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Avis clients de visiofactory.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 1041 avis obtenus sur les 12 derniers mois

15026 avis depuis le 25/10/2013

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Informations visiofactory.com

  • Société

    CACTUS SAS

  • Description

    Visiofactory.com, votre opticien en ligne (et en magasin !). Achetez les plus belles marques de lunettes de soleil & de vue au prix le plus juste | Produits authentiques garantis !

  • Adresse

    19 rue de Mulhouse 68390 SAUSHEIM

  • Website

    https://www.visiofactory.com

  • Catégorie

    Santé & beauté

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Lunettes de Rayban conformes à mes attentes, très belles. Je recommande le site.

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER G.

  • 5 / 5
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    Rien à dire. Le site est fonctionnel et ergonomique Les produits sont bien mis en valeurs Les descriptifs sont clairs Les tarifs intéressants

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY A.

  • 5 / 5
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    Lunettes arrivées bien emballées et en quelques jours, vraiment agréablement surpris. Je recommande. Lunettes Rayban Polarisées achetées en juillet 2024

    Avis du , suite à une expérience du par BRICE P.

  • 5 / 5
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    Excellents prix, commande expédiée rapidement, je suis très satisfait, merci!

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace. Une incompréhension sur la taille des lunettes dissipée suite a un échange très rapide avec le service client.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES N.

  • 5 / 5
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    Tres pro tres prévoyant très rapide très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL M.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P.

  • 5 / 5
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    Très bon contact avec le service client qui a répondu rapidement à toutes mes questions

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE S.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et marchandise conforme 😊

    Avis du , suite à une expérience du par BLEGUI K.

  • 1 / 5
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    Je déconseille fortement ce magasin vente de paire de lunettes made un Thailand au lieu Italy sans prevenir , et le retour n’est pas vraiment gratuit j’ai du payer 18€ comme frais de retour , le SAV ne se casse pas la tete a trouver des solutions

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUAR L.

  • 5 / 5
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    j'avais été déçu par un concurrent , mais visiofactory m'a agréablement surpris, verres progressifs parfais, livraison ultrarapide, je suis ravi.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE Y.

  • 5 / 5
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    Clair et facile à utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    Site fiable expédition 3j produit conforme aucun soucis

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.

  • 5 / 5
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    Envoie rapide et communication rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE M.

  • 5 / 5
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    Qualité, Réactivité et Sav au top Excellente expérience avec cette entreprise. Réactivité , Qualité & Ergonomie du site. Et surtout, un SAV facile à joindre, et de qualité. Les lunettes Maui Jim sont de très bonne qualité et moins chères que sur le site de la marque. Merci pour cette agréable expérience. Hervé Date de l'expérience: 29 juillet 2024

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.

  • 5 / 5
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    Site fluide, prix imbattable pour des rayban authentiques, commande traité et expédié rapidement. Je recommande à 100%.

    Avis du , suite à une expérience du par KELLY C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide Produit conforme à la description et à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par EMNA D.

  • 5 / 5
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    Article conforme, prix un des plus bas du marché et livraison rapide comme prévue. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE C.

  • 5 / 5
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    Impeccable, Livraison rapide, produit bien emballé et conforme. Seul petit bémol : 1 étui marron pas très féminin.....1 étui noir , passe partout, eut été préférable.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.

  • 5 / 5
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    Très bon site, colis conforme aux attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE C.

  • 3 / 5
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    Livraison rapide. Mais j’ai reçu un article qui n’était fonctionnel à la livraison !

    Avis du , suite à une expérience du par GRÈGORY R.

  • 5 / 5
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    Super 👍

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.

  • 5 / 5
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    bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par KHERSON M.

  • 5 / 5
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    The best

    Avis du , suite à une expérience du par TATJANA S.

  • 5 / 5
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    Les prix sont plus que corrects, les lunettes étaient parfaitement emballées et l'expédition très rapide.. Que demander de plus ?

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.

  • 5 / 5
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    Tip Top

    Avis du , suite à une expérience du par GENNARO C.

  • 5 / 5
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    Vraiment au top du top à tous les niveaux ! Envoi express, colis soigné prix super !

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    Envoie rapide, produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par SAHAR R.

  • 5 / 5
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    Bon produits,bon services,très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 1 / 5
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    Livraison catastrophique, est du faire 1 heure de route pour aller chercher mon colis dans la ville d'à côté alors que j'avais pris une livraison à domicile

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site sérieux avec une livraison rapide de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE L.

  • 1 / 5
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    Lunettes de contrefaçons, à fuir!

    Avis du , suite à une expérience du par 'ABDESSAMAD' E.

    Réponse de visiofactory.com
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    Bonjour, Tous nos produits sont certifiés authentiques et livrés dans leur emballage d’origine avec l’ensemble des accessoires (étui, chiffonnette) au logo de la marque. Nous sommes le meilleur opticien en ligne selon Capital, et nous sommes très bien notés sur Trusted Shop et Avis Vérifiés. Nous vous assurons que nous ne vendons AUCUNE contrefaçon. Vous nous avez renvoyé vos lunettes via le retour gratuit et nous vous avons remboursé. Bonne journée

    Réponse de 'Abdessamad' E
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    Bonjour, Je les ai acheté par la suite dans un vrai opticien, et la différence est flagrante. Evidemment que vous n’allez pas le dire ici, ni ailleurs, que se sont des fausses, mais c’est une évidence, je regrette de ne pas avoir pris de photos pour les joindre à cette déclaration. En effet vous m’avez remboursé, et heureusement d’ailleurs. Cordialement

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  • 5 / 5
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    Lunettes reçues rapidement, bien protégées dans leur carton. Prix très attractifs

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Accueil et conseils excellents. Tres bonne selection. Livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-EDOUARD M.

  • 5 / 5
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    Très bien, service rapide, très bon rapport qualité prix. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par FAYÇAL M.

  • 2 / 5
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    Livraison rapide mais lunette non conforme obligé d’aller chez un opticien pour avoir des branche de lunettes droites

    Avis du , suite à une expérience du par ELIE V.

    Réponse de visiofactory.com
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    Bonjour, Toutes nos lunettes sont contrôlées, nettoyées et ajustées avant envoi. Nous sommes désolés si cette paire a échappé à notre contrôle qualité. Bonne journée

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI W.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C.

  • 5 / 5
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    Lunettes authentiques et envoie express ! Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par JMALO D.

  • 5 / 5
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    PARFAIT TRES BON RAPPORT QUALITE PRIX DELAI RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.

  • 5 / 5
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    Très bon suivi de la commande, prix attractifs, financement en quatre fois gratuit

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.

  • 5 / 5
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    Très bon prix, livraison ultra rapide. Article d'origine conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

  • 5 / 5
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    Rien à redire commande facile et délai d'acheminement correct

    Avis du , suite à une expérience du par JOËL L.

  • 1 / 5
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    J'ai payé 6 euros pour être livré chez moi et je me retrouve à devoir chercher le paquet dans un point relais . Si j'avais voulu le récupérer en point relais j'aurais eu la livraison gratuite mais j'ai payé. Très déçue

    Avis du , suite à une expérience du par OLFA K.

  • 5 / 5
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    excellent service! sunglasses perfect- shipping and delivery perfect!

    Avis du , suite à une expérience du par LEYLA E.

  • 5 / 5
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    Produit et livraison parfait ! Merc

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

  • 5 / 5
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    Envoie rapide rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR MURPHY M.

  • 2 / 5
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    Je suis contente du site mis la qualité des lunette St Laurent est désastreuse pour le prix.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE D.

    Réponse de visiofactory.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés que la qualité de ce modèle ne vous convienne pas. Vous êtes encore dans les délais pour bénéficier du retour gratuit sous 30 jours. Bonne journée

  • 5 / 5
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    c'était juste parfait ! Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.

  • 5 / 5
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    Produit conforme et transaction efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELHADI B.

  • 5 / 5
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    Lunettes conformes au descriptif

    Avis du , suite à une expérience du par GILDAS B.

  • 5 / 5
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    I'm very happy with my new sunglasses! The delivery was fast, and the packaging was great. This isn't my first order from them, and I've always been satisfied with their products.

    Avis du , suite à une expérience du par LUKA S.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ABDERRAHMANE M.

  • 3 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par YASMINA C.

  • 5 / 5
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    RAS tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN G.

  • 5 / 5
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    je recommande le site visiofactory, les délais de livraison sont conformes aux annonces, la communication avec le service client est très efficace et la gestion des retours fonctionne impeccablement (2 paires commandées et 1 retournée & remboursée)...je reviendrai sans aucun doute sur ce site

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 5 / 5
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    Conforme à la commande. La livraison a été effectuée dans les délais prévus. Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 5 / 5
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    Merci pour achat Ray-ban Mega clubmaster , jsuis satsfaitr Service en generale donc juste question à LYON ;il y pas magasin Visiofoctory Merci pour touts !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE T.

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace et prix très intéressant.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC P.

  • 5 / 5
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    Commande conforme à mon attente RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.

  • 5 / 5
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    Super les lunettes! Un chouette cadeau. Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ DAMASE F.

  • 5 / 5
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    Prix imbattables, envoi et suivi au top. Excellent site.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE T.

  • 4 / 5
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    Satisfait de ma commande. Pas de surprise, c’est ce que j’attendais. Je regrette un peu le supplément payé pour les trois pochettes en tissus

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.

  • 5 / 5
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    livraison rapide produit nickel

    Avis du , suite à une expérience du par JULIA S.

  • 5 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 5 / 5
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    Traitement rapide de ma commande. Envoi soigné, excellente communication, un travail de pro, je recommande. Encore merci

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN A.

  • 5 / 5
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    Première sur le site et ravie

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE C.

  • 5 / 5
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    Top top

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.

  • 5 / 5
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    All was just great with order/delivery as well good offer

    Avis du , suite à une expérience du par MOMCILO P.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide produit conforme ras parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER R.

  • 5 / 5
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    Très bien, livraison rapide, retour facile et vite remboursé.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J.

  • 5 / 5
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    Très bon SAV

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.

  • 5 / 5
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    Site très sérieux, envoi du produit rapide, j' ai du faire un retour car mauvaise taille,tout a été pris en charge et remboursement des réception.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC P.

  • 5 / 5
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    Commande conforme, moins cher qu'en boutique et dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN B.

  • 4 / 5
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    Petite erreur vite solutionnée

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mes lunettes de soleil, pour un prix plus doux. Envoi rapide et soigné. Site sérieux.merci

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE F.

  • 5 / 5
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    Pleinement satisfait, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
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    Site très sérieux, j’y ai déjà commandé plusieurs paires de lunettes. Livraison rapide. Je recommande le site.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.

  • 5 / 5
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    Très facile de commander sur ce site qui propose beaucoup d’option pour le choix des montures et également des verres, les prix sont extrêmement raisonnable, la livraison a été très rapide et les lunettes sont d’excellente qualités. Ce site m’a été recommandé par une opticienne et je recommande à 100%.

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE J.

  • 5 / 5
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    Réactifs , à l’écoute, supers prix pour une qualité pas bradée. J’adore

    Avis du , suite à une expérience du par MARIO S.

  • 5 / 5
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    J'avais des doutes au début quant à la fiabilité du site et du produit mais je ne regrette pas d'avoir pris le risque. Ma paire de Jackie est impeccable et a été livrée rapidement. Merci aussi pour le prix.

    Avis du , suite à une expérience du par EVELINE A.

  • 5 / 5
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    Toujours de très bonnes qualités je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par YANNIS B.

  • 1 / 5
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    Toujours pas reçu la commande alors qu’elle a ete expédiée il y a dix jours par colissimo ??????????

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

    Réponse de visiofactory.com
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    Bonjour, Nous vous avions contacté pour vous informer que Colissimo a décidé de modifier le point relais pour votre livraison. Nous sommes désolés pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Heureusement, vous avez pu récupérer votre colis. Bonne journée à vous

    Réponse de ALAIN D
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    Non je n ai pas été informé du changement

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  • 5 / 5
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    Prix imbattables, logistique super fiable

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD S.

  • 5 / 5
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    😍❤️ super

    Avis du , suite à une expérience du par YEVGENIIA O.

  • 5 / 5
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    Parfait ! Reçu rapidement et neuf

    Avis du , suite à une expérience du par INES A.

  • 5 / 5
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    Envoi très rapide, prix compétitifs et le produit correspond exactement à ce que j'attendais, je recommande cette enseigne

    Avis du , suite à une expérience du par REDA L.

  • 5 / 5
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    Produit correspondant à la description, livraison rapide et produit bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.

  • 5 / 5
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    Navigation simple et fluide Produits bien décrits Large choix Expédition rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.

  • 5 / 5
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    Bonjour, J'ai reçu des lunettes dans les temps et elles sont parfaitement conforme à mes attentes. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ERWIN K.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et en plus moins cher que tout les autres sur mes lunettes. Je recommande le site!

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site de confiance avec un excellent sav

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE R.

  • 3 / 5
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    J’ai reçu Les lunettes Prada avec quelques rayures sur la branche de la monture

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS F.

  • 5 / 5
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    Site rapide , fiable , j’ai reçu mes lunettes très rapidement et sans accroc Prix concurrentiel

    Avis du , suite à une expérience du par LENAIC J.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable et rapide. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY O.

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