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Avis pour Viniphile.fr

Total: 9 716 avis depuis 25/10/2018

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Basé sur 1 102 avis des 12 derniers mois

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La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, la rapidité de livraison et la facilité de navigation sur le site. Les clients soulignent un bon rapport qualité/prix et un service attentif.

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  • A. A.

    3 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    R A S

    Expérience du: 10 août 2022

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  • A. A.

    3 sept. 2022

    Avis vérifié
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    site facile et complet

    Expérience du: 12 août 2022

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  • A. A.

    3 sept. 2022

    Avis vérifié
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    Aucun souci

    Expérience du: 11 août 2022

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  • A. A.

    3 sept. 2022

    Avis vérifié
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    Suite à une erreur d'adresse, J'attends toujours ma commande.

    Expérience du: 16 août 2022

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    Réponse de viniphile.fr

    Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Les informations que vous nous avez transmises sont remontées aux équipes compétentes. Bien sincèrement, Boris, La Relation Client à votre Service

  • A. A.

    3 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ce jour le 31 enfin livre ce matin après avoir été baladé depuis 8 jours a attendre une livraison annoncée et reculée d'heure en heure du fait d'une erreur dans l'adresse CRETEIL au lieu de ORMESSON il aurait juste fallu un appel sur le portable pour faire confirmer l'adresse

    Expérience du: 16 août 2022

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    Réponse de viniphile.fr

    Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement, mais sachez que nous ne pouvons pas rappeler chaque client après qu'il ait validé leur commande depuis notre site. A savoir que le client est maitre de sa commande et que théoriquement les informations validées sont justes. Cordialement, Boris le Service Clientèle

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site est convivial. Le délai de livraison est par contre approximatif et ne fait pas l'objet d'une date précise.... le relais est pris par GEODIS la veille de la livraison avec un horaire précis.

    Expérience du: 11 août 2022

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  • A. A.

    31 août 2022

    Avis vérifié
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    rien a signaler ; merci

    Expérience du: 15 août 2022

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  • A. A.

    30 août 2022

    Avis vérifié
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    Pas de problèmes tout est ok

    Expérience du: 10 août 2022

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  • A. A.

    30 août 2022

    Avis vérifié
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    suivi sérieux et envoi rapide comme d'habitude

    Expérience du: 11 août 2022

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  • A. A.

    30 août 2022

    Avis vérifié
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    Pour une fois, j'ai reçu mes 24 bouteilles sans casse. Donc, satisfait

    Expérience du: 10 août 2022

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  • A. A.

    30 août 2022

    Avis vérifié
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    très bien

    Expérience du: 13 août 2022

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  • A. A.

    30 août 2022

    Avis vérifié
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    Très très contente de ma commande merci bcp

    Expérience du: 13 août 2022

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  • A. A.

    30 août 2022

    Avis vérifié
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    très bien Rien à ajouter

    Expérience du: 11 août 2022

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  • A. A.

    29 août 2022

    Avis vérifié
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    Excellent. À ce jour, je suis satisfait. Par contre, jamais en accord avec votre calcul des points fidélité inscrits sur vos factures.

    Expérience du: 8 août 2022

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  • A. A.

    28 août 2022

    Avis vérifié
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    pas de problémes

    Expérience du: 6 août 2022

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  • A. A.

    27 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon site. J'y ai mes habitudes d'achats et je trouve toujours les vins que je cherche.

    Expérience du: 9 août 2022

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  • A. A.

    27 août 2022

    Avis vérifié
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    Très bon site, facilité à passer commande

    Expérience du: 11 août 2022

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  • A. A.

    27 août 2022

    Avis vérifié
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    Délai très long Vin pour moi bas de gamme

    Expérience du: 6 août 2022

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    Réponse de viniphile.fr

    Bonjour, Je vous ai répondu sur le précédent avis que vous avez déposé et envoyé un email ce jour. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service

  • A. A.

    27 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison parfaite, les deux colis déposés dans le garage, merci colissimo ....

    Expérience du: 4 août 2022

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  • A. A.

    27 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    commande arrivée rapidement

    Expérience du: 7 août 2022

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