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RAS .
Avis du , suite à une expérience du par MAIYA C. *
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Grand choix de produits.
Avis du , suite à une expérience du par BRIONNA W. *
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site serieux envoi rapide à recommander
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT G. *
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Livraison dans les temps o top
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIA H. *
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J'ai reçu un sachet de rondelles au lieu des 3 articles commandés 10 jours après ma commande. J'ai envoyé un email aujourd'hui, alors j'espère ce sera traité correctement.
Avis du , suite à une expérience du par ARIANE L. *
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Réponse de visserie-service.frSignalerMadame, Monsieur Bonjour, Nous avons bien reçu votre message posté sur le site AVIS VERIF. Nous somme désolés pour ce désagrément et je demande au service clients de vous répondre au plus tôt. Si pas de réponse rapide, vous pouvez me recontater pour que je puisse faire le nécessaire dans les plus brefs délais. Afin de compenser un peu et si nouvelle commande, vous pourrez utiliser le code promo FRANCOVIS pour obtenier les frais de port gratuits et peu importe le montant de votre panier. Bonne réception et bonne journée. Cordialement, Olivier TONDA Directeur commercial
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Rapide, grand choix
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE K. *
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rapide, suivi et réception parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MERL B. *
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Livraison très rapide, SAV efficace et très content du produit et du prix.
Avis du , suite à une expérience du par HAILIE T. *
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Produit conforme à mes attentes, prix compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE N. *
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Visserie de qualité, aucun problème avec le site! Cependant, ils devraient arrêter de travailler avec la poste (Chronopost) car la livraison est catastrophique ! 2 personnes à la maison et avis de passage dans la boîte aux lettres, week-end de Pâques donc pas pu récupérer mon colis avant mardi. Je vous conseille de prendre un service de livraison privé qui ont eux, une obligation de résultat. Pas comme la poste qui ne pense qu'a torcher leur tournée pour rentrer au plus vite chez eux!
Avis du , suite à une expérience du par SHAINA M. *
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Ravi de mes cachés vis que je n avais pas trouvé ailleurs. Par contre gros soucis avec la livraison 12 jours ! Même avec un colissimo .... la poste est responsable mais le service client n a réagît que à mon 2ème mail...
Avis du , suite à une expérience du par STEWART S. *
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colis reçu rapidement et tout à fait conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par ABEL T. *
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envoi rapide et soigné.site a recommander
Avis du , suite à une expérience du par GIOVANI P. *
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Matériel non conforme à ma commande mais SAV réactif. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par LANE Q. *
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Produits de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par RUTH K. *
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rapide et conforme = parfait
Avis du , suite à une expérience du par YASMEEN A. *
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Reçus rapidement et conforme.
Avis du , suite à une expérience du par FANNIE Y. *
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Aucun problème à signaler, mais parfois des descriptifs incomplets, et quelque difficultés à naviguer dans toutes leurs références.
Avis du , suite à une expérience du par DALTON W. *
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Bon matériel mais livraison trop lente ! Il faut enlever l express....
Avis du , suite à une expérience du par HOLLY D. *
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Rapide, fiable, 4eme commande sans problème
Avis du , suite à une expérience du par WILHELMINE K. *
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Livraison conforme et dans un délai acceptable. 1 semaine. Par contre il est dommage que je n ai pas été contacté suite à une erreur de compatibilité entre mes articles. Je vais devoir passer une autre commende pour un article à 5€.
Avis du , suite à une expérience du par AIYANA G. *
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super !!
Avis du , suite à une expérience du par MARISOL R. *
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Prix, service, rapidité tout y est
Avis du , suite à une expérience du par LEOPOLD H. *
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Livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par ETHA C. *
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Pièces envoyées et livrées comme prévu et sans retard
Avis du , suite à une expérience du par KAROLANN N. *
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Conforme à ce que j’ai commandé, articles de qualité. Suis très content. Je recommande sans souci cette entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par LEORA M. *
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Grand choix et prix raisonables. Seul le port un peu elevé pour les petites quantités
Avis du , suite à une expérience du par NOVELLA B. *
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R.A.S Au Top !!
Avis du , suite à une expérience du par DONATO K. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par KIRSTEN C. *
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délai respectés, vis conforme à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par AUSTIN R. *
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Vaste choix intéressant !
Avis du , suite à une expérience du par REBEKA L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par KIANA H. *
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Très bien sauf que frais de livraison très chers par rapport au prix du produit
Avis du , suite à une expérience du par BOBBY V. *
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Dommage que la livraison soit plus longue en point relais ( 5 jours )
Avis du , suite à une expérience du par VERONA L. *
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sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par ELENOR S. *
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Matériel livré conforme aux attentes, délais légèrement dépassés, sans conséquences
Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLA S. *
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Les vis seraient parties le 03/04 mais sont arrivées le 09/04 ...???? Pour une expédition colissimo qui devait être livré en 48h00, je pense qu’il y a un petit problème...!!!! Si vous payez pour une livraison en 48h00, et que cela mets 3 fois plus de temps, faites vous rembourser. Sinon, les vis corespondent bien à ce que je voulais : merci
Avis du , suite à une expérience du par ART G. *
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Commande parfaite , visserie de qualité et commande rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JANIYA S. *
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Le carton d'emballage abimé. Les boites de vis à l'intérieur complétement déchirées. Les vis en vrac dans le carton d'emballage.
Avis du , suite à une expérience du par ELDON H. *
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Réponse de visserie-service.frSignalerMadame SALSON Bonjour, Nous avons bien reçu votre message posté sur le site AVIF VERIF. Nous comprenons votre déception et nous tenons à nous excuser pour cette mauvaise livraison. Nous allons informé notre responsable logistique pour qu'elle puisse voir avec le transporteur GLS. Est-ce que vous auriez une photo du colis lors de la réception ? Si oui, est-ce que vous pourriez SVP avoir la gentillesse de l'envoyer à notre service clients (service.client@vis-express.fr) ? PS : sur votre commande nous avons un reliquat qui sera livré rapidement (200 pièces de la référence 2038403502 SAVIS TF CR 4X35 T20 DK 7 ZG TY17) Afin de compenser un peu et si nouvelle commande, vous pourrez si vous le souhaitez utiliser le code promo FRANCOVIS pour obtenir des frais de port gratuits et peu importe le montant de votre panier. Bonne réception et bon weekend. Cordialement, Olivier TONDA Directeur commercial
Réponse de Eldon HSignalerBonjour, j'ai reçu le reliquat (200 pièces de la référence 2038403502 SAVIS TF CR 4X35 T20 DK 7 ZG TY17). Pouvez vous m'envoyer par mai la facture correspondante à ce reliquat. Merci d'avance Cordialement
Réponse de visserie-service.frSignalerMadame SALSON Bonjour, Je vais vous faire parvenir la facture demandée. Bonne réception et bonne journée. Cordialement, Olivier TONDA Directeur commercial
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Transaction parfaite
Avis du , suite à une expérience du par ABE M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FINN M. *
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délai conforme matériel correspondant a la commande prix raisonnable tout est pour le mieux
Avis du , suite à une expérience du par BILLY K. *
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expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE N. *
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DIANA L. *
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Rapide et prix attractifs
Avis du , suite à une expérience du par TOY B. *
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Commende conforme et envoi rapide .bonne réception..
Avis du , suite à une expérience du par VERDIE L. *
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Ras TBien
Avis du , suite à une expérience du par DEMETRIUS K. *
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par TITO T. *
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J'ai trouvé facilement le produit que je cherchais et l'ai reçu rapidement. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par HILBERT M. *
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEWEL O. *
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Je commande régulièrement et cela se passe toujours très bien, qualité et service !
Avis du , suite à une expérience du par ALICIA C. *
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Vite expedié, produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par ELDRIDGE M. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MERRITT E. *
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Rapide et de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE K. *
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rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par AMBER L. *
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Matériel conforme mais le délais de livraison de 5 jours est trop long.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S. *
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Je suis étonné que il n'y ait plus de embout de vissage dans les boîtes de vissage par rapport au livraison d avant Sinon vis et autres conformes
Avis du , suite à une expérience du par JAMESON N. *
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Diversité et prix au top.
Avis du , suite à une expérience du par RICK B. *
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Prix attractifs mais services qui ne correspond pas avec les exigences d’une entreprise, délais de livraisons non respectés, erreurs de préparation de commande, nous avons tenté, nous savons à quoi nous en tenir désormais.
Avis du , suite à une expérience du par AVERY R. *
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Réponse de visserie-service.frSignalerMadame, Monsieur Bonjour, Nous avons bien reçu votre message posté sur le site AVIS VERIF. Effectivement et vous avez raison des erreurs ont été faite lors de la prépa de votre commande et nous tenons à nous excuser. Nous mettons toujours tout en oeuvre pour apporter à nos clients un service à la hauteur de leur espérance et nous comprenons votre mécontentement. Afin de compenser un peu ces désagréments et si nouvelle commande, vous pourrez utiliser le code promo FRANCOVIS pour obtenir des frais de port gratuits et peu importe le montant de votre commande. Bonne réception et bonne journée. Cordialement, Olivier TONDA Directeur commercial
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Grand choix de pièces, service de qualité, y compris en cas de litige.
Avis du , suite à une expérience du par MARLEN B. *
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Prestation excellente. Produit conforme à ma commande. Livraison à la date prévue.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER W. *
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Malgré un petit problème à la commande sur le mode de livraison, les produits reste de bonne qualité et les prix toujours excellent.
Avis du , suite à une expérience du par JOY H. *
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Grand choix d'articles et livraison rapide. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par MAYBELL A. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DESHAUN V. *
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Livraison rapide et conforme. Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MATILDA H. *
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Produit conforme à la commande et à mes attentes ; Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH K. *
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ont trouve tout sur se site vraiment formidable de tout merci encore et rapide surtout
Avis du , suite à une expérience du par CALE M. *
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J’ai passé une commande le 01 avril à 14h49 en livraison express en 24 48 h donc j’ai payé plus cher. Le lendemain je les ai contacté par mail (vu qu’ils n’ont pas de téléphone) pour leur dire que j’annulais ma commande. Ils m’ont répondu qu’elle était en préparation et qu’ils ne pouvaient rien faire. J’ai insisté et ils m’ont dit qu’elle était prise en compte par leur partenaire pour l’envoi. A 17h32, ils m’ont envoyé un mail pour me dire que ma commande était expédiée. Entre 15 h et 17h32 ils avaient largement le temps de récupérer ma commande. De plus aujourd’hui nous sommes le 8 avril et ma commande n’est toujours pas arrivée. Pour ma part ça n’a servi à rien de payer plus cher. Donc je déconseille ce site car ils ne sont pas de bonne fois et on ne peut même pas s’expliquer par téléphone. Après leur avoir signalé on m’a proposé de refuser le colis alors qu’il n’est pas livré contre signature donc ils disent n’importe quoi.
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE W. *
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Réponse de visserie-service.frSignalerMonsieur BURGAUD Bonjour, Nous avons bien reçu votre message posté sur le site AVIF VERIF. En regardant votre compte effectivement vous avez raison votre marchandise n'est pas encore livrée. Elle est partie le 02.04.2021 matin et toujours sur la plate forme de COLISSIMO (numéro de tracking 6A20797911341). Malheureusement nous n'avons pas pu intercepter votre colis dans les temps car confié au transporteur. Vous avez le choix de refuser le colis lors de la livraison et faire jouer votre droit de rétractation. Concernant le téléphonine nous avons opté pour un échange par mail pour assurer une gestion les plus optimale. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée et si nouvelle commande, vous pourrez utiliser le code promo FRANCOVIS pour obtenir les frais de port gratuits et peu importe le montant de votre panier. Bonne réception et bonne journée. Cordialement, Olivier TONDA Directeur commercial
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ELDRIDGE K. *
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pas serrieux toujour pas reçu la commande
Avis du , suite à une expérience du par DESTINY B. *
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Réponse de visserie-service.frSignalerMonsieur CLASSE Bonjour, Nous avons bien reçu votre message posté sur le site AVIS VERIF. En regardant votre commande, votre commande de 5 articles de la référence 9653000518 MOUSQUETON A4 diam 5 a été expédié par la poste le 02.04.2021. Bonne réception et bonne journée. Cordialement, Olivier TONDA Directeur commercial
Réponse de Destiny BSignalerje n'ai toujours rien reçu et je n'ai meme pas de numero de suivi
Réponse de visserie-service.frSignalerMonsieur CLASSE Bonjour, Merci pour votre retour. Votre commande est partie par la poste et nous n'avons pas de numéro de suvi. Si vous ne recevez pas votre marchandise demain ou samedi, merci de nous en informer pour que nous puissions faire le nécessaire rapidement (service.client@vis-express.fr). Bonne réception et bonne journée. Cordialement, Olivier TONDA Directeur commercial
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Site rapide d accès et très facile, des prix attractifs, du choix. Mauvais presse sur des sites mais de mon côté, c'est parfait commande - paiement - livraison sans aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par SCOTTIE K. *
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(produits commandés le 30/03, après 18H00) ; Le 02/04, Visserie Service m'informe qu'ils viennent d'expédier ma commande. Le 06/04, Visserie Service m'informe qu'il manquera 1 catégorie de produits, qu'ils ne pourront m'envoyer par la suite. Visserie Service aurait mieux fait de m'informer de cela avant d'expédier la commande, que je ne peux que refuser : du fait de la catégorie de produits manquante, les produits expédiés n'ont plus d'utilité. Dans la matinée du 06/04, j'avais acheté le bois qui allait avec les produits commandés.! Visserie Service doit me rembourser à réception par eux du colis refusé.
Avis du , suite à une expérience du par AMERICO M. *
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Réponse de visserie-service.frSignalerMonsieur CASTIGNOLES Bonjour, Nous avons bien reçu votre message posté sur le site AVIS VERIF. Est-ce que vous avez eu un retour de notre service clients (service.client@vis-express.fr) ? Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. Bonne réception et bonne journée. Cordialement, Olivier TONDA Directeur commercial
Réponse de Americo MSignalerBonjour Monsieur Tonda, Et merci de votre demande. A réception du message par lequel j'informais vos services que j'avais contacté le transporteur lui expliquant et lui demandant de ne pas me présenter le colis et de vous le retourner, et par lequel je demandais le remboursement de ma commande, vos services m'ont très rapidement répondu et informé que le remboursement serait effectué dès qu'ils réceptionneraient le colis en retour. Je suis toutefois déçu de n'avoir pas pu recevoir la totalité des pièces commandées et aurais préféré avoir l'information avant que me soit envoyée une partie, devenant inutile, de ma commande. Parmi les mails que j'ai reçu de votre société, je n'ai pas tout compris : certains ne me semblaient pas adressés et semblaient adressés à 'PIERRE DE MEERLER'. Merci de votre compréhension et excellente journée à vous-même et à l'ensemble du personnel de votre entreprise. Bien cordialement, Alain Castignoles.
Réponse de visserie-service.frSignalerMonsieur CASTIGNOLES Bonjour, Merci pour votre retour. En théorie pour les références en rupture une information est indiquée lors de la validation de votre panier. Pour l'envoi des mails, je vais voir avec le service informatique si une erreur n'a pas été commise lors de l'envoi. Afin de compenser un peu ce désagrément et si nouvelle commande, vous pourrez utiliser le code promo FRANCOVIS pour obtenir des frais de ports gratuit et peu importe le montant de votre panier. Bonne réception et bonne journée. Cordialement, Olivier TONDA Directeur commercial
Réponse de Americo MSignalerBonjour Monsieur Tonda, et l'ensemble du personnel de Visserie Service, Le 14/04, vous m'avez envoyé un message m'indiquant que les articles de 3 catégories (sur les 4 catégories commandées) m'étaient envoyés, et que les articles de la catégorie manquante (4319000601 écrou à griffes cranté M6 acier brut - conditionnement par 100) me seront livrés dans les prochains jours, et je vous en remercie. J'ai donc accepté et réceptionné ce colis et recevrai les articles manquants dans quelque temps, ce qui est parfait. Je tiens à vous remercier pour la prise en charge efficace de ma réclamation et pour son traitement qui semble l'être tout autant. Dans l'attente, bien cordialement à tous, Alain Castignoles.
Réponse de visserie-service.frSignalerMonsieur CASTIGNOLES Bonjour, Merci de votre retour et en espérant vous revoir prochainement sur notre site en ligne. Bonne réception et bon weekend. Cordialement, Olivier TONDA Directeur commercial
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Colis livré pendant pâques et le confinement. J'ai reçu ce que j'ai commandé dans les temps décrits et je suis satisfait du produit.
Avis du , suite à une expérience du par KEITH K. *
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C'est parfait que dire d'autre
Avis du , suite à une expérience du par LEATHA U. *
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Livraison rapide et conforme.
Avis du , suite à une expérience du par MARTA J. *
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colis arrivé ce matin tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par THORA P. *
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un très bon site, livraison rapide...vraiment parfait
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHY R. *
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service de qualité livraison conforme et rapide ne pas hésiter
Avis du , suite à une expérience du par YOLANDA G. *
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Produit conforme mais suivi de la livraison un peu inexistant.
Avis du , suite à une expérience du par MADISON C. *
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rapide et de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par KAILEE M. *
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très grand choix, rapidité, qualité
Avis du , suite à une expérience du par MEGANE L. *
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bonne formule seul bémol quand on recherche un type de vis je n'ai pas tout décodé sinon tres bien GM
Avis du , suite à une expérience du par LELA W. *
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La commande était dans un carton, c'était une tige filetée celle-ci a dû sortir du carton car à mon avis elle n'était pas bien emballé, le carton c'est cassé à cause il me semble du va est vien dans le carton ce qui a provoquer une déchirure de celui-ci. En principe je commande ce genre de chose en chine, est la j'ai voulu commander français, en chine tous est emballé dans du papier bulle, enfin les extrémités des barre ou tige, je vous conseilles si je peu me permettre à faire de même. Jattend de voir comment va revenir ma commande. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par HAZEL M. *
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Envoi rapide et soigné. je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par EMANUEL K. *
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Produits de qualité , livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE H. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE S. *
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Choix, tarif avantageux et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANDREW B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHANEL G. *
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Efficace et rapide. 9
Avis du , suite à une expérience du par VERGIE K. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MARTY B. *
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livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DAVIN Q. *
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Livraison rapide, prix correct Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ROBERTA K. *
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Produits correspondants à la commande et envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARQUES B. *
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Satisfait et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DEVONTE B. *
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RAS tout est bien
Avis du , suite à une expérience du par OTHA C. *
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Bien reçus Conforme.
Avis du , suite à une expérience du par NATHANAEL N. *
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Délai court, emballage nickel, livraison sans problème. Très. Bien
Avis du , suite à une expérience du par NIKO K. *
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Livraison rapide, produits de qualité. Emballage soigné
Avis du , suite à une expérience du par CHADRICK L. *
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Catalogue complet de produits de qualité, prix compétitifs et livraison rapide. Reste à améliorer le suivi du colis.
Avis du , suite à une expérience du par CONOR O. *
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Visserie de qualité à prix correct. Service après vente réactif lors des quelques erreurs de référence que j'ai eu depuis 2ans. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par ELTA B. *
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