Avis clients de vitre-insert-cheminee.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  tout va bien/ je recommande.

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par NADINE ROBERT G.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfaisant

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par GÉRARD T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Parfait,service client très agréable et très patient avec les gens qui ne comprennent pas de suite,et le reste est du même acabit,vraiment et je recommanderais a tout le monde, encore merci a toute l'équipe.

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par JEAN LUC D.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçu très rapidement. Merci pour cette cette envoi très rapide.

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par NICOLAS R.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par MARC B.

• 5 / 5 1

  

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  Tout était parfait !!! Que dire de plus ?

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par PEETERS P.

• 3 / 5 1

  

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  la livraison n a pas été effectuée a la maison comme demandé ( le chauffeur prétend être passé) alors que j ai travaillé toute la matinée devant la maison ( le chemin dégagé de vue fait 200m)

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par GRÉGOIRE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de vitre-insert-cheminee.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré avec le transporteur, n'hésitez pas à leur en faire part également. Malheureusement ces comportements sont liés à des choix personnels et non professionnels. Nous vous conseillons d'éviter celui-ci dans votre secteur, d'où notre large choix de transporteurs. Nous restons à votre disposition, Le Service client

• 5 / 5 1

  

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  2 commandes passées chez vous et je suis satisfaite de l'envoi et la livraison.

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par JOSETTE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par ALEXANDRE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par ISABELLE L.

• 5 / 5 1

  

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  Vitrage de bonne qualité et service client très réactif. Je recommande !

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par PASCAL F.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide. merci.

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par JACQUES L.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, envoi rapide et service client réactif.

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par ARTHUR F.

• 5 / 5 1

  

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  Très grande réactivité dans la livraison même en période de fête de fin d'année....

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par THIERRY M.

• 5 / 5 1

  

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  RAS!!

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par ERIC D.

• 5 / 5 1

  

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  conforme au produit presenté, livraison rapide.

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par CAROLINE F.

• 5 / 5 1

  

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  Ultra rapide et prix compétitif...

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par PASCAL V.

• 5 / 5 1

  

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  Ras concernant la commande et le délai de livraison, mais impossible de s'assurer de l'état du colis à la livraison car refus du livreur sous prétexte de temps.

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 31/12/2023 par ANNE L.

• 5 / 5 1

  

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  Livrée dans les temps. Vitre en parfait état.

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 22/12/2023 par BERNARD B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait qualité du produit et délais Je recommande 👍

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par MATHIAS P.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait. Expédition ultra rapide, commandé le mardi, reçu le mercredi. Emballage impeccable. Je recommande.

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par ANONYMOUS H.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison en 24h. Installation de la vitre d insert en suivant les conseils donnés sur les tutoriels envoyés. Top

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par LAURENT R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par JOSE CARLOS D.

• 4 / 5 1

  

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  Bonjour, la vitre à mis 10 jours a être livrée, si j'étais vous je changerais de livreur, car GLS, c'est une catastrophe.

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par ANTONIO N.

• 5 / 5 1

  

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  Produit de qualité ,très bien emballée reçu dans le délai indiqué lors de la commande .

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par EMMANUEL M.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et produit correspondant à ma commande.

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par BERNARD B.

• 5 / 5 1

  

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  Délai de livraison respecté matériel conforme rien à redire

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par BRIGITTE G.

• 5 / 5 1

  

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  efficacite et rapidite

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par JEAN-PHILIPPE P.

• 4 / 5 1

  

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  Correspond à ma commande Service rapide

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par EMMANUEL D.

• 5 / 5 1

  

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  Un colis parfaitement emballé, qui nous a été livré à domicile alors que nous avions désigné un point de livraison, mais la qualité de l'emballage faisait qu'il n'y avait pas de risque de détérioration..

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par HASSLER H.

• 5 / 5 1

  

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  Colis reçu correspondant à ma commande Entièrement satisfait.delais de livraison ok

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par ARISTIDE L.

• 5 / 5 1

  

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  dimensions impeccables , livraison rapide et sans casse , parfait .

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par DAVID C.

• 5 / 5 1

  

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  Service parfait.

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par SERGE B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide, suivi facile, bien emballé

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par GRENDA G.

• 5 / 5 1

  

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  Le site et le produit, très bien. La livraison aussi mais sans être prévenu (prévenu plus tard). Le colis était impeccable mais il est difficile de le vérifier en présence du coursier (qui a d'autres courses urgentes). Vitre posée tout va bien. J'étais surpris de votre rapidité.

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par MARC O.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent service. Ordered 24th December, arrived 27th.December.

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par JUDGE J.

• 5 / 5 1

  

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  impeccable

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par JEAN MARIE D.

• 4 / 5 1

  

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  Vitre arrivé deux fois cassés je pense qu'il y avait un problème au niveau protection a l'emballage mais l'équipe a résolue le problème a la 3 ème fois et j'ai aprécié le geste commercial .Bravo et merci.

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 22/12/2023 par PATRICK M.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent site....colis arrivé rapidement , vitre bien emballée ,conforme à ma commande. Je recommande

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par CHRISTELLE K.

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande ,de plus il y a eu un bris de vitre pendant le transport et ils m'ont retourné une autre sans problème et rapidement

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par YVES F.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et conforme au produit commandé. Je recommande.

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par PHILIPPE H.

• 5 / 5 1

  

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  Super sur tous les points 10/10

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par MAGALI D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide Produit parfaitement conforme

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par VALERIE K.

• 5 / 5 1

  

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  Tout parfait genial

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par ÉLODIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Vitre posee sans dificultee.

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par BERDAT B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide, bonne description des produits proposés pour correspondre au plus près au besoin

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par AFFORTIT D.

• 5 / 5 1

  

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  Informations sur site très claires, Livraison rapide et soignée

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par CORINNE L.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, aucun problème, je recommande vivement.

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 31/12/2023 par THOMAS B.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et vitre très bien protégée.

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par ARNAUD D.

• 5 / 5 1

  

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  Reçu dans un état impeccable, le produit est très bien emballer et protéger par plusieurs couche de papier bulle . Je recommande se site pour son professionnalisent, sa rapidité de CMD et de réception.

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par JULIEN J.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, emballage impeccable et produit de qualité. À recommander.

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par JEAN-DAVID D.

• 5 / 5 1

  

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  bien reçu rapidement et conforme

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par DOMINIQUE M.

• 5 / 5 1

  

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  Toutes les informations nécessaires aux néophytes (tutoriel de montage, quels joints, etc.) sont facilement accessibles. Le colis est très bien emballé/protégé, et la livraison en point relais est rapide. La vitre de mon poêle était brisée et, grâce à cela, j'ai pu la réparer rapidement. Merci à vous !

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par YOANN V.

• 5 / 5 1

  

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  Commandé le 25/12 en pleine vacances de Noël. Reçu le 27/12 à 10h00. Très réactif et répond à mon besoin. Je recommande.

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 25/12/2023 par EMMANUEL L.

• 5 / 5 1

  

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  Privé en main très correcte et rapide avec un accompagement direct et des réponses aux woestijn. Chappeau

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 25/12/2023 par JELLE O.

• 5 / 5 1

  

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  Réactivité et qualité sont au RDV

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par THIERRY F.

• 5 / 5 1

  

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  Reçu rapidement compte tenu qu il y avait le week end de Noël . Très content. Rien a dire

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 21/12/2023 par ALAIN B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par LUCAS G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien réactif et très compréhensif Je recommande

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par SEBASTIEN D.

• 3 / 5 1

  

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  Niveau moyen, la colle a été difficile à utiliser, très compliquée à sorte du tube. Le joint s'effiloche par endroits et posé, maintenant, il y a plusieurs endroits qui sont "effilochés " également.

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 31/10/2023 par MARIE CECILE D.

  Réponse de vitre-insert-cheminee.fr

  

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  Bonjour, Malheureusement les joints s’effilochent toujours à l'endroit où ils sont coupés puisqu'il s'agit de tresses. Mais une fois collés dans leur emplacement cela ne pose plus de problème. Si en revanche le joint devait être défectueux, n'hésitez pas à en faire part à notre service client via le Contact de notre site, photo à l'appui. Nous restons à votre disposition, Le Service client

• 5 / 5 1

  

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  Rapport qualité-prix imbattable. La commande est arrivée rapidement. L'emballage était parfait. Complètement satisfait.

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 03/12/2023 par ALEXIS L.

• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème, les joints parfaits pour mon poêle et arrivés très rapidement. Du coup, je vais illico en recommander pour en avoir un jeu d'avance.

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 23/12/2023 par MARTINE S.

• 4 / 5 1

  

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  Bien impeccable

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 22/12/2023 par MUSTAPHA H.

• 5 / 5 1

  

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  OFFRE ET SERVICES IMPECCABLES LIVRAISON LE LENDEMAIN MATIN COMME PREVU

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par NICOLAS M.

• 5 / 5 1

  

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  tout est bon a tout niveau impeccable

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par VANCOILLIE V.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfait pour la rapidité de la livraison, emballage de bonne facture.

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par HENRI V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  RAS , reçu le lendemain et conforme a ma commande

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 22/12/2023 par THIERRY M.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, conforme à la commande. Emballage sérieux.

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par JEAN-LOUIS L.

• 5 / 5 1

  

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  SERVICE FACILE ET RAPIDE DE LIVRAISON MERCI

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par DENIS R.

• 5 / 5 1

  

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  Super livraison rapide colis bien emballé Remplace parfaitement l ancienne vitre

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par GILLES D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Tout à fait satisfaite.

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 22/12/2023 par MARIE JOELLE G.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par JEROME C.

• 5 / 5 1

  

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  Tout s’est très bien passé

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 07/01/2024 par RENAUD H.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfait

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 21/12/2023 par ALAIN R.

• 5 / 5 1

  

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  Service efficace et rapide.

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par GILBERT A.

• 5 / 5 1

  

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  Livrée en 48h. Colis parfait. Livreur au top.

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 21/12/2023 par MARTINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Malgré une première livraison cassée par Gls la deuxième livraison c’est passé sans problème et la vitre est placé et fonctionnel. Merci à vos services pour avoir prix en charge la casse de Gls Je recommande sans hésitez!!

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 22/12/2023 par MIGUEL ANGEL C.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par JEAN PIERRE Y.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait réception rapide et bonne emballage donc pas de risques de cassé pendant le transport

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 22/12/2023 par BRITES B.

• 5 / 5 1

  

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  Très efficace. Commande arrivée très vite.

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par YANNICK L.

• 5 / 5 1

  

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  ....

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par MURIELLE P.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est ok merci *****

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 21/12/2023 par SERGE L.

• 5 / 5 1

  

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  Le service client est parfait, de plus l'emballage de la vitre est très bien fait.

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par TAHAR B.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de ma commande . Rapide et la qualité est là.

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par ELIANE B.

• 5 / 5 1

  

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  TRES BIEN # CONFORME A L ANNONCE # LIVRAISON RAPIDE ET TRES SOIGNEE # JE RECOMMANDE ++++++++++

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par BERNARD Z.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et en très bon état Rien a dire

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par ALEXANDRA B.

• 5 / 5 1

  

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  Sérieux et rapide.

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par VERGER V.

• 5 / 5 1

  

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  SERVICE TRES BIEN VITRE BIEN PROTEGEE MERCI

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par LEROY M.

• 3 / 5 1

  

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  La vitre n'est pas arrivée comme prévu car erreur de tri alors que j'avais pris l'option livraison express.le service client a recommandé une vitre et devait me rembourser mais je n'ai reçu aucun remboursement

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par SOPHIE D.

  Réponse de vitre-insert-cheminee.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce problème avec l'acheminement de votre colis, nous ne sommes malheureusement pas responsable du tri des colis. Le remboursement a bien été effectué le 22 décembre. Cordialement, Le Service client

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite , produit conforme et envoie rapide

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par SARAH Q.

• 4 / 5 1

  

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  Bon ....très bon

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par MUSTAPHA H.

• 5 / 5 1

  

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  service client à l'écoute et réactif suite à un problème de livraison.

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par MEYERINK M.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide , efficace, produit conforme et très bien emballé

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par THIERRY P.

• 5 / 5 1

  

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  La vitre correspond parfaitement à celle d'origine. Commande et livraison en 48h00 comme prévu. Contact téléphonique avec des conseillers compétents. Je recommande vivement cette entreprise.

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par 'FABIEN+' L.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité de livraison, prix compétitif Parfait merci

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par AURELIA J.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par BRESSOU E.

• 1 / 5 1

  

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  J'ai bien reçu mon colis, à la date prévue. Malheureusement, la vitre était cassée, à mes frais d'en commander une autre. Personne ne voulant prendre en charge, les dégâts.

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par GIROUX G.

  Réponse de vitre-insert-cheminee.fr

  

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  Bonjour, Il semblerait que vous ayez repassé commande avant même de nous informer de la casse de la vitre. Par ailleurs vous aviez signé auprès du livreur sans vérifier le colis, malgré nos préconisations à ce sujet. Nous procèderons au geste commercial habituel dans ce cas, il suffisait de nous en faire la demande par mail. Nous restons à votre disposition. Le Service client

  Réponse de GIROUX G

  

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison comme prévue en 3 jours, à domicile. Vitre très bien emballée, sous haute protection. Rien à redire.

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par ANONYMOUS C.

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  très bien,service impeccable,soigneux et attentif.Je recommande fortement ce site.

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par OCTAVE M.

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  Rapide , efficace , je recommande.

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par ELIANE B.

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