Avis clients de vistavin.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Disponibilité et adaptation à la période. Accompagnement par Gaelle. Rien à redire.

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par A A. *

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  Merci Bruno pour votre commentaire, vous satisfaire est notre priorité. Nous somment heureux d'avoir répondu à vos attentes. À bientôt sur Vistavin Gaelle :)

• 5 / 5

  

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  Toujours pas dégusté mais livré très rapidement et surtout très bien emballé. Merci beaucoup.

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par A A. *

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  Merci Brigitte pour les 5 étoiles et le commentaire positif, L'équipe Vistavin vous souhaite une bonne dégustation. :)

• 5 / 5

  

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  Plusieurs commandes car le site regorge de pépites souvent introuvables ailleurs , envois toujours très rapide , très soigné avec un petit mot qui fait toujours plaisir ! Je recommande à 200%

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par A A. *

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  Merci Patricia pour ce commentaire positif. C'est agréable de voir que nos services proposés vous ont satisfait. Au plaisir de vos re-satisfaire sur d'autres commandes. :) Gaelle

• 5 / 5

  

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  aucun problème

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par A A. *

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  Merci pour les 5 étoiles Jack, au plaisir de vous revoir sur Vistavin Gaelle

• 5 / 5

  

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  Site très agréable, on ne s’y perd pas, de belle références. Pour une première expérience je valide à 100%.

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par A A. *

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  Bonjour Robin, Quel plaisir de voir que nos services ont su répondre à vos attentes ! Profitez bien de vos vins ! À très bientôt. Gaëlle

• 5 / 5

  

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  J’apprécie l’offre de vins très qualitative et la livraison rapide

  Avis du 11/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par A A. *

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  Bonjour Thomas, Merci pour votre commentaire et les 5 étoiles, nous sommes ravis de vous voir satisfait par nos services. Ça sera un plaisir de renouveler votre expérience chez Vistavin ! À bientôt, L'équipe Vistavin

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide Merci

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 19/06/2022 par A A. *

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  Merci pour votre commentaire et pour les 5 étoiles. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait par nos services. À bientôt sur Vistavin Gaëlle & Benjamin,

• 5 / 5

  

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  Super !

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par A A. *

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  Merci pour les 5 étoiles Jeremy, À bientôt sur Vistavin,

• 5 / 5

  

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  Communication agréable. Envoi soigné. Produits conformes. Très bien

  Avis du 27/06/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par A A. *

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  Bonjour Pascal, Merci pour votre commentaire positif. C'est un plaisir de voir que nos services vous ont satisfait, ça sera un plaisir de renouveler votre expérience chez Vistavin. L'équipe Vistavin,

• 5 / 5

  

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  Impeccable comme toujours

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 29/05/2022 par A A. *

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  Bonjour Hervé, Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait par nos services! À bientôt sur Vistavin :) Gaëlle

• 5 / 5

  

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  Precisi.

  Avis du 13/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par A A. *

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  Thank you for your positive feedback. We look forward to seeing you on Vistavin. Good tasting, Cheers Gaëlle

• 5 / 5

  

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  Superbe choix,rapide et sécurisé

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par A A. *

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  Bonjour Romuald, Merci pour votre agréable retour, Au plaisir de vous servir de nouveau! Cordialement, Gaëlle

• 5 / 5

  

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  Rapide et contact sympathique avec une personne du site

  Avis du 30/05/2022, suite à une expérience du 22/05/2022 par A A. *

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  Bonjour Amaury, Merci pour votre commentaire très agréable; Au plaisir de renouveler votre expérience sur Vistavin :) À bientôt Gaëlle

• 5 / 5

  

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  Toujours parfait

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par A A. *

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  Bonjour Philippe, Merci pour votre commentaire positif et les 5 étoiles ! Gaëlle

• 5 / 5

  

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  Colis arrivé sans problème avec la délicate attention du tire bouchon 👌 très satisfait.

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par A A. *

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  Bonjour Olivier, Merci pour votre commentaire positif et les 5 étoiles, au plaisir de vous revoir sur Vistavin, à bientôt, Gaëlle

• 5 / 5

  

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  Aucun souci

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

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  Merci pour votre commentaire positif et les 5 étoiles, au plaisir de vous revoir sur Vistavin ! Gaëlle

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Michel, Merci pour votre commentaire positif, au plaisir de vous servir de nouveau! Gaëlle

• 5 / 5

  

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  J' ai trouve' de suite ce que je cherchais

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Stefano, Merci pour votre commentaire positif, c'est un plaisir de voir que nos services vous ont convenu. Bonne dégustation. À très bientôt. Gaëlle

• 1 / 5

  

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  La livraison chronopost : une catastrophe, une 1ère fois le livreur disparait alors que je suis descendu dans la minute le réceptionner, la 2eme fois le livreur laisse le carton au pied de l’immeuble parce qu’il a autre chose a faire que monter (au 2eme) parce qu’il est mal garé !

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Jérome, Vous me voyez désolé que votre expérience client auprès de Vistavin ait été entaché par une négligence du chauffeur qui devait vous remettre votre colis en main propre! Il est dommage cependant de juger négativement la performance d’un site à la livraison d’un chauffeur Chronopost dont nous ne sommes malheureusement pas responsables. Sachez que nous avons fait remonter votre mécontentement à notre prestataire. Permettez-moi de vous inviter à renouveler votre expérience auprès de Vistavin afin de vous montrer que c'était "inhabituel". Nous vous souhaitons une belle dégustation, Au plaisir de vous servir, Gaëlle

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  J’étais obligé de vous faire part de ce gros problème car il est dans la continuité du service proposé. Si j’étais vous je changerai de partenaire livraisons tout simplement, ce type de mésaventures ne m’est jamais arrivé par Amazon, Fedex, UBS ou DHL… C’est une honte.

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• 5 / 5

  

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  rapide efficace parfait

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Nicolas, Merci pour votre commentaire positif et les 5 étoiles. Au plaisir de vous revoir sur Vistavin. A bientôt, Gaëlle

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Thomas, Merci pour votre commentaire positif, au plaisir de vous servir de nouveau! Gaëlle

• 5 / 5

  

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  rapide, bien protégé, petit mot, c pro

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Cyril, Merci pour votre commentaire et les 5 étoiles! Nous sommes ravis de voir que nos services ont su répondre à vos attentes ! Profitez bien de vos vins! Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement Gaëlle

• 5 / 5

  

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  All good

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par A A. *

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  Dear Burkhard, Thank you for your positive feedback. We look forward to seeing you on Vistavin. Good tasting, Cheers Gaëlle

• 5 / 5

  

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  Très satisfait aussi bien des délais que de l'emballage. J'espère que le vin sera à la hauteur...mais ça dépend plus de SAUZET !

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Christian, Merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de voir que nos services vous ont convenu. Bonne dégustation. À très bientôt. Gaëlle

• 5 / 5

  

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  Livraison tres rapide, sans aucun probleme

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Micheline, Merci pour votre agréable retour, Au plaisir de vous servir de nouveau! Cordialement, Gaëlle

• 5 / 5

  

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  Site très bien achalandé, personnel vraiment réactif, marchandises très bien emballées et livraison efficace et surtout rapide, que dire de plus ? Continuez ainsi, bravo !

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis très positif et les compliments. Très contente que vous soyez satisfait de nos services. Nous aurons plaisir à renouveler votre expérience chez nous. À bientôt Gaëlle

• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 06/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Andreas, Merci pour les 5 étoiles bonne dégustation ! Gaëlle

• 5 / 5

  

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  Sérieux .

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Philippe, Merci pour votre agréable retour, Au plaisir de vous servir de nouveau! Cordialement, Gaëlle

• 5 / 5

  

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  Site clair, superbe sélection de vignerons bourguignons, prix juste et expédition rapide. Rien à redire, c’est parfait.

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Stéphane, Je vous remercie pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait par nos services! Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement Gaëlle

• 4 / 5

  

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  Commande soignée, livraison rapide.

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Olivier, Merci pour votre commentaire positif. Au plaisir de vous revoir sur Vistavin. A bientôt, Gaëlle

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait, site à recommander sans hésitation

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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  Bonjour Jean Daniel, Je vous remercie pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait par nos services! Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement Gaëlle

• 4 / 5

  

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  Presque parfait. Cependant j'ai payé pour une livraison sous 24h, qui a eu lieu sous 48h. Malgré ma demande je n'ai pas été remboursé des frais de port.

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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  Bonjour Michel, Merci pour les 4 étoiles, Vous me voyez désolé que votre expérience client auprès de Vistavin ait été entaché par une négligence du chauffeur Chronopost dont nous ne sommes malheureusement pas responsables. Sachez que nous avons fait remonter votre mécontentement à notre prestataire. Au plaisir de vous servir, Gaëlle

• 5 / 5

  

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  Réactif et efficace

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par A A. *

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  Merci pour les 5 étoiles et votre retour positif, Au plaisir de vous servir de nouveau! Gaëlle

• 5 / 5

  

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  rien à reprocher

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

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  Bonjour Jack, Merci pour votre agréable retour, Au plaisir de vous servir de nouveau! Cordialement, Gaëlle

• 5 / 5

  

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  Excellente qualité de service et rapidité de livraison

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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  Bonjour Yann, Merci pour votre avis positif. Très contente que vous soyez satisfait de nos services. Nous aurons plaisir à renouveler votre expérience chez nous. À bientôt Gaëlle

• 5 / 5

  

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  Quick and reliable!

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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  Dear Herwig, Thank you for your positive feedback. We look forward to seeing you on Vistavin. Cheers Gaëlle

• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide, bravo pour proposer une telle réactivité!

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  Bonjour Jerome, Merci pour votre commentaire positif, c'est un plaisir de voir que nos services vous ont convenu. Bonne dégustation. À très bientôt. Gaëlle

• 5 / 5

  

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  Excellente sélection et excellent service

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  Bonjour Thomas, Nous sommes ravis de voir que nos services ont su répondre à vos attentes ! Profitez bien de vos vins! Au plaisir de vous servir de nouveau. Cordialement Gaëlle

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

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  Bonjour Nicolas, Merci pour votre commentaire positif, au plaisir de vous servir de nouveau! Gaëlle

• 5 / 5

  

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  Sélection de vins remarquable, livraison et service sans reproche. Des contacts joignables. Pour parfaire le tableau, il ne manquerait plus que des recommandations personnalisées. Je recommande vivement

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

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  Bonjour Laurent, Merci pour votre avis positif. Très content que vous soyez satisfait de nos services. Nous aurons plaisir à renouveler votre expérience chez nous. À bientôt Gaëlle

• 3 / 5

  

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  bonjour heureusement que les bouteilles de didier dagueneau sont solides car le carton expédié n étant pas rempli jusqu en haut par le polystirène les 3 bouteilles du dessus étaient en vrac car plus maintenues.cordialement

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour, nous prenons note de vos commentaires pour améliorer nos services pour nos prochaines expéditions. Bien cordialement. Gaëlle

• 5 / 5

  

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  parfait et sérieux il n'y rien a dire je recommande le site

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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  Bonjour Bruno, Nous sommes ravis de voir que nos services ont su répondre à vos attentes ! Nous vous souhaitons une bonne dégustation. Au plaisir de vous servir de nouveau. Cordialement Gaëlle

• 5 / 5

  

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  Bonne réception.... bon emballage... bon vin !!

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par A A. *

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  Bonjour Philippe, Je vous remercie pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait par nos services! Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement Gaëlle

• 5 / 5

  

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  Perfect service! Happy to order again.

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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  Dear Herwig, Thank you for your positive feedback. We look forward to seeing you again on Vistavin. Cheers Gaëlle

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par A A. *

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  Bonjour Michel, Merci pour votre agréable retour, Au plaisir de vous servir de nouveau! Cordialement, Gaëlle

• 5 / 5

  

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  service très efficace

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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  Bonjour Bruno, Merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de voir que nos services vous ont convenu. Bonne dégustation. À très bientôt. Gaëlle

• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto : comunicazione,spedizione,tempi consegna,imballo.

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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  Dear Dean, Thank you for your positive feedback. We look forward to seeing you on Vistavin. Cheers Gaëlle

• 5 / 5

  

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  Todo perfecto!!!!

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 02/01/2022 par A A. *

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  Dear Antonio, Thank you for your comment, Have a good tasting. Cheers, Gaëlle

• 5 / 5

  

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  Excellent service avec d’excellent Vins et une rapidité d’envoi …toujours un petit mot dans le carton … très bien !

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis positif. Très content que vous soyez satisfait de nos services. Nous aurons plaisir à renouveler votre expérience chez nous. À bientôt Gaëlle

• 5 / 5

  

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  pas encore déguster mon produit

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par A A. *

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  Bonjour Emmanuel, Merci pour les 5 étoiles et bonne dégustation ! Gaëlle

• 5 / 5

  

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  Vite et impeccable!

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre agréable retour, Au plaisir de vous servir de nouveau! Cordialement, Gaëlle

• 5 / 5

  

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  Aucun souci avec ce site que je connaissais pas, livraison rapide, et cadeau dans le carton ainsi qu un petit mot du responsable, tres agréable. Je recommande

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 01/01/2022 par A A. *

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  Bonjour Micheline, Merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de voir que nos services vous ont convenu. Bonne dégustation. À très bientôt. Gaëlle

• 5 / 5

  

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  Rien à dire…. Tout est super…. Contact service et prix….

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par A A. *

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  Bonjour Thierry, Je vous remercie pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait par nos services! Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement Gaëlle

• 5 / 5

  

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  Livraison immédiate, bouteilles parfaitement emballées et protégées avec soin, compétences et qualité

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par A A. *

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  Bonjour Lucien, Un grand merci pour cet agréable retour ! N'hésitez pas à nous solliciter si nous pouvons vous aider, ce sera avec plaisir! Bonne journée, Gaëlle

• 5 / 5

  

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  site très clair. Facile d'accès et trés bon choix de vins

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

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  Bonjour Patrick, Merci pour votre avis positif. Très content que vous soyez satisfait. Nous aurons plaisir à renouveler votre expérience chez nous. À bientôt Gaëlle

• 5 / 5

  

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  2eme commande et tout est toujours parfait.

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

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  Bonjour Stephane, Merci pour votre agréable retour, nous essayons de tout faire pour que le site et le service restent à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre confiance, au plaisir de vous servir à nouveau! Bien cordialement Gaëlle

• 5 / 5

  

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  Perfect

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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  Thanks Peter, Enjoy your wines. See you soon on Vistatin, Best regards, Gaëlle

• 5 / 5

  

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  La bouteille n'est pas encore offerte, mais la livraison a été particulièrement rapide

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 28/11/2021 par A A. *

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  Bonjour Juliette, Merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de voir que nos services vous ont convenu. Bonne dégustation. À très bientôt. Gaëlle

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 28/11/2021 par A A. *

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  Bonjour Michel, Merci pour votre aimable retour! Au plaisir de vous servir de nouveau! Cordialement, Gaëlle

• 5 / 5

  

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  Good website, friendly customer support, great packaging and amazing wine selection.

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 14/11/2021 par A A. *

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  Dear Jonas, Thanks for your comment, Enjoy yours wines. See you soon for discover another wines ! Best regards, Gaëlle

• 5 / 5

  

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  livraison rapide commande conforme, parfait.

  Avis du 29/11/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par A A. *

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  Bonjour Nicolas, Nous sommes ravis de voir que nos services ont su répondre à vos attentes ! Profitez bien de vos vins ! Au plaisir de vous servir de nouveau. Cordialement Gaëlle

• 5 / 5

  

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  très bon site avec un excellent chois de vins proposés. Expédition très rapide avec emballage parfait

  Avis du 28/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par A A. *

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  Bonjour Jean Michel, Merci pour cet agréable retour, Au plaisir de vous servir de nouveau! Cordialement, Gaëlle

• 5 / 5

  

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  excellente réactivité pour la livraison et bon choix de produits

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par A A. *

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  Bonjour Jacques, Merci pour ce retour, au plaisir de vous servir de nouveau :) Bien cordialement, Benjamin

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et bien sécurisée.

  Avis du 23/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par A A. *

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  Bonjour Marcelline, Merci pour ce retour :) Au plaisir, Bien cordialement, Benjamin

• 5 / 5

  

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  Tout était très bien

  Avis du 15/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

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  Bonjour Guy, Merci pour votre retour ! Au plaisir de vous servir ! très cordialement, Benjamin

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par A A. *

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  Bonjour Jean François, Merci pour ce retour qui nous fait très plaisir ! Au plaisir de vous servir ! Cordialement, Benjamin

• 5 / 5

  

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  tout était parfait, continuer ainsi

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  Bonjour Dominique, Merci pour votre retour ! Au plaisir de vous servir ! très cordialement, Benjamin

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et efficace

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par A A. *

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  Bonjour Frédéric, Merci pour votre retour et votre commande ! :) Au plaisir de vous servir ! très cordialement, Benjamin

• 5 / 5

  

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  Envoi impeccable Bonne relation client

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par A A. *

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  Bonjour Xavier, Merci pour votre retour ! Au plaisir ! Benjamin Delagrange

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  De rien Mes parents allaient chercher du Volnay chez m. Bernard De Lagrange à meursault je crois 🙂🙂

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• 5 / 5

  

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  Commande complète et livrée dans les temps. Emballage impeccable.

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 17/10/2021 par A A. *

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  Bonjour Mariano, Merci beaucoup pour les 5 étoiles :) Au plaisir de vous servir, cordialement, Benjamin

• 5 / 5

  

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  Très grand choix rapidité et livraison soigné

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par A A. *

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  Bonjour Roger, Merci pour votre retour :) Belle journée à vous, Cordialement, Benjamin

• 5 / 5

  

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  Très satisfaisant

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par A A. *

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  Bonjour Gérard, Merci beaucoup pour cet agréable retour. Au plaisir de vous servir de nouveau, Benjamin

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  J'ai goûté ce vin récemment et j'en suis très satisfait A une autre fois Gérard

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• 5 / 5

  

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  C’est parfait avec toujours un petit mot gentil site très fonctionnel.

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par A A. *

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  Bonjour Xavier, Merci pour votre retour, il ne vous reste qu'à profiter de ces belles bouteilles ! Au plaisir ! Benjamin

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et efficace. Je recommande ce site

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 17/10/2021 par A A. *

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  Bonjour Silvio, Merci pour votre retour! C'est toujours un plaisir de vous servir! À bientôt. Benjamin

• 5 / 5

  

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  Rapide, bien emballé

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par A A. *

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  Bonjour Nicolas, Quel plaisir de voir que nos services ont su répondre à vos attentes ! Profitez bien de vos vins ! À très bientôt. Benjamin

• 5 / 5

  

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  Très bons conseils, service très professionnel, à recommander vivement!

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par A A. *

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  Cher Christophe, Merci pour votre retour. C'est un plaisir de vous voir satisfait et heureux. Profitez bien de vos bouteilles et au plaisir de vous conseiller de nouveau. À très bientôt. Benjamin

• 5 / 5

  

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  Le meilleur site d’achat en ligne ! Très tres belles références , envoi rapide et soigné avec une communication au top , les conseils et le suivi si besoin ! Bref je recommande à 200%

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 03/10/2021 par A A. *

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  Bonjour Patricia, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous allons tout faire pour que le site et le service restent au top ! Merci pour votre confiance. À bientôt ! Benjamin

• 1 / 5

  

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  Problèmes de livraison graves et de courtoisie à la limite de la grossièreté. A éviter impérativement !

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Madame ******* , Merci pour votre message . Veuillez noter que Monsieur ******* a insulté un membre de notre équipe car il pensait avoir commandé 12 bouteilles au lieu 11 bouteilles . Il a été odieux avec deux autres membres de l ' équipe . Rien ne justifie un tel comportement . Ne correspondant pas à l ' esprit et à l ' éthique de Vistavin , nous avons radié votre compte de notre site . Le bien être des membres de notre équipe est plus important qu ' un client irrespectueux et insultant . Cordialement , Le service client .

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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  Bonjour Arnaud, Quel plaisir de voir que nos services ont su répondre à vos attentes ! Profitez bien de vos vins ! À très bientôt. Benjamin

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Colis soigné et petit message personnalisé très sympa !

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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  Bonjour Tamim, Quel plaisir de voir que nos services ont su répondre à vos attentes ! Profitez bien de vos vins ! À très bientôt. Benjamin

• 5 / 5

  

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  Site, délais, livraison, conseils téléphoniques, tout était parfait !

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Aboubakr, Nous sommes ravis que tout se soit bien passé avec votre commande ! C'est avec plaisir que nous vous conseillerons de nouveau! Au plaisir de vous lire, Benjamin

• 5 / 5

  

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  Super, rapide et efficace

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Damien, Merci pour votre aimable retour! Au plaisir de vous servir de nouveau! Cordialement, Benjamin

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Colisage parfait Petit mot sympathique

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 12/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Stéphane, Un grand merci pour ce retour ! N'hésitez pas à nous solliciter si nous pouvons vous aider, ce sera avec plaisir ! Bonne journée, Benjamin

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  Bonjour, j ai essayé de vous joindre samedi pour vous remercier. Je souhaitais aussi savoir si vous pouvez m aider à trouver un clos de la roche de Dujac en 2019. Merci Cet Stéphane

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• 5 / 5

  

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  Première expérience avec vistavin et très bonne surprise. Emballage au top, expédition très rapide, petite carte personnalisée et petit cadeau de bienvenue dans le colis. À recommander sans hésiter.

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Nicolas, Merci pour votre retour ! Nous allons tout faire pour maintenir ce niveau de service ! Au plaisir de vous servir, Benjamin

• 5 / 5

  

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  vite et bien

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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  Bonjour Philippe, Merci pour votre retour. C'est un plaisir de vous servir. À bientôt, Benjamin

• 5 / 5

  

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  Service de qualité. Forte rapidité et excellente communication.

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

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  Cher Laurent, Merci pour votre avis. C'est avec plaisir que je vous conseillerai de très bons vins la prochaine fois. Au plaisir de vous lire, Benjamin.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide bon choix de références viticoles

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par A A. *

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  Bonjour Jacques, Très content que vous soyez satisfait. À bientôt. Benjamin

• 5 / 5

  

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  Parfait. Livraison ultra rapide. Emballage impeccable. Excellent service. Site à vivement recommander

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par A A. *

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  Bonjour Marc, Merci pour votre avis. Nous aurons plaisir à renouveler votre experience chez nous. À très bientôt. Benjamin

• 5 / 5

  

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  Service incroyable, la commande est arrivée à l'heure sans problème. Dedans un mot personnalisé d'un des membres de l'équipe, une petite attention qui rend l'expérience, humaine et géniale. Je sais où mon 13ème mois va aller...

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 01/08/2021 par A A. *

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  Bonjour Guillaume, Quel plaisir de voir que votre experience sur Vistavin c'est si ben passée. Vous le savez, nous nous ferons un plaisir de vous recommander d'excellent vins. À bientôt. Benjamin Delagrange

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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  Bonjour Nicolas, Merci pour votre retour! C'est avec plaisir que nous vous avons fait découvrir nos services. En espérant pouvoir vous conseiller prochainement. Benjamin

• 5 / 5

  

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  tout est excellent

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par A A. *

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  Bonjour Jean-Claude, Merci pour votre retour! C'est avec plaisir que nous vous conseillerons de belles découvertes! :) À bientôt. Benjamin

• 5 / 5

  

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  Excellent contact. Livraison ultra-rapide. Vin recherchés, en stock. Site et vendeur à recommander hautement.

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 18/07/2021 par A A. *

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  Bonjour Christian, Très content de vous savoir satisfait par nos services! C'est avec plaisir que je vous conseillerai prochainement! Passez une bonne journée. Benjamin

• 5 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par A A. *

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  Bonjour Léon, Très heureux que tout ce soit parfaitement passé. Profitez bien de vos bouteilles. Au plaisir de vous lire. Benjamin

• 5 / 5

  

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  Site bien organise' , delais respecte' , courtoisie, definitivement je acheterai a nouveau

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

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  Bonjour Stefano, Merci pour votre retour. C'est toujours un plaisir de vous voir satisfait. Profitez bien de vos bouteilles et au plaisir de vous conseiller de belles bouteilles. À très bientôt. Benjamin

• 3 / 5

  

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  Tout avait bien commencé, une bouteille rarissime livrée en un temps record avec un gentil mot. Je vais pour en racheter une quelques jours plus tard: le 2016 augmenté de 9 € et le 2017 de 15 € (jéroboams). Réponse du propriétaire: l'arrivée du nouveau millésime plus cher donc réévaluation des stocks...mouais...il m'a quand même proposé de me les vendre à l'ancien prix.

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

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  Bonjour Nicolas, Merci pour votre retour. Comme discuté précédemment avec vous, régulièrement d’un millésime à l’autre nous constatons des augmentations de nos fournisseurs. Le meilleur exemple est sur le millésime 2019 à venir en Bourgogne. Les faibles rendements pour causes d'intempéries provoquent des prix à la hausse. Les 2018 sont arrivés chez nous et les prix ont augmenté. Souvent, nous valorisons nos stocks avec le dernier millésime sorti par le domaine. Aussi, nous portons 100 000 bouteilles en stocks il est donc normal que nous valorisions nos stocks d'années en années. Comprenez que la variation de prix n'est pas arbitraire. Nous avons véritablement le soucis du respect de nos clients au vue de prix raisonnable. Restant à votre disposition et en vous souhaitant une excellente semaine. Benjamin

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  pourquoi le prix de la bouteille 2017 et magnum n'ont pas bougé alors? 15 € ce n'est pas raisonnable et vous auriez du me prévenir, je vous avait envoyé un texto avec mon intention d'en racheter. Bref, passons à autre chose

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  Cher Nicolas, Le prix de la bouteille de 2017 avait été rectifié par rapport au prix des 2018. Le 2016 n'avait pas été rectifié encore. Un oubli ça arrive quand on a 2000 produits en ligne! D'ailleurs les 2018 sont disponibles et vous pourrez constater que les prix sont uniformes. Effectivement nous aurions du vous prévenir, et c'est pour cela que nous vous avons proposé d'en bénéficier au tarif précédent. J'espère que vous comprendrez que nous faisons un travail sur notre politique de prix qui est cohérent avec des intentions sincères de vous offrir les meilleurs produits aux meilleurs prix. Merci d'avoir partagé votre sentiment. Cela nous permettra de mieux gérer une situation similaire la prochaine fois. Bien à vous, Benjamin

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  Pour une commande de cinq cents euros le livreur m’appeler une fois une seule sonnerie et ensuite aucun moyen de le rappeler J’ai dû aller à la poste pour récupérer mon colis Je pense que vous devriez changer de prestataire de livraison

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par A A. *

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  Bonjour Anthony, Vous me voyez désolé que votre expérience client auprès de Vistavin ait été entaché par une négligence du chauffeur qui devait vous remettre votre colis! Il est dommage cependant de juger négativement la performance d’un site à la livraison d’un chauffeur Chronopost dont nous ne sommes malheureusement pas responsables. Sachez que nous avons fait remonter votre mécontentement à notre prestataire. Permettez-moi de vous inviter à renouveler votre expérience auprès de Vistavin afin de vous montrer que c'était "inhabituel". Au plaisir de vous servir, Benjamin

• 5 / 5

  

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  Carte manuscrite avec la livraison, petit cadeau, livraison rapide, excellente première fois !

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

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  Bonjour Olivier, Merci pour votre retour. Je suis heureux que vous soyez satisfait par nos attentions et nos services. Nous avons hâtes de vous conseiller prochainement pour de belles découvertes ! Passez une bonne journée :) Benjamin

• 5 / 5

  

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  Excellents vins pour un prix correct surtout s'il y a une offre spéciale. Livraison rapide dans un emballage soigneux. A recommander

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par A A. *

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  Bonjour Leon, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire que votre première expérience chez nous est satisfaisante ! Nous allons continuer ainsi et nous serons ravis de vous servir pour vos futures commandes ! Bien à vous, Benjamin

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

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  Cher Nicolas, Merci pour votre retour ! Nous sommes toujours ravis de vous servir ! :) Au plaisir de discuter avec vous de vive-voix ! Benjamin

• 5 / 5

  

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  parfait sérieux

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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  Bonjour Christophe, Merci pour votre retour! C'est toujours un plaisir de vous servir! À bientôt. Benjamin

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