Evaluations clients
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Très facile de commander, même parfois un peu trop facile car on a validé sans s'en rendre compte.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *
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Très pratique et surtout très reactif. Pour un WE de dernière minute nous avons eu satisfaction. Merci!
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC J. *
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Déjà passé par votre service , très bon service , rapide , qualité des prestations. je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH M. *
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Assez simple si ce nest que nous ne pouvons pas choisir le lieu d'hébergement et je trouve cela dommage surtout pour un cadeau Autrement assez simple j'aurais aimé peut être pouvoir ajouter les boissons pour les repas et pouvoir ainsi comporter le cadeau
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE J. *
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Très lisible et facile
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *
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trés bon site de bons conseils rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *
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c'est parfait Reste à expérimenter le séjour !
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *
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Bonjour, Ma commande chez vinotrip, s’est bien passé : matinée dégustation vin et truffe, formule gourmande avec repas. Cependant, c’était un cadeau et je m’attendais à recevoir des billets ou invitation indiquant le jour et le déroulement de cette matinée soit par mail ou par courrier lors de mon achat, comme je n’ais rien reçu j’ai dû imprimer Un bon de commande pour le jour J de l’anniversaire de mon ami de plus sur cette facture, j’ai dû barrer le prix, rajouter le jour, c’était pas super pour offrir ça en cadeau.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *
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Tout a été parfait ! Organisation de séjour au top ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *
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Très bien bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE L. *
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Bonne réactivité du site
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX G. *
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Tout à été top!!!! J’ai même reçu par courrier le e-cadeau très bien avec un petit ruban rose près à offrir.Merci
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *
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Rapide et précis, aucun souci. J'attends de voir le séjour pour me prononcer plus précisément
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *
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Bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
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Bon contact et bon descriptif
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *
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Beaucoup de réactivité aux questions que j'ai pu poser et les réponses ont toujours été très claires
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *
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Clair et facile à gérer . Mais j'attends lareponse amandine question concernant l'utilisation de mon solde de carte cadeau
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE D. *
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je trouve votre site très bien fait et efficace,mais on aimerait parfois pouvoir joindre quelqu'un par téléphone.tout le monde ne manie pas facilement Internet
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE D. *
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très bien pour la commande en attente du séjour....
Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *
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J'ai réceptionné la confirmation très rapidement. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE E. *
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Tout est OK
Avis du , suite à une expérience du par NATH L. *
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Pour le moment, ma commande se passe très bien. C’est un cadeau d’anniversaire pour mon époux. Les explications étaient claires. Nous verrons la qualité de la prestation lorsque nous l’utiliserons. Sûrement fin août ou au printemps prochain. En conséquence, il est très difficile d’évaluer notre commande complète d’où les 4 ****
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D. *
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Il n'y a pas de réponse au téléphone pendant les heures que le message automatique annonce que ce sont les heures de travail du bureau.
Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *
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Personnel très réactif et descriptif conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID D. *
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Très efficace et arrangeant
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE V. *
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RAS pour la commande reste à voir lorsque mon cadeau sera utilisé
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *
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Sans difficulté de commande
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD J. *
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Équipe réactive et bienveillante Merci
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR T. *
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Un très bon service clientèle
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE G. *
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Tout est très flou. j'ai eu une personne au téléphone qui devait m'envoyer la confirmation du wreek end du 16 et 17 Juillet pour 3 personnes et je n'ai rien eu. La somme de 755e a été débitée....
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE J. *
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RAS parfait
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC J. *
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Navigation ok dommage pas pouvoif inscrire nom de la personne a qui le cadeau est destiné
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L. *
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Dommage qu on ne puisse paS inscrire les noms des personnes a qui le cadeau est destiné
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE C. *
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SUPER : efficace, bien préparé,
Avis du , suite à une expérience du par ALIX F. *
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Le cadeau a fait plaisir....
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN A. *
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I really appreciate all the help I've received from Chloe. Thank you for helping make our honeymoon so special.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE G. *
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Très bien .Ça fait plusieurs fois que je fais les coffrets cadeaux et tout est parfait . Même le week-end offert est parfait . Cordialement .
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *
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Not sure what this means but the ordering process was so easy online. And Chloe is a blessing to work with! she's been so helpful. We really appreciate it and has made this whole process stress free!
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE B. *
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL J. *
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Lots of options on the website. Customer service was excellent. I had very prompt and clear responses to my emails. Some arrived in English, but others were in French and needed to be translated (hence 4 stars and not 5)
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C. *
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Facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES F. *
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Il manque une petite indication sur l'acceptation ou non des petits animaux de compagnie qui accompagnent les visiteurs.
Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *
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Chloe was wonderful at every step of the way and helped me arrange my wine tour and stay. Looking forward to our trip in a few weeks.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *
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Vinotrip a été à l’écoute de ma demande et de mes choix. Chloé de Vinotrip a été disponible et a répondu parfaitement à mes questions.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *
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vinotrip a pu changer le programme a notre demande mais les prestataires n'avaient pas les memes horaires que notre carnet de voyage ( degustation , spa)
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R. *
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simplicité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par AURORE C. *
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Trés à l'écoute du client, vinotrip a su nous écouter alors que la date de validité de notre séjour était dépassé. Un grand merci
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *
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Accueil et service efficaces et parfaitement attentifs aux besoins exprimés. A recommander sans hésitation.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *
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Première expérience au cours de laquelle je me suis pris les pieds dans le tapis à deux reprises (date et carte cadeau). Mais le contact tant par messagerie que par téléphone est très efficace et a réparé mes erreurs.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL E. *
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Séjours sur mesure Accompagnée et aidée
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE K. *
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L'équipe est très réactive et à l'écoute pour trouver le séjour qui correspond à l'attente du client.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *
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C'EST LA 2IEME FOIS QUE JE PASSE PAR VINOTRIP ET AUCUN PROBLEME - SITE FACILE A UTILISE - CONTACTS TRES AGREABLES ET PROFESSIONNELS - RIEN A REDIRE -
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B. *
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L'accueil téléphonique, simple et très sympathique, est un vrai plus, surtout quand le coffret cadeau est destiné à une personne qui n'est pas très familiarisée avec le numérique.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE J. *
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Les informations sont claires.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G. *
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Rapide, efficace et avec un grand choix !
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE C. *
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Très bien, recherche facile, et surtout de très belles prestations. de plus pour l'anniversaire de mon mari et son meilleur ami pour leur 60 ans merci, reste plus qu'à voir la prestation qui j'en suis sûre sera un très bon souvenir pour eux
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER S. *
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Bonne navigation et explications
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE A. *
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Déçue à la première réservation qu’elle n’ait pu aboutir car c’était juste le week-end d’anniversaire de mon mari en octobre. Maintenant j’ai tenté en mai et ça a marché.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX V. *
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Site réactif, j'ai eu tous les documents en temps et en heures Je vous dirais prochainement si le cadeau a plu !!!
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *
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Service très efficace Site très facile et complet
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *
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SITE CLAIR ET EXPLICITE. PAR EXPERIENCE PASSEE, LES PRESTATIONS SONT DE QUALITE.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA G. *
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *
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support du service aux clients disponible et pertinent.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *
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le site est incomplet, pour offrir pas de problème, mais pour pouvoir bénéficier d'un cadeau c'est impossible. On nous a offert un cadeau, la réalisation de notre réservation a été faite par par téléphone. sans le contact téléphonique j'y serai encore ( site à parfaire ). cordialement
Avis du , suite à une expérience du par DENIS J. *
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RAPIDE ET TRES EXPLICITE
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *
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Entièrement satisfaite ! Accueil, conseils, réponses aux interrogations parfaits ! Bravo
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P. *
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Ils sont très réactifs et s'occupent de tout Top !
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R. *
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commande, réservation et transaction au top. j'ai été informé régulièrement de l'avancée de ma réservation, communication facile et rassurante. Merci je suis ravie de ma réservation. Cadeau d'anniversaire surprise pour mon ami qui va apprécier son séjour autour de sa passion,l’œnologie. Merci pour tout. j'ai hâte au 26 mars pour vivre ce beau week-end. bien à vous. Sophie
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE H. *
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Utilisation personnelle et dans la formule bon cadeau avec ,chaque fois, entière satisfaction.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C. *
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Navigation aisée, informations détaillées et transaction très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *
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Simple et facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE P. *
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Bien qu'ayant signalé il y a plus de 15 jours que je n'avais pas reçu mon coffret, pourtant j'en ai payé l'envoi, je n'ai aucune nouvelle de votre part. Pa s de cadeau à Noël pour ma fille, un imprimé internet n'est pas du meilleur effet !! Très déçue! J'espère que la réalisation du week-end effacera ce manque de sérieux de votre part.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Très bien !!! service sérieux ,je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G. *
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TRÈS BIEN
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE C. *
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Il serait utile que sur le document du coffret cadeau vous indiquiez, pour le destinataire dudit cadeau, les destinations à choisir , ce qui n'est pas le cas et qui serait extrêmement utile et éviterait d'avoir à le faire manuellement
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *
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il est cependant un peu dommage que l'agencement du site de commande (sur internet) ne soit pas plus facile à comprendre et à utiliser. Trop de suggestions, de possibilités,.. ,n'aident pas le client à faire son choix de faoçon optimale.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE D. *
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Bonne écoute de vos collaborateurs ce qui a permis de trouver le coffret idéal.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN A. *
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Ce n'est pas la première fois que je m'adresse à vinotrip et jamais déçue
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G. *
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Très bien. Il s'agit d'un cadeau à un jeune couple. Nous attendons avec impatience leur retour sur cette expérience.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE A. *
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Rapide, personnel disponible
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T. *
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Explications claires et détaillées
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C. *
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J'ai trouvé un produit qui correspondait à ce que je cherchais. Commande reçue rapidement et dans un coffret sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P. *
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Site très accessible. Les différents séjours proposés sont bien détaillés. Excellent accueil téléphonique. Prestation rapidement envoyée par mail.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P. *
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clair rapide precis
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D. *
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il convient de souligner le bon accueil que Vinotrip a réservé à nos différentes questions.
Avis du , suite à une expérience du par LUC N. *
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pas d avis on verra apres qu ils en aurons profités
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *
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Très bien et très clair
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G. *
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Site agréable et facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *
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RAS, interlocuteurs et réponses satisfaisantes
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD R. *
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IMPECCABLE
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G. *
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Pas de possibilité de mettre le bénéficiaire du cadeau
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L. *
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Le site est correcte mais manque de clarté
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *
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Écoute et disponibilité ont été les maîtres mots de cette enseigne afin de trouver le meilleur compromis entre nos souhaits et le budget alloué à notre séjour.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C. *
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une dégustation de Sancerre hyper touristique qui n'avait aucun intérêt, on a été reçus "à la chaîne" et expédiés. la visite de cave le lendemain était en revanche très intéressante et bien "bossée". nous ne pouvons nous empêcher de penser que le tarif est un peu cher pour les prestations proposées...
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE G. *
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Séjour attractif
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *
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Très bon accueil téléphonique et des renseignements précis
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M. *
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Ce service d’organisation est rapide, efficace. Les personnes en charge sont réactifs et attentifs aux demandes. En espérant que la réalisation du séjour soit à la hauteur.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D. *
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Équipe accessible jusqu'à présent et très dévouée! Pourvu que cela continue !
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
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Avis affichés par ordre chronologique