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Résumé des avis
La marque est souvent louée pour la rapidité de livraison et la conformité des produits. Les clients expriment leur satisfaction quant au traitement des commandes et à la qualité du matériel. De plus, le service client est jugé réactif et attentif aux besoins des acheteurs, assurant ainsi une expérience d'achat positive.
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéLivraison conforme à la commande.
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéProduit conforme, prix bas et livraison très rapide!
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et parfaite !
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéplus d'un mois d'attente pour des produit sois disant en stock...aucune communication sauf les fois ou je leurs ai demander des nouvelles de mon colis et a l'heure actuel une partie des ma commande est arriver mais avec des élément non complet et j'attend toujours le reste de ma commande qui doit m'être livré sous peu ! donc clairement même s'ils m'ont contacter après mes demandes répété pour avoir des infos je pense que je ne commanderais plus rien sur ce site !
Réponse de vitahabitat.fr
Cher client, Merci pour votre commande. Suite à un incident pendant le transport, le colis nous avait été retourné incomplet par le transporteur. Nous avons donc lancé une nouvelle expédition avec les pièces restantes en stock, étant en attente de réapprovisionnement pour le reste. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous prions de croire que cet incident est tout à fait exceptionnel et ne reflète en rien nos livraisons habituelles. Bien à vous. Service Qualité - VITA HABITAT
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéTrès efficace
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide et conforme
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéJ'ai reçu ma commande sous 24h, c'est qui est formidable. Toutefois, le livreur a refusé d'amener le colis (un radiateur) à la porte d'entrée et il l'a laissé sur le trottoir, en expliquant à ma femme qu'il n'avait que ça à faire. Je ne suis pas sûr de commander à nouveau sur ce site à cause de la livraison.
Réponse de vitahabitat.fr
Cher client, Merci pour votre commande. Nous sommes ravis que la rapidité de livraison vous ait donnée satisfaction. Nous prenons note de l'attitude du livreur et le signalons immédiatement à l'entreprise en charge de votre livraison. En effet, soucieux de vous satisfaire, nous faisons appel à des prestataires de livraison reconnus pour la qualité de leurs services et ne tolérons pas les manquements à la qualité de service attendue. Bonne journée à vous. Equipe Qualité - VITA HABITAT
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon site marchand avec de la réactivité et un service client présent.
Réponse de vitahabitat.fr
Bonjour, Nous vous remercions du temps accordé afin de rédiger votre avis sur notre site et sommes heureux d’apprendre que notre réactivité et notre service client vous aient donné satisfaction. L’équipe Vita Habitat reste à votre disposition en espérant vous revoir très prochainement. Bonne journée à vous, Cordialement, Service Qualité – Vita Habitat
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéSite très accessible, renseignements téléphoniques très efficaces et livraison très très rapide. Marchandise conforme à mes attentes. Je recommande vivement ce site.
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéExpédition rapide. Mais transporteur TNT à ne pas choisir... livraison express, soit le samedi Le livreur dit que l on est pas la, et le lundi il ne trouve pas l adresse... Concernant Vita habitat, très bien, article conforme, service client facilement joignable, et reactif, j attends le remboursemnt des frais de port vu la prestation de TNT...
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéDélai rapide et respecté, bon rapport qualité/prix, emballage soigné.
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéConforme à la commande, délai respecté
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéarticle conforme,bien protégé
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéBon produit mais pas encore testé. Livraison plus rapide qu'annoncée.
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéTout a été parfait, de la commande à la livraison, le personnel de cet établissement toujours prêt à aider ses clients, je dois dire aussi qu'ils sont très serviables.
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéCommande reçu dans les temps, bien emballée; avant achat, le service a bien répondu à mes questions et précisions quant au type de modèle remplaçant un ancien de plus de 20 ans. Je recommande
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéEquipe super réactive, qui explique et en plus qui est sympa. Bravo et tout particulièrement à Eva
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A. A.
2 juil. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide, impeccable.
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