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Avis pour Viniphile.fr

Total: 9 734 avis depuis 25/10/2018

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Basé sur 1 102 avis des 12 derniers mois

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La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, la rapidité de livraison et la facilité de navigation sur le site. Les clients soulignent un bon rapport qualité/prix et un service attentif.

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  • A. A.

    1 nov. 2023

    Avis vérifié
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    Livraison très correct. Pas encore goûté le vin.

    Expérience du: 13 oct. 2023

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  • A. A.

    1 nov. 2023

    Avis vérifié
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    C'est pas la première fois, donc.....

    Expérience du: 13 oct. 2023

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  • A. A.

    1 nov. 2023

    Avis vérifié
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    Site efficace, livraison dans les délais annoncés

    Expérience du: 14 oct. 2023

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  • A. A.

    1 nov. 2023

    Avis vérifié
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    Bon choix. Prix intéressants.

    Expérience du: 10 oct. 2023

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  • A. A.

    1 nov. 2023

    Avis vérifié
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    Reçut colis éventré sur un côté Sûrement tentative de vol de bouteille

    Expérience du: 7 oct. 2023

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    Réponse de viniphile.fr

    Bonjour, Je fais suite aux observations que vous m'avez faites concernant votre dernière livraison et vous prie d'accepter nos excuses. Votre intervention m'a permis de rappeler à notre transporteur tout le soin à apporter au traitement des colis que nous lui confions à destination de notre Clientèle et au respect des délais de livraison. Nous veillerons à ce que ces désagréments ne se renouvellent pas. Bien cordialement. Le service Clientèle.

  • A. A.

    26 oct. 2023

    Avis vérifié
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    tres rapide . je recommande

    Expérience du: 8 oct. 2023

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  • A. A.

    26 oct. 2023

    Avis vérifié
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    Simplicité, prix étudiés, bons vins

    Expérience du: 9 oct. 2023

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  • A. A.

    26 oct. 2023

    Avis vérifié
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    Très bon rapport qualité prix Jamais déçu

    Expérience du: 9 oct. 2023

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    Réponse de viniphile.fr

    Bonjour, Nous mettons tout en œuvre chaque jour pour répondre à vos attentes et nous sommes ravis d’apprendre que notre objectif est atteint. Merci pour vos remarques positives qui nous permettent d’avancer. Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service

  • A. A.

    26 oct. 2023

    Avis vérifié
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    Le service livraison est déplorable. Bouteilles cassées pendant le transport et pas de considération de la part du service contact qui ne répond pas aux messages

    Expérience du: 9 oct. 2023

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  • A. A.

    26 oct. 2023

    Avis vérifié
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    Bonsoir, première livraison le colis était dans un état lamentable sùrement du au transporteur, la réaction de Viniphile a été immédiate et j'ai reçu un autre colis quelques jours aprés le carton des 12 bouteilles dans un état impécable - bravo - Cordialement.

    Expérience du: 4 oct. 2023

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  • A. A.

    26 oct. 2023

    Avis vérifié
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    Commande passée le lundi ,expédiée mardi , reçue mercredi midi !!!

    Expérience du: 9 oct. 2023

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  • A. A.

    25 oct. 2023

    Avis vérifié
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    Livraison sans aucun problème, très satisfait

    Expérience du: 7 oct. 2023

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  • A. A.

    24 oct. 2023

    Avis vérifié
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    Bon vin même si vous avez eu mieux, mais rien à redire. les medaillés bien mais les autres sans plus. Bon produit

    Expérience du: 7 oct. 2023

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  • A. A.

    24 oct. 2023

    Avis vérifié
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    Navigation aisée. Suivi et traitement de la commande OK

    Expérience du: 7 oct. 2023

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  • A. A.

    24 oct. 2023

    Avis vérifié
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    IMPECCABLE

    Expérience du: 7 oct. 2023

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  • A. A.

    24 oct. 2023

    Avis vérifié
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    Livraison rapide

    Expérience du: 5 oct. 2023

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  • A. A.

    23 oct. 2023

    Avis vérifié
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    Certains services à améliorer dont l'emballage cadeau

    Expérience du: 5 oct. 2023

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  • A. A.

    22 oct. 2023

    Avis vérifié
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    Commande livrée rapidement et dans de bonnes conditions

    Expérience du: 3 oct. 2023

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  • A. A.

    22 oct. 2023

    Avis vérifié
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    navigation facile livraison top

    Expérience du: 6 oct. 2023

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  • A. A.

    22 oct. 2023

    Avis vérifié
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    contrairement à toutes mes autres commandes celle ci n'a pas été super puisqu'il manquait un paquet et en plus la montre en cadeau ne fonctionne pas. un peu déçue cette fois. mais vraiment d'habitude je suis satisfaite

    Expérience du: 3 oct. 2023

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