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Avis pour Viniphile.fr

Total: 9 719 avis depuis 25/10/2018

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Basé sur 1 087 avis des 12 derniers mois

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La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, la rapidité de livraison et la facilité de navigation sur le site. Les clients soulignent un bon rapport qualité/prix et un service attentif.

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  • A. A.

    19 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon produit correspondant à notre attente.

    Expérience du: 3 juil. 2023

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  • A. A.

    19 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide

    Expérience du: 1 juil. 2023

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  • A. A.

    19 juil. 2023

    Avis vérifié
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    Très clair dans sa présentation et les avis sur les vins proposés.

    Expérience du: 1 juil. 2023

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  • A. A.

    19 juil. 2023

    Avis vérifié
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    Toujours très sérieux dans les livraisons suite aux commandes. J'ai fait plusieurs commandes chez Viniphile et je n'ai jamais été déçu!

    Expérience du: 3 juil. 2023

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  • A. A.

    19 juil. 2023

    Avis vérifié
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    Site agréable, bien répertorié, intuitif.

    Expérience du: 3 juil. 2023

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  • A. A.

    19 juil. 2023

    Avis vérifié
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    C'est parfait et conforme à mes souhaits. Merci

    Expérience du: 1 juil. 2023

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  • A. A.

    19 juil. 2023

    Avis vérifié
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    Livraison rapide et en bon.

    Expérience du: 29 juin 2023

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  • A. A.

    18 juil. 2023

    Avis vérifié
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    C'EST PARFAIT

    Expérience du: 1 juil. 2023

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  • A. A.

    18 juil. 2023

    Avis vérifié
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    Je n'ai rien a dire sur la qualité des produits, j'ai toujours été satisfait. Pa contre c'est la 2ème fois que je dois refuser des colis qui arrivent cassés. Les emballages sont-ils suffisamment solides ??

    Expérience du: 1 juil. 2023

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  • A. A.

    18 juil. 2023

    Avis vérifié
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    RAS toujours aussi efficace.

    Expérience du: 1 juil. 2023

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  • A. A.

    18 juil. 2023

    Avis vérifié
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    Aucun problème

    Expérience du: 1 juil. 2023

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  • A. A.

    18 juil. 2023

    Avis vérifié
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    Livraison rapide

    Expérience du: 1 juil. 2023

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  • A. A.

    17 juil. 2023

    Avis vérifié
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    Très bien

    Expérience du: 14 juin 2023

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  • A. A.

    16 juil. 2023

    Avis vérifié
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    Tbien

    Expérience du: 30 juin 2023

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  • A. A.

    16 juil. 2023

    Avis vérifié
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    Si le produit n'est pas mis en cause, c'est la publicité qui est de nature à induire en erreur. En effet, il est écrit: Livraison à nos frais - économisez 12.80 €. Or, c'est faux, car lorsque vous passez la commande on vous compte 12.80 de frais de livraison. Lorsque vous contactez Viniphile, on vous répond que c'est normal - le service clients est plus modéré - La DCCRF a été informée de cette pratique.

    Expérience du: 29 juin 2023

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  • A. A.

    16 juil. 2023

    Avis vérifié
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    Très bon site.

    Expérience du: 30 juin 2023

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  • A. A.

    15 juil. 2023

    Avis vérifié
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    service rapide très bien

    Expérience du: 28 juin 2023

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  • A. A.

    15 juil. 2023

    Avis vérifié
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    Jamais eu de problème . Avis de l'œnologue approximatifs

    Expérience du: 25 juin 2023

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  • A. A.

    14 juil. 2023

    Avis vérifié
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    Très mauvaise entre viniphile et son prestataire de service livraison.

    Expérience du: 23 juin 2023

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    Réponse de viniphile.fr

    Bonjour, J’ai bien pris en compte vos observations relatives à votre dernière livraison. Je suis désolée pour les inconvénients que cette situation a pu vous causer et je vous remercie de votre patience. Afin que ces désagréments ne se renouvellent pas, j’ai rappelé à notre transporteur tout le soin à apporter au traitement des colis que nous lui confions et au respect des délais de livraison. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service

    Réponse de A. A.

    Bonjour vous aussi vous êtes en cause. Ils ne peuvent pas livrer avec un adresse indiquant l'allée et le code postal.

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  • A. A.

    14 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

    Expérience du: 20 juin 2023

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