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Résumé des avis
La marque propose un service de commande efficace, avec une livraison rapide et des produits bien emballés. Les clients apprécient la facilité de navigation sur le site et la qualité du matériel reçu.
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéLivraison très rapide, et emballage très sécurisé, vitre vitrocéramique arrivée en excellent etat
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéDélai, qualité du verre, respectés, erreur sur la coupe 34 cm au lieu de 29.7 cm!!!
Réponse de vitre-insert-cheminee.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour cette erreur de coupe mais pourquoi ne l'avez vous pas signalé auprès de nos services lorsque vous avez réceptionné votre vitre ? Nous aurions fait le nécessaire pour la corriger. Cordialement, Le Service client
Réponse de A. A.
Par ce qu'à la réception j'ai vérifié l'intégralité du vitrage et pas ses dimensions, parce que j'avais confiance, et que je n'avais pas le temps matériel,ni l'attention pour faire l'installation de suite. Par ailleurs, le support qui protège la surface du joint autocollant PLIE EN VRAC dans le colis s'est séparé de son support à plusieurs endroits, la colle a séché et n'adhère plus, il a fallu que je coupe les parties non adhésives pour assurer un bon collage.
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéje recommande
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéTout a ete parfait , commande simple , livraison rapide et conforme
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéBon conseils sur le site et le produit correspond parfaitement à l'attendu
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéArrivé en colisimo, cassé !tres reatif pour le renvoi d une autre vitre dans les plus brefs délais !
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiésite facile d'utilisation. rapidité de la prise en charge de la commande. excellent. déçue par la livraison. pas vu le livreur le jour indiqué et livraison differée le lendemain dans un point relais.
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiélivraison rapide , et bien emballé
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéColis bien emballé , livraison rapide ... Très satisfait
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéSur le site il y a une grande marge de choix part rapport au différentes marque de cheminée proposé c'est facile à retrouver le bon modèle de vitre et des proposition d'option d'achat de petit élément que on pense pas forcément à acheter j appreci leur conseille technique comme savoir s'il y à besoin de changé un joint ou pas. petit bémol ma première livraison la vitre est arriver cassé il mon envoyer une autre vitre sen soucis ,la 2eme vitre est bien mais a mon goût pas assez protéger l'emballage est trop grand de quelques centimètres du coup la vitre flotte dedans suffit que le livreur soit pas délicat et c'est la casse assurée se qui est arriver à la 1er alors que sur le site il est écris que la vitre vien bien calée d'où une étoile en moins sinon à part se désagrément je conseille
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéexcellent service, livraison rapide
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéTrès sérieux,vitre pour mon poêle bien enballe et envoyé très rapidement. Je racommende
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéCommande livrée dans les temps, bien emballée. Parfait !
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon produit, emballage au top, livraison rapide, conforme a la description et à la commande. Que des félicitations à ce site en ce qui me concerne.
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiébien a tout niveau bien conseillé et livraison rapide
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéRien à dire. Matériel reçu impeccable et livraison rapide. Je recommande
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéTrop bien!!!!je me suis battue tout l’été pour obtenir un vitre pour mon supra…la maison qui me l’avait vendu me l’a commandée début juillet chez supra ils ont envoyé une vitre qui ne correspondait pas’…c’est là que début septembre j’ai décidé de chercher un site. Sur internet et je suis tombée sur votre site…et miracle 48 heures après je recevais mon colis…merci à vous pour votre rapidité et bravo à toute votre équipe…
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéDe la facilité de la commande, d'un emballage très soigné, pour un envoi postal rapide .... Tout est parfait !!!!!
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiétrès rapide et très sérieux je le recommande
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