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Avis clients de vitahabitat.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 543 avis obtenus sur les 12 derniers mois

6992 avis depuis le 08/04/2017

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Informations vitahabitat.fr

  • Société

    ENYODA GROUP

  • Description

    Votre expert chauffage, sécurité et domotique: trouvez chez www.vitahabitat.fr toutes les grandes marques pour équiper votre maison aux meilleurs prix du web !

  • Adresse

    24 rue du Quatre-Septembre NORMINTER 75002 Paris

  • Website

    https://www.vitahabitat.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 1 / 5
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    Commande « perdue » Pas de respect des délais annoncés

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    Personne vraiment professionnelle et competente. Je recommande fortement.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS F.

  • 4 / 5
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    Navigation aisée, livraison très rapide. La douche n'est pas encore installée car nous sommes en réfection de la façade. Le produit semble de bonne qualité, ma seule inquiétude est qu'on est en bord de mer et je crains que la rouille s'installe rapidement.....

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L.

  • 5 / 5
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    Radiateur reçu rapidement. Tout est conforme à la commande plus qu’à les installer.

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT B.

  • 5 / 5
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    Très bien.sercice commercial a notre écoute

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.

  • 5 / 5
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    Service rapide, produit bien emballé, livré dans de bonnes condiftions

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD L.

  • 4 / 5
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    Très bien reçu téléphoniquement

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.

  • 5 / 5
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    pas decue

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produit conforme et bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.

  • 4 / 5
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    Réactif, délais de livraison respecté

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE O.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et non suivi

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC L.

  • 5 / 5
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    Site clair et agréable, on trouve très facilement ce qu’on recherche. Processus de commande rapide et simple, tout est parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.

  • 2 / 5
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    Produit non conforme, délais très longs et aucun visu sur l’état de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.

    Réponse de vitahabitat.fr
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    Cher Client, Merci pour votre commande et d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Vous avez commandé une pièce détachée en fabrication sur mesure dans une teinte spécifique dont le délai de livraison était annoncé sur la fiche produit et avant validation de votre panier. De plus, sauf erreur de notre part, nous n'avons reçu aucun signalement de votre part auprès de notre service après-vente concernant votre produit et sur le fait que celui-ci soit « non conforme ». Sachez que nous avons pour priorité la satisfaction de nos clients, notre service client est donc disponible avant, pendant mais aussi après l'achat afin de pouvoir solutionner les problématiques que vous pouvez rencontrer. Disposant de plusieurs milliers de références en stock, nous livrons la majorité de nos commandes en 24/72H. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable journée. Service Qualité – Vita Habitat

    Réponse de Alexandre C
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    Bonjour, La pièce originelle et la pièce reçue sont fabriquées dans des matériaux différents en atteste la différence de poids flagrante entre les deux. Voilà la raison pour laquelle je le suis permis de rédiger cet avis étant donné que cela n’étais pas mentionné dans la fiche descriptive du produit. Bien cordialement.

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  • 5 / 5
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    commande reçue et bon produit , fonctionne très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMI E.

  • 3 / 5
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    Delais trop long presque 2 mois. J ai relancé 3fois cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO P.

  • 4 / 5
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    Ma livraison très long le livreur respect pas du tous le jour de livraison j'ai dû aller le récupérer de moi même au livreur sa ma soulé

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL G.

  • 5 / 5
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    bonjour, site bien construit , bonne facilité de recherche, livraison rapide et soigné prix intéressant. merci

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.

  • 5 / 5
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    Parfait. 👍

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et produit bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C.

  • 5 / 5
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    Ok pour rapidité de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

  • 5 / 5
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    Très bien, contact téléphonique très sympa, et très professionnel avec la vendeuse du magasin..

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Prix bas, livraison très rapide. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par KHOSROW A.

  • 1 / 5
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    Déçu la pompe a la Livraison n'était pas neuve, de nombreuses rayures sur le socle de la pompe. L'emballage déjà pré-ouvert avec des sur adhésifs. La pompe fonctionne mais pour combien de temps?

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.

  • 5 / 5
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    RAPIDE EFFICASE ,MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.

  • 4 / 5
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    Bon site dans l'ensemble un constat les livraisons après commande un peu long

    Avis du , suite à une expérience du par TONY A.

  • 3 / 5
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    Le commande parfaite, le produit me semble bien, il n'est pas encore installé La livraison, nulle !!! 2 points 1)en avance =ok / 2)je demande que ce soit déposé chez mon voisin et les produits sont déposés devant ma fenetre avec les volets poussés... j'aurai pu dire que mon colis n'étais pas livré. J'ai une photo à l'appui, j'ai été très déçu vu le prix dépensé. Ouf je n'ai pas été volé. Pas de bravo au livreur :(

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.

  • 5 / 5
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    Pièce co.forme a mes besoin. Délai de livraison assez rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE D.

  • 5 / 5
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    produit bien reçu pas encore mis en service

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace. Et prix imbattable sur le produit commandé. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SAUVAT L.

  • 5 / 5
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    Parfait pour une première commande. Service réactif et sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS C.

  • 5 / 5
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    Colis reçu rapidement et en excellent état

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE F.

  • 4 / 5
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    Parfait pour cette 1ère commande

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.

  • 5 / 5
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    Livraison impeccable, produits conformes à la commande, parfait ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.

  • 5 / 5
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    Trés bien. Bonne réactivité de Margot pour pallier à l'incompétence de Geodis.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

  • 5 / 5
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    Commande jeudi reçu dimanche Emballé correctement Réponse à toutes mes questions rapide Merci à vous Je recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par MEHMET Y.

  • 5 / 5
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    Navigation facile, livraison sans faille

    Avis du , suite à une expérience du par OLGA G.

  • 4 / 5
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    LE DELAI DE LIVRAISON A ETE PLUS LONG QUE PREVU , MAIS LA LIVRAISON DU COLIS C EST BIEN PASSEE ET PAS DE SOUCIS PARTICULIER POUR LE MOMENT .....

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    large choix, bons tarifs et livraison rapide. A recommander

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.

  • 5 / 5
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    Bon prix et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES P.

  • 5 / 5
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    Service toujours aussi régulier

    Avis du , suite à une expérience du par CHÉVRIER E.

  • 5 / 5
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    Bonne prestation : délais respecté

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.

  • 5 / 5
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    commande jamais arrivées mauvaise organisation dans le transport

    Avis du , suite à une expérience du par JAN C.

  • 5 / 5
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    Facile , rapide, efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.

  • 5 / 5
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    Un grand choix, des prix compétitifs et une livraison rapide. Je recommande ce site+++

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK V.

  • 4 / 5
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    Les attaches des radiateurs n étaient pas assez solides pour la taille et les explications de montage ne sont pas claires

    Avis du , suite à une expérience du par EVRARD C.

  • 5 / 5
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    Grand choix de matériels à des prix très compétitifs, visualisation rapide des articles en stock, sélection simple et envoi très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.

  • 5 / 5
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    Livraison ultra rapide une fois le produit reçu par vitahabitat 3 grosses semaines au final au lieu des 12 jours annoncés au début N’hésitez pas à téléphoner, les délais vous seront indiqués avec efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.

  • 5 / 5
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    livraison rapide et tarif avantageux

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.

  • 5 / 5
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    excellent accueil et un respect de la date de livraison en 24h chrono par transporteurGLS

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 5 / 5
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    Bon produit arrivé rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY B.

  • 5 / 5
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    Commande pour la Belgique, j'ai toujours trouvé un interlocuteur attentif au téléphone et reçu toutes les réponses à mes questions. Prix intéressant pour la qualité attendue. Deux livraisons en Belgique avec respect des délais annoncés et bon service du chauffeur (société de livraison GEODIS) qui a déposé les colis au plus près selon ma demande. Si besoin, je n’hésiterai pas à y retourner

    Avis du , suite à une expérience du par STAQUET P.

  • 5 / 5
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    Impécable.++++++++++++++++

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J.

  • 5 / 5
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    le matériel est conforme a mes attente

    Avis du , suite à une expérience du par NOEL MICHEL R.

  • 2 / 5
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    4 mois pour recevoir un article soit disant disponible... Et en plus n'en recevoir que 1 sur 2 Obligé d'acheter le 2 ailleur

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME C.

  • 5 / 5
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    Produits réceptionné conforme. Un léger retard sur la livraison mais j’ai pu échanger rapidement par mail et obtenir les explications. Sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Il y a un interlocuteur au bout du fil qui répond rapidement et assez tard dans l'après midi. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 4 / 5
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    Très bonne écoute téléphonique et bon suivi pour toutes les démarches des commandes. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIO T.

  • 5 / 5
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    Je passe régulièrement des commande sur ce site et je dois dire que le service est irréprochable ! Ponctuel, sérieux, le service client est toujours disponible et nous rappelle systématiquement lorsqu'ils s'y engagent ! Tellement rare que je prends le temps d'écrire un avis !

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE E.

  • 5 / 5
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    pas contente du tout du service livraison de Géodis le livreur ne sonne pas à la porte,il met un papier dans la boite aux lettres et je découvre ce papier à midi ; par contre le livreur du lendemain pour la livraison après-midi IMPECCABLE

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Produit correspondant complètement à sa description et site à la écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 3 / 5
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    Commande d’un système d’alarme sur ce site. Le colis est arrivé avec plus de 20 jours de retards et sans appel de ma part, je n’aurais même pas était informé ! Néanmoins, colis bien emballé et accueil par téléphone chaleureux et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.

  • 3 / 5
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    tres bon prix mais délai de 5 semaines assez long

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.

  • 5 / 5
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    Commande aisée, bonne communication sur le produit, délia de livraison raisonnable et livraison effectuée dans le créneau annoncé

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE J.

  • 5 / 5
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    Commandez en toute sécurité. Société sérieuse. Ils répondent rapidement aux emails et l'envoi si fait très rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.

  • 3 / 5
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    Je cherchais un produit spécifique et vitahabitat était de loin le mieux placé. Le bémol concerne le délai de livraison dépassé de plus d'une semaine, le suivi très approximatif.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G.

  • 5 / 5
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    Paiement sécurisé, livraison rapide et produit conforme. Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE G.

  • 5 / 5
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    Parfait, une livraison hyper rapide, envoi soigné et robinetterie de belle facture. Contact téléphonique efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE H.

  • 5 / 5
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    Parfait, livraison rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE V.

  • 5 / 5
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    Commande rapidement livrée correspondant bien à mon attente..

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC W.

  • 4 / 5
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    Très bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY T.

  • 5 / 5
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    Commande livree dans les temps, prix interressants . Piece ok Tres content !

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE T.

  • 5 / 5
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    Site, navigation et livraison sont très satisfaisants

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN S.

  • 4 / 5
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    1ère expérience réussite

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.

  • 5 / 5
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    Matériel acheté au meilleur prix comparé à d'autres sites, délai correct.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE N.

  • 5 / 5
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    toujours rapide et efficace prix au top

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU S.

  • 5 / 5
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    Site très intéressant, prix compétitif, livraison très rapide, produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par NOËLLE P.

  • 5 / 5
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    Entreprise serieuse.Cette entreprise m'a meme telephoné pour me dire que la livraison aurait du retard. me donnant le choix de maintenir ou d'annuler ma commande.L'article a ete livré en bonne et due forme , tres bien emballé et protegé. Cordialement. Bruno R.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.

  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique et professionnel Colis reçu dans les delais Bien emballé Je recommande sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D.

  • 5 / 5
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    Très bien, prix compétitif et bon SAV Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE L.

  • 5 / 5
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    aucun probleme pour la commande et la livraison, comme prevu; jusque la c'est ok.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE G.

  • 5 / 5
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    Bon choix de produits et livraison rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Commande prise très rapidement en compte avec une préparation et une expédition dans la journée….c’est parfait ! Colis très très bien préparé c’est juste au delà de mes attentes Je recommande ce site vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.

  • 5 / 5
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    Satisfait de ma commande à un prix raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.

  • 5 / 5
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    Bon site, bon prix, livraison rapide. Que demander de plus?

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIAN M.

  • 3 / 5
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    Matériel bien arrivé en bon état mais délais longs

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 5 / 5
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    site clair et intuitif.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-DAVID V.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par TONY A.

  • 5 / 5
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    rapidité et suivi

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.

  • 5 / 5
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    envoi rapide et emballage soigné

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL S.

  • 5 / 5
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    Aucun problème, commande conforme. Livraison rapide. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE B.

  • 5 / 5
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    Les produits étaient conformes à notre attente et la livraison a été effectuée dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par RAFIK K.

  • 4 / 5
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    Délais de livraison plus longs que ceux annoncés mais matériel conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à mes attentes. Livraison dans les délais mentionnés. Prix correct.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

    Réponse de vitahabitat.fr
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    Cher Client, L’équipe Vita Habitat vous remercie pour votre commande et du temps accordé afin de laisser votre avis sur notre site. Nous lisons avec une grande une satisfaction vos remarques concernant le respect de nos délais de livraison et nos prix. Nous ne manquerons pas d’en faire à nos différents services qui, chaque jour, met tout en œuvre pour vous satisfaire. En espérant vous revoir au plus vite, nous vous souhaitons une belle journée. Bien cordialement, Service Qualité – Vita Habitat

  • 5 / 5
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    Commande facile sur le site et livraison rapide Nous sommes satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.

    Réponse de vitahabitat.fr
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    Cher Client, Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis sur notre site. Nous sommes heureux de vous savoir pleinement satisfait et espérons vous revoir au plus vite sur vitahabitat.fr L’équipe Vita Habitat reste à votre disposition, belle journée à vous ! Bien cordialement, Service Qualité - Vita Habitat

  • 4 / 5
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    Le site est très clair et il est facile de naviguer, je ne met pas 5 étoiles car l'emballage est très moyen car non sécurisé. J'ai pu l'ouvrir à main nu sans découper les liens en plastique bleu en déployant le carton sur un côté. De plus, avec la feuille présente sur le dessus du carton reprenant tous les articles présents à l'intérieur, il est facile de connaître la valeur du colis et inciter au vol. En effet, n'importe qui aurait pu récupérer les articles, remettre les emballages vides à l'intérieur du carton sans découper les liens...

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAËL M.

  • 3 / 5
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    Le délai de livraison est très long....

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 5 / 5
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    Premier achat sur ce site , très satisfait par le choix proposé, mais aussi par le niveau de prix très compétitif. La commande m'a été livré en 24H en un seul colis alors qu'il s'agissait de produits et de references très spécifiques. L'engagement est respecté bravo pour votre organisation et merci . Je recommande .

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE V.

  • 5 / 5
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    Equipe très réactive: commande faite le dimanche après midi, réception le mardi matin!!. Les prix sont compétitifs. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.

    Réponse de vitahabitat.fr
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    Cher Client, L’équipe Vita Habitat vous remercie pour votre commande et du temps accordé afin de laisser votre avis sur notre site. Nous lisons avec une grande une satisfaction vos remarques concernant la réactivité de nos équipes et nos prix. Nous ne manquerons pas d’en faire à nos différents services qui, chaque jour, met tout en œuvre pour vous satisfaire. En espérant vous revoir au plus vite, nous vous souhaitons une belle journée. Bien cordialement, Service Qualité – Vita Habitat

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