Vitre-Insert-Cheminee.fr
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Vitre-Insert-Cheminee.fr
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Avis pour Vitre-Insert-Cheminee.fr

Total: 17 371 avis depuis 21/02/2015

4.8

Basé sur 1 267 avis des 12 derniers mois

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La marque propose un service de commande efficace, avec une livraison rapide et des produits bien emballés. Les clients apprécient la facilité de navigation sur le site et la qualité du matériel reçu.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    2 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La vitre en question est moins épaisse que l'originale donc prise d'air.

    Expérience du: 10 avr. 2021

  • A. A.

    2 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide et vitre bien protégée.

    Expérience du: 8 avr. 2021

  • A. A.

    2 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    En fait il manquait le joint plat et donc je ne peux qu'être mécontent !!!!!!

    Expérience du: 8 avr. 2021

    Réponse de vitre-insert-cheminee.fr

    Bonjour, Nous sommes vraiment navrés pour cet oubli, avez vous contacté notre service client pour que le joint vous soit envoyé ? car nous ne trouvons aucune trace à ce sujet. Cordialement, Le service client

    Réponse de A. A.

    Bonjour, Non je n'ai pas contacté votre service client car je ne me suis immédiatement aperçu qu'il manquait quelque chose , ce n'est que plusieurs jours après que j'ai tout déballé pour remplacer la vitre. Je me sui débrouillé avec l'ancien joint mais bon, ce n'est pas très sérieux de votre part d'avoir oublié de joint plat (pourtant réglé). Si vous le pouvez encore, merci de régler ce problème. François STEVENS 06 03 73 55 67

    Réponse de vitre-insert-cheminee.fr

    Les erreurs arrivent et maintenant que nous sommes au courant nous pouvons vous faire parvenir ce joint que vous avez effectivement réglé. Cordialement, Le service client

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  • A. A.

    2 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait sans reproches merci

    Expérience du: 8 avr. 2021

  • A. A.

    2 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La vitre est conforme et a été livrée rapidement même si la qualité du transport collisimo est à revoir. Cela s'est bien passé pour moi mais vu l'état du colis j'ai eu des sueurs froides... Le joint de 15 qui m'a été conseillé par téléphone est trop gros et de ce fait, la porte a du mal à fermer.

    Expérience du: 6 avr. 2021

  • A. A.

    30 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Première livraison refusée car cassée, 3 jours après une nouvelle vitre était livrée. Très satisfaite de la rapidité de réaction et du produit. Vendeur sérieux

    Expérience du: 6 avr. 2021

  • A. A.

    30 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande et livraison rapide en tout securite

    Expérience du: 7 avr. 2021

  • A. A.

    30 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent service. Réponses très rapides à mes questions. Recommandé.

    Expérience du: 6 avr. 2021

  • A. A.

    30 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande arrivée en temps et en heure très bon emballage très sérieux

    Expérience du: 6 avr. 2021

  • A. A.

    30 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent service personnalisé, amabilité et conseils au top !

    Expérience du: 6 avr. 2021

  • A. A.

    30 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tu es OK... Vitre entière.. Délai de livraison.. Rien à dire

    Expérience du: 9 avr. 2021

  • A. A.

    30 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sérieux rien a dire livraison dans les temps

    Expérience du: 6 avr. 2021

  • A. A.

    30 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site clair livraison rapide et conforme très bien emballé

    Expérience du: 6 avr. 2021

  • A. A.

    30 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déçue du conditionnement pour l'envoi ; les joints sont enroulés n'importe comment dans une enveloppe . Les frais de port pourraient être gratuits pour les joints fibre de verre vu le poids et envoyés an une enveloppe !

    Expérience du: 7 avr. 2021

  • A. A.

    30 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site intuitif et bonne prestation de conseil en ligne. Delai de livraison respecté. Je recommande fortement

    Expérience du: 6 avr. 2021

  • A. A.

    30 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très content de ma commande

    Expérience du: 7 avr. 2021

  • A. A.

    30 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide, rien a dire

    Expérience du: 6 avr. 2021

  • A. A.

    30 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien a redire, tout est arrivé dans les temps et en bon état

    Expérience du: 7 avr. 2021

  • A. A.

    30 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Jamais reçu le matériel commandé, soit disant validé par colissimo.

    Expérience du: 6 avr. 2021

    Réponse de vitre-insert-cheminee.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. En effet votre suivi colis indique la livraison le 16/04 mais nous allons demander la preuve de livraison au transporteur. Aucun bon de passage n'a été déposé dans votre boite aux lettres ? Avez vous demandé à vos voisins au cas où ? Cordialement, Le service client

    Réponse de A. A.

    J ai vérifié. Mais aucun avis de passage et pas de résultats auprès des voisins.

    Réponse de vitre-insert-cheminee.fr

    Une demande de contestation de livraison a été ouverte et nous allons vous expédier un nouveau colis pour ne pas vous faire attendre plus longtemps. Cordialement, Le service client

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • A. A.

    29 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon produit

    Expérience du: 5 avr. 2021

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