Avis clients de vitahabitat.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 630 avis obtenus sur les 12 derniers mois

7361 avis depuis le 08/04/2017

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  • Société

    ENYODA GROUP

  • Description

    Votre expert chauffage, sécurité et domotique: trouvez chez www.vitahabitat.fr toutes les grandes marques pour équiper votre maison aux meilleurs prix du web !

  • Adresse

    24 rue du Quatre-Septembre NORMINTER 75002 Paris

  • Site web

    https://www.vitahabitat.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    L’engagement de délai a été tenu

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

  • 5 / 5
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    Livraison plus rapide que prévue.

    Avis du , suite à une expérience du par JORDAN S.

  • 5 / 5
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    Entreprise très sérieuse ponctuelle pour ces délais de livraison. Prix très correcte Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Site parfait Très bonne livraison avec beaucoup de soins

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B.

  • 5 / 5
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    Très bon convecteur, chauffe bien pour une pièce de 20m2.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.

  • 5 / 5
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    Tout c'est bien passé , chois du matériel, prise de commande , délai de livraison dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ F.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide , colis propre et produit impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA C.

  • 4 / 5
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    Service client au top, délais livraison parfaits mais des articles indiques disponibles mais problème avec le fournisseur donc déçu quand meme

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.

  • 5 / 5
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    Nickel conforme. Dans les délais.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT J.

  • 1 / 5
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    Bonjour, Commande non livrée au point relais prévu (et payé) à la commande. Je n'ai pas eu d'information à ce jour, 24 jours après la date de commande... A suivre...

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD R.

    Réponse de vitahabitat.fr
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    Cher client, Merci pour votre commande. Le point relais sélectionné étant exceptionnellement fermé en ce moment, la livraison sur ce point relais n'a pas pu être effectuée. Nous avons donc demandé en accord avec vous une livraison à domicile. Restant à votre disposition. Cordialement, Service Qualité

  • 5 / 5
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    Pleased with delivery, difficult for driver in our narrow road but he was very helpful. Radiator was well packed and we are please with quality. We await the next radiator delivery advice from you to our neighbours address, as we cannot be there at the moment. You have been notified of the details. Apologies for my English, it is easier for me to write this way.

    Avis du , suite à une expérience du par JOHN H.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produit conforme à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    La navigation est facile sur le site, même pour choisir la marque désirée. Commande reçue dans les délais devant le portail.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 4 / 5
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    service rapide et correct ils sont dans les clous

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C.

  • 1 / 5
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    C'est une mauvaise expérience vécue à la livraison suite à l'achat d'un sèche serviette sur vitahabitat. Le colis livré sur le trottoir par un transporteur très pressé, "pas besoin de signature, au revoir" (!), un emballage supplémentaire très grossier par du papier bulle avec une affiche jaune fluo et la mention "ATTENTION, contenu à contrôler en présence du livreur"... Un bruit métallique permanent dans le carton qui laisse présager le pire lors du déballage, et au final un radiateur et ses accessoires en liberté totale dans leur carton, sans aucunes protections ! Le produit a été clairement sorti de son emballage car il est recouvert de poussières, mais je l'ai quand même conservé car fonctionnel, pour le moment, et pour éviter un retour compliqué avec ce type de radiateur, encombrant et avec un emballage d'origine très abîmé ! Quelle déception...

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P.

    Réponse de vitahabitat.fr
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    Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas eu de message de votre part concernant cette situation. Sachez que notre service commercial est disponible avant, pendant, mais aussi après l'achat pour solutionner toute problématique que vous pourriez rencontrer. De plus, vos retours sur la livraison sont toujours très importants pour nous afin de nous permettre de toujours améliorer les procédures logistiques et de faire remonter aux transporteurs toute livraison qui ne serait pas effectuée selon l'exigence de notre cahier des charges. N'hésitez surtout pas à nous contacter pour tout besoin. Service Qualité

  • 5 / 5
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    Livraison retardée d’un jour par rapport à ce qui état annoncé.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L.

  • 5 / 5
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    Parfait. A l'écoute et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE K.

  • 5 / 5
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    site agréable a parcourir.produit conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

  • 5 / 5
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    Délai de livraison respecté, matériels conforme

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD J.

  • 5 / 5
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    Excellent site. Achat sans problème. Service de livraison impeccable. Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ R.

  • 1 / 5
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    Commande passée le 19/11 . Toujours pas réceptionnée. Changer de transporteur. TNT c'est une catastrophe

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL G.

    Réponse de vitahabitat.fr
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    Bonjour, Suite à un souci rencontré avec le point relais sélectionné, nous avons, avec votre accord, fait partir une nouvelle expédition vers votre adresse personnelle. Le colis est bien, à ce jour, réceptionné. Avec toutes nos excuses pour ce désagrément. Bien à vous. Service Qualité

  • 5 / 5
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    Je suis tres satisfaite de ma commande. Livraison dans les délais. Parfai!

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE S.

  • 5 / 5
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    Ras, colis vite reçus!

    Avis du , suite à une expérience du par AZZIZ A.

  • 5 / 5
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    Informations sur le produit et les stocks réalistes et exacte. Commande expédiée rapidement. livraison parfaite. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC C.

  • 5 / 5
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    Site très accessible. Livraison effectuée rapidement dans les délais.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par B N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    La commande à été conforme à nos attentes, de plus la livraison s'est réalisé très rapidement, le contact que nous avons eue à bien répondue à nos questions très positivement et avec beaucoup de gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC G.

  • 5 / 5
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    Sèche serviette reçu très rapide, monté ce week-end, marche parfaitement.

    Avis du , suite à une expérience du par GERALD A.

  • 5 / 5
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    J'ai contacté le service client pour savoir si mon article pouvait être monté en lieu et place de l'ancien modèle (interfaces mécanique et électrique identiques). La personne m'a transféré à un technicien qui a immédiatement répondu positivement. J'ai reçu le matériel très rapidement et je l'ai installé sans problème. Il fonctionne parfaitement et je bénéficie en plus de la connexion wifi et de la mémorisation des vidéos qui me permettent d'intervenir à distance sur mon téléphone. Je recommande aussi l'utilisation du socle de protection en métal, qui renforce la protection contre la pluie et contre le vandalisme et qui parfait l'aspect esthétique.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE M.

  • 4 / 5
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    Commande conforme, délais de livraison un peu long mais conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE P.

  • 4 / 5
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    suivi de la commande erroné

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B.

  • 5 / 5
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    service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et emballage soigné

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.

  • 4 / 5
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    Livraison conforme mais délai de livraison un peu long

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 5 / 5
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    Par contre, pour la livraison, gls attendu toute la journée pour me dire que je serais livré que le lendemain et quand il, a livré, nous étions chez nous, il n'a pas sonné et a mis le paquet par-dessus le portail, nous n'avons pas vu le livreur alors que nous étions là

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE P.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.

  • 5 / 5
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    livraison conforme et dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT S.

  • 5 / 5
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    Livraison un peu longue mais dans les délais indiqués à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRALD L.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide ; accueil téléphonique SAV performant .

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.

  • 5 / 5
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    RAS tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNOT G.

  • 5 / 5
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    service impeccable;Une personne est à l’écoute , et sans attendre des heures au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE C.

  • 3 / 5
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    Bon tarif. Produit livré avec retard mais SAV disponible. Emballage bricolé, le produit était mal protégé, léger choc vu après installation.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.

  • 4 / 5
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    Rien à reprocher, tout a été livré en temps et en heure;

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE R.

  • 5 / 5
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    Bien reçu dans les délais proposés. Emballage parfait, non déformé. Le livreur a accepté l'attente pour vérifier l'état du contenu du colis. Le visiophone est posé et fonctionnel. Tout s'est parfaitement déroulé comme espéré. Merci beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produit à un prix très compétitif.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL E.

  • 5 / 5
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    Commande facile, livraison rapide et de qualité comme d'habitude avec Vita Habitat.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C.

  • 5 / 5
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    commande facile et précise-livraison à domicile dans un délai très raisonnable pour un cout minime. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES H.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE G.

  • 5 / 5
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    Tres bon site , service technique réactif suite à une demande de renseignement sur un produit, livraison rapide. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par STEFANE C.

  • 5 / 5
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    qualité prix imbattable pour ce broyeur sanitaire watermatic

    Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS B.

  • 5 / 5
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    Colis arrivé au bout d'une semaine mais avec une pièce d'esthétique cassée à l'intérieur.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.

  • 5 / 5
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    J’ai reçu la marchandise rapidement et à un bon prix.

    Avis du , suite à une expérience du par VADIM A.

  • 4 / 5
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    commande conforme délais respecté

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE V.

  • 5 / 5
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    Toujours très satisfait par ce site !

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN G.

  • 5 / 5
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    Site clair, commande facile, livraison rapide et prix intéressant. Service client au top. Je recommande vitahabitat.fr

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.

  • 5 / 5
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    Service parfait; site très bien fait, produit facile à retrouver. Prix très compétitif. Livraison dans le bon timing.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
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    site rapide ,j'ai trouvé des pièces pour dépanner mes clients

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL G.

  • 5 / 5
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    très bien mais je n'ai pas encore déballé les radiateurs.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 3 / 5
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    Le produit est bien conforme mais plus de 15 jours pour le recevoir alors que 72h était annoncées,…..un peu long !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE F.

  • 5 / 5
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    Très bien. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide du radiateur

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.

  • 5 / 5
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    Mon colis a eu 20 jours de retard suite au délai du fournisseur! J'ai été agréablement surpris par le fait que le service client m'ait tenu informé à plusieurs reprises de l'évolution!

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERTO G.

  • 5 / 5
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    Commande reçu rapidement dans les délais très bien emballé matériel excellent Je recommande votre site

    Avis du , suite à une expérience du par CERDAN CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    Prix et délai, en plus d'un produit de qualité, emballé et protègé avec soins... Que demander de plus ? Une livraison parfaite, et ce fut le cas, merci !

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L.

  • 4 / 5
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    Navigation parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI T.

  • 5 / 5
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    Très bon , présentation des produits claire et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DRAGOS M.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de ma commande . Le convecteur était très bien emballé , le colis n'était pas abimé et le livreur sympa . Je recommande votre enseigne .

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE W.

  • 5 / 5
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    Meilleur prix. Commande passée le week-end, expédiée le lundi et reçue le mardi. Livreur sympathique qui m'appelle pour s'assurer de ma présence. C'est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.

  • 5 / 5
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    AUCUN PROBLEME

    Avis du , suite à une expérience du par DHOUIB H.

  • 1 / 5
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    Délais de livraison non respecté ( 1mois et demi d attente !) pour au final se retrouver avec un produit différent de celui commandé

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI A.

  • 4 / 5
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    Livraison très rapide mais je ne me rapelle pas avoir reçu un message d'information.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC G.

  • 4 / 5
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    RAS matériel conforme, livraison dans les délais.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.

  • 5 / 5
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    Très bien, rapidité et efficacité. A fortement recommandé. Bravo....

    Avis du , suite à une expérience du par BELISARIO R.

  • 5 / 5
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    Rien à dire sur le produit commandé malheureusement la livraison par GLS fut catastrophique. Le carton d'emballage explosé et un léger coup en bas à droite du radiateur,. Pas de délai de livraison respecté. Le colis a été déposé par dessus le grillage de la maison. Merci GLS

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.

  • 5 / 5
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    Bonjour, site et tarifs intéressants, livraison très rapide, et service après vente réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par ANSQUER L.

  • 4 / 5
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    Le suivi de la livraison ne correspond pas à la réalité.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI L.

  • 5 / 5
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    merci

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL C.

  • 5 / 5
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    Très bon site, sérieux et livraison plus rapide que prévue . Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY C.

  • 4 / 5
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    Je n'ai pas encore essayer les deux appareils , desolé

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F.

  • 5 / 5
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    Devant un petit problème, le service client est à notre écoute et il est résolu avec diligence.

    Avis du , suite à une expérience du par G B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par P P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Service client très réactif et efficace À recommander

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B.

  • 5 / 5
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    rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

  • 5 / 5
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    Très bon vendeur. Livraison 1 peut longue. Sinon, NIKEL.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.

  • 5 / 5
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    J'ai commandé sans connaître le site et je suis ravi. Livraison en 15 jours et le prix très correct.

    Avis du , suite à une expérience du par P P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC A.

  • 5 / 5
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    Site explicite, livraison parfaite rapide et conforme. Je conseille

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.

  • 5 / 5
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    Très bien, très bon rapport qualité prix, livraison et emballage de qualité. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

  • 5 / 5
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    Livraison conforme à la commande et dans le délai annoncé.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL F.

  • 5 / 5
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    très bien ! Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

  • 5 / 5
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    RAS réception rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL A.

  • 5 / 5
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    Cela fait plusieurs années que je commande des radiateurs chez vita Habitat et cela a tjrs été une très bonne expérience, y compris qd il a fallu remplacer l un des radiateurs défectueux. Equipe pro et efficace, livraisons fiables.

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE C.

  • 5 / 5
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    Produit conforme bien conditionné et expédition rapide

    Avis du , suite à une expérience du par RONAN B.

  • 4 / 5
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    Commande correspondant a l'achat.

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAËL C.

  • 5 / 5
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    Article conforme à l'attente

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ S.

  • 5 / 5
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    Très bien et très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA A.

  • 5 / 5
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    Très joli rendu dans la chambre où elle a été installée.

    Avis du , suite à une expérience du par C D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique