Avis clients de vitre-insert-cheminee.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien et la livraison impeccable; je recommande

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• 5 / 5

  

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  exactement ce que j'attendait.

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide colis de qualité et site sérieux

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• 4 / 5

  

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  Correspondance parfaite du nouveau joint de vitre avec l’ancien. Le tube de colle fourni est beaucoup trop juste en quantité, il présentait un défaut je pense, car à moitié remplis. Cependant satisfait, livraison rapide et très bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  COMMANDE FACILE, LIVRAISON RAPIDE, PRIX COMPETITIF : RAS

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• 5 / 5

  

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  Merci très satisfait du service et conseils

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du délai et traitement de ma commande. Je n'hésiterai pas à repasser commande.

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• 3 / 5

  

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  Moyen. Après une première flambée. Le carreau s'est fendu. Dimension limite trop courte du carreau.

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• 4 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Parfait, prix et qualité, facile à mettre en oeuvre.

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Le prix et la rapidité de livraison sont très correct.

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• 5 / 5

  

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  Sans être un habitué des commandes sur internet et aux vues du nombre de références de vitre je n'ai pas eu trop de mal à trouver. Délais rapide. Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Vitre reçue dans l'état et dans les temps. Efficace

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• 5 / 5

  

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  Commande très bien suivie, satisfaite de la rapidité merci

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 4 / 5

  

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  Aucun avis

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et en bob etat tres satisfait

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• 5 / 5

  

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  commande facile a réaliser bons conseils et la commande reçue très bien emballée. très sérieux

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et sans casse. Bonnes dimensions. Rien à dire de plus. Bravo.

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• 5 / 5

  

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  Je reconnais ce site vitre super bien protégé qualité du produit bien livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux . Livraison rapide je recommande

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• 3 / 5

  

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  Le Tube de colle n et pas pratique

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• 5 / 5

  

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  Conforme à ma commande et livré très rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Vitre parfaitement emballée, reçue rapidement

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• 5 / 5

  

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  conforme à mon attente,tres bien emballé.Je recommanderai

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• 5 / 5

  

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  commande facile sur internet et emballage et livraison excellente

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• 5 / 5

  

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  Rapide et vérification de l état de la vitre par le transporteur très bien je recommande

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• 5 / 5

  

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  Commande honorée rapidement. Livrée en bon état. Satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  BIEN

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• 5 / 5

  

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  Commande rapidement reçue, sans casse, tout correspond à ma commande Test de chauffe pas encore effectué mais ça ne saurait tarder

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, et emballage très sécurisé, vitre vitrocéramique arrivée en excellent etat

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• 2 / 5

  

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  Délai, qualité du verre, respectés, erreur sur la coupe 34 cm au lieu de 29.7 cm!!!

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  Réponse de vitre-insert-cheminee.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour cette erreur de coupe mais pourquoi ne l'avez vous pas signalé auprès de nos services lorsque vous avez réceptionné votre vitre ? Nous aurions fait le nécessaire pour la corriger. Cordialement, Le Service client

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Par ce qu'à la réception j'ai vérifié l'intégralité du vitrage et pas ses dimensions, parce que j'avais confiance, et que je n'avais pas le temps matériel,ni l'attention pour faire l'installation de suite. Par ailleurs, le support qui protège la surface du joint autocollant PLIE EN VRAC dans le colis s'est séparé de son support à plusieurs endroits, la colle a séché et n'adhère plus, il a fallu que je coupe les parties non adhésives pour assurer un bon collage.

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• 5 / 5

  

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  je recommande

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• 5 / 5

  

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  Tout a ete parfait , commande simple , livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Bon conseils sur le site et le produit correspond parfaitement à l'attendu

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• 5 / 5

  

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  Arrivé en colisimo, cassé !tres reatif pour le renvoi d une autre vitre dans les plus brefs délais !

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• 5 / 5

  

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  site facile d'utilisation. rapidité de la prise en charge de la commande. excellent. déçue par la livraison. pas vu le livreur le jour indiqué et livraison differée le lendemain dans un point relais.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide , et bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Colis bien emballé , livraison rapide ... Très satisfait

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• 4 / 5

  

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  Sur le site il y a une grande marge de choix part rapport au différentes marque de cheminée proposé c'est facile à retrouver le bon modèle de vitre et des proposition d'option d'achat de petit élément que on pense pas forcément à acheter j appreci leur conseille technique comme savoir s'il y à besoin de changé un joint ou pas. petit bémol ma première livraison la vitre est arriver cassé il mon envoyer une autre vitre sen soucis ,la 2eme vitre est bien mais a mon goût pas assez protéger l'emballage est trop grand de quelques centimètres du coup la vitre flotte dedans suffit que le livreur soit pas délicat et c'est la casse assurée se qui est arriver à la 1er alors que sur le site il est écris que la vitre vien bien calée d'où une étoile en moins sinon à part se désagrément je conseille

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• 5 / 5

  

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  excellent service, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux,vitre pour mon poêle bien enballe et envoyé très rapidement. Je racommende

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée dans les temps, bien emballée. Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit, emballage au top, livraison rapide, conforme a la description et à la commande. Que des félicitations à ce site en ce qui me concerne.

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• 5 / 5

  

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  bien a tout niveau bien conseillé et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Matériel reçu impeccable et livraison rapide. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Trop bien!!!!je me suis battue tout l’été pour obtenir un vitre pour mon supra…la maison qui me l’avait vendu me l’a commandée début juillet chez supra ils ont envoyé une vitre qui ne correspondait pas’…c’est là que début septembre j’ai décidé de chercher un site. Sur internet et je suis tombée sur votre site…et miracle 48 heures après je recevais mon colis…merci à vous pour votre rapidité et bravo à toute votre équipe…

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• 5 / 5

  

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  De la facilité de la commande, d'un emballage très soigné, pour un envoi postal rapide .... Tout est parfait !!!!!

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• 5 / 5

  

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  très rapide et très sérieux je le recommande

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• 5 / 5

  

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  Rapide Fiable Vitre emballee Avec beaucoup de soin. Merci !

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• 4 / 5

  

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  Très bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Bonjour ,j'ai commandé une vitre bon il n'avait pas le modèle de mon insert deville mais d'un autre modèle qui correspondait au mien avec la peinture tout est conforme dimension on dirai même que je n'ai rien changé le seul bémol que je peux dire c'est que la nouvelle vitre il n'est pas marqué deville dessus mais aussi je suis très content du résultat je peux refaire du feu merci.

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• 5 / 5

  

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  Très contente😃

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• 5 / 5

  

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  Commande faite en amont par telephone pour le conseil, puis validation sur le site, service, conseil , accueil irreprochable, livraison en temps record, delais respecté. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté ce qui est rare de nos jours. Tarifs intéressants, et qualité du produit.

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• 5 / 5

  

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  Envoie très rapide, la vitre est parfaitement emballé. En ce qui concerne le bon fonctionnement du traitement de la vitre je ne peux me prononcer tant que l'on a pas mis en route la cheminée.

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• 5 / 5

  

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  très bien . commande vite reçue.

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• 5 / 5

  

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  Site facile d accès et rapidité d exécution pour l Envoi de la commande ! Colis impeccablement sécurisé ! Les délais sont bien respectés ! Seul bémol le Tube de colle rempli de vide ! Le mal est minime malgré tout !

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• 5 / 5

  

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  Produit et livraison conforme à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  commande confrome et reçu rapidement et bien emballé.

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• 3 / 5

  

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  Trouve dans le colis Le tube de colle réfractaire percé et c’était répandu sur la vitre d’inserts

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• 5 / 5

  

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  Facilité à trouver ce que l'on cherche bien détaillé,prix correct ras

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. Produit conforme.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  AUCU PROBLEME

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• 5 / 5

  

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  C'est top

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• 5 / 5

  

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  tres facile d'utilisation

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• 4 / 5

  

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  Satisfait de la commande, aucun problème,bonne dimension, parfait.

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• 4 / 5

  

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  Très sérieux et réactifs

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• 5 / 5

  

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  Malgré la première commande arrivée cassée sans du a la société de livraison, la réactivité et la rapidité mise en oeuvre pour m’envoyer une nouvelle vitre fût exemplaire. Petit conseil: il n’y a pas assez d’étiquettes avertissantes pour l’aspect fragile du colis Pierre

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Site clair intuitif. Livraison rapide Seul bémol tous les points Relais ne sont pas rattaches au site dont le plus pratique pour nous... Sinon c'était parfait

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• 5 / 5

  

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  Tout à été parfait de la commande à la livraison. Vitre reçue à la date prévue et emballage au top.

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• 5 / 5

  

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  La commande a bien été livrée comme prévue Tout c est bien passé Rien a dire

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• 3 / 5

  

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  l'envoi et la livraison OK mais par contre déçu par le type de joint reçu car l'ancien était un joint blanc et creux qui s'aplatissait bien alors que les fibres de celui-ci se retournent dès qu'on le coupe;

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• 4 / 5

  

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  Bien . livraison rapide colissimo par la Poste. Un seul regret : au moment de la livraison, comme aucune signature n'était requise, je n'ai pas eu droit d'émettre des réserves quant au déballage et l'état de la vitre. Le colis était en bon état, je l'ai accepté à mes risques. Tout était parfait dans le colis.

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• 5 / 5

  

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  Tres bon produit, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel!!!

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux, envoi rapide, parfait !

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  Parfait !

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  tres satisfait,livraison rapide.

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  très bien

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  Merci pour la livraison , aucun problème , totalement satisfait

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  envoi rapide Très bien.

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  Envoi rapide et pas cher

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  Rapide efficace

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  parfait

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  Très bien, livraison rapide bien emballé, juste parfait je recommande.

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  Très agréablement surpris du délai et le suivis de la livraison Très bien protégé rien a dire de plus Bravo pour votre professionalisme

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  Parfait !

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  Parfait rien d’’autre à ajouter

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  Produits adaptés

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  Entière satisfaction

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  cela fait la 3 commande vitre que je fais sur ce site. commande toujours reçu plus rapidement que que le temps indique. Aucun problème. très content je le recommande

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  RAS Conforme à la description

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  Super vite reçu en bon état le seul défaut c’est le prix 506 € une vite c’est un peu cher

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