Avis clients de visiofactory.com

Evaluations clients

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  PRODUIT TOUT A FAIT CONFORME.LIVRAISON DANS UN DELAIS RAISONNABLE COMPTE TENU DE LA PERIODE (COVID 19)

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par THIBAUT L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par THÉOPHILE P. *

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• 5 / 5

  

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  Super service

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par RENÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Service après vente parfait Anne Sophie est au top

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par MARGAUX G. *

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• 5 / 5

  

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  Site simple d’utilisation, facile de créer son compte et de passer commande

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par ALPHONSE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bien organiser et bien expliquer

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par HÉLÈNE G. *

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• 5 / 5

  

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  tout s'est bien passé

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par AIMÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide produit conforme

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par ZACHARIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Fast and professional

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par DENIS L. *

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• 2 / 5

  

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  Ma paire de lunette Ray Ban .. et arrivé avec une griffe sur le côté .. rien à voir avec le transport... Légèrement .. beaucoup .. déçu .. j ai l impression de ne voir que ça ..

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par FRÉDÉRIC C. *

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  Réponse de visiofactory.com

  

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  Bonjour, veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous allons faire un échange de votre commande. Vous pouvez nous la renvoyer grâce à votre étiquette de retour prépayée accessible depuis votre compte Visiofactory. Encore une fois, veuillez nous en excuser. Cordialement.

• 4 / 5

  

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  Bon site où l'on trouve du choix. Commande reçue assez vite malgré le confinement.

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par RENÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Desole bien recu. Merci bcp. F.Pennanech

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 28/03/2020 par AUGUSTIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de visiofactory je recommande vivement ce site. Prix compétitifs, description des produits complète et précise. Livraison efficace reçue en 1 semaine malgré les évènements.

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par ANAÏS B. *

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• 4 / 5

  

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  satisfaisant

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par AGNÈS D. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi (de 1ère nécessite puisqu'il s'agissait d'une monture de lunettes en remplacement) extrêmement rapide dans un contenant parfaitement solide. MERCI

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par AMÉLIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait en tt points.

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par INÈS P. *

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• 5 / 5

  

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  Super top ce site...

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par CHRISTINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Site propose de larges choix à des prix attractifs, livraison soignée, de plus l'accueil téléphonique chaleureux et serviable. Merci à vous

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par LAURENT C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 28/04/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par JÉRÔME R. *

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• 1 / 5

  

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  Bonjour je ne pourrai pas vous répondre car mon colis n'est pas arrivé chez moi car vous n'avez pas mi mon adresse complainte il manquait bâtiment D sur l'anvoi du colis . J espère le recevoir jeudi en bonne état Cordialement M Da Silva

  Avis du 28/04/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par SYLVIE C. *

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  Réponse de visiofactory.com

  

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  Bonjour, veuillez nous excuser pour cette erreur, nous espérons que vous recevrez votre commande incessamment sous peu et qu'elle vous apportera satisfaction. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Tout est ok!

  Avis du 28/04/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par THOMAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité,sérieux

  Avis du 28/04/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par DOMINIQUE G. *

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• 2 / 5

  

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  The site is very easy to navigate, I ordered my product 10 days ago. It has still not arrived. When I chose the shipping option it said 5-7 days. Just before ordering the product I signed up for a newsletter which according to the site would give me a 5 euro discount code. After waiting around 15 min for this code I gave up and ordered. The discount literally came maybe a minute after my order.

  Avis du 28/04/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par DOMINIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait avec pas mal de choix

  Avis du 28/04/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par AURORE T. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Service incroyable.

  Avis du 28/04/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par GENEVIÈVE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/04/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par GUILLAUME P. *

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• 5 / 5

  

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  Pour ma part j'ai renvoyé la commande mais simplement car le rayban larges rondes n'étaient pas à ma taille. Sinon elles sont de belle qualité, bien emballées et arrivées très vite malgré le contexte de sécurité sanitaire.

  Avis du 28/04/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par SABINE R. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé ce que je voulais très facilement et rapidement. Commande facile à passer et livraison rapide et sans probleme. Je recommande

  Avis du 28/04/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par DIANE G. *

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• 5 / 5

  

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  réel produits et donne suite a mes questions

  Avis du 28/04/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par ISAAC L. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est très bien par contre je n’ai toujours pas reçu la commande que j’ai passé le 10 avril

  Avis du 28/04/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par FRÉDÉRIC D. *

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• 1 / 5

  

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  Mauvaise paire reçue et pas de réponse de la part du vendeur !

  Avis du 27/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par ANOUK G. *

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  Réponse de visiofactory.com

  

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  Bonjour, veuillez nous excuser pour cette erreur, nous allons rectifier au plus vite notre erreur. Cordialement.

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  excelent communication = on sait a tout moment ou il est le statut de la commande,pas de dout les lunettes sont authentique et neuf - 1er choix et pas 2eme choix comme sur certains sites,franchement super content du service rendu ( nous sommes en periode de confinement ) BRAVO !

  Avis du 27/04/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par SUZANNE V. *

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• 1 / 5

  

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  has not yet received my order

  Avis du 27/04/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par ROBERT C. *

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  Réponse de visiofactory.com

  

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  Hello, due to Covid, our shipping delays are longer that usually. We do our best to deliver you quickly. We apologize for the inconvenience. Best regards.

• 4 / 5

  

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  Délai rapide et lunettes très bien protégées dans le colis.

  Avis du 27/04/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par PATRICK T. *

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• 5 / 5

  

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  La commande est arrivée en 24h et le produit est conforme à mes attentes. Je suis très satisfaite !

  Avis du 27/04/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par VINCENT R. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du site en ligne Visiofactory, facilité de commande, produit bien détaillé, suivi de livraison et rapidité de réception en moins de 72H. Je recommande, Merci

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par LUCY C. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service have purchased numerous times with exact same service every time

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par JÉRÔME L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par LUCY L. *

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• 5 / 5

  

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  Envoie et réception rapide , ravis de mon achat que j'ai recu en 6 jours

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par ASTRID M. *

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• 5 / 5

  

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  Réception rapide des lunettes malgré le contexte actuel et bon rapport qualité prix. Je recommande le site !

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par JÉRÔME G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Merci

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par ALAIN S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et très rapide. Aucun problème

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par DENISE L. *

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• 5 / 5

  

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  Moin chère que les autres concurrents, envoie super rapide malgré le confinement ,je conseille vivement !! Et lunette au top rien à dire !

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par MARINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi soigné et très rapide même en période de confinement, meilleur prix du marché

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par PAULINE L. *

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• 5 / 5

  

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  All perfect

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par ALEXANDRIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par HÉLÈNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Comment dire : waouhhhhhh!! Prix très raisonnable, livraison soignée et rapide. Et la monture que j’ai commandé sublime !!! Foncez

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par ÉMILE R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et gamme étendue dans la marque souhaitée

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par NICOLAS B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace et conforme à mes attentes 👌

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par BENOÎT B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison parfaite et rapide, seul bémol le boitier de lunette pas top.

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par EMMANUEL H. *

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• 5 / 5

  

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  .....

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par ODETTE T. *

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• 5 / 5

  

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  Lunette conforme aux photos et livraison en 4j malgré au confinement! Merci au livreur et à visio factory

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par ISABELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Nombreux choix, prix les plus bas. Envoie rapide et article conforme! C'est parfait !

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par CLÉMENCE L. *

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• 5 / 5

  

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  !!!!!!!!!

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par LUCIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Sehr gut,schnelle lieferung 👍🏼

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par JEANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Lunette reçu très vite malgré les conditions actuelles. Bien emballée bref tout est parfait je recommande ce site!

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par MATTHIEU P. *

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• 5 / 5

  

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  Colis livré en temps et en heure, conforme à la commande

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par OLIVIER B. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment efficace pendant cette période de confinement livraison rapide et marchandises au top....

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par CHRISTELLE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour Mon colis n’est pas arrivé à la bonne adresse Mais j’ai des voisins honnêtes Merci à vous

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par MAURICE L. *

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• 5 / 5

  

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  rien à dire, sérieux.je les ai contacté pour une question et ils ont su m aiguiller.envoi soigné

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par CHRISTINE F. *

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• 5 / 5

  

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  Site fiable, rapide, avec des tarifs justes.

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par THÉODORE M. *

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• 5 / 5

  

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  No problemo

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par CHARLES V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par BENJAMIN N. *

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• 5 / 5

  

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  Si c’était à refaire je referais ! Lunette de soleil juste au top j’adore

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par CORINNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par MARGAUX L. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix, prix attractifs, navigation facilitée, commande passée sans aucun soucis, envoi rapide

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par TIMOTHÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Lunettes reçues en excellent état. Livraison rapide (1 semaine) malgré les circonstances.

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par LAURENCE G. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien!

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 29/03/2020 par JOSETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Super service,malgré les problémes actuels de distribution. Je conseille le site sans soucis

  Avis du 24/04/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par NICOLAS P. *

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• 5 / 5

  

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  Suivie très bien Merci pour tout..

  Avis du 24/04/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par ÉLISABETH L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon vendeur je recommande

  Avis du 24/04/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par MANON B. *

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• 4 / 5

  

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  produit conforme et livré en parfait état. merci

  Avis du 24/04/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par ALEX M. *

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• 1 / 5

  

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  je n ai toujours pas reçu le produit donc pas d evaluation

  Avis du 24/04/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par MARIANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Plus que satisfaite

  Avis du 24/04/2020, suite à une expérience du 11/03/2020 par AGNÈS F. *

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• 4 / 5

  

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  Commande qui s'est bien déroulée mais quelques hics à relever tout de même : - on ne reçoit pas de mail de confirmation lors de l'achat - livraison un peu longue mais confinement oblige ! Mais sinon site de qualité avec beaucoup de choix et prix très attractifs !

  Avis du 24/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par MARTIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite de mes lunettes ! Commande reçue rapidement. Très bon site, je recommande à 100%

  Avis du 24/04/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par YVES S. *

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• 1 / 5

  

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  Très mauvais: nombreuses réclamations avant de recevoir mon colis et renvoi payant pour les belges... plus jamais!!!

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 29/03/2020 par ROBERT F. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et livré rapidement malgré les conditions de livraison actuelles ! Je recommande !

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par CLÉMENCE G. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie de mon premier achat sur Visiofactory. Merci à Françoise

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 19/03/2020 par ZOÉ T. *

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• 4 / 5

  

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  On navigue sur le site et on trouve rapidement et facilement ce que l'on cherche. Certains filtres sont parfois difficiles à trouver (ex : verres miroirs pour les solaires) Les prix sont attractifs et les livraisons rapides. Par contre, je n'ai reçu aucun mail pour la commande que j'ai passée, que ce soit une confirmation ou pour l'expédition. C'est ma deuxième commande sur ce site, et hormis cette absence d'information sur ma dernière commande, je suis satisfait et n'hésiterai pas à recommander à l'avenir.

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par JACQUES M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait surtout dans le contexte actuel.

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par THIBAUT P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait je recommande fortement ce site

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par PATRICK L. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite, malgré les circonstances actuelles j'ai reçu ma commande en 1 semaine.

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par XAVIER G. *

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  Nous n’avons pas reçu le colis, colissimo extra long, même en suivi cela n’avance absolument pas!

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par ANASTASIE C. *

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  Bonjour, nous avons bien pris en compte votre réclamation. Actuellement,nous traversons une période de ralentissement au niveau des livraisons, les services postaux ne travaillant que 3 jours par semaine, les livraisons sont en effet retardées. Vous devriez recevoir votre commande a la fin de cette semaine. Cordialement. Team Visio

  Réponse de Anastasie C

  

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  J’ai commandé sur un autre site, et 3 jours après je l’avais reçu.

  Réponse de visiofactory.com

  

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  Nous faisons au mieux pour servir nos clients, mais compte tenu de la situation exceptionnelle que nous traversons actuellement a travers le monde, il est précisé sur notre site que les délais sont rallongés. Veuillez nous en excuser. Cordialement.

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  J’ai commandé sur un autre site, et 3 jours après je l’avais reçu.

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  Lunettes magnifiques Livraison rapide malgré le confinement Je recommande ++

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par AURÉLIE D. *

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  Site très lisible et facile d'utilisation.

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par HONORÉ G. *

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  Bon service client réactif pour répondre aux réclamations . Délais de livraison retardé

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 17/03/2020 par RENÉ B. *

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  Site très serieux, suivi client très reactif. Malgré un premier envoi un peu longuet, du aux conditions sociales du début d'année et non au site, le service retour et remplacement a été tres rapide et les lunettes sont tres bien conditionnés pour le transport. J'en ai été très contente

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 31/01/2020 par ROGER G. *

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  Très bien, livraison un peu longue mais due au COVID 19

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par ROGER L. *

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  Très belle lunette, service de qualité et livraison rapide. Je recommande a 100%

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par PIERRE L. *

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  Bon site

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par ROBERT B. *

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  Excellent product and good service. Professional personnel.

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 29/03/2020 par AURORE M. *

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  Merci, service impeccable

  Avis du 20/04/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par ALPHONSE C. *

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  Traitement et en envoi très rapide pour un excellent rapport qualité prix.

  Avis du 20/04/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par LUCE M. *

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  livrasion rapide

  Avis du 20/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par MARYSE G. *

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  Tout est parfait rien à signaler

  Avis du 20/04/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par CLÉMENCE B. *

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  Délai respecté malgré le confinement. Je recommande vivement !

  Avis du 20/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par THÉODORE J. *

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  Impeccable

  Avis du 20/04/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par ANASTASIE A. *

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  Choix important d'articles.

  Avis du 20/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par LOUIS P. *

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  Sehr guter Anbieter. Sonnenbrille wie beschrieben. Visiofactory kümmert sich auch bei Schwierigkeiten, wie unvollständige Adresse. Sehr zu empfehlen.

  Avis du 20/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par WILLIAM O. *

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