Evaluations clients
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R.A.S. Commandé un Samedi. Enregistré Lundi suivant, et envoyé le même jour dans la soirée. Article conforme,sociétée au top
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout s'est parfaitement bien passé, site internet clair, prix transparents, large choix et disponibilité, rapidité de la livraison. Mini bémol : il me semble que mon choix premier de livraison n'a pas été respecté, bien que la livraison ait été impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C.
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disponible dans un stock confortable , livraison rapide , tarif correct ...merci GB
Avis du , suite à une expérience du par BARRE G.
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Livraison comme prévu, collis bien emballé, pas de défaut sur la vitre, bonne dimension. excellent, très heureux après l'avoir installée
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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Commande simple et rapide,site très bien fait, Produit conforme à la demande. Super emballage aucun risque de casse . Je recommande Vitre Insert Cheminée.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS M.
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Vitre reçue rapidement
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.
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Super rapide
Avis du , suite à une expérience du par GERARD F.
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Livraison très rapide, produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par ARMAND T.
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Rapides, efficaces, emballage très bien.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
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Produit très bien emballé et livré avec soin. Le produit est exactement aux dimensions précisées à la commande, montage parfait.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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très bon site, livraison soignée et rapide
Avis du , suite à une expérience du par GUIADER P.
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Tout au top commande conforme a la commande livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL C.
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tres bon accueil et efficacité dans gestion comande
Avis du , suite à une expérience du par JEROME S.
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Tout est très clair sur le site : informations techniques, préparation du colis, suivi de l’envoi, disponibilité du livreur pour vérifier le colis. Bref, mise en confiance par des informations précises et complètes ma commande s’est déroulée dans de parfaites conditions de la commande à la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.
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Expédition rapide et conforme, mais je n'ai pas encore procédé au montage. Donc à voir.
Avis du , suite à une expérience du par NORBERT G.
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Vitre reçue rapidement et en parfait état, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN W.
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Super ! Le colis a été expédié super vite. Malheureusement elle est arrivée cassée par le transporteur. J’ai contacter directement le service client qui a fait le nécessaire encore plus rapidement. Du coup à peine 48h plus tard la deuxième livraison était effectuée sans problèmes cette fois. Super service rapide et très sérieux! Merci
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN G.
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Super, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.
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Extrêmement rapide et super emballage
Avis du , suite à une expérience du par REMY B.
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Parfait, produit conforme. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE-MARIE E.
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Très sérieux rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL A.
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par RAMOS R.
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Rapidité d'envoi. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L.
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l'article correspondait à notre besoin rapidité d'expédition
Avis du , suite à une expérience du par MAURICETTE G.
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Réactif, service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par LAURE S.
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Livré dans les délais, sans casses.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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Réactivité parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L.
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livraison à la date convenue et vitre de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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J ai beaucoup apprécié la facilité et la rapidité de la commande . Article bien emballé. Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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Parfait. Service rapide
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE L.
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Colis bien arrivé à la date annoncé . Très bien enveloppé parfait précieux conseils de déballage.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES S.
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Colis impeccable livraison rapide ce qui m a permis de pouvoir utiliser mon insert rapidement. Je recommande le site vitre-insert-cheminée.fr
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D.
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Rapide, parfait!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE A.
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Très satisfait très sécurisé et en heure et en temps parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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Livraison ultra rapide emballage top explication claires
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
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La première vitre est arrivée cassée, elle a été changée sans problème. Vitre conforme au descriptif
Avis du , suite à une expérience du par CIVEYRAC C.
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Impec.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.
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Vitre avec défaut, joint de mauvais diamètre, l'entreprise ne reconnaît pas leur erreur. Déçu, 230€ dépensé pour de la mauvaise qualité. Ne pouvant pas me permettre d'en racheter une autre, pas de chauffage température très basse, 4 enfants.
Avis du , suite à une expérience du par 'PATRICK' P.
Réponse de vitre-insert-cheminee.frSignalerBonjour, Bien que nous soyons navrés pour le problème que vous rencontrez il ne fait aucun doute que la vitre a fissuré suite à un défaut de montage. Comme nous vous l'avons expliqué par mail il est impératif de ne pas serrer les vis de fixation pour éviter toute pression sur le verre, vos photos nous montrent clairement ces points de pression puisque la casse va d'une vis à l'autre. Quand au joint il est bien au diamètre que vous avez sélectionné. Nos années d'expériences et de service parlent pour nous, notre quotidien étant d'accompagner nos clients dans la sélection de leur produits et leur mise en place. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin de conseils. Cordialement, Le Service client
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livraison rapide et très soignée.Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Très rapide, livraison nickel. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MIRANDE M.
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deuxième commande et toujours satisfait envoi rapide et livraison intacte à l'arrivée
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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Rapidité de livraison surprenante jamais vue même le transporteur,poli, souriant tout est dit
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK Y.
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE T.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HAZEBROUCK H.
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Site très complet permettant une commande bien conseillée. Livraison parfaite avec produit très bien emballé. Produit de qualité correspondant totalement à sa description. Conseils de pose très clairs. Je conseille vitre-insert-cheminee.fr sans aucune réserve!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE V.
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Exactement comme l’exemplaire du constructeur, arrivé très rapidement en deux jours et très bien emballé. Très bon prix par rapport à celui proposé par la marque.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE B.
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tout à fait satisfait livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
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Au top que cela soit pour l envoi que pour la communication téléphonique . Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE D.
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Société à l'écoute et très réactive. Bravo c'est assez rare pour le souligner
Avis du , suite à une expérience du par KATIA A.
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vitre facile a trouver avec la vue éclatée réception rapide de ma commande et très bien emballée contact par tel et mail sans soucis
Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.
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commande effectuée le vendredi à 11h et arrivée le samedi à 8h.... bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN D.
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RECU MA VITRE BIEN EMBALLEE RIEN A DIRE PARFAIT MERCI
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN V.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Satisfaite , livraison rapide, bonne état de la vitre . Merci
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Très agréablement surprise par la qualité du service client, la qualité de la vitre, la rapidité de livraison 72h et de son emballage... extrêmement bien protégée. Au passage un plus pour le livreur de chez TNT très sympathique, a attendu patiemment que je déballe pour vérifier l'état de la vitre.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE V.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Parfait au niveau emballage. Délais rapides et personnel très réactif
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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Conforme et rapide. Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-NOEL M.
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Pas le modèle désiré
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de vitre-insert-cheminee.frSignalerBonjour, Nous ne retrouvons aucun message de votre part à ce sujet. Avez vous contacté notre service client pour qu'il puisse faire le nécessaire ? Les vitres de marque peuvent être reprises en cas d'erreur. Nous restons à votre disposition, Le Service client
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Aucun problème avec la livraison et le matériel Je regrette juste d’avoir pris un modèle auto nettoyant,après 2 mois d’utilisation il ne semble pas être plus propre qu’un modèle normal
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
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Très bien à tous point de vue. Service clients Qualité du produit
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
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Perfectly easy to navigate and the glass was delivered within a couple of days. Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY D.
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Produit correspondant exactement a mon attente. Livraison rapide et vitre très es bien emballée. Renseignement téléphonique très favorable, correspondant agreable et efficace.Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE H.
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Super, car j'étais vraiment ennuyé avec mon insert le Droff pour trouver le bon joint. Rapide et efficace. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
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Envoie des vitres bien emballé réactif aux problèmes de livraison très professionnel je recommande++++
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE C.
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service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Démentions parfaites ! Livraison rapide. Colis bien protégé.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-ALABAN R.
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Bon déroulement, de la commande à la livraison. Juste un détail, il faudrait améliorer l'emballage ( protection ) du verre, car 1ère livraison : le verre est arrivé en miettes. SAV très réactif d'ailleurs. 2nd livraison : le verre est arrivé intact, mais avec la même protection. Merci
Avis du , suite à une expérience du par LAHCEN B.
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Bien emballé et livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par MORTREUX M.
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Comme signalé
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Correspond à mon attente. Très rapide. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS T.
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Livraison le lendemain, service impeccable!
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN M.
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Livré dans les temps emballé correctement
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Bon rapport qualité prix on
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Très bien très réactif
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Livraison rapide et soignée. Article conforme à la description et qui va très bien sur mon ancien poêle
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.
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Vitre conforme à la commande, envoyée dans un délai très bref.Emballage très sécurisé.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.
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livraison rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Merci pour l’accueil et la courtoisie du contact téléphonique .100% satisfait sur le produit délicatement emballé et la rapidité de l’approvisionnement avec les informations suivies de llivraison .
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.
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Parfait pour le suivi et le changement de date. La livraison sur la journée entière m'a bloqué...un délai plus court serait bienvenu quand c'est possible... Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ODILE D.
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Ce fut rapide et la vitre est arrivée entière.
Avis du , suite à une expérience du par DAGBERT L.
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Très bien livré et mis en place est très bien.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE E.
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bien réceptionné
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.
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La première a été reçu cassée mais la seconde rapidement après et intacte!
Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.
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Livraison très rapide, colis bien protégé et disponibilté du produit.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.
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J'ai pris la vitre auto nettoyant, elle est aussi sale que l'ancienne,15€ pour rien. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
Réponse de vitre-insert-cheminee.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés que ce produit ne convienne pas à l'utilisation que vous faites de votre appareil. Nous pouvons vous assurer la qualité du verre et de son traitement mais il est impératif de respecter certaines règles d'utilisation pour que celui-ci soit efficace : _ Joints non usés, de la taille requise et installés conformément à la notice de votre appareil (sous peine de créer un problème de circulation de l'air dans votre foyer et d'encrasser votre vitre). _ Ne pas utiliser son appareil en sous-régime, il faut pouvoir monter en température régulièrement sinon l'effet de pyrolyse que le traitement permet d'atteindre plus facilement ne peut se produire. _ S'assurer de la qualité de votre combustible. Si vous souhaitez que nous échangions par mail ou téléphone pour déterminer l'origine de cet encrassement vous trouverez toutes nos coordonnées sur notre site. Cordialement, Le Service client
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Choix large de produits, réactif
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
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facile à commander et réception rapide
Avis du , suite à une expérience du par VERGT LIONEL L.
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Livraison ultra rapide et produits conformes, très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par TIPHANIE A.
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Produit conforme à la commande Emballage très soigné
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL C.
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Matériel envoyé très rapidement et en parfait état, bon emballage
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.
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rien a dire , parfait
Avis du , suite à une expérience du par BRY B.
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Envoi rapide, vitre parfaitement protégée. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L.
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très contente, envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE B.
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Très bon produit,livraison rapide et très accessible quand on a des questions sur la commande. Je recommande 👍👍
Avis du , suite à une expérience du par LE HIR L.
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excellente opération ..livraison rapide package et produit parfait . prix correct .. je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL V.
Avis affichés par ordre chronologique