mon domicile

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Transporteur sérieux

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5 1

  

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  Commande facile ; informations complètes Livraison rapide

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• 5 / 5 1

  

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  -Aucun problème concernant les livraisons. Toujours dans les délais. Emballage soigné.

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• 4 / 5 1

  

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  tres bien fait

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• 5 / 5 1

  

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  Clair, il ne pose pas de problème

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide efficace très bon rapport qualité prix fiable

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent et sérieux Avec satisfaction.

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison particulièrement rapide

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

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• 5 / 5 1

  

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  très bien et livraison rapide.

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• 4 / 5 1

  

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  assez facile

  Avis du 28/10/2018, suite à une expérience du 14/10/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  bien

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• 4 / 5 1

  

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  livraison très rapide mais nous n'avions pas étés prévenus.

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• 3 / 5 1

  

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  Pas prévenu de la livraison, colis déposé en relais, c'est moi qui fais la livraison, en ayant pyé des frais de port !!!

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• 4 / 5 1

  

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  Propositions judicieuses 0. Prix attractifs. Rapidité de livraison.

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• 5 / 5 1

  

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  rien a dire de mal !!! tres bien

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• 1 / 5 1

  

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  J'ai commandé la proposition W1471 et j'ai reçu 36 LE MERLOT DE MARC17. Ce n'était pas la proposition de W1471 24 pour 71,76€ 12 pour 47,88€ (ce n'était pas ce vin) Quand je me fais prendre une fois, je n'y retourne plus

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  Réponse de viniphile.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. L'offre utilisée concerne: - les 24 bouteilles du Merlot de Marc Quertinier Réf : 167161 71.76€ - les 12 bouteilles du Merlot de Marc Quertinier Réf : 167160 47.88€. Vous avez passé votre commande sur internet, sélectionné ces articles, validé votre panier et reçu un mail de confirmation. Si vous avez reçu 36 bouteilles du Merlot, c'est l'offre que vous aviez choisie. N'hésitez pas à nous donner plus de précisions pour pouvoir traiter votre réclamation. Cordialement, Le Service Client

  Réponse de anonymous a

  

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  J'ai commis l'erreur de ne pas tirer l'offre. Vous devez pouvoir la retrouver (W1471). les 24 bouteilles et les 12 bouteilles concernaient des offres de vins différents. Oui j'ai validé et j'aurais dû être plus attentif. Cela dit, je me suis appuié sur une offre sans vérifier le texte. Cordialement JP CHARIOT

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• 5 / 5 1

  

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  clair

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon choix de vin et livraison rapide .

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• 5 / 5 1

  

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  Que dire de plus après cette note?

  Avis du 27/10/2018, suite à une expérience du 09/10/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité, conformité. Je recommande

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est OK. Rapide et correspondant à la commande. Bravo!

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  En progrès...Cette fois pas d'erreur ou de manque dans la commande et qui plus est GLS (organisme de livraison) a un nouveau livreur sur le secteur consciencieux et aimable...tout l'opposé du précèdent !!!

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  Prix très compétitif....livraison rapide et correcte...vin très bon.

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  facilité d'achat et en général,satisfaite des vins proposés

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  Tout à fait correct. Un bon point pour sa ponctualité.Offres régulières et intéressantes.

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  envoi rapide; colis très rigide ;excellente protection

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  Service très rapide, produits conformes au prospectus, prix intéressant.

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  livraison rapide et sérieux

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  SUIS SATISFAITE DE WINIPHILE MAIS IL SEMBLE QUE CE N'EST PAS UN SITE SECURISE

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  Très bien

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  Commande reçue très rapidement, dans de bonnes conditions.

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  SITE INTERESSANT

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  j'ai reçu ma commande très rapidement dans un emballage impeccable

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  très bien

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