Aller sur le site
Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, la rapidité de livraison et la facilité de navigation sur le site. Les clients soulignent un bon rapport qualité/prix et un service attentif.
-
A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéAucun problème sur le site pour commander avec le code promotionnel reçu par courrier, livraison effectuée 3 jours après la commande à mon adresse provisoire ! Bien prévenu par Colissimo pour le suivi et la livraison
-
A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéSite très agréable clair et instructif
-
A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéCommande rapidement livrée.
-
A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiévin correct sans plus
-
A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéjamais déçu des vins commandés
-
A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéj'ai reçu un carton correct. Le deuxième a été" recondiitionné par la poste. Il y avait 8 bouteilles dont 1 cassée.
Réponse de viniphile.fr
Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Vos informations ont été transmises aux équipes compétentes. Votre demande est en cours de traitement et nous vous ferons un retour au plus vite. Bien sincèrement, Boris, La Relation Client à votre Service
Réponse de A. A.
j'ai la preuve que le colis a été reconditionné par la Poste mais pas sur le nombre de bouteilles 8 dont une cassée sur12 bouteilles. Le 1er carton est arrivé sans encombre. 12 bouteilles
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéExcellent
-
A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéparfait correspond parfaitement à mes attentes et produit de bonne qualité
-
A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéToujours un service parfait, rapidité de préparation de commande et livraison nickel
-
A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéLivraison incomplète, je n'ai reçu que le colis cadeau.Carton abimé, contenu correct.La caisse de vin a été cassée dixit le transporteur, toujours pas remplacée, il faut que j'attende 8 jours, je ne sais pas quand je vais recevoir une autre caisse, que j'ai payé... Je remarque que vous êtes impatient pour que je répondes (demande d'avis déjà envoyé samedi 19/11 auquel je n'ai pas répondu), pour voir, et vous êtes bien meilleurs pour demander mon avis que pour m'envoyer ma caisse Sélection de Noël non cassée...Cordialement... 8 jours...ce qui est sur c'est que pour ma part je n'ai pas cassé la caisse et les bouteilles...
Réponse de viniphile.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et je vous informe que votre réclamation a été traitée par le Service Client depuis. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Boris, La Relation Client à votre Service
-
A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéBien, aucun problème à signaler.
-
A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéPas de problème. Satisfait
-
A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéLivraison effectuée rapidement sans ennui
-
A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéRAS.Produit conforme et bien emballé,expédition avec suivi.
-
A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéLe site est convivial et facile d'accès.
-
A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéJe suis pas très content pour le moment j'ai reçu un carton sur deux l'autre n'est toujours pas arrivé la poste n'a pas su me dire où se trouvait le colis ?
-
A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéRien à signaler. Délai de livraison respectée.
-
A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéjusqu'à maintenant pas de problème sauf pour la derniere livraison
-
A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéSite simple à utiliser. Livraison rapide et délai respecté.
-
A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiélivraison rapide. Très satisfait.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
