Avis clients de vitre-insert-cheminee.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  parfait en tout points on aimerai retrouver une telle qualité de service chez tout les fournisseurs

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par MARINE C. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par NATHALIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème de livraison le carreau correspond tout à fait à notre attente merci

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par ALEX R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et bien emballé

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par MARCEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Ils sont super c'est ma deuxième commande reçue rapidement, bonne pièce facile a poser, je suis ravis merci a toute l'équipe bravo !

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par LAURENCE O. *

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• 5 / 5

  

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  tres bonne entreprise.livraison rapide...emballage sérieux...a recommander

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par CHRISTIANE G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, très bien emballé parfait

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par CHRISTINE R. *

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• 5 / 5

  

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  livraison et produit conformes à la commande Aucun souci avec cette commande

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par JACQUES M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Produit conforme, très bien emballé, rapidement expédié. Je recommande sans réserve.

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par JACQUELINE B. *

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• 5 / 5

  

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  commande conforme livraison dans les temps

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par CHARLES L. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par NICOLAS M. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison super rapide et correspondant exactement à ma commande produit très bien emballé Merci beaucoup

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par ISAAC R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par CHRISTINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Produit parfait et livraison rapide.

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par THÉODORE R. *

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• 1 / 5

  

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  Il ce sont trompé sur des mesures de la vitre du poêle et je doit payer le retour de la vitre

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par ÉMILE B. *

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  Réponse de vitre-insert-cheminee.fr

  

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  Bonjour, Vous avez reçu une vitre aux dimensions affichées sur notre site et sur votre facture. Nous vendons ce modèle régulièrement sans avoir eu affaire à un appareil portant le même nom dont les dimensions seraient différentes. N'hésitez pas à nous faire parvenir une photo de la plaque d'immatriculation située à l'arrière de votre appareil pour que nous nous renseignons auprès de la marque. Cordialement, Le Service client

• 5 / 5

  

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  Commande conforme et bien emballée Bonne qualité

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par THÉRÈSE S. *

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• 5 / 5

  

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  Commande passée samedi, reçue lundi. Vitre reçue conforme à la commande. A recommander

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par BENJAMIN P. *

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• 5 / 5

  

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  livraison en temps et en heure,produitcorrespond à la demande

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par JACQUES D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par EMMANUELLE T. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par MADELEINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile, simple et explications claires. Envoi rapide et soigné

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par GABRIEL L. *

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• 4 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par ZOÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par JACQUES R. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par ZACHARIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit livré rapidement.

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par ÉRIC C. *

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• 4 / 5

  

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  Tout s'est bien passé, dommage que la doc de pose du joint n'était pas tout à fait adaptée à mon modèle de poêle.

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par ISABELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Tellement pratique et envoi rpide

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par PATRICK L. *

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• 5 / 5

  

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  chez nous en belgique il faut 3 semaine pour etre liyre .et encore quand les mesures sont bonnes ici impec .et livre en 3jours ouvr.

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par MICHEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, oui très bien et bien emballer pas et pas e problèmes livraison rapide. Merci

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par LOUISE T. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par ISAAC L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite et arrivée bien plus tôt qu'annoncée. Ravie.

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par VALÉRIE J. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à ma commande et livraison soignée et rapide

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par GUILLAUME A. *

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• 5 / 5

  

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  Service client très bien, j’ai été bien conseillé.

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par MICHELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Tout y est parfait. Merci pour votre diligence pour avoir annulé une commande erronée. Je recommande vivement ce site et les personnes liées. Bravo à tous

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par CLÉMENCE M. *

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• 3 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de la vitre

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par VINCENT F. *

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• 5 / 5

  

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  Colis très bien emballé. La vitre est arrivée à bon port chez moi. Merci

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par ZACHARIE R. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu besoin d'appeler le service client pour finaliser ma commande. J'ai pu le joindre rapidement, la personne était très aimable et a pu me renseigner. La commande est arrivée rapidement Le site est bien fait

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par LUCAS M. *

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• 5 / 5

  

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  XXXX

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par DENIS J. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon service et rapide

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par BRIGITTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil, rapidité de traitement colis bien protegé super

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par ANTOINETTE N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par SÉBASTIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable;grande réactivité suite aux mails.Livraison expresse(48h00)

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par FRANCK R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil et honnêteté d'un commercial qui m'a prévenu de la fragilité anormale des vitres pliées pour quattro supra,poele qui n'est plus vendu depuis.

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par ADÈLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Clarté de description, facilité de navigation, rapidité de préparation et d’envoi, précaution de l’emballage, tout y est.

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par RAYMOND C. *

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• 5 / 5

  

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  livraison dans les delais emballage parfait

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par ÉRIC G. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour Vitre insert ça va pour la livraison il a fallu hausser le ton colissimo à perdu le colis et vitres insert apres reclamation nous à renvoyer un autre colis

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par MICHEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait...

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par LAETITIA L. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par JOSEPH V. *

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• 5 / 5

  

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  Service et suivi ++++

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par LUCAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Marchandise conforme, envoi soigné, prix corrects.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par BENOÎT B. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif et de très bons conseils. Rien à redire!

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par CLAIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ce site, c'est clair facile pour faire ma commande. La protection est sérieuse aucun risque de casse avec une manipulation normale. Prix compris avec la livraison . Je recommande.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par JACQUES B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide. Bien emballé. Conforme. Donc très bien

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par THIBAULT T. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes aux attente Livraison dans les temps

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par CAROLINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et livraison très rapide bravo

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par TRISTAN P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par RENÉE H. *

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• 4 / 5

  

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  Le seul bemol est le delais de livraison decevant. Ayant paye un supplement pour un envoi prioritaire je pensais recevoir le colis sous 1 ou deux jours mais cela a pris 7 ou 8 jours de memoire.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par JEANNINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit conforme. Je recommande ce site à 100%

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par SUZANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçu par contre attention au livreur je lui dit j arrive et il jette le colis par dessus le portail et s en va , pas cool quand il s'agit d'une vitre d insert

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par ANOUK R. *

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• 5 / 5

  

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  La vitre correspond au modèle souhaité. La société est joignable facilement.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par JOSEPH B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil téléphonique très professionnel. Vitre conforme à la commande. Service rapide et efficace. Conditionnement du produit excellent. Je recommande ce site. 💪👍

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par ASTRID L. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site OK+++, communication OK+++, rapidité de livraison OK+++

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par THIBAULT C. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu le produit commandé rapidement

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par EUGÈNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Absolument parfait,je recommande.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par GILLES B. *

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• 4 / 5

  

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  Ce produit est bien et nous convient pour changer les cordon autour de la vitre de l'insert

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par LÉON S. *

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté. Qualité au rendez vous .

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par DIANE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par CHRISTINE M. *

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• 5 / 5

  

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  commande conforme envoi rapide RAS

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par ANASTASIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison d'une vitre d'insert en 48h, pas de casse à la livraison. Très satisfait du service.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par VICTOIRE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par MARGAUD L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et sous 2 jours, c’est juste PARFAIT

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par HÉLÈNE G. *

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• 4 / 5

  

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  délai respecté, emballage soigné et efficace. Rien a redire sur cette commande

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par HENRIETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par FRANCK M. *

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• 4 / 5

  

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  Large choix de vitre pour insert et accessoires. Emballage soigné (mousse et carton), envoi rapide. Petit bémol, j'ai reçu ma vitre rayé sur 15 cm, certainement un coup de cutter. Pensez à vérifier l'état de la marchandise avant expédition.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par WILLIAM M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait que se soit la taille et la qualité! La vitre est même plus belle que l'original avec de jolies reflet bleu

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par ROGER D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, précision, impeccable

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par LÉON G. *

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• 5 / 5

  

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  Prix correct (quasi identique à ma facture d'il y a 5ans). Livraison rapide,en parfait état. Merci pour le service rendu!

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par NATHALIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Commande bien traité et reçu conforme a ma demande et délai très court

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par MICHEL M. *

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• 5 / 5

  

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  De bons conseils au téléphone, parfait.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par MARYSE S. *

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• 5 / 5

  

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  A part la première livraison où la vitre est arrivée cassée, la vitre de l'insert nous donne entière satisfaction, nous ne nous en sommes servis que lors des jours de grand froid dans la 2ème quinzaine de janvier.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 25/11/2022 par RAYMOND P. *

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• 5 / 5

  

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  Site très complet qualité et livraison rapide

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par ROGER A. *

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• 5 / 5

  

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  CE QUE JE CHERCHER

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par NATH D. *

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• 5 / 5

  

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  service très bon- livraison impecc.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par LUCAS C. *

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• 1 / 5

  

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  Carreau envoyer avec la coupe mauvaise très dessus

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par MARC M. *

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  Réponse de vitre-insert-cheminee.fr

  

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  Bonjour, Comme expliqué suite à notre échange par téléphone vous avez reçu la vitre à la forme et mesures demandées. Votre vitre nécessite un gabarit pour être découpée car elle est constituée de plusieurs rayons sur la partie cintrée. Nous pouvons vous fournir cette vitre à condition de nous renvoyer la vitre avec un gabarit. Cordialement, Le Service client

• 5 / 5

  

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  Personnel super compétant et aimable , très réactif quand j'ai voulu modifier ma commande suite à une erreur de ma part . Prix très compétitif , expédition rapide dans un colis super sécurisé . Bravo et merci

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par AGATHE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait très pro

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par JOSEPH R. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par MICHEL M. *

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  Ras, tout va bien. Respect d'engagement et de la commande

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par ARTHUR L. *

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  tout s est bien passé.explication d utilisation et montage lors de la commande.date de livraison respectée.rien à dire, service impeccable.continuez ainsi.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par PIERRE C. *

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  Réponse de vitre-insert-cheminee.fr

  

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  Un grand merci pour votre retour d'expérience et vos encouragement que nous transmettons à l'ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement, Le Service client

  Réponse de Pierre C

  

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  Livraison c est bien passée et commande en bonne état montage bien esplique tout va bien merci

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  Ce site permet d'itentifier parfaitement son besoin. Le support pour commander est clair et pratique. Le conditionnement du produit est bien adapté et les délais de livraison bien respectés. Rien à dire. Je recommande.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par GABRIEL J. *

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  reçu dans les temps mème avant le delai prevu ! bien emballé non cassé j'ai eue tout les conseil possible pour la poser correctement donc bien posé elle va nikel merci

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par GUY R. *

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  très bien, rapide et conforme

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par VICTOIRE M. *

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  Conforme à ma commande

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par ÉDITH H. *

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  Grand choix; modéle correspondant à mon poêle et surtout rapidité d'expédition. Commandé le mercredi et livré le jeudi en période hivernale c'est un énorme avantage

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par THIERRY R. *

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  Bonjour Le joint est arrivé en vrac la protection décollée et il était plie dans tout les sens.. A la poubelle

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par PHILIPPINE J. *

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  Réponse de vitre-insert-cheminee.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que le joint ait été livré ainsi, avez vous contacté notre service client pour qu'un nouveau joint soit expédié dans de meilleures conditions ? Cordialement, Le Service client

  Réponse de Philippine J

  

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  Non pas du tout!

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  Tres satisfait, site facile, livraison rapide, prix competitif ! je le conseillerais !

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par BRIGITTE P. *

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  réactif et commerçant ! bref professionnel !!! merci

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par CAPUCINE C. *

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  Très déçu car il y a marquer auto nettoyente et elle n’est pas du tout auto nettoyante

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par DOMINIQUE G. *

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  Réponse de vitre-insert-cheminee.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que ce produit ne convienne pas à l'utilisation que vous faites de votre appareil. Nous pouvons vous assurer la qualité du verre et de son traitement mais il est impératif de respecter certaines règles d'utilisation pour que celui-ci soit efficace : _ Joints non usés, de la taille requise et installés conformément à la notice de votre appareil (sous peine de créer un problème de circulation de l'air dans votre foyer et d'encrasser votre vitre). _ Ne pas utiliser son appareil en sous-régime, il faut pouvoir monter en température régulièrement sinon l'effet de pyrolyse que le traitement permet d'atteindre plus facilement ne peut se produire. _ S'assurer de la qualité de votre combustible. Si vous souhaitez que nous échangions par mail ou téléphone pour déterminer l'origine de cet encrassement vous trouverez toutes nos coordonnées sur notre site. Cordialement, Le Service client

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  Très bien acceuil et service agréable Livraison très rapide Commande super emballée Je recommande Merci

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par BENOÎT N. *

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  Très bien

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par JOSÉPHINE R. *

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